Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Fibre optique à Toulouse

Pilote d'activité télécom (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Pilote d'activité déploiement télécom pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service de notre client, vous serez en charge du pilotage du déploiement de lignes télécom, dans le cadre d'un projet de déploiement ADSL vers la fibre. Vous assurerez le suivi et la gestion des dossiers à distance, de la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation chez le client. Pilotage et suivi des déploiements télécom Organisation des interventions : Planification et respect des procédures de notre client et opérateur Suivi des dossiers : Respect des délais et mise à jour des document Communication & support : Interface entre clients, prestataires, opérateurs et équipes interne Assistance technique : Accompagnement des techniciens lors des installations Reporting : Mise à jour des comptes rendus et suivi d'avancement des projets

📑 CDI (27 – 30K€) / Freelance / Portage Salarial – 🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l’administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous recherchons un·e Réseaux ou Télécom pour intervenir chez l’un d’un de nos clients. Dans un environnement sédentaire , vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l’optimisation des infrastructures. 🎯 Votre défi à relever : · Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone · Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l’outil de ticketing · Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques · Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace 🛠️ La stack technique : · Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) · Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique · Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet · Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Technicien Support (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Vos missions ? Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : Intervention sur les infrastructures virtualisées, maintenance des bases de données, matériel d'encaissement / infrastructures réseaux et télécoms, maintenance logiciel encaissement, Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques. L'environnement technique ? - Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio - Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware - Base de données : SQL Server 2008/2016 support Virtualisation Base de données

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l’équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows… Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. Assurer l' installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique: Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams Messagerie : Outlook, Office Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory