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Offre d'emploi Technicien support applicatif F/H
🤝CE QUE NOTRE CLIENT PROPOSE : Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client spécialisé dans le service et l’expérience client. Vous interviendrez auprès de leurs donneurs d’ordre (clients externes), des équipes de production et des équipes IT sur les points suivants : - Réaliser les tâches d’exploitation de niveau 1 et de paramétrage des applications dans le respect des KPI et des procédures. - Participer à l’optimisation des applications et processus IT existants en adéquation avec les attentes des donneurs d’ordres ▶ Vos missions : Exploitation : Réaliser les tâches d’exploitation quotidienne et hebdomadaire o Par exemple : o Contrôler la cohérence des différents flux informatiques o Validation de tirage et des routages Traiter les demandes de paramétrage de nos clients o Par exemple : o Paramétrage opérationnel de différents processus o Configuration des offres de nos clients o Intégrer et contrôler les opérations de télémarketing Enrichir les modes opératoires o Par exemple : o Création de procédure o Mise à jour des procédures Optimisation et processus : Identifier les processus où des améliorations sont nécessaires en termes de délais de traitement, d’expérience utilisateur ou d’efficience opérationnelle. Proposer des solutions et des améliorations potentielles pour optimiser les applicatifs et les processus existants. Documenter l’évolution des processus mis en œuvre, les spécifications techniques et les procédures opérationnelles. Fournir une formation et un soutien aux collaborateurs pour les aider à utiliser efficacement les nouveautés et les nouveaux processus optimisés. ▶ La cerise sur le gâteau : Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés ! Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60 pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ ! La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires ) pour participer au développement de la société Une mutuelle prise en charge à 100 pour veiller à votre santé Une prévoyance améliorée pour les coups durs La prise en charge à 100 de votre titre de transport. Prenons soin de la planète ! #ISO14001 Des évènements festifs pour passer de bons moments entre collègues
Mission freelance Architecte / Chef de projet 365
Nous sommes à la recherche d'un architecte technique / Chef de projet technique. L’architecte technique est directement rattaché au Directeur de la Transformation et des Systèmes d’Information pendant la durée de sa mission et travaille en étroite collaboration avec les différents services de la direction des systèmes d’information. Ses missions sont organisées autour de 3 grands axes : 1. Architecture technique : - S’assure de la cohésion globale de l’architecture des systèmes d’information, - Intervient sur tous les projets pour valider l’architecture technique - Emet des préconisations lors de la mise en œuvre de nouveaux systèmes - Responsable des interfaces entre tous les systèmes : gestion technique (incidents, évolutions) des EDI existants, identification d’améliorations à apporter aux EDI - Gestion de l’architecture technique Dynamics 365 F&O, intervient pour valider les demandes d’évolution vis-à-vis du fonctionnement standard applicatif - Oriente toutes les demandes vers un standard applicatif, documente les éventuelles demandes spécifiques pour assurer une bonne et pérenne intégration dans le système actuel - Pilotage des environnements applicatifs Dev/PreProd/Prod… - Design Authority : sait alerter en cas de demande d’évolutions ou projets non conformes à l’architecture 2. Gestion de projet technique : - Pilote les projets techniques (infrastructure, interfaces) pour le compte de la DSI - Organise les mises en production 3. Assistance technique de niveau 3 - Intervient dans la résolution des incidents/problèmes relatifs à son domaine d’expertise (interfaces, environnements techniques, …)
Mission freelance Data Engineer (H/F)
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Data Engineer (H/F), OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUM. Votre mission : Analyse des besoins, Collecter les données via des PIPELINE Mesurer la qualité des données Conception et Développements de Dashboards et des modèles optimisés Capter, intégrer, structurer et nettoyer les données Historiser les données et les cartographier Environnement technique : GCP & BigQuery ; Terraform & Github ; PowerBI Gen 2. Profil Expérimenté recherché.
