Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance macOS à Paris

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur poste de travail/téléphonie sur Paris. Vos missions seront les suivantes : Assurer l’exploitation du parc poste de travail et smartphones: Assurer les recettes des packages de type sécurité, Prendre en charge les tickets remontés par l’équipe Sécurité, effectuer l’analyse et la correction associée si nécessaire, Contacter les utilisateurs pour lesquels le poste n’est pas à jour et effectuer les actions nécessaires pour la bonne mise à jour. Environnements systèmes : Active Directory, OS Microsoft (Windows 10 et ultérieur), Mobilité : Androïd et Apple (MAcOS) Environnements applicatifs : Environnements Microsoft Windows 10 et versions ultérieures, Solution WorkSpace ONE : Télédistribution, Provisionning, Gestion des flottes mobiles (iOS, Androïd, Microsoft) au travers d’outils de MDM (Airwatch, Meraki, WS1).. Bon reporting Bon savoir être

Au sein de l’équipe, vous aurez pour mission la conception technique des nouvelles fonctionnalités de l’application iOS, le développement de ces fonctionnalités, la correction des anomalies et la rédaction des tests unitaires associés. Vous devrez donc : - Rédiger la doc de conception technique - Développer les Users Stories en respect des conventions et règles de qualité du département - Corriger les anomalies - Développer les tests unitaires - Commit du code dans GIT - Mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now

Nous sommes activement à la recherche Technicien Retail VIP en CDI pour intervenir au sein des points de ventes d'un de nos client grand compte Luxe. Vous aurez la responsabilité d'assurer le soutien de l'ensemble des systèmes informatiques des différents points de ventes. Vous travaillerez en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. Vous interviendrez sur : L’accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique sur les différents point de ventes (POS) La Gestion du stock matériel informatique des boutiques (rangement, inventaire, anticipation sur les ruptures) La réalisation du check matin dans les boutiques et l’assistance dans l’utilisation des outils métiers La réalisation de tournées préventives dans les boutiques d’Ile de France et ou de Province du groupe Le test du bon fonctionnement de la caisse et ses périphériques La réalisation des mises à jour du logiciel CEGID et équipements Le paramétrage des TPE La planification d’intervention sur les magasins La bonne installation et la configuration de différents logiciels La création/remontée de ticket sur la console EASY VISTA Le paramétrage de téléphone et master paramétrage de PC, Tablette

Nous sommes à la recherche d’un technicien support N2 MAC et Windows Bilingue pour une mission du coté de Paris 14e (porte d’orléans). Ci-dessous le descriptif : Missions : Fournir une assistance pour les appareils standard et non standard pour les cadres et/ou leurs délégués. Prise en charge du matériel. - Dépannage. - Fournir une solution temporaire si nécessaire - Aider à la commande et à l’achat d’équipement. - Mises à niveau matérielles. - Configuration et installation de tous les nouveaux systèmes. Support logiciel. - Installations de logiciels. - Dépannage des problèmes. - Configurations logicielles Fournir un soutien sur un appareil mobile (iPhone/iPad) aux cadres et/ou à leurs délégués. - Fournir un support Macintosh aux cadres et/ou à leurs délégués. Responsable du support pour le Macintosh Environnement, outils et technologies : - Prendre en charge la gestion de l’accès aux applications des utilisateurs et dépanner les applications déployées. - Fournir un soutien aux utilisateurs finaux. Dépanner et résoudre les problèmes liés à l’environnement MAC et les outils pris en charge. Effectuez des escalades de gestion des profils Active Directory (AD)/Compte. Effectuer des builds/rebuilds clients. Prise en charge de l’application de correctifs d’image si disponible. Prise en charge des mises à niveau, des tests et du support des applications de base. Assistance à distance. Réseau local/distant (services logiciels à distance). Profil : Prêt à participer à des rotations de service sur appel Maîtrise du français et de l’anglais À l’aise pour interagir avec les cadres supérieurs Capacité à définir des attentes appropriées et à simplifier l’information technique pour les clients non techniques Désireux de trouver des solutions rapides minimisant les interruptions de service pour les clients clés Faire preuve de persévérance et de suivi dans la résolution d’incidents et de problèmes Excellent sens de l’organisation et souci du détail Capacité à travailler de manière autonome Connaissance pratique de Microsoft Windows ainsi que de divers logiciels, y compris Microsoft Office 365, MS Teams, OneDrive, Chrome/Firefox/Edge, etc Lieu : Paris 14e Démarrage : ASAP Budget : 190 Durée : 3 mois renouvelables

Nous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien support MAC - Anglais courant. Vous travaillerez dans un environnement international donc un anglais courant est requis. Vos missions : - Gérer et suivre le matériel informatique des sites (pc, portables, imprimantes...) - Suivre et résoudre les incidents informatiques de niveau 1 à 3 - Répondre aux questions des collaborateurs - Participer à la maintenance et l’administration logiciel sur serveur - Gérer les tickets en cas d’incidence de logiciel, système ou réseau - Contribuer à l’évolution du SI

Accompagne dans les meetings pour répondre en live au client Etablir le plan de transition (prendre en main, modifier selon l'expertise) Suivre le plan d'activité Utiliser l'équipe de Back Office du Maroc pour déléguer Vous serez garant de livrer des livrables Faut qu'il en est entendu parlé : EDR Carbon Black Expertise d'installation, administration et configuration sur: Defender AV EDR Microsoft Defender for Endpoint (serveurs et worksations, Linux, MacOS et Windwos) Ne veut pas un analyste SOC, il faut qu'il est déjà installé un EDR