Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission Ingénieur de production

Nous recherchons un ingénieur de production, vous aurez pour principales missions : Administrer les plateformes de production. Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, stockages, sauvegardes, réseaux, cloud, la téléphonie IP et toutes les infrastructures informatiques de l’entreprise Traiter les incidents et les demandes d’intervention remontés par l’équipe support ou l’exploitation Tenir à jour la documentation des infrastructures et les journaux d’événements, Intervenir auprès des collaborateurs en cas de besoin. Conduire les projets d’évolutions des équipements et infrastructures. Participer aux consultations et aux choix des fournisseurs L’intégration de solutions réseaux et sécurité Supervision de l’infrastructure.

La maitrise de l’anglais est obligatoire Compétences techniques principales: - Windows Server - Linux Redhat Administration - Cloud ( Docker, Kubernetes, Helm) - Outillage DevOps : Jenkins, Sonarqube, Nexus ou Artifactory, Ansible Tower - Connaissances réseau (ouverture de flux) et Autosys appréciées - Developpement powershell

Contexte /Objectifs : Définition du profil qui va participer aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en œuvre des solutions techniques. Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de back-up . Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d’activité. Assure, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation. Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). Assure la mise à niveau, l’assemblage, la cohérence et l’homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l’architecture retenue. Prend en charge l’intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. Installe et met à disposition des composants. Réalise la recette technique et l’homologation des composants / applications. Participe à l’amélioration des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l’amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage ?) Administration récurrente des environnements monétiques Faire un suivi des incidents pour déceler les incidents récurrents et mettre en place les solutions curatives. Gère les incidents, gère les problèmes, les changements, et les demandes de support. Mise en recette et mise en production des applications, Administre les plates-formes monétiques : systèmes (AIX et WINDOWS), composants Applicatif ( jcl, script ), applications (95 de gestion applicative et 5 d’administration système), middlewares, logiciels d’infrastructure. Relation avec les métiers, les éditeurs et mainteneurs pour les mises en production et le support constructeur, Maintien en condition opérationnelle Surveiller l’évolution de la consommation CPU des applications du périmètre de l’unité et remonter les alertes aux responsables d’application Etudes. Surveiller la bonne gestion des fichiers applicatifs, des logs, des displays pour les applications du périmètre de l’unité. Garantir et maintenir la documentation sur les applications, les modes opératoires et les bonnes pratiques. Effectuer et valider la mise en œuvre des sauvegardes applicatives, légales et contractuelles. Etablir et maintenir les consignes d’exploitation (batch, systèmes répartis ), effectuer et valider l’instrumentation applicative. Valider le bon fonctionnement applicatif à la suite des opérations réalisées dans le cadre des plans de continuité. Intégration technique sur la production applicative Monétique Intégrer des nouvelles versions de logiciels applicatifs dans les environnements monétiques en respectant les normes en vigueur en faisant l’analyse d’impact de l’évolution applicative sur l’application touchée et les applications connexes. Contrôler la conformité de la demande aux normes et standards de Production, et prise en compte des contraintes d’exploitation Installer et tester les nouvelles versions de logiciels applicatifs dans des environnements de recette et d’homologation et en assurer un suivi technique durant la phase de validation fonctionnelle de l’évolution effectuée par la MOE ou le métier Assister les métiers de Natixis à réaliser les recettes des applications Gérer et/ou contribuer aux projets d’infrastructure touchant les architectures applicatives Monétique. La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d’astreintes et à des interventions planifiées en HPO. 🤝 Expertises spécifiques : Compétences techniques Middleware : JBoss, Websphere - Expert - Impératif Shell, Syst : AIX, Linux, Windows 200x - Expert - Impératif XLR XLD - Confirmé - Impératif ORACLE, SQL, transfert de fic (CFT, Interpel) - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Contexte /Objectifs : Définition du profil qui va participer aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en œuvre des solutions techniques. Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de back-up . Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d’activité. Assure, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation. Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). Assure la mise à niveau, l’assemblage, la cohérence et l’homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l’architecture retenue. Prend en charge l’intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. Installe et met à disposition des composants. Réalise la recette technique et l’homologation des composants / applications. Participe à l’amélioration des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l’amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage ?) Administration récurrente des environnements monétiques Faire un suivi des incidents pour déceler les incidents récurrents et mettre en place les solutions curatives. Gère les incidents, gère les problèmes, les changements, et les demandes de support. Mise en recette et mise en production des applications, Administre les plates-formes monétiques : systèmes (AIX et WINDOWS), composants Applicatif ( jcl, script ), applications (95 de gestion applicative et 5 d’administration système), middlewares, logiciels d’infrastructure. Relation avec les métiers, les éditeurs et mainteneurs pour les mises en production et le support constructeur, Maintien en condition opérationnelle Surveiller l’évolution de la consommation CPU des applications du périmètre de l’unité et remonter les alertes aux responsables d’application Etudes. Surveiller la bonne gestion des fichiers applicatifs, des logs, des displays pour les applications du périmètre de l’unité. Garantir et maintenir la documentation sur les applications, les modes opératoires et les bonnes pratiques. Effectuer et valider la mise en œuvre des sauvegardes applicatives, légales et contractuelles. Etablir et maintenir les consignes d’exploitation (batch, systèmes répartis ), effectuer et valider l’instrumentation applicative. Valider le bon fonctionnement applicatif à la suite des opérations réalisées dans le cadre des plans de continuité. Intégration technique sur la production applicative Monétique Intégrer des nouvelles versions de logiciels applicatifs dans les environnements monétiques en respectant les normes en vigueur en faisant l’analyse d’impact de l’évolution applicative sur l’application touchée et les applications connexes. Contrôler la conformité de la demande aux normes et standards de Production, et prise en compte des contraintes d’exploitation Installer et tester les nouvelles versions de logiciels applicatifs dans des environnements de recette et d’homologation et en assurer un suivi technique durant la phase de validation fonctionnelle de l’évolution effectuée par la MOE ou le métier Assister les métiers de Natixis à réaliser les recettes des applications Gérer et/ou contribuer aux projets d’infrastructure touchant les architectures applicatives Monétique. La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d’astreintes et à des interventions planifiées en HPO. 🤝 Expertises spécifiques : Compétences techniques Middleware : JBoss, Websphere - Expert - Impératif Shell, Syst : AIX, Linux, Windows 200x - Expert - Impératif XLR XLD - Confirmé - Impératif ORACLE, SQL, transfert de fic (CFT, Interpel) - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Description et livrables de la prestation Autour des sujets de prédilection de l’Exploitation à savoir : Gestion des flux Ordonnancement des traitements applicatifs et techniques Gestion des sauvegardes Supervision La mission est composée de deux parties principales : la partie build et la partie run . Missions et projets du Build : Négocie et argumente les solutions techniques du service exploitation avec les chefs de projets concernés Analyse les contraintes d’exploitation sur la base du dossier d’exploitation transmis par les études Conseille le pôle des Etudes à la mise en exploitation : o Participe à la définition de normes d’exploitation auprès des études et rend compte de leur application effective o Participe à la définition des plans de mise en production Assure la création ou la mise à jour des traitements d’exploitation : o Planifie les traitements batch o Rédige les procédures, les scripts d’exploitation et de restauration o Définit les tâches d’exploitation : sauvegarde, supervision, ... Conçoit et propose des solutions techniques dans un souci de performance, fiabilité et sécurité Intègre et industrialise les flux sur les différents environnements dans un soucis permanent de sécurité et de traçabilité. Missions et projets du RUN : Assure un rôle de référent technique en interne et auprès des partenaires extérieurs : o Pilote les opérations de déploiement concernant les partenaires o Participe et échange aux réunions d’information organisées par les partenaires Le candidat sera force de proposition sur l’industrialisation de l’Exploitation en créant des scripts d’automatisation pour faciliter les déploiements et les tâches récurrentes Analyser les logs et les indicateurs de performance pour optimiser les temps de traitements et les temps de disponibilité Diagnostiquer et résoudre les incidents en autonomie ou en coordination avec les autres équipes (développement, infrastructure, externe MNH) Participe à l’amélioration continue de la base documentaire, en rédigeant ou en mettant à jour la documentation spécifique d’exploitation des applications. Assure la disponibilité et la configuration adaptée des différents environnements (Production, Pré-production et Recette) Assure l’expertise des logiciels d’exploitation et/ou de gestion de flux : o Tient à jour ses connaissances techniques et fonctionnelles des applications du SI o Prépare et participe aux exercices de secours du SI o Administre les logiciels d’exploitation o Maintien en condition opérationnelle les moyens de production en veillant au respect des normes et des critères de performance et de sécurité o Effectue le suivi des actions correctives et en informe le management Contribue à l’amélioration de la supervision du SI en lien avec l’équipe Infrastructure. Expertise souhaitée Expérience : Justifier d’une expérience significative de minimum 3 ans dans un poste similaire Titulaire d’un Bac + 2 minimum dans l’informatique. Savoir-faire requis : Bonne capacité d’analyse et de résolution des incidents Bon relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe Orienté satisfaction client et amélioration continue Sens de l’anticipation et rigoureux Sensibilisation aux règles de sécurité informatique   Environnements techniques :  Linux majoritaire  Windows Ordonnanceur VTOM en mode conception NetWorker (sauvegarde) MFT (Go Anywhere) Supervision (SolarWinds) Expérience en Scripting (Ansible, Ksh, PowerShell,) et en automatisation des tâches Mobilité Télétravail : 2 jours de télétravail Covoiturage depuis Orléans possible

💡 Contexte /Objectifs : Définition du profil qui va participer aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en œuvre des solutions techniques. Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de back-up . Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d’activité. Assure, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation. Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). Assure la mise à niveau, l’assemblage, la cohérence et l’homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l’architecture retenue. Prend en charge l’intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. Installe et met à disposition des composants. Réalise la recette technique et l’homologation des composants / applications. Participe à l’amélioration des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l’amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage ?) Administration récurrente des environnements monétiques Faire un suivi des incidents pour déceler les incidents récurrents et mettre en place les solutions curatives. Gère les incidents, gère les problèmes, les changements, et les demandes de support. Mise en recette et mise en production des applications, Administre les plates-formes monétiques : systèmes (AIX et WINDOWS), composants Applicatif ( jcl, script ), applications (95 de gestion applicative et 5 d’administration système), middlewares, logiciels d’infrastructure. Relation avec les métiers, les éditeurs et mainteneurs pour les mises en production et le support constructeur, Maintien en condition opérationnelle Surveiller l’évolution de la consommation CPU des applications du périmètre de l’unité et remonter les alertes aux responsables d’application Etudes. Surveiller la bonne gestion des fichiers applicatifs, des logs, des displays pour les applications du périmètre de l’unité. Garantir et maintenir la documentation sur les applications, les modes opératoires et les bonnes pratiques. Effectuer et valider la mise en œuvre des sauvegardes applicatives, légales et contractuelles. Etablir et maintenir les consignes d’exploitation (batch, systèmes répartis ), effectuer et valider l’instrumentation applicative. Valider le bon fonctionnement applicatif à la suite des opérations réalisées dans le cadre des plans de continuité. Intégration technique sur la production applicative Monétique Intégrer des nouvelles versions de logiciels applicatifs dans les environnements monétiques en respectant les normes en vigueur en faisant l’analyse d’impact de l’évolution applicative sur l’application touchée et les applications connexes. Contrôler la conformité de la demande aux normes et standards de Production, et prise en compte des contraintes d’exploitation Installer et tester les nouvelles versions de logiciels applicatifs dans des environnements de recette et d’homologation et en assurer un suivi technique durant la phase de validation fonctionnelle de l’évolution effectuée par la MOE ou le métier Assister les métiers de Natixis à réaliser les recettes des applications Gérer et/ou contribuer aux projets d’infrastructure touchant les architectures applicatives Monétique. La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d’astreintes et à des interventions planifiées en HPO. 🤝 Expertises spécifiques : Compétences techniques Middleware : JBoss, Websphere - Expert - Impératif Shell, Syst : AIX, Linux, Windows 200x - Expert - Impératif XLR XLD - Confirmé - Impératif ORACLE, SQL, transfert de fic (CFT, Interpel) - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Contexte /Objectifs : Définition du profil qui va participer aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en œuvre des solutions techniques. Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de back-up . Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d’activité. Assure, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation. Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). Assure la mise à niveau, l’assemblage, la cohérence et l’homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l’architecture retenue. Prend en charge l’intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. Installe et met à disposition des composants. Réalise la recette technique et l’homologation des composants / applications. Participe à l’amélioration des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l’amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage ?) Administration récurrente des environnements monétiques Faire un suivi des incidents pour déceler les incidents récurrents et mettre en place les solutions curatives. Gère les incidents, gère les problèmes, les changements, et les demandes de support. Mise en recette et mise en production des applications, Administre les plates-formes monétiques : systèmes (AIX et WINDOWS), composants Applicatif ( jcl, script ), applications (95 de gestion applicative et 5 d’administration système), middlewares, logiciels d’infrastructure. Relation avec les métiers, les éditeurs et mainteneurs pour les mises en production et le support constructeur, Maintien en condition opérationnelle Surveiller l’évolution de la consommation CPU des applications du périmètre de l’unité et remonter les alertes aux responsables d’application Etudes. Surveiller la bonne gestion des fichiers applicatifs, des logs, des displays pour les applications du périmètre de l’unité. Garantir et maintenir la documentation sur les applications, les modes opératoires et les bonnes pratiques. Effectuer et valider la mise en œuvre des sauvegardes applicatives, légales et contractuelles. Etablir et maintenir les consignes d’exploitation (batch, systèmes répartis ), effectuer et valider l’instrumentation applicative. Valider le bon fonctionnement applicatif à la suite des opérations réalisées dans le cadre des plans de continuité. Intégration technique sur la production applicative Monétique Intégrer des nouvelles versions de logiciels applicatifs dans les environnements monétiques en respectant les normes en vigueur en faisant l’analyse d’impact de l’évolution applicative sur l’application touchée et les applications connexes. Contrôler la conformité de la demande aux normes et standards de Production, et prise en compte des contraintes d’exploitation Installer et tester les nouvelles versions de logiciels applicatifs dans des environnements de recette et d’homologation et en assurer un suivi technique durant la phase de validation fonctionnelle de l’évolution effectuée par la MOE ou le métier Assister les métiers de Natixis à réaliser les recettes des applications Gérer et/ou contribuer aux projets d’infrastructure touchant les architectures applicatives Monétique. La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d’astreintes et à des interventions planifiées en HPO. 🤝 Expertises spécifiques : Compétences techniques Middleware : JBoss, Websphere - Expert - Impératif Shell, Syst : AIX, Linux, Windows 200x - Expert - Impératif XLR XLD - Confirmé - Impératif ORACLE, SQL, transfert de fic (CFT, Interpel) - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Résumé Mission de support en phase Build et Run des applications CATITRES sous infogérance de PF ou d’application. Contexte Mission de support en phase Build et Run des applications CATITRES sous infogérance de PF ou d’application. Détails Encadré par le responsable, le prestataire interviendra au sein d’une équipe en charge du périmètre, et aura à assurer la mission d’ingénieur d’exploitation. Maintien en conditions opérationnelles, dans le cadre du MCO, l’Ingénieur de Production : Assure le support technique sur les applications métiers Maintient en conditions opérationnelles les activités métiers sur les environnements de Production et de Pré Production Intervient sous contrainte de délais sur les incidents d’exploitation (analyse, diagnostic, et résolution des incidents) en HO et HNO Garantit l’interface technique et fonctionnelle avec nos Centres de Services de Pilotage et Télé pilotage. Rédige la documentation (documentations techniques, procédures, consignes ) Applique la stratégie de sauvegarde des applications en cohérence avec la Politique en vigueur. Maintenance évolutive et projets, dans le cadre des projets et des versionnings (mise en production), l’ingénieur d’Exploitation : Préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique. Travaille en amont des projets avec les équipes de développement applicatif pour faire appliquer les exigences d’exploitation (orchestration, sauvegarde, supervision ) Contrôle la qualité des livrables et veille au respect des normes de l’exploitation Organise le transfert de compétences vers l’équipe de production et les centres de service Développe et met à jour les scripts du service

Missions : Assurer les moyens de production, de gestion et de diffusion informatique à travers le maintien en condition opérationnelle de chaînes de traitement automatisées Etre responsable d’opérations complexes d’automatisation de la production, avec maîtrise et optimisation des logiciels spécifiques Maintenir et développer des scripts shells (Linux ou Windows) Intervenir immédiatement, en cas d’incident et rechercher le délai le plus bref pour la remise en fonction du service. Traiter les demandes de mises en services de traitements batch Traiter les demandes de support sur les chaînes de traitement (modification, relance, reprises)

Assurer les moyens de production, de gestion et de diffusion informatique à travers le maintien en condition opérationnelle de chaînes de traitement automatisées Etre responsable d’opérations complexes d’automatisation de la production, avec maîtrise et optimisation des logiciels spécifiques Maintenir et développer des scripts shells (Linux ou Windows) Intervenir immédiatement, en cas d’incident et rechercher le délai le plus bref pour la remise en fonction du service. Traiter les demandes de mises en services de traitements batch Traiter les demandes de support sur les chaînes de traitement (modification, relance, reprises) 4.1 Compétences techniques et linguistiques requises La personne recherchée : Est autonome et rigoureuse dans son travail Dispose d’un très bon relationnel et d’une bonne communication Maitrise l’anglais lu et écrit Connaît très bien les environnements Linux et les scripts shells associés Bonus : a déjà eu une expérience dans la production ou la pré-production informatique Bonus : Maîtrise l’ordonnanceur AXWAY Automator ou à défaut un autre ordonnanceur Control-M, $Universe, Tivoli, etc.) Bonus : Maîtrise les technologies d’échanges de fichiers (AXWAY Gateway ou autres)

Nous recherchons pour l’un de nos clients un Ingénieur de production applicatif, qui interviendra autour : OS : CentOS, RHEL, RockyLinux Serveurs Web : Apache Serveurs Applications : Tomacat SGBD : Oracle Annuaires : 389 Directory, Open LDAP Supervision : Centreon Publication : Jahia Autres : ANSIBLE

La société SARIEL est à la recherche d’un Ingénieur de Production SAP pour un client du secteur bancaire situé à Paris. Dans le cadre d’une approche DevOps, la personne sélectionnée sera intégrée à la Coreteam produit en tant qu’expert et relais avec la Production sur les produits Rental Solutions Trucks : SAP ECC6 (on premise) et SAP portal S4/HANA (cloud SAP). Il participe aux rituels de l’équipe et sera l’interlocuteur technique dans les relations avec le business du produit. Il est l’acteur clef dans la mise à disposition du produit et la stabilité des environnements techniques (Production/ hors Production). Les principales missions de l’intégrateur DEVOPS sont les suivantes: - Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure - Faciliter les déploiements - Contribuer au maintien en conditions opérationnelles du Produit Dans le respect des méthodes et des processus en vigueur à la direction informatique de Leasing Solutions, la personne sélectionnée effectuera les tâches suivantes : 1) Contribuer à la mise en œuvre du produit o Participer à la veille technologique et à la conception d’architecture sur SAP ECC6, SAP HANA, Solman, SAP cloud connector o Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent SAP. o Pilotage des actions et des ressources techniques. o Implémenter et intégrer les solutions de son domaine de responsabilité : SAP ECC6, portail SAP dans l’infrastructure cloud de SAP (y compris Solman, SAP cloud connector). o Déployer / mettre en œuvre les composants techniques et logiciels des applications gravitant autour de SAP (kofax, archiveserver, streamserve, ). o Concevoir la supervision technique SAP et participer à l’élaboration des solutions applicatives o Concevoir et tester la méthode de sauvegarde/restauration/ et la continuité applicative (PSI/PRA). o S’assurer que la CMDB est à jour (assets serveurs, middleware et applicatifs le cas échéant) o Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances ) o Rédiger ou amender le Dossier d’exploitation Informatique (DEI) et les procédures techniques d’Installation (PTI). o Assurer un certain niveau de passation de connaissance vers les équipes d’exploitation. o Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau ) puis alerter et proposer des plans d’action o Rédiger le PV de recette technique. 2) Faciliter les déploiements o Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates). o Veiller à l’existence et au test d’un plan de retour arrière (Roll-back). o Industrialiser les déploiements via des scripts. 3) Contribuer au maintien en conditions opérationnelles du Produit o Assurer un suivi d’exploitation avec les équipes OPS à la suite de modifications/patch, d’évolutions mineures ou majeures du produit et ce pendant toute la durée de vie du produit. o Assurer l’administration avancée des infrastructures/applications SAP on premise ou dans le cloud SAP. o Réaliser/industrialiser les opérations de maintenance technique (purge/rotation des logs, cohérence d’ensemble des sauvegardes ) o Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée

Trois grands types d’activités dans le domaine Entreprise sont à gérer: --- Une activité Projet pour assurer la mise en production des changements des équipes Projet Entreprise et s’assurer de la continuité de service du Projet aux Opérations (TTO=Transfer to Operations et TTS = Transfer to Support, mise en monitoring des composants techniques et des flux bout en bout, garantir l’opérationnalité post déploiement par le pôle dont vous avez la charge) : o Organiser, planifier et superviser les projets techniques du Domaine et les contributions aux activités projets du pôle delivery afin de gérer au mieux le capacitaire de l’équipe o Participer aux comités projet, s’assurer de la prise en compte des exigences de production dans les projets, et être le leader des streams techniques du projet tout particulièrement sur le projet d’upgrade de SAP ECC vers S4 !Hana. o Assurer le suivi de la livraison et des installations des plateformes (infogéreurs ou ressources internes/externes). o Suivre l’activité des ressources du périmètre Gérer, arbitrer, prioriser Formaliser les charges de travail pour une possible refacturation interne o Planifier les contributions des équipes opérationnelles et techniques transverses (Flux & Echanges, équipe cloud Ops, infrastructure, etc.) o Piloter les initiatives et les implémentations de robotisation (RPA) A noter que cette activité couvre le projet SAP4!Hana qui est un projet mondial de grande envergure. - - Une activité Opérations (activité principale): pour assurer le bon fonctionnement et l’efficacité des systèmes applicatifs (couverture des niveaux de support technique L1/L2) afin de garantir un niveau de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers : o Optimiser la productivité en faisant évoluer la production dans un esprit d’industrialisation et d’automatisation de la gestion de la production ( DevOps like ) o Assurer une bonne compréhension des flux fonctionnels pour maitriser