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Notre client a d'important chantier de restructuration de ses sujets poste de travail et cherche un freelance pour l'accompagner sur les éléments suivants. Dans le cadre de cette transformation, l’équipe migre dans le cloud ses outils de management des devices (Ivanti Neurons, HP Device manager etc…) et diversifie les socles OS (phases pilotes en cours sur MacOS et Linux Ubuntu). Prendre part aux projets structurants de l‘équipe Postes de Travail : études d’opportunités, scénarios de migration Traduction des besoins en solutions techniques et fonctionnelles Élaboration de la roadmap d'évolution du poste de travail et des services associés. Participation à la définition des standards et des bonnes pratiques. Conception et architecture des solutions Réalisation de Proofs of Concept (POCs) pour valider de nouvelles technologies Création et maintien à jour de la documentation technique (architectures, procédures, configurations). Support de niveau 3 Expert : Résolution des incidents complexes non résolus par les niveaux 1 et 2. Diagnostic approfondi des problèmes de performance, de compatibilité, de sécurité. Interaction avec les éditeurs et les partenaires pour la résolution des problèmes.

Nous recherchons un Technicien/Admin poste de travail Télétravail: 1 jours par semaine et 4 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures