Mission freelance 2 Techniciens Support / Gestionnaires des Ressources et Conformité Workplace H/F
Paris
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Le poste 2 Techniciens Support / Gestionnaires des Ressources et Conformité Workplace H/F
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Au sein de la Direction Informatique et Innovation, et rattaché(e) à la manager Workplace, vous intégrez l’équipe Gestion des demandes et conformité.
Vos principales missions seront :
Assurer la gestion et le suivi des demandes IT afin de garantir la qualité de service
Gérer les demandes d’habilitations et d’équipements IT (software & hardware), notamment les processus d’onboarding et offboarding
Contrôler la conformité des accès et des ressources IT
Vérifier la validité des demandes (profils, droits d’accès, logiciels autorisés, etc.)
Piloter l’obsolescence des postes de travail et de la flotte mobile (Windows / Mac)
Réaliser des revues régulières des accès et participer aux campagnes de recertification
Maintenir l’inventaire des assets (matériel et licences)
Collaborer avec les équipes audit, contrôle interne et sécurité
Contribuer à la création, la mise à jour et l’amélioration continue des processus et procédures
Participer aux projets IT liés aux habilitations, équipements et à la sécurité
Mettre en place des outils et optimiser les process existants
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion des habilitations IT et des accès
Bonne connaissance des outils de gestion des identités et des accès
Expérience en support de proximité et assistance utilisateurs
Expérience en pilotage ou coordination de projets IT
Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes
Capacité d’analyse et de résolution de problématiques complexes
Autonomie, rigueur, organisation et sens des priorités
Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse (IT, métiers, RH, sécurité)
Français courant, anglais professionnel obligatoire
Environnement de travail
Environnement IT structuré et exigeant, orienté qualité et conformité
Travail en équipe au sein d’un pôle Workplace
Interactions fréquentes avec les équipes IT, sécurité, audit et métiers
Approche security by design
Poste basé à Suresnes (92), à proximité de La Défense
Mode de travail hybride : 2 jours de télétravail par semaine
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