la déclinaison en flux techniques par les équipes et leur exploitation au jour le jour o S’assurer du maintien en conditions opérationnelles des systèmes Assurer la gestion courante de l’exploitation dans le respect de la qualité attendue (y compris backups, plans de production, sauvegardes, DRP, upgrades, notes SAP, ) Assurer en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant les niveaux et les engagements de service Piloter les backlogs afin de garantir les SLO définis Gérer les demandes de support (gestion des accès, ) Piloter l’activité dans une logique follow the sun y compris des astreintes Piloter les services externalisés (interactions opérationnelles avec les prestataires, participation aux instances de pilotage, gestion des problèmes ) Identifier et mettre à contribution des experts externes si nécessaire o Contribuer à l’amélioration continue des services (y compris la gestion des Problèmes, et la constitution d’une base documentaire) o Assurer une veille technologique sur le domaine pour favoriser l’excellence opérationnelle et stimuler l’innovation o Mettre en place et développer le monitoring end to end (flux techniques bout en bout d’un service consommé par les clients internes) avec le support des équipes DevOps. Définir les éléments à superviser (processus technique ou fonctionnel, composant technique, ) et les seuils d’alerte afférant (Faire) implémenter les outils de monitoring adéquats pour répondre aux exigences métier (outils traditionnels ou DevOps) Participer à l’amélioration des processus de gestion des incidents et de remise en service après incident o S’impliquer dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs) Mener activement les réunions de crise en lien avec les équipes techniques, métier et fournisseur Être force de proposition sur les solutions possibles et les alternatives. Suivre attentivement les rapports post mortem et leurs plans d’amélioration - Une activité Delivery Management à construire pour une culture de prestation de services orientée clients (internes) o Construire et assurer le suivi des niveaux de services (SLA/SLO) et mettre en place les comités de production Entreprise où sont notamment publiés les indicateurs pertinents pour les métiers ou Régions et tout particulièrement pour le système SAP S4 !Hana Monde. o Suivre les SLAs du sous-traitant (infogéreur) pour alimenter les actions d’amélioration continue des activités Projet et principalement Opérations. o Suivre le budget et les couts, et construire les éventuelles refacturations internes (construire des modèles de tarification à base d’unité d’œuvres, publier les couts mensuellement, s’interfacer avec le contrôle de gestion )

La Direction des Services Econocom recherche un Ingénieur de production Linux H/F dans le cadre d'une croissance d'activité dans un projet dédié à l'un de nos clients grands comptes. Vos missions seront les suivantes : Production : • Suivi des performances des applications • Suivi des indicateurs de performance des infrastructures et des applications • Analyse des causes d'incident en production : définir des actions correctives, mettre en œuvre ces actions en respectant les process de l'équipe • Proposition d'améliorations de la supervision : mettre en place et suivre la mise en place de ces améliorations • Participation aux installations applicatives • Récupération des livrables des projets • Suivi des résultats des tests d'homologation • Mise en production des applications • Roulement d'astreinte : traitement des incidents de production impactant le périmètre 1 semaine tous les 2 mois environ Conception : • Participation à la mise en place de nouvelles applications, des environnements de développement jusqu'à la production en lien avec l'équipe développement • Construction des infrastructures nécessaires au fonctionnement de l'application : cloud privé ou publique (AWS), en accord avec les besoins du projet et les process de l'équipe • Supervision du respect du cahier des charges de production : supervision applicative/technique, remontée des logs, respect des process de déploiement. • Effectuer les actions techniques nécessaires si besoin • Mise à jour et création des documentations relatives à l'application Projet : • Participation à l'amélioration des process d'automatisation • Compréhension des fonctionnements techniques des pipelines de déploiement infrastructure et applicatif afin de pouvoir y pousser des améliorations ou des nouvelles fonctionnalités • Automatisation via des scripts : inclure ces nouvelles automatisations au sein du process de déploiement de l'équipe (Python). Référence de l'offre : qd5ieiubgd