Offre d'emploi Chef de projet / Architecte technique : Dynamics 365
Début de mission : mi avril 2024. A noter également que la mission s’affectuera dans un contexte de déploiement de D365 F&O à compter de début mai 2024. Descriptif de mission : Architecte technique / Chef de projet technique L’architecte technique est directement rattaché au Directeur de la Transformation et des Systèmes d’Information pendant la durée de sa mission et travaille en étroite collaboration avec les différents services de la direction des systèmes d’information. Ses missions sont organisées autour de 3 grands axes : 1. Architecture technique : - S’assure de la cohésion globale de l’architecture des systèmes d’information Texdecor, - Intervient sur tous les projets pour valider l’architecture technique - Emet des préconisations lors de la mise en œuvre de nouveaux systèmes - Responsable des interfaces entre tous les systèmes : gestion technique (incidents, évolutions) des EDI existants, identification d’améliorations à apporter aux EDI - Gestion de l’architecture technique Dynamics 365 F&O, intervient pour valider les demandes d’évolution vis-à-vis du fonctionnement standard applicatif - Oriente toutes les demandes vers un standard applicatif, documente les éventuelles demandes spécifiques pour assurer une bonne et pérenne intégration dans le système actuel - Pilotage des environnements applicatifs Dev/PreProd/Prod… - Design Authority : sait alerter en cas de demande d’évolutions ou projets non conformes à l’architecture 2. Gestion de projet technique : - Pilote les projets techniques (infrastructure, interfaces) pour le compte de la DSI - Organise les mises en production 3. Assistance technique de niveau 3 - Intervient dans la résolution des incidents/problèmes relatifs à son domaine d’expertise (interfaces, environnements techniques, …)
Mission freelance Data Engineer confirmé
Description du projet : Nous recherchons actuellement un(e) Data Engineer Freelance pour travailler sur un projet spécifique avec l'un de nos clients basé dans la région de Lille Métropole. Le projet implique la conception, le développement et la maintenance de systèmes de gestion de données pour répondre aux besoins métier spécifiques de notre client. Le(la) consultant(e) retenu(e) sera amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour assurer le succès du projet. Responsabilités : Concevoir et développer des pipelines de données pour l'ingestion, le traitement et la transformation des données. Collaborer avec les équipes métier pour comprendre les exigences en données et proposer des solutions adaptées. Optimiser les performances des systèmes de gestion de données en identifiant et en résolvant les goulots d'étranglement. Assurer la qualité, la fiabilité et la sécurité des données à toutes les étapes du processus. Mettre en place des processus de surveillance et de maintenance pour garantir la disponibilité continue des systèmes.
Offre d'emploi Coordinateur de projet / Contrôleur de Niveau 2
Dans le cadre d'un grand programme de transformation de ses processus et des modalités de fonctionnement pour optimiser la gestion globale du RUN. L'objectif étant d'apporter des améliorations au processus de gestion des incidents et de gestion des problèmes : Gestion des incidents : structurer les niveaux des incidents Gestion des problèmes : renforcer la dynamique sur l'identification des problèmes et leur suivi Descriptif de la prestation : Description des livrables Participation aux réunions Expertise du fournisseur sur la famille ou sous-famille
Mission freelance Chef de projet technico-fonctionnel Flux Sortants
Au sein du département Plateformes Mutualisées (intermédiation/automatisation des processus/flux Entrants et Sortant), vous êtes l’interlocuteur privilégié des différents métiers utilisateurs de la plateforme avec comme mission principale de co-construire de bout en bout la solution métier en vous appuyant sur les capacités de la plateforme. A ce titre, vous êtes garant de la conformité et des exigences non fonctionnelles, vous faites le lien avec le responsable des offres et produits de la plateforme et vous prenez et piloter les engagements d’intégration. Vos activités principales sont les suivantes : - Prendre en charge de bout en bout les demandes d’intégration reçues dans le respect des procédures en vigueur - Assurer le support et l’expertise auprès des différentes parties prenantes (MOE Métiers, MOA, Métiers) en les accompagnant tout au long de la demande - Accompagner la transformation des « manières de faire » pour plus de simplicité et d’efficacité dans le Delivery et dans le Run - Être en support des équipes en charges du maintien en condition opérationnelle en participant aux passages en Run et en étant acteur dans la gestion des incidents (analyse, remédiation) - Participer à la gestion globale du plan capacitaire de l’équipe et son adéquation au plan de charge - Communiquer sur l’avancement des sujets donnés en responsabilité
Mission freelance Architecte technique / Chef de projet technique Microsoft dynamics (H/F)
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte technique / Chef de projet technique Microsoft dynamics (H/F), OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUM. Votre mission : Casquette d'Architecte technique : s'assure de la performance de l'architecture, gestion des demandes d'évolutions. Documentation technique, Gestion de projet technique et gestion des mises en production, Assistance technique de niveau 3 : résolution des incidents. Environnement : - AX / D365 F&O - Expertise autour des EDI, maitrise des différents modes d’interfaçage - Power Automate, PHP, SQL
Mission freelance Customer Master Data
Liste non exhaustive de la mission: - Collecte des data à transférer dans SAP - S’assurer que les data respecterons les standards définis - Préparer les outils et modus opératoires pour effectuer les chargements - Charger les données - Participer à la résolution des anomalies de chargement En coordination avec les autres fonctions impliquées dans les déploiements (équipes au Japon, aux US et au Mexique, équipe Transformation Office, et équipes Value Chain) le candidat devra s’assurer que les data collectées respecteront les standards définis pour le projet et les échéances pour chaque étape.
Mission freelance Data Analyst
Je recherche un Data Analyst pour la création et l'amélioration continue des produits digitaux Eco-responble et sociaux du client du client. - La personne fournit un appui analytique à la conduite d'exploration et à l'analyse complexe de données - La personne crée des algorithmes de recherche de données qui permettent d'explorer les données utiles. - La personne procède aussi à l'industrialisation du procédé pour les données les plus intéressantes. Et organise, synthétise et traduit les informations pour faciliter la prise de décision. - La personne gère les opérations et l'administration, la modélisation et l'architecture des gisements de données. Et s'assure que les bases de données existantes fonctionnent bien et en cohérence. Vous aurez une dominance Data Analyst mais des compétences de Data Engineer sont également attendues - Collecter les données - Mesurer la qualité des données - Créer des modèles optimisés - Créer des dashboards pour répondre aux besoins métiers
Offre d'emploi Ingénieur Support N3/N4 (H/F)
🔧 Missions pour l'Ingénieur Support N3/N4 : Résolution de problèmes complexes : Prendre en charge et résoudre les incidents techniques de niveau 3 et 4, nécessitant une expertise approfondie. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support pour optimiser la qualité et l'efficacité du service. Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de développement pour identifier et résoudre les problématiques systèmes et réseaux. Documentation et formation : Rédiger des documentations techniques détaillées et former les équipes de support de niveaux inférieurs pour améliorer leurs compétences. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et technologies pour anticiper les problèmes et proposer des solutions innovantes.
Offre d'emploi Data Analyst (H/F)
🌈 Ce que nous offrons : L'opportunité de travailler avec des ensembles de données complexes et variés, en utilisant les technologies les plus avancées. Un rôle clé au sein d'une équipe où vos analyses influencent directement les décisions stratégiques de l'entreprise. Une position basée dans la métropole lilloise , un environnement dynamique propice à l'innovation. 📊 Missions pour le Data Analyst : Analyse de données : Interpréter les données en utilisant des outils avancés tels que Tableau, Power BI, Looker, QlikView , et plus encore. Modélisation et prévision : Utiliser Python, SQL et d'autres langages de programmation pour créer des modèles prédictifs et des analyses de tendances. Gestion des données : Travailler avec des plateformes de données cloud telles que GCP ( BigQuery ), Azure, AWS , pour organiser et optimiser les ensembles de données. Collaboration et rapport : Préparer des rapports clairs et persuasifs pour les parties prenantes, en utilisant des outils comme Github, Piano, SAP . Innovation continue : Rechercher constamment de nouvelles méthodes et outils pour améliorer l'analyse de données.
Mission freelance Snowflake/PowerBI
Nous sommes à la recherche d'un profil BI qui maîtrise le Snowflake et le PowerBI, obligatoirement. Vos principales activités sont : Participation à la définition de l’architecture Modélisation des données Conception et développement de la couche de Data Management dans une approche agile et itérative Rédaction des documents techniques Suivi des UAT et prise en compte des retours Reporting des travaux auprès du pilote de projet La mission se déroule dans la région lilloise, prière de checker que vous avez la possibilité de suivre le rythme de la présence sur site avant de postuler (2 à 3j par semaine).
Offre d'emploi Consultant BI (H/F)
💼 Missions pour le Consultant BI : Développement et optimisation : Concevoir et déployer des solutions BI en utilisant Tableau, Power BI, SQL , Python, et plus, pour répondre aux besoins des clients. Analyse de données : Utiliser AWS, DBT, Databricks, GCP ( BigQuery ), pour l'analyse et la transformation des données. Automatisation des processus : Mettre en place des pipelines de données automatisés avec Docker, Airflow, et Git. Surveillance et optimisation : Utiliser Datadog, Looker, SAP BO, Cognos , pour surveiller les performances et optimiser les systèmes. Expertise technique : Fournir des conseils d'expert sur SQL Server, Cubes , SSIS, SSRS, SSAS , pour améliorer les processus et les performances.
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