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Description : 1. Contexte Garantir l’interopérabilité entre le réseau XP Fibre et les opérateurs commerciaux (OC) dans un environnement FTTH en forte production. Assurer le respect des offres d’accès, la qualité des échanges SI et la conformité réglementaire. 2. Rôle Piloter et sécuriser l’ensemble des processus d’interop (commande, livraison, activation, SAV) pour assurer une qualité de service optimale aux OC et une cohérence du réseau. 3. Missions principales Relation Opérateurs Animer les comités interop (technique/opérationnel). Traiter les demandes OC et suivre les incidents interop. Support Production & Exploitation Analyser les anomalies de commande, livraison, activation et SAV. Garantir la cohérence des données réseau (PBO/PTO, routes optiques). Assurer la bonne utilisation des outils (GRA, IPE, API, portails OC). Qualité & Conformité Suivre les KPI interop (délais, rejets, qualité interventions). Piloter les plans d’amélioration continue. Contribuer aux obligations ARCEP et audits OC. Évolutions SI & Process Identifier besoins d’évolution des interfaces interop. Rédiger spécifications / réaliser recettes fonctionnelles. Documenter et optimiser les workflows interop. 4. Livrables attendus Tableaux de bord Interop & reporting qualité. Comptes-rendus des comités opérateurs. Analyses incidents / plans d’action. Spécifications fonctionnelles & PV de recette. Documentation process & guides OC. 5. Compétences clés Connaissance FTTH (architecture, processus commande/SAV). Maîtrise des outils interop (GRA, IPE, API, SIG). Analyse de données, rigueur, sens du service. Animation transverse, communication, gestion multi-acteurs.

Contexte: Garantir l’interopérabilité entre le réseau XP Fibre et les opérateurs commerciaux (OC) dans un environnement FTTH en forte production. Assurer le respect des offres d’accès, la qualité des échanges SI et la conformité réglementaire. Piloter et sécuriser l’ensemble des processus d’interop (commande, livraison, activation, SAV) pour assurer une qualité de service optimale aux OC et une cohérence du réseau. Missions principales: Relation Opérateurs Animer les comités interop (technique/opérationnel). Traiter les demandes OC et suivre les incidents interop. Support Production & Exploitation Analyser les anomalies de commande, livraison, activation et SAV. Garantir la cohérence des données réseau (PBO/PTO, routes optiques). Assurer la bonne utilisation des outils (GRA, IPE, API, portails OC). Qualité & Conformité Suivre les KPI interop (délais, rejets, qualité interventions). Piloter les plans d’amélioration continue. Contribuer aux obligations ARCEP et audits OC. Évolutions SI & Process Identifier besoins d’évolution des interfaces interop. Rédiger spécifications / réaliser recettes fonctionnelles. Documenter et optimiser les workflows interop.

Contexte : Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter avec déplacements possibles inter -DCs, travail en HNO, astreintes potentielles. Misson à réaliser dans l'est parisien Missions : Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Realisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter"

Grenoble - Technicien d'intervention télécom AMOE Contexte de la mission Tâches : Recette Fibre réflectométrie Recette déploiement Recette câblage Recette cuivre et suivi opérationnel du décommissionnement du cuivre Suivi opérationnel avec les acteurs du telecom Objectifs et livrables Livrables : Rédaction de modèles de documents Rédaction de documents de communication Reporting d'avancement Grenoble - Technicien d'intervention télécom AMOE Contexte de la mission Tâches : Recette Fibre réflectométrie Recette déploiement Recette câblage Recette cuivre et suivi opérationnel du décommissionnement du cuivre Suivi opérationnel avec les acteurs du telecom Objectifs et livrables Livrables : Rédaction de modèles de documents Rédaction de documents de communication Reporting d'avancement

Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique. Votre mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnel et de sécurité les équipements réseaux. Votre quotidien ? Installation de switch (ARUBA / CISCO), mise en rack Configuration de switch (ARUBA / CISCO) : nouvelle configuration ou injection de configuration (en cas de dépannage suite à un incident remonté par le support) Installation, configuration de bornes Wifi Participation aux phases de câblage de fibre optique Support aux utilisateurs Mise à jour des procédures. Pour mener à bien ces travaux, vous êtes amené à travailler en collaboration avec les équipes techniques mais également les prestataires extérieurs. Environnement technique : matériel Cisco/Aruba, SFP (Small Factor, Pluggable)

