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Nous recherchons pour l'un de nos client grand compte un consultant Administrateur JIRA & Atlassian pour intervenir sur les sujets suivants: Contexte du projet : Cartographie de l'existant : Réaliser l'audit complet des environnements Data Center actuels (infrastructures Linux/Windows, bases de données PostgreSQL). Inventaire technique : Recenser les add-ons (Xray...), les intégrations spécifiques, la CMDB (Insight) et les scripts existants (ScriptRunner, Automation, Groovy, Shell). Analyse d'impact : Évaluer la compatibilité des applications via JCMA ( Jira Cloud Migration Assistant ) et CCMA, identifier les écarts fonctionnels entre DC et Cloud, et proposer des alternatives viables. Cadrage : Animer les ateliers techniques et fonctionnels avec les équipes métiers et concevoir la stratégie de migration (périmètre, séquencement, gestion des risques). 2. Configuration, Usine de Tests & Mapping (Phase Projet) Environnement Sandbox : Mettre en place et paramétrer un environnement de test (Sandbox Cloud) pour valider les concepts. Architecture & Sécurité : Configurer la fédération d'identités, le SSO et la sécurité des accès via Atlassian Access (OAuth 2.0). Modélisation : Réaliser le mapping des projets, des schémas, des champs personnalisés et des workflows Jira. Adapter les schémas de permissions et de notifications aux exigences du Cloud. Industrialisation : Développer des automatismes de gestion (utilisateurs, tickets, projets) en s'appuyant sur les API REST Atlassian.

Consultant Expert SAP Datasphere Dans le cadre de la transformation de ses systèmes d’information Finance, le groupe a lancé un programme de transformation de ses processus de pilotage de la performance au sein du contrôle de gestion couvrant à la fois : • Les besoins Groupe (consolidation, pilotage global, reporting), • Les besoins locaux / entités (budget, forecast, suivi opérationnel). Cette initiative s’inscrit dans un programme plus large de modernisation des outils de gestion, avec une orientation vers des solutions cloud et intégrées, s’appuyant sur l’écosystème SAP (notamment SAP Analytics Cloud Planning, SAP Datasphere, SAP S/4HANA et GCP). Dans ce contexte, Goals and deliverables 1. Documents de conception • Document de Solution Design o Conception fonctionnelle et technique de haut niveau, o Vision d’ensemble de l’architecture et positionnement de SAP Datasphere dans l’écosystème (S/4HANA, SAC, GCP, etc.). • Document de Solution Detailed Design o Modélisation détaillée dans SAP Datasphere (spaces, couches, vues), o Description des objets développés et leurs sémantiques, o Description des flux (sources, replication flows, trasformations, etc.), o Règles de gestion et transformations de données. • Spécifications techniques détaillées o Développements Datasphere : o Intégration avec SAP Analytics Cloud (consommation des modèles), o Gestion des rôles, autorisations et data access control, o Interfaces avec systèmes amont / aval (S/4, GCP, autres sources). • Documentation des choix de modélisation et d’architecture o Alternatives étudiées (Datasphere vs GCP vs SAC), o Arbitrages (virtualisation vs replication, performance vs coût), o Impacts en termes de gouvernance et maintenabilité. 2. Implémentation et suivi • Mise à jour régulière des tickets, backlog et user stories (JIRA), • Suivi des développements Datasphere (modèles, flux, intégrations), • Reporting d’avancement, • Contribution aux rituels projet (workshops, design authority, etc.). 3. Tests et qualité (data & intégration) • Cahiers de tests unitaires et d’intégration • Documentation des résultats 4. Documentation technique & RUN • Documentation technique détaillée : o Structure des spaces Datasphere, o Catalogue des objets (tables, vues, flows), o Dépendances entre objets. • Documentation des procédures d’exploitation : o Monitoring des data flows, o Gestion des erreurs / reprises, • Gestion des transports entre environnements via le Cloud Transport Management Service – cTMS. • Support RUN o Support aux utilisateurs. • Mise à jour continue de la documentation : o Documentation technique à destination des équipes IS/IT, o Documentation des procédures d’exploitation et de maintenance, o Contribution à l’analyse et à la résolution des incidents, o Documentation mise à jour en fonction des évolutions de la solution. Expected skills Skills Skill level SAC Planning Confirmed SAP Datasphere Expert SAP ERP Confirmed SAP Analytics Cloud Confirmed Agile SAFe Confirmed

