Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Expert·e protection des données (RGPD, DPO)

Contexte du poste Rejoignez un leader mondial de l'industrie des cosmétiques et du luxe pour une mission stratégique à Paris. Notre département spécialisé dans la transformation numérique gère le déploiement d'un système de gestion des commandes (OMS) à l'échelle internationale. Vous collaborerez avec une équipe dynamique de développeurs et d'architectes, dédiée à l'optimisation des processus backend pour soutenir notre croissance mondiale. Cette mission requière des compétences avancées en intégration via MuleSoft pour répondre à une demande croissante en solutions robustes et scalables. Votre expertise nous aidera à atteindre nos ambitions d'excellence opérationnelle. Missions - Concevoir, développer et intégrer des solutions basées sur MuleSoft pour le nouvel OMS. - Assurer l'alignement des solutions techniques avec les besoins métier et les normes de qualité. - Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour garantir une intégration fluide des systèmes. - Participer à l'élaboration de documentations techniques et fonctionnelles. - Contribuer aux ateliers et formations sur les bonnes pratiques MuleSoft. - Apporter un support technique et des recommandations pour l'amélioration continue des processus.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Messagerie 0365 H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par les environnements collaboratifs et la gestion des identités ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert O365 / Identité , vous êtes responsable de la conception, de l’évolution et de la sécurisation de notre écosystème : Côté build : Participer aux projets majeurs de transformation : migration Office 365, gouvernance, sécurisation Active Directory, intégration d’applications via Okta. Concevoir et maintenir les architectures techniques autour de Microsoft 365, Azure AD / Entra ID et Okta. Contribuer à la mise en place de la gouvernance des identités et des accès. Définir et implémenter les standards de sécurité et de conformité du groupe. Automatiser et industrialiser les déploiements et configurations (PowerShell, scripts, outils Cloud). Côté run : Assurer le support d’expertise de niveau 3 sur les environnements Office 365 et IAM. Gérer et maintenir le tenant O365 et les outils collaboratifs du groupe. Suivre les indicateurs de performance et de sécurité , établir les tableaux de bord et capacity planning. Participer aux astreintes et au suivi opérationnel (CRA, comptes rendus, reporting). Collaborer étroitement avec les équipes infrastructure, sécurité et applicatives C’est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d’expérience dans des environnements systèmes, messagerie et IAM exigeants. Vous aimez conjuguer architecture, sécurité et collaboration sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Microsoft 365 / Azure AD / Entra ID / Active Directory / Okta Migration tenant-to-tenant (ShareGate, MigrationWiz, Quest) Gouvernance et sécurité des environnements collaboratifs Automatisation (PowerShell, scripts, outils d’intégration) Connaissance des environnements Cloud hybrides Expérience en carve-out / carve-in C’est votre manière de faire équipe : Esprit collaboratif et sens du service Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes Rigueur, curiosité et veille technologique constante Orientation résultats et qualité du delivery Goût du travail en squad agile et de la transmission de connaissances C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Puteaux Contrat : CDI Télétravail : hybride Salaire : De 60 K€ à 70 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Messagerie/IAM/Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert SMAX / Progiciel ITSM sur Oléans/ Paris. Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation technique et organisationnelle, notre client migre actuellement son outil JIRA (supportant les processus ITIL) vers la solution cible du groupe UNITY (basée sur SMAX V10), afin d’harmoniser les pratiques et processus ITSM à l’échelle du groupe. Le 1er lot de travaux (processus de gestion des incidents, des problèmes et des changements) est en phase de tests sous UNITY. Un 2nd lot, axé sur la gestion de la demande (GDD) Missions principales En renfort de l’équipe projet UNITY, vous interviendrez sur : L’étude des spécifications des processus et le conseil sur leur implémentation Le pilotage des actions de configuration et de paramétrage de la solution cible, ainsi que des éventuels usages des API L’implémentation de champs spécifiques et de règles métier La sécurisation et la coordination des actions de déploiement (phases de recette, mise en production, etc.) La mise en place d’un processus de contrôle des exigences de production Profil recherché Esprit d’analyse, rigueur et pragmatisme Excellent relationnel et sens du service Anglais courant (échanges fréquents avec les entités internationales du groupe) Maîtrise de SMAX V10 ou d’un progiciel ITSM équivalent Forte capacité d’adaptation, autonomie et réactivité

