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Pour notre client, nous recherchons un Chef de projet / Proxy PO contexte de « téléphonie IP managée » Le consultant recherché aura une mission principale de coordination de projet (de déploiement et de remédiation de systèmes de téléphonie). La mission a pour objectif de : - piloter le nettoyage des profils de téléphonie dont l’usage est non pérenne, - migrer le reliquat de profils vers la nouvelle solution de téléphonie retenue, - détecter une population de collaborateurs rencontrant des problèmes de 4G et de les orienter vers cette nouvelle solution adaptée à leurs besoins. Les principales activités sont : • Piloter et suivre les déploiements liés à la migration vers la nouvelle solution de téléphonie • Créer, mettre à jour et diffuser des tableaux de bord pour assurer le suivi du projet (incluant les déploiements, remplacements, gestion des incidents et nettoyage) • Mise à niveau, et maintien des référentiels téléphonie analogique et IP • Création des lots de migrations vers la nouvelle solution • Lancer, structurer et piloter la suspension puis suppression des profils (env. 7000 identifiés) en coordination avec les techniciens terrain et l’équipe de Télécom Expense Management (TEM) • Piloter avec l’équipe NOC les demandes de rétablissement associées à la suspension des profils • Piloter avec l’équipe NOC les demande d’attribution de licence de la nouvelle solution en cas de problèmes de 4G remontés de la part des collaborateurs concernés. • Assurer les suivis du nettoyage des profils auprès des équipes partenaires (métier, techniciens, TEM) • Mise en place de reportings de déploiements • Animer différents ateliers et rédiger des comptes rendus détaillés Rédiger des processus et effectuer des recherches d'informations nécessaires Fournir les éléments pour l’équipe TEM qui assure le suivi des coûts télécom Partager son activité lors des rituels Safe et mettre à jour JIRA .

IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d’information pour les secteurs de l’eau et de l’énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l’exploitation des données. “ En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d’entreprise, Afterworks, séminaires…) ! ” Un Management à l’écoute Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d’avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l’entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie. Une société engagée L’ITeam, c’est avant tout une équipe de femmes et d'hommes , de tout horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d’adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages…) et de prendre la parole quand cela nous tient à cœur (journée des droits des femmes, de l’environnement, Octobre Rose, Atelier de prévention sur des sujets de santé). Les métiers de l'énergie Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changement climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l’ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation. Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 50% Transports RTT Votre Mission : Piloter le Changement IT au cœur d'une Transformation Nationale Nous recherchons, pour un de nos clients grands comptes, leader dans son secteur , un Chef de Projet confirmé pour prendre en charge la migration d'un outil stratégique de gestion des assets mobiles (smartphones, tablettes, abonnements standards et M2M). Vos Responsabilités Clés : Pilotage du Projet : Gérer le cycle de vie du projet jusquà la validation finale (dossier GO/NO GO à la direction). Piloter les différentes phases de migration de bout ...

Notre client basé à Strasbourg (67) est à la recherche d’un Chef de projet Senior (H/F). MISSIONS · Gérer la mise en œuvre des projets IT afin de répondre aux besoins métiers identifiés, en mobilisant et utilisant les ressources et compétences nécessaires, dans les limites convenues en termes de coûts, délais et qualité · Piloter et livrer des projets IT hautement complexes, conformément aux standards du Project Management Office (PMO) · Comprendre les objectifs et finalités des projets et s’assurer que leur mise en place permet de les atteindre · Définir et gérer le périmètre, le planning, le budget et le plan projet tout au long du cycle de vie · Définir les plans de communication et maintenir une communication globale optimale durant tout le projet · Identifier et gérer de manière proactive l’ensemble des risques et problèmes significatifs, et les escalader si nécessaire · Reporter et communiquer l’avancement du projet au PM Staff Manager, à l’équipe de Portfolio Management, aux dirigeants et autres parties prenantes · Veiller à l’efficacité constante des processus de gestion de projet. Cela inclut un rôle de conseil auprès des équipes projet tout au long du cycle de livraison afin de promouvoir les bonnes pratiques et un haut niveau de professionnalisme · Accompagner / coacher les équipes projet, business analysts, développeurs et autres membres dans la mise en œuvre et l’amélioration des standards et méthodes de gestion de projet, en tenant compte de leur environnement, de leurs objectifs et de leurs priorités Dans le cadre des projets d’infrastructure en maintenance adaptative, vous devrez : · Gérer les projets de maintenance adaptative de l’infrastructure, par exemple les renouvellements matériels (HW refresh), mises à niveau ou extensions de capacité des infrastructures Compute, SAN ou réseau. · Établir une relation de travail avec les principaux fournisseurs, incluant des réunions régulières pour examiner la performance de la prestation. Définir les objectifs et indicateurs de service attendus. · Coordonner avec les projets et portefeuilles impactés par les mises à jour et changements. · Planifier et coordonner l’exécution des travaux avec les ingénieurs infrastructure. · Assurer le suivi des changements de maintenance adaptative auprès du prestataire.