Notre client Grand Compte situé à Boulogne-Billancourt recherche un profil confirmé avec une forte expertise sur les environnements Active Directory et Microsoft Entra ID , pour une mission initiale de 3 mois renouvelable . Périmètre de la mission Active Directory : Sécurité des environnements AD (hardening, bonnes pratiques, audit) Gestion des délégations et des modèles d’administration Gouvernance des accès et des identités Maintien en condition opérationnelle (MCO) Incident / Request Management Microsoft Entra ID : Mise en œuvre et optimisation du SSO Déploiement et amélioration des approches Zero Trust Capacité a définir et mettre en oeuvre des plans d'action pour mettre en oeuvre certaines briques Zero Trust Gestion et tuning des politiques de Conditional Access Participation à la gouvernance globale des identités cloud Participation a des projets de M&A

Business Analyste SIRH 01/07/2026 Angers ou Nantes - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers RH, et les traduire en exigences fonctionnelles claires et exploitables afin de garantir la bonne adéquation entre les processus RH et le SI RH. Windows, SQL, Excel avancé, Power BI, Jira, Confluence, ServiceNow, UML/BPMN, API REST, Talend/Informatica, Workday, SuccessFactors, Oracle HCM, HR Access, Cornerstone, outils UAT (Squash/ALM), Agile/Scrum. Dans le cadre de l’évolution et de l’optimisation du Système d’Information RH (SI RH), le Business Analyst intervient en interface entre les équipes métiers RH et les équipes IT afin de garantir l’adéquation entre les besoins fonctionnels et les solutions mises en œuvre. Mission principale Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers RH, et les traduire en exigences fonctionnelles claires et exploitables afin de garantir la bonne adéquation entre les processus RH et le SI RH. Activités principales Analyser les processus RH existants et définir les processus cibles (Core HR, paie, GTA, talents, formation, reporting RH) Animer des ateliers avec les équipes RH et les parties prenantes opérationnelles Recueillir et challenger les besoins métiers Formaliser les besoins fonctionnels, règles de gestion et cas d’usage Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Assurer l’interface entre les équipes métiers, IT, intégrateurs et éditeurs Contribuer à la priorisation des besoins et à la gestion du backlog Participer aux campagnes de tests (recette fonctionnelle, UAT) et à la validation des solutions Suivre les anomalies et assurer leur résolution Accompagner le changement (formation, supports utilisateurs, documentation) Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils RH

Contexte de la mission Au sein de Managed Services Massy, Direction Cyber et Résilience, le département Gouvernance CyberSécurité assure la définition, le pilotage et le contrôle des exigences de sécurité sur l’ensemble des systèmes d’information. Le consultant intégrera le pôle Gouvernance Sécurité SI avec une forte orientation sur les sujets liés aux identités, au poste de travail et aux accès sécurisés, dans des environnements hybrides (on-premise et cloud). Objectifs et livrables Vous interviendrez sur des missions de gouvernance, d’expertise et d’accompagnement des projets : Accompagnement des projets sur les problématiques d’identité et d’accès (AD, Azure AD / Entra ID). Définition et mise en œuvre de stratégies de sécurisation Active Directory : tiering (Tier 0/1/2), durcissement, gestion des privilèges. Contribution à des programmes de transformation : rationalisation d’AD, migrations vers le cloud, hybridation des environnements. Analyse de risques et validation des architectures autour des services d’identité et d’authentification. Accompagnement des projets de sécurisation des accès via des solutions de type Zscaler (ZIA / ZPA). Définition et contrôle des exigences de sécurité liées au poste de travail (durcissement, accès distant, posture de sécurité). Expertise sur les environnements Microsoft 365, notamment sur les briques de sécurité (Conditional Access, Defender, MFA, protection des identités). Participation à la mise en œuvre et au contrôle de solutions de gestion des accès à privilèges (PAM, ex : CyberArk). Accompagnement des environnements de virtualisation du poste de travail (Citrix) sous l’angle sécurité. Réalisation d’analyses de risques, audits de conformité et avis de sécurité. Animation des comités sécurité et contribution à la rédaction des politiques et standards. Expertise technique attendue Le poste requiert une expertise solide sur les technologies suivantes : Active Directory on-premise et cloud : sécurisation, tiering, migrations, rationalisation. Microsoft 365 : sécurité des identités, accès conditionnel, protection des endpoints et des données. Solutions Zscaler : ZIA (accès internet sécurisé), ZPA (accès applicatif Zero Trust). PAM (ex : CyberArk) : gestion des comptes à privilèges et des accès sensibles. Environnements de virtualisation du poste de travail : Citrix. Bonne compréhension globale des architectures de sécurité (authentification, réseau, accès distant, Zero Trust).

Contexte : Dans le cadre d’un programme européen stratégique autour des sujets IAM (Identity & Access Management), un grand groupe recherche un(e) consultant(e) MOA IAM capable d’accompagner les phases de cadrage fonctionnel et de rédaction des spécifications. Le programme est actuellement en phase de conception et build, avec plusieurs briques IAM en cours de structuration. Le rôle est fortement orienté : · Analyse fonctionnelle, · Rédaction de spécifications, · Coordination avec les architectes et équipes techniques, · Structuration des besoins. Mission : Vous interviendrez en support des équipes produit et architecture afin de formaliser les besoins fonctionnels IAM et contribuer au cadrage des futures solutions. Vos responsabilités : · Recueillir et challenger les besoins métiers et techniques · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées · Participer au cadrage des workflows IAM (access request management, habilitations, validations, etc.) · Travailler en lien avec les architectes IAM et équipes techniques · Structurer la documentation projet et les exigences fonctionnelles · Participer au suivi des sujets et à la coordination transverse · Contribuer ponctuellement à certains sujets de pilotage / PMO léger Compétences attendues : · Bonne compréhension globale des sujets IAM · Bonne culture des sujets PKI / PAM / VDI · Culture architecture / sécurité appréciée · Capacité à dialoguer avec des équipes techniques · Très bonnes capacités rédactionnelles et de formalisation · Structuré(e), rigoureux(se), autonome · Anglais professionnel impératif (B2 minimum) Important : Le poste ne nécessite pas de développement ni d’administration technique des outils IAM, mais demande une réelle compréhension des enjeux et mécanismes IAM. Modalités : · Démarrage : ASAP · Durée : 12 mois renouvelables (vision 3/4 ans) · Temps plein · Localisation Paris · Télétravail : 2 jours / semaine · Déplacements ponctuels possibles en Europe

Contexte Grand groupe international en pleine transformation digitale recherche un(e) Quality Engineer afin de renforcer ses équipes Digital Workspace au sein d’un environnement international, innovant et fortement orienté expérience utilisateur. Vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les solutions d’authentification, de gestion des identités et des accès, au cœur des enjeux de sécurité et d’expérience collaborateur à l’échelle mondiale. Missions Au sein d’une squad agile dédiée à l’Identity & Access Management, vous participerez activement à la stratégie qualité et à l’automatisation des tests. Vos principales responsabilités : Recueillir et analyser les besoins avec les équipes produit et développement Définir les stratégies de tests et concevoir les scénarios de validation Développer et automatiser les tests End-to-End Challenger et valider les packages de livraison Industrialiser les nouveaux cas de tests Préparer les environnements et jeux de données de test Suivre la couverture et les indicateurs qualité Participer aux validations de release Identifier, remonter et suivre les anomalies Garantir le respect des standards qualité et des bonnes pratiques CI/CD Environnement technique Playwright TypeScript Xray Jira GitHub Actions / CI-CD SonarQube Testing Automation

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans le cadre d’un contrat d’infogérance, et sous la responsabilité du Service Delivery Manager, vous intervenez comme coordinateur sur les périmètres Systèmes & Réseaux. Vous êtes à la fois : un pilier technique N3 un chef d’orchestre opérationnel un point d’appui pour les équipes et le client Coordination & pilotage opérationnel Coordonner et prioriser l’activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support) Gérer les plannings afin d’assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Être garant du respect des engagements de service (SLA) Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL) Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne Participer à la mise en place et à l’amélioration des processus RUN / MCO – Niveaux 2 & 3 Assurer le MCO/MCS des infrastructures systèmes, virtualisation et réseau Prendre en charge les incidents complexes N3 Contribuer à la gestion des problèmes et au plan d’amélioration continue Piloter les opérations de maintenance cadrage & préparation Identification et gestion des risques Expertise technique & support Intervenir en support technique N3 auprès des équipes Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures Contribuer aux projets BUILD en parallèle du RUN Le terrain de jeu Un environnement riche, hybride et multi-sites : Systèmes, virtualisation & cloud Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V Citrix : Citrix Cloud, DaaS, WEM Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS Stockage : HPE Nimble, Huawei OceanStor Sauvegarde : Veeam Backup & Replication Supervision : WhatsUp Gold Load Balancing : Barracuda ADC Sécurité & IAM Wallix Bastion & Access Manager PKI : Sectigo, AD CS Réseau Infrastructures Cisco (Nexus 9000, UCS, ACI) Firewalls : Palo Alto, Fortinet, Stormshield Wi-Fi : Ruckus VPN, routage, segmentation réseau, sécurisation des flux Le profil que nous recherchons : Vous avez 8 ans d’expérience minimum en infrastructures complexes Vous avez une première expérience de coordination ou de management technique (pilotage d’équipe, animation de réunions, suivi opérationnel). Vous avez une expertise confirmée en VMware, Citrix, stockage SAN/NAS et compétences solides sur les environnements réseau Cisco, firewalls, VPN et ACI Vous êtes en capacité à gérer simultanément du RUN (incidents N3) et du BUILD (projets techniques) . Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 58 000 - 62 000 € (Selon votre expertise) Une prime annuelle de mission , versée en reconnaissance de votre rôle clé dans la coordination technique des équipes et la bonne conduite opérationnelle des projets. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

🧑‍💼 Chef de Projet PAM (Privileged Access Management) – Mission freelance 📍 Luxembourg | 🏦 Secteur bancaire | 🔐 IT Security | ⏳ 6 mois renouvelable 🏢 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe IT Security , une grande institution financière recherche un(e) Chef de Projet spécialisé(e) en Privileged Access Management (PAM) . Vous interviendrez au sein du domaine IT Administration & Support dans un environnement critique et hautement sécurisé. 🎯 Vos responsabilités Encadrement et coordination des travaux des experts IT et sécurité (PAM) Planification et suivi des activités projets et hors-projets Replanification régulière des tâches des équipes techniques Coordination entre les différentes équipes IT de l’organisation Suivi de l’avancement via outils de gestion de projet Reporting et communication auprès des parties prenantes 🔐 Environnement fonctionnel Projets liés à la gestion des accès à privilèges (PAM) Contexte cybersécurité bancaire Collaboration avec équipes infrastructure, sécurité et production 👤 Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projet IT Maîtrise d’un outil de planification type MS Project Online Bonne connaissance des enjeux cybersécurité / gestion des risques Une expérience ou compréhension des solutions PAM (Privileged Access Management) est fortement appréciée Excellentes capacités de : coordination organisation communication rédaction Français et anglais courant

Le rôle En tant qu’Ingénieur en gestion des identités SailPoint, vous travaillerez en étroite collaboration avec des architectes et des parties prenantes afin de concevoir et de déployer des solutions d’identité évolutives. Vous jouerez un rôle opérationnel clé dans la mise en œuvre et le maintien des technologies SailPoint, en garantissant une gestion des accès sécurisée et efficace au sein d’environnements complexes. Principales responsabilités : Traduire les besoins métier en solutions techniques IAM (Identity & Access Management) Configurer les connecteurs SailPoint, les règles et les workflows de cycle de vie Développer et maintenir des solutions de provisioning Assurer le dépannage et l’optimisation des environnements IdentityIQ Contribuer aux intégrations des systèmes entre différentes applications et plateformes Documenter les solutions et participer à la mise en place des bonnes pratiques Participer aux phases de test et aux cycles de mise en production Votre profil Vous pouvez venir d’un background en systèmes, en ingénierie ou en conseil, avec une expérience pratique sur SailPoint. Vous êtes curieux techniquement, rigoureux et à l’aise pour piloter des activités de bout en bout, de la conception jusqu’à la livraison. Expérience requise : Solide expérience avec SailPoint IdentityIQ Expérience avec PowerShell et Log4j2 Bonne compréhension des infrastructures on-premise supportant des systèmes IAM Excellentes compétences en communication en anglais Expérience souhaitée (non obligatoire) : Active Directory et Entra ID Azure (IaaS/PaaS), Microsoft Graph, Apache Tomcat Bases de données et SQL Protocoles d’authentification (SAML, OAuth, LDAP) Environnements serveurs Windows/Linux APIs REST/SOAP, JSON, SCIM 2.0 Certifications SailPoint