Contexte de la mission : Le Bénéficiaire souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions majeures de son socle technique. À ce titre, il souhaite s’appuyer sur l’expertise du Prestataire en matière d’architecture d’entreprise , afin d’accompagner la conception, la structuration et l’intégration de nouvelles solutions technologiques. Objet de la prestation Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer aux activités suivantes : Intégration de la solution Microsoft Power Platform dans les standards bancaires du client, notamment en matière de sécurité et de traçabilité , pour le compte du département AI (à l’image du travail déjà réalisé sur la technologie Python ). Définition de l’architecture logicielle cible, en cohérence avec les exigences du SI et les bonnes pratiques de l’entreprise.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme de relation client, un grand groupe souhaite remplacer son dispositif actuel basé sur Genesys Engage . L’objectif est de cadrer, concevoir et intégrer une nouvelle solution de centre de contact , idéalement orientée CCaaS (Contact Center as a Service) . Un accompagnement externe est recherché pour piloter les aspects techniques de cette transformation. Objectifs et responsabilités L’expert interviendra au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d’Information , dans un environnement agile , et aura pour missions de : Participer au cadrage technique des besoins fonctionnels Définir les spécifications techniques et concevoir des solutions adaptées aux exigences métiers Contribuer à l’ intégration et à l’évolution des briques Genesys et de leurs interconnexions avec des solutions tierces Réaliser les développements, tests unitaires et mises en production , dans le respect des standards de qualité logicielle Assurer le suivi opérationnel en production (supervision, exploitation, traitement des incidents, ajustements de routage et reporting) Compétences techniques recherchées Expertise confirmée sur Genesys et son écosystème : inbound, WCB, e-services, Infomart, SIP, GVP, stratégies de routage, API Genesys Bonne connaissance des intégrations avec des solutions CCaaS Maîtrise des environnements : SIP / SDK Genesys / Powershell / Shell / VXML / SQL Connaissances complémentaires appréciées : C#, Java, JSON, REST Pratique des environnements agiles et des démarches d’ industrialisation logicielle (CI/CD, tests automatisés, revues de code) Profil recherché 7 à 10 ans d’expérience minimum sur Genesys et les environnements associés Solide expérience sur des architectures complexes et haute disponibilité Esprit d’analyse, rigueur technique et sens du service

Contexte : Dans le cadre du projet SACRE et de l’amélioration des SLA, un sujet de purge et d’optimisation de la base de données doit être lancé sur le nouveau socle 2022, récemment mis en production. Mettre en place un système de purge sur les applicatifs DSN et SRE sur deux BDD faisant actuellement plus de 14To chacune. Mise en place d'un système de purge "one shot" pour purger tout l'excédent depuis la MEP de l'application il y a 7-8 ans. Mise en place d'une solution de purge continue en explorant les solutions (partitionnement, purge applicative).

Sous la responsabilité du Responsable SAP, vous êtes chargé de : Piloter les projets SAP des différents sites en Europe (de la conception au déploiement) en lien avec les key-users, partenaires externes et développeurs. Recueillir, analyser et valider les besoins fonctionnels pour garantir la cohérence entre les standards SAP et les intégrations locales (Cyclade, Modulo, QUYNSIS, FACTORS, EXPENSYA…). Assurer l'intégration réussie des processus SAP (MM, WM, PP, SD, PS, FI-CO) dans les usines et centres techniques. Fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (y compris la gestion des autorisations). Suivre les erreurs fonctionnelles SAP et piloter la mise en œuvre de solutions correctives. Capitaliser sur les bonnes pratiques de maintenance des processus SAP. Rédiger la documentation utilisateur et assurer les formations.

Contexte : Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, notre client recherche un expert technique Bonita afin de renforcer les équipes en charge du développement et de l’intégration des processus métiers. L’objectif est d’assurer la continuité et la qualité des développements sur le périmètre technologique Bonita BPM, dans un environnement agile et collaboratif. Missions principales : Participer aux rituels agiles de l’équipe projet. Assurer l’assemblage technique dans le respect du plan d’urbanisme et de l’architecture du SI. Garantir la cohérence des flux inter-applications, l’intégrité des données et la sécurité des échanges. Réaliser le développement, l’intégration et le paramétrage des composants sur le périmètre Bonita. Participer à la résolution des incidents applicatifs et assurer le support technique auprès des utilisateurs. Produire une documentation technique claire et maintenir un système applicatif opérable.

Rejoignez l'équipe IT de notre client Leader mondial, au cœur de ses systèmes critiques, au sein d'une petite équipe de 3 personnes. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Confirmé(e) doté(e) d'un grand recul et d'une âme de Lead pour assurer l'excellence opérationnelle et l'évolution des plateformes stratégiques : le Monitoring Checkmk et le Puit de Logs ElasticSearch . 🎯 Vos Responsabilités et Enjeux Clés En tant que Référent Technique, votre mission se déploiera sur trois axes : Expertise Cœur de Métier (Monitoring & Logs) : Administrer, maintenir en conditions opérationnelles (MCO) et faire évoluer les plateformes Checkmk et ElasticSearch/ELK . Développer des plugins/extensions Checkmk en Python ou Bash pour garantir une couverture de supervision exhaustive (Systèmes, Réseau, Applicatif). Assurer l'intégration de données via appels API REST pour enrichir la supervision. Mener les diagnostics avancés et le troubleshooting à partir des données de monitoring et de logs. Industrialisation & DevOps (Le Rôle de Lead) : Être le moteur de l' Infra as Code : concevoir et maintenir les Playbooks Ansible pour le déploiement des agents et des configurations (Linux/Windows). Optimiser la chaîne CI/CD via les pipelines GitLab et le Gitflow pour industrialiser les livraisons. Proposer des actions d'optimisation et garantir un haut niveau de disponibilité des services. Encadrement & Projet : Apporter votre recul et votre pédagogie pour la montée en compétence de l'équipe et des clients. Assurer le Suivi de Projet, le Reporting (PowerPoint) et la création de documentations d'administration et client. 🛠️ Votre Expertise Technique Impérative Supervision : Maîtrise d'un outil de monitoring majeur (idéalement Checkmk ou Nagios/Zabbix) et capacité à développer des checks. Industrialisation / IaC : Maîtrise indispensable d' Ansible et des outils Git/GitLab CI/CD . Systèmes : Expertise forte en environnement Linux (RedHat, Debian, etc. – le principal) et bonnes connaissances Windows Server . Scripting : Compétences confirmées en Bash et Python (ou PowerShell). Logs : Connaissances en ElasticSearch/ELK (maintenance et analyse de logs). Réseau & API : Connaissances des protocoles de supervision ( SNMP, TCP/IP, Load Balancer ) et expérience des appels API REST .

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : Cloud ; Devops, Outils de Supervision Intégré dans un de nos collectifs agiles, organisés en Tribus et Squads (équipes pluridisciplinaires constituées de Product Owner, Agile master, Experts techniques…), vous serez amené, en tant qu'expert Dynatrace, à travailler sur l'ensemble de notre stack d'observabilité autour de Dynatrace. MISSIONS Déployer et paramétrer Dynatrace pour analyser la santé des applications et des infras. Accompagner les clients internes dans la démarche de diagnostic sur panne et l’analyse de la performance.- Automatiser les activités récurrentes sur Dynatrace. Partager vos connaissance pour faire progresser l'équipe et proposer de nouveaux usages. Apporter le support sur les incidents et les problèmes en lien avec l’éditeur Rédaction de dossiers d'expertise Production de scripts d'automatisation et de dashboard Expertise avec les utilisateurs/métiers

Nous recherchons un Expert facturation électronique ayant déjà travaillé chez un autre client sur la réforme 2026 (AMOA P2P / dématérialisation) pour accompagner le projet sur le cahier des charges, les spécifications fonctionnelles, la préparation de la recette, les analyses d’impacts fonctionnelles et la conduite du changement. Il reportera au Directeur de projets. Cadrage et expression des besoins Rédiger le cahier des charges détaillant les attendus fonctionnels et réglementaires pour septembre 2026. Analyser les processus actuels de gestion des achats et factures (sourcing, commandes, réceptions, facturation, paiement). Recueillir et formaliser les besoins métier des directions impliquées (achats, comptabilité, contrôle de gestion, DOSI). Définir et prioriser les cas d’usage pour une logique « purchase-to-pay » complète. Spécifications fonctionnelles et techniques Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles détaillées, intégrant les scénarios cibles (commande au paiement). Définir les flux entre la PA, IVALUA, l’ERP et autres outils du SI. Identifier les impacts techniques et fonctionnels de la réforme de la facturation électronique (émission, réception, formats, portail). Valider l’adéquation entre besoins et solutions techniques proposées par les équipes IT et éditeurs/intégrateurs. Pilotage de la recette et validation Préparer les plans de tests fonctionnels et scénarios de recette avec les utilisateurs clés. Coordonner les campagnes de recette, suivre les anomalies et vérifier les corrections. Garantir la conformité des livrables avec les besoins et exigences réglementaires. Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs Contribuer à la stratégie de conduite du changement (communication, sensibilisation, formation). Rédiger des supports pédagogiques et procédures utilisateurs (guides, modes opératoires). Animer des ateliers de formation et prise en main avec les agences, centres serveurs, comptabilité et acheteurs. Assurer un rôle de référent fonctionnel pendant et après le déploiement. Suivi des impacts et amélioration continue Réaliser des analyses d’impact fonctionnelles sur les processus internes et pratiques métiers. Proposer des actions correctives ou d’optimisation pour atteindre les objectifs de simplification, visibilité financière et productivité. Contribuer au suivi des indicateurs clés (taux de factures rattachées à une commande, respect des délais de paiement, fiabilité des engagements budgétaires). Gouvernance et reporting Reporter régulièrement à la Directrice de projet sur l’avancement, les risques et arbitrages nécessaires. Participer aux comités projet et ateliers de coordination entre comptabilité, achats et DSI, préparer les supports de suivi.

L'objectif principal du poste est d'accompagner et accélérer les activités sur les services collaboratifs dans l'écosystème M365. Les missions sont : Accompagner les projet de développement en Power Automate et Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP, gestion Habilitations, gestion Stockage Dataverse... Concevoir et implémenter des solutions sur la power platform : Conception et Développement de flux Power Automate et des applications Power Apps Etre force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et règles d'usage sur la power platforme. Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services de la Power PLatform Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts Powershell pour automatiser la gestion et l'administration de ces services Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI Produire toute la documentation à destination des équipes N2 Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de la power Platform

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer Expert SBC Oracle au sein de nos équipes pour l'un de nos clients issu du secteur bancaire. Le contexte ? Le rôle principal est d'assurer l'expertise technique de haut niveau (N3) sur les infrastructures de communications unifiées et de ToIP, en se concentrant sur les équipements Oracle SBC et les solutions associées (ECB, EOM, SDM Central). L'expert contribuera activement à la conception, au déploiement, à l'évolution et à la sécurisation des architectures voix, notamment dans le cadre de l'intégration de SIP Trunk et la gestion des flux SIP. Vos missions ? - Conception & Évolution : Participer à la définition des architectures cibles, à l'évolution des plateformes SBC Oracle (Acme Packet) et aux projets de migration ToIP. - Expertise Technique N3 : Assurer le support technique de niveau 3 sur l'ensemble de la chaîne voix/ToIP, y compris le diagnostic et la résolution des incidents complexes liés aux SBC, aux protocoles SIP, et aux flux RTP. - Déploiement et Configuration : Réaliser les configurations avancées, l'intégration et la mise en service des équipements SBC, en lien avec l'ECB (Enterprise Communications Broker) et l'EOM (Element Operations Manager). - Sécurité et Interconnexion : Gérer la sécurisation des frontières du réseau VoIP et l'interconnexion des systèmes via SIP Trunking, en veillant à l'application des politiques de sécurité et à la qualité de service (QoS). - Gestion des Données : Utiliser le SDM Central (Subscriber Data Management) pour la gestion centralisée des données abonnés et des profils de service. - Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (HLD, LLD, procédures d'exploitation) et les référentiels d'architecture. - Veille Technologique : Assurer une veille constante sur l'écosystème Oracle Communications et les évolutions de la ToIP. SBC Oracle

En tant qu'Expert Finance (Tagetik, Quantum, SAP ECC6), vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus financiers et la fiabilisation des données comptables et de gestion. Vous serez directement intégré(e) au sein du service Finance. Vos principales responsabilités seront : • Piloter et superviser la mise en œuvre des solutions Tagetik, Quantum et SAP ECC6. • Assurer la consolidation, le reporting et l’analyse financière à travers ces outils. • Collaborer étroitement avec les équipes comptables, contrôle de gestion et IT pour garantir la cohérence des données. • Accompagner les projets d’évolution des systèmes d’information financiers. • Participer à la rédaction des documentations techniques et fonctionnelles. • Former et conseiller les utilisateurs sur les pratiques et solutions financières intégrées.

Cherry Pick est à la recherche d'un(e) Expert(e) Qualité et Amélioration Continue (DSI) pour l'un de ses clients dans le secteur de la mutuelle. 📝 Missions et Responsabilités Principales Animation et Pilotage du Système Qualité : Assurer l'animation régulière du système qualité DSI, notamment en lien avec la norme ISO 20000 . Mettre en œuvre et piloter les actions d'amélioration et les projets structurants de type Qualité / Lean Management . Contribuer à la mise en place d' améliorations, de simplifications et de synergies dans les processus qualité en lien avec les autres activités du Département. Gestion des Risques et Gouvernance : Contribuer à la maîtrise des risques des processus de la DSI en lien étroit avec la Direction du contrôle interne du Groupe Mgen. Participer à la mise en œuvre et au maintien du dispositif de contrôle interne de la DSI. S'assurer de la bonne gouvernance en lien avec les activités de l'entreprise. Contribution Transverse : Travailler en mode transverse avec les responsables de département pour rechercher des simplifications et des améliorations. Contribuer à la démarche Numérique Responsable de l'entreprise. 📦 Livrables Clés Tous livrables faisant partie de l'animation du système qualité et des projets afférents. Mise en place effective d'améliorations, de simplifications et de synergies dans les processus qualité.

Description de la mission : Dans le cadre de la stratégie de Cyber Défense, un Cyber Security Operations Center global (Global SOC) a été mis en place afin de répondre aux besoins de l’ensemble des entités du groupe. Ce centre d’excellence mondial vise à prévenir, détecter et traiter les incidents de sécurité sur les SI traditionnels (Office et Data Center), les SI industriels ainsi que les nouveaux usages digitaux. Le Global SOC a pour mission principale la détection et la gestion des incidents de cybersécurité. L’environnement technique comprend notamment Splunk pour la collecte des logs et la détection des alertes, xsoar pour la gestion des alertes et incidents, ainsi que les consoles natives des outils de sécurité (Proofpoint TAP, Zscaler, etc.). Objectifs et livrables Tâches à réaliser : Détecter et gérer les incidents de sécurité remontés par le SIEM, par mail ou téléphone. Prendre en compte et traiter les alertes/incidents de sécurité en lien avec les équipes sécurité des entités. Évaluer les risques et cybermenaces pouvant impacter le groupe et mettre en œuvre les moyens de détection associés. Réaliser des analyses et une veille sur les menaces (Threat Intelligence). Implémenter et améliorer les règles de détection. Documenter les playbooks de réponse à incidents. Effectuer des activités de Threat Hunting, incluant l’environnement O365, Cloud AWS et Microsoft Azure. Utiliser des outils EDR et réaliser des analyses forensics. Communiquer avec l’ensemble des entités opérationnelles de sécurité. Livrables attendus : Tickets de gestion des incidents Implémentation et documentation des règles de détection Documentation des playbooks de réponse à incident Analyste des menaces et couverture des menaces par les règles de détection