Missions Principales Prendre le leadership technique du backend de notre système d'information. Comprendre et optimiser les processus métiers complexes comme la facturation tierce et le raccordement à la fibre. Définir et piloter avec l'équipe l'architecture de notre système distribué. S'engager dans du développement "hands on" avec Python et assurer la qualité et résilience du code. Annexes Initier et renforcer les bonnes pratiques de développement et de mise en production. Proposer et implémenter des méthodes d’exploitation qui permettront aux équipes de développement d’opérer efficacement en production.

Contexte / Environnement Au sein des équipes de déploiement des réseaux Fibre, le pôle Patrimoine & Financier accompagne toutes les usines de production. C’est un périmètre transverse et central, en lien avec : • Les équipes de production réseau • Les achats, la finance, le contrôle de gestion • Les ingénieries, la direction patrimoine • Programmes & partenaires externes Objectif : améliorer et piloter le patrimoine réseau (contrats, cartographie, données, finances opérationnelles). __________ Responsabilités • Chefferie de projet transverse autour du patrimoine Réseau • Animation, pilotage et reporting (KPI, gouvernance) • Amélioration continue & digitalisation des processus • Gestion contractuelle : intégration, suivi, résiliation, structuration documentaire • Gestion cartographique liée aux réseaux fibre (SIG) • Contribution à des chantiers tech (robots, automatisation, BI) • Collaboration avec des prestataires / partenaires externes • ~60% Build / amélioration continue • ~25% Production opérationnelle ponctuelle __________ Objectifs et livrables • Suivi et reporting production Patrimoine • Suivi et animation de chantiers(livret, régularisation des ZA, référentiel SIG Patrimoine, etc.) • Analyse SIG • Analyse des documents (conventions, PMVs, contrats, etc) • Piloter et suivre les actions transverses en interne • Amélioration continue & Projet de digitalisation

Ingénieur stockage F/H - Nantes Ingénieur Stockage (F/H) - Nantes 📍 Lieu : Nantes 📅 Début : ASAP Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets stratégiques dans le domaine du stockage et des infrastructures IT ! Votre mission : Concevoir et mettre en place un tableau de bord de suivi de capacité de stockage et de gestion d'inventaire. Participer à l' implémentation d'une infrastructure de stockage sur environnement miroir. Accompagner la montée en compétence des équipes sur les solutions SAN et les réseaux Fibre Channel. Ce que nous offrons : Une mission à forte valeur ajoutée dans un contexte technologique avancé. Flexibilité : 2 jours de télétravail par semaine. Un environnement stimulant favorisant l'innovation et le partage de compétences.

Dans le cadre d’un dispositif de support opérationnel couvrant plusieurs sites, nous recherchons un consultant expérimenté capable d’assurer des services de proximité à forte dominante infrastructure. Le rôle implique une coordination étroite avec les équipes techniques internes et les prestataires tiers. Missions : Assurer le support “hands & eyes” sur site pour les équipements concernés. Gérer les activités IMAC et le suivi des actifs dans les outils de gestion. Réaliser les opérations de câblage cuivre/fibre et assister les équipes réseau si nécessaire. Piloter les interventions des prestataires tiers et superviser leurs actions. Suivre les incidents de niveau 2/3 et contribuer au diagnostic et à la résolution. Participer aux processus ITIL v3 : changements, incidents, problèmes. Mettre à jour les référentiels et la CMDB. Contribuer aux tâches d’intégration de site et organiser les tests DRP lors d’installations.

📑 CDI ou Freelance - 📍 Paris - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous rejoindrez une équipe experte qui développe des solutions avancées de réseaux intelligents et de réflecteurs reconfigurables (RIS). Votre rôle : concevoir, intégrer et valider les briques logicielles et algorithmiques permettant d’exploiter pleinement ces technologies dans les réseaux 5G et futurs. L’objectif global : rationaliser et unifier les architectures historiques (mobile, fibre, fixe) afin de gagner en cohérence, simplicité et capacité d’évolution. Votre mission : - Intégration d’algorithmes de beamforming Vous implémentez et intégrez des algorithmes avancés sur des plateformes telles qu’OpenAirInterface, réalisez le débogage et la validation via démonstrateurs complets, adaptez les solutions aux besoins clients et contribuez à l’évolution des spécifications techniques. - Développement logiciel pour la couche physique Vous concevez et implémentez les briques logicielles permettant d’intégrer les RIS et antennes dans une architecture O-RAN (RU/DU). Vous testez et validez les fonctions radio/RIS en environnement simulé et réel (srsRAN), tout en développant les outils internes et la documentation associée. - Documentation, industrialisation & collaboration technique Vous développez de nouveaux modules, documentez les codes et procédures, automatisez les tests, et travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Algorithmes & Modélisation pour assurer la fiabilité et la conformité des algorithmes 5G/5G+. Vous participez également aux présentations d’avancement et à la production de la documentation technique.

Je recrute pour l'un de mes clients, un cabinet d'expertise comptable en fort développement, un Expert-Comptable H/F avec une forte fibre entrepreneuriale, prêt à conjuguer expertise métier, management et développement commercial. Si vous venez de terminer votre stage d'expertise comptable et souhaitez intégrer un projet stimulant et responsabilisant, cette opportunité peut vous correspondre. Vos principales responsabilités : Pilotage technique et supervision : - Superviser et valider les dossiers comptables, fiscaux et juridiques d'un portefeuille de TPE/PME - Encadrer une équipe de collaborateurs comptables et participer à leur montée en compétences - Garantir la qualité des livrables et le respect des échéances Développement commercial et stratégie : - Développer activement le portefeuille clients : prospection, réseau, recommandations - Identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions adaptées - Participer à la stratégie globale du cabinet avec une vraie posture entrepreneuriale Conseil client et accompagnement : - Accompagner les dirigeants dans leurs décisions comptables, fiscales, financières et stratégiques - Proposer des missions à forte valeur ajoutée (gestion, fiscalité, transmission, etc.)

Au sein de la DSI et rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous prendrez la responsabilité du Pôle Infrastructures (systèmes, réseaux, sécurité). Vous managez une équipe de deux personnes (encadrez, animez, fédérez, motivez, développez...). A ce titre, vous gérez le pôle (budget, reporting...), pilotez les projets (respect des délais, des coûts, de la qualité) et concevez et construisez des infrastructures (besoins, état de l'art, choix, installation, configuration, tests). De même, vous assurez le MCO et le MCS des infrastructures (administration, exploitation, maintenance, supervision...), garantissez la haute disponibilité des infrastructures et des données (PRA, PCA...) et optimisez les performances des systèmes. Par ailleurs, vous optimisez les réseaux des différents sites (fibre, xDSL, satellite, hertzien), assurez un haut niveau de sécurité des accès et des données (stockage, sauvegarde, archivage...) et assurez le support aux utilisateurs (incidents et problèmes) Vous répondez aux demandes de services des utilisateurs (accès, sécurité...), travaillez au quotidien avec l'outil ITSM Matrix42 (incidents, problèmes, demandes de services, base de connaissances, escalade, suivi, reporting...), et rédigez et maintenez à jour des guides utilisateur et des procédures. Finalement, vous gérez l'évolution des infrastructures (besoins métiers, veille technologique, amélioration continue), la relation avec les partenaires du périmètre, vous entretenez la relation avec les autres pôles de la DSI et assurez une veille technologique pour être force de proposition.

Pour notre client dans le secteur : Technologies de l’identité et sécurité numérique, spécialisé dans l’identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance. Contexte du poste Le technicien IT assure un support de proximité et une gestion opérationnelle complète des infrastructures IT sur les sites du client. Il agit comme relais terrain (“hands & eyes”) pour les équipes techniques et est responsable de l’installation, du suivi, de la maintenance, de la coordination avec les prestataires externes et de la gestion opérationnelle des systèmes selon les processus ITIL. Missions principales 1. Support de proximité / Hands & Eyes Assurer la présence sur site pour assister les équipes techniques (réseau, serveurs, stockage…). Réaliser des interventions physiques sur les équipements : manipulations, vérifications visuelles, actions guidées à distance. Participer aux astreintes ou interventions à la demande selon les besoins opérationnels. 2. Gestion des assets & installation Suivre les équipements dans la CMDB. Participer aux achats, à l’installation, au déplacement, à l’ajout ou au retrait de matériel (IMAC). Rédiger la documentation technique et respecter les processus de sécurité (badges, accès, conformité). 3. Coordination des prestataires externes Gérer les contrats et interventions des prestataires tiers. Suivre les actions de maintenance, la prévention et la supervision des opérations techniques. Coordonner les travaux dans les salles informatiques (EPO, climatisation, énergie…). 4. Patching & câblage Gérer le câblage cuivre/fibre : installation, retrait, corrections. Assister les équipes réseau lors des opérations de patching. 5. Gestion des changements (ITIL) Préparer, exécuter et suivre les changements selon les bonnes pratiques ITIL. Analyser les impacts, gérer les notifications et mettre à jour les outils. Participer aux réunions du Change Advisory Board. 6. Gestion des incidents et problèmes Prendre en charge les incidents N2/N3 liés aux équipements gérés. Coordonner les actions correctives avec les prestataires et réaliser les interventions sur site. Mettre à jour la CMDB et suivre les incidents jusqu’à résolution. Appliquer les pratiques ITIL pour réduire les incidents récurrents. 7. Suivi qualité & reporting Effectuer une revue quotidienne des incidents et changements. Fournir un reporting journalier des activités et incidents. Produire les rapports standards d’activité pour le suivi opérationnel. 8. Configuration & capacité Mettre à jour et contrôler les éléments de configuration. Participer à la planification de capacité, analyses, prévisions et reporting. 9. Projets & intégration de site Coordonner les projets ICT locaux. Superviser les opérations d’intégration de nouveaux équipements ou salles. 10. Tests de Plan de Reprise d’Activité (PRA) Organiser et réaliser les tests PRA sur les nouveaux serveurs installés.

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Mission Mise en place d’un tableau de bord de suivi de capacité et gestion d’inventaire Participer à la définition et à la réalisation d’un outil de pilotage des capacités de stockage (suivi des volumes, taux d’occupation, prévisions de croissance). Collecter et consolider les données issues des infrastructures existantes afin de produire un état des lieux précis de l’environnement SAN . Contribuer à la structuration d’un inventaire détaillé des équipements (baies, switchs, liens FC, serveurs, datastores) et à la formalisation de la documentation associée. Accompagnement à un projet d’implémentation d’une infrastructure de stockage mirrorée Participer à la conception et au déploiement d’une nouvelle infrastructure de stockage en environnement miroiré , garantissant haute disponibilité et continuité de service. Contribuer aux phases de déploiement, configuration, tests, mise en production et validation opérationnelle des solutions mises en œuvre. Travailler en collaboration avec les équipes systèmes et réseaux afin d’assurer l’intégration optimale avec les plateformes existantes. Appliquer et documenter les bonnes pratiques d’architecture SAN , de sécurisation des flux et d’optimisation des performances. Transfert de compétences et accompagnement des équipes internes Assurer un rôle de référent technique sur la solution de stockage SAN et les réseaux Fibre Channel. Participer à la montée en compétence des équipes par le biais de partage d’expertise, supports pédagogiques et accompagnement terrain. Contribuer à la formalisation de procédures d’exploitation, de support et de gestion des incidents.

Contexte : Au sein des équipes de déploiement des réseaux Fibre, le pôle Patrimoine & Financier accompagne toutes les usines de production. C’est un périmètre transverse et central, en lien avec : • Les équipes de production réseau • Les achats, la finance, le contrôle de gestion • Les ingénieries, la direction patrimoine • Programmes & partenaires externes Objectif : améliorer et piloter le patrimoine réseau (contrats, cartographie, données, finances opérationnelle Responsabilités • Chefferie de projet transverse autour du patrimoine Réseau • Animation, pilotage et reporting (KPI, gouvernance) • Amélioration continue & digitalisation des processus • Gestion contractuelle : intégration, suivi, résiliation, structuration documentaire • Gestion cartographique liée aux réseaux fibre (SIG) • Contribution à des chantiers tech (robots, automatisation, BI) • Collaboration avec des prestataires / partenaires externes • ~60% Build / amélioration continue • ~25% Production opérationnelle ponctuelle