Rattaché à une équipe de 13 collaborateurs, vous assurez en tant qu'ingénieur de production DEVOPS une activité transverse d'Intégration, d'industrialisation et de support des plateformes Workflow, annuaire et habilitations associées au Système d'information Equinoxe. La plateforme Workflow s'appuie sur la suite logicielle Filenet (IBM). Deux activités principales au sein du service : 1 - homologation technique avant la mise en production. - prendre connaissance du changement et de son contexte technique - compléter le plan de tests proposé - préparer les infrastructures de tests - réaliser les tests techniques sur les terminaux utilisateurs et sur les serveurs distribués - réaliser les différents tests de performance sur Performance Center (Loadrunner ou Neoload) - analyser et interpréter les résultats - contribuer au diagnostic en cas de dysfonctionnement - rédiger les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - constituer ou mettre à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - effectuer le reporting vers les Experts Intégration 2 - Installations et maintien en condition opérationnelle des applications - Gère les évolutions sur les composants techniques du SI - Contribue à la mise en place du DEVOPS sur les applications du service. - Développe et met en place les plans de productions applicatifs VTOM. - Assure le suivi opérationnel des solutions OPEN EQUINOXE en responsabilité. - Prend en compte et travaille à la résolution des incidents. - Pilote les cellules de crise technique lors des incidents de production - Propose et met en œuvre des solutions d'optimisation et d'amélioration du fonctionnement - Accompagne les projets sur le périmètre du service - Participe aux interventions et astreintes en heures ouvrées et non ouvrées

💡 Contexte /Objectifs : Afin de répondre aux enjeux liés à la criticité du Pôle Paiements, la production applicative a besoin de renforcer son équipe d’un prestataire expérimenté sur le(s) CLOUD(s) public(s) qui évoluera de façon autonome autour des solutions IT sur des systèmes distribués en qualité d’ingénieur de production expérimenté. Il prendra en charge les projets de migration ou de création de solutions CLOUD et assistera les développeurs pour l’intégration et l’industrialisation des solutions au sein du reste du S.I. d’entreprise (flux et échanges avec les autres applications du S.I., arrimage des solutions cloud au S.I. d’entreprise). Il rédigera la documentation nécessaire aux équipes de production applicative en charge du maintien en conditions opérationnelles de ces solutions CLOUD et sera en support niveau 3 sur ces solutions. La mission proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment pour les mises en production) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire et week-end sur la partie CLOUD. Il est impératif de pouvoir travailler en anglais (oral et écrit). Maintenir un niveau d’excellence technique des plateformes du périmètre : Création, administration des environnements, application des patchs, supervision, veille technologique Définir des architectures techniques autour des composants applicatifs Participer aux réponses aux audits pour le compte de la production applicative Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. Contact avec des cellules supports éditeurs. Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) Analyser, Gérer, Piloter des changements. Coordonner des multi-intervenants. Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur/MOE dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, Livrables Spécification fonctionnelle/ description JIRA en User Story et critères d’acceptances Conception, développement et déploiement des fonctions implémentées spécifiées par les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires Maintien et déploiement et support technique d’applications se basant sur des progiciels ou des Applications maison. Tests Unitaires automatisés, Tests et documentation associée. Support Utilisateurs 🤝 Expertises spécifiques : Maitrise des principes du devops : bitbucket, Jenkins, XLD, XLR Maitrise du cloud Azure : Storage account, Analysis Services, Synapse workspace, KeyVault, private endpoint, Azure automation Maitrise Azure cli et Azure Powershell Maitrise terraform Et parmi les compétences techniques générales : Les architectures réseau (TCP/IP, RP, FW, ). Les systèmes Linux, Windows et du Scripting SHELL. Ordonnanceur CTL-M. Middleware MQ. CFT Les connaissances complémentaires seront : Connaissance des bases de données Oracle, SQL. Maitrise GCP : Composer, dataproc, bigquery