Business Analyste SIRH 01/07/2026 Angers ou Nantes Windows, SQL, Excel avancé, Power BI, Jira, Confluence, ServiceNow, UML/BPMN, API REST, Talend/Informatica, Workday, SuccessFactors, Oracle HCM, HR Access, Cornerstone, outils UAT (Squash/ALM), Agile/Scrum. Dans le cadre de l’évolution et de l’optimisation du Système d’Information RH (SI RH), le Business Analyst intervient en interface entre les équipes métiers RH et les équipes IT afin de garantir l’adéquation entre les besoins fonctionnels et les solutions mises en œuvre. Mission principale Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers RH, et les traduire en exigences fonctionnelles claires et exploitables afin de garantir la bonne adéquation entre les processus RH et le SI RH. Activités principales Analyser les processus RH existants et définir les processus cibles (Core HR, paie, GTA, talents, formation, reporting RH) Animer des ateliers avec les équipes RH et les parties prenantes opérationnelles Recueillir et challenger les besoins métiers Formaliser les besoins fonctionnels, règles de gestion et cas d’usage Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Assurer l’interface entre les équipes métiers, IT, intégrateurs et éditeurs Contribuer à la priorisation des besoins et à la gestion du backlog Participer aux campagnes de tests (recette fonctionnelle, UAT) et à la validation des solutions Suivre les anomalies et assurer leur résolution Accompagner le changement (formation, supports utilisateurs, documentation) Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils RH

Dans le cadre d’une mission au sein d’une agence européenne basée à Strasbourg, nous recherchons un Senior Cloud Specialist. Ce rôle clé implique la conception, le déploiement et l’exploitation d’infrastructures cloud sécurisées, scalables et fortement automatisées. Vos missions Concevoir et déployer des environnements cloud sur Microsoft Azure (IaC) et OVHcloud. Gérer des déploiements Kubernetes (architecture, scalabilité, haute disponibilité). Administrer le cycle de vie Kubernetes : provisioning, upgrades, monitoring, optimisation. Configurer Azure Landing Zones, Bicep, Virtual Machines (environnements hybrides et conteneurisés). Mettre en place et gérer l’IAM (Identity & Access Management). Assurer la sécurité et la conformité (CIS Benchmarks, NIST SP 800, Kyverno, ACS Operator). Mettre en place des pipelines CI/CD (GitHub Actions) et GitOps (ArgoCD). Automatiser les infrastructures avec Terraform et Ansible. Développer des scripts (Bash, Python) pour RHEL, réseau, Zookeeper, F5 Load Balancers. Collaborer avec les équipes DevOps et développement. Participer aux choix d’architecture cloud.

Le département Cyberdéfense fournit au Groupe des solutions de cybersécurité : ses équipes assurent des services de sécurité opérationnelle pour protéger, détecter et contrer les cybermenaces susceptibles d'impacter le Groupe. Au sein de l'équipe « Produit Réseau et Messagerie », une solution de filtrage web, baptisée Secure Web Access et actuellement basée sur la plateforme Skyhigh, permet de sécuriser et de contrôler les accès à Internet. Cette équipe agile et orientée produit contribue au support opérationnel et au développement. Les activités de développement sont coordonnées par des chefs de projet, responsables de flux au sein de l'équipe « Produit Réseau et Messagerie ». Le service accompagne actuellement le projet Secure Web Access Automation (SWA Automation), visant à améliorer la qualité de service par l'automatisation de certains processus. Un développeur senior est recherché pour développer une solution d'automatisation interne basée sur les technologies Azure PaaS.

Dans le cadre de l’avancement de notre projet de gouvernance des autorisations SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant expérimenté en sécurité et autorisations SAP pour renforcer l’équipe projet sur une période de 4 mois. La mission s’inscrit dans un contexte de stabilisation des accès, d’industrialisation des processus de gestion des autorisations et de support aux utilisateurs métiers. Missions principales Gestion des autorisations SAP S/4HANA Création et maintenance des comptes utilisateurs Gestion du cycle de vie des accès (création, modification, suppression) Respect et application des procédures de gestion des autorisations Gestion des rôles et sécurité Création et maintenance des rôles simples et composites Mise à jour des catalogues et groupes Fiori Support aux équipes métiers sur les problématiques d’accès Support et analyse Analyse et résolution des incidents d’autorisation utilisateur Diagnostic des erreurs liées aux rôles et aux accès Proposition d’actions correctives et préventives Suivi et reporting Rédaction de rapports hebdomadaires de suivi des incidents Suivi des demandes d’accès et des corrections apportées Participation aux points de pilotage sécurité / autorisations Création, suivi et traitement des technical stories et des service requests Support Niveau 3 des incidents autorisation et gestion des accès Point de contact et suivi des actions avec les auditeurs internes et externes Animation des revues de compte mensuels Point de contact et animation des comités avec nos équipes IAM Force de proposition pour faire évoluer nos autorisations et implémenter les préconisations Profil recherché Compétences techniques Excellente maîtrise des autorisations SAP Bonne connaissance de SAP S/4HANA (Fiori inclus) Maîtrise de l’outil CUA (Central User Administration) Expérience confirmée en gestion des rôles et des utilisateurs SAP Connaissance des catalogues et groupes Fiori Concept GRC et orienté sécurité et cyber sécurité Configuration et Utilisation des outils de GRC et/ou SAP IAG sur SAP BTP (IAS, IPS) : PAM, Risk Analysis, Access Request, Access Review

Le périmètre Collaborative Tools couvre la messagerie, les services Microsoft 365 et, le cas échéant, SharePoint. Ce volet peut être adressé : • soit par un profil unique combinant les expertises Exchange et Microsoft 365, • soit par des profils complémentaires : o un Expert Messaging / Exchange (M&A), o un Expert Collaboration Microsoft 365 (Teams / OneDrive / SharePoint Online). Mission principale Assurer l’ingénierie, les migrations et le support avancé des solutions de messagerie et de collaboration dans le cadre : • des ouvertures / extensions de sites, • des projets de rachat / fusion (M&A) impliquant des migrations tenant-to-tenant et/ou On-Prem → Cloud, en garantissant : • la continuité de service pour les utilisateurs, • la sécurité et la conformité des environnements, • l’alignement sur les standards M365 / Exchange du tenant cible, • la capitalisation (documents, scripts, guides, REX) pour les projets suivants. Responsabilités et activités clés 1) Ingénierie & expertise messagerie (Exchange) • Concevoir, piloter et exécuter des plans de migration messagerie : o Exchange On-Prem ↔ Exchange Online, o migrations tenant-to-tenant dans le cadre de M&A. • Assurer la configuration, l’optimisation et le maintien en condition opérationnelle d’Exchange Online / Exchange On-Prem : o topologie, rôles, bases, connecteurs, quotas, o haute disponibilité et résilience • Gérer les aspects complexes de la messagerie : o coexistence hybride, identités et synchronisation, o free/busy, GAL / address books, o routage mail (MX), relais, anti-spam / anti-phishing, o authentification & sécurité (DKIM, DMARC, SPF, TLS). 2) Migrations en contexte de rachat / fusion (M&A) • Évaluer les environnements existants : o tenants source et cible, o versions et topologies Exchange, o modes de gestion des identités (AD, Entra ID, synchro). • Définir la stratégie globale de migration : o identité (comptes, groupes, synchronisation), o messagerie (boîtes, archives, boîtes partagées, ressources), o services M365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online). • Planifier et orchestrer : o les migrations de boîtes aux lettres, groupes, ressources, archives, boîtes partagées, o les phases de bascule (pilotes, lots, cutover), o les plans de retour arrière. • Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre : o préparation des environnements, o choix et configuration des outils de migration (dont scripts PowerShell), o communication et conduite du changement (planning de bascule, impacts, modes opératoires utilisateurs). 3) Intégration et standardisation Microsoft 365 (transverse) • Contribuer aux projets liés à l’identité, la sécurité, la gouvernance et la conformité autour de M365, en lien avec IAM et Sécurité : o Azure AD / Entra ID, Conditional Access, MFA, o MIP / classification et protection de l’information, o Intune (pour la partie poste / mobile lorsque pertinent). • Intégrer ou migrer les services collaboratifs : o Teams (chats, équipes, canaux, réunions), o OneDrive (données personnelles), o SharePoint Online (sites d’équipe, communication, portails). • Standardiser les configurations M365 dans le tenant cible : o Enaming conventions, o stratégies de création d’équipes / groupes, o politiques de partage externe, o rétention, archivage, conformité. 4) Expertise SharePoint Pour les profils disposant de cette compétence : • Réaliser des migrations SharePoint : o On-Prem → Online, o On-Prem → On-Prem (entre fermes / versions), o analyse de l’existant (collections de sites, personnalisations, permissions). • Optimiser l’architecture de sites dans le tenant cible : o structures, modèles, navigation, o gouvernance des espaces, o adaptation aux usages métiers. • Assurer un support N3 SharePoint : o permissions complexes, o problèmes de contenu / versions, o flux / workflows, o moteur de recherche, indexation. 5) Support N3 & coordination • Résoudre les incidents complexes de messagerie / collaboration : o dysfonctionnements Exchange (envoi / réception, routage, latences), o problèmes de coexistence hybride, o incidents liés aux migrations (données manquantes, droits, accès), o incidents critiques M365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online) liés à la messagerie / identité. • Être le point d’escalade expert (N3) pour les équipes techniques internes et prestataires. • Coordonner avec : o Sécurité (incident sécurité mail, phishing, SPF/DKIM/DMARC, politiques), o Réseau (latence, routage, proxies, firewalls), o AD / Entra ID / IAM (identités, synchronisation, licences), o équipes Collaboration / M365, Workplace, IT locaux. 6) Documentation, knowledge et pilotage • Rédiger et maintenir tous les documents nécessaires : o documentation de migration (tenant-to-tenant ou On-Prem → Cloud), o dossiers d’exploitation (DEX) pour Exchange / M365 / SharePoint, o procédures d’administration et d’exploitation. • Produire les livrables projet pour les migrations M&A : o plan de migration complet (messagerie + services M365), o planning détaillé, matrices de migration, jalons, o scripts PowerShell de préparation / migration (identités, boîtes, groupes, licences) ou paramétrages d’outils de migration, o procédures de bascule (cutover) et de retour arrière, o guides de bonnes pratiques post-migration. • Contribuer au suivi et au pilotage : o rapports d’avancement, o tableaux de bord (KPIs de migration, volumétrie, taux de succès, temps de bascule), o comptes-rendus d’incidents critiques et analyses de cause racine (RCA). • Alimenter la base de connaissance interne (articles techniques, FAQ, modes opératoires) pour la chaîne de support et les IT locaux. Compétences et expérience attendues Les compétences suivantes devront être couvertes : Bloc Messagerie / Exchange (profil Expert Messaging) • Expertise avancée Exchange Online et Exchange On-Prem (architecture, configuration, sécurité, hybridation). • Expérience significative en migrations de messagerie, en particulier en contexte M&A (fusions-acquisitions) : o migrations tenant-to-tenant, o coexistence, o gestion des identités et de la GAL, o gestion des risques et des plans de rollback. • Maîtrise de PowerShell et de l’automatisation pour Exchange / M365 (scripts de migration, d’inventaire, de configuration). • Capacité à gérer des incidents complexes de messagerie et à fournir un support N3 robuste. Bloc M365 Collaboration (profil Expert M365 / Collaboration) • Bonne connaissance des services Microsoft 365 : o Teams, OneDrive, SharePoint Online, o Planner, Lists ou services associés. • Compréhension des enjeux de : o identité & Azure AD / Entra ID, o gouvernance et sécurité (Conditional Access, MIP, DLP, etc.), o conformité et rétention. • Expérience en intégration ou migration de ces services vers un tenant cible (standardisation des configurations, harmonisation). • Compétences SharePoint On-Prem / Online appréciées pour adresser également le volet contenu / sites. Compétences transverses • Pratique avérée de contextes internationaux et de projets multi-sites / multi-entités. • Anglais courant (oral et écrit) indispensable pour les projets de migration et les échanges avec les équipes et partenaires internationaux. • Capacité à travailler en mode projet (planning, jalons, risques) et RUN (MCO, incidents, évolutions). • Qualités : rigueur, sens du service, pédagogie, capacité de vulgarisation, aptitude à travailler en transverse avec de multiples équipes (Workplace, Sécurité, IAM, Réseau, RUN). Ce(s) profil(s) constitue(nt) le socle d’expertise messagerie & collaboration pour le programme « Nouveaux sites / nouvelles usines », garantissant des migrations maîtrisées, des environnements M365 cohérents et un support de haut niveau pour les utilisateurs des nouveaux sites