📑 CDI (50-60K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de projet technique - DevOps pour intervenir chez un de nos clients afin d’accélérer la modernisation de son infrastructure AIX et de clarifier, rationaliser et migrer l’usage de ses middlewares (IBM MQ, Axway CFT). L’enjeu : comprendre précisément qui utilise quoi, simplifier l’existant et accompagner une transformation technique majeure. Vos principales missions : - Analyser l’usage réel des middlewares grâce à l’IA et aux outils de cartographie - Identifier les applications consommatrices - Proposer et mettre en place les outils facilitant les migrations - Construire un référentiel centralisé - Accompagner le changement, structurer la communication et tenir un reporting clair au management - Apporter des idées neuves et des solutions pratiques

(Poste basé à Nantes, mais ouvert aux franciliens en télétravail disposés à se rendre une fois par mois sur site) Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients du secteur de l’assurance vie, YGL Consulting recherche un Chef de Projet disposant d’une bonne connaissance du domaine Assurance Vie , idéalement d’une expérience sur Kélia , avec une dimension opérationnelle, technique et réglementaire . Contexte de la mission Le consultant interviendra pour piloter des projets d’évolution, réglementaires et de modernisation du SI Assurance Vie, tout en participant activement aux tâches opérationnelles et techniques : mise en place de phases de tests, ajout de modules et coordination avec les équipes métiers, IT et conformité. Responsabilités Piloter les projets dans le respect des objectifs, planning, budget et exigences réglementaires. Assurer le suivi et la coordination entre les équipes métiers, IT, MOA et conformité. Participer aux phases opérationnelles : mise en place de tests, validation de modules, suivi des anomalies. Contribuer à l’ajout et à l’intégration de modules fonctionnels dans le SI. Rédiger les documents de pilotage, reporting et suivi de projet. Veiller à la conformité réglementaire des évolutions et livrables.

Nous recherchons un chef de projet PBCS EPM pour une mission avec un client final sur Paris. Contexte : Dans le cadre du déploiement d'une solution EPM basée sur Oracle PBCS, l'entreprise souhaite structurer son projet selon une logique produit orientée donnée. L'objectif de la mission est de cadrer le produit EPM en amont : ➡️ clarifier les besoins métiers et définir la vision cible ➡️ identifier les data products financiers ➡️ sécuriser les choix fonctionnels, data et organisationnels avant le lancement des phases de réalisation.

Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients du secteur de l’assurance vie, YGL Consulting recherche un Chef de Projet disposant d’une bonne connaissance du domaine Assurance Vie , idéalement d’une expérience sur Kélia , avec une dimension opérationnelle, technique et réglementaire . Contexte de la mission Le consultant interviendra pour piloter des projets d’évolution, réglementaires et de modernisation du SI Assurance Vie, tout en participant activement aux tâches opérationnelles et techniques : mise en place de phases de tests, ajout de modules et coordination avec les équipes métiers, IT et conformité. Responsabilités Piloter les projets dans le respect des objectifs, planning, budget et exigences réglementaires. Assurer le suivi et la coordination entre les équipes métiers, IT, MOA et conformité. Participer aux phases opérationnelles : mise en place de tests, validation de modules, suivi des anomalies. Contribuer à l’ajout et à l’intégration de modules fonctionnels dans le SI. Rédiger les documents de pilotage, reporting et suivi de projet. Veiller à la conformité réglementaire des évolutions et livrables.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de projet technique – Avaya H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements télécom complexes et les architectures centre d’appels nouvelle génération ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet technique Télécom – Expert Avaya, vous êtes responsable de l’intégration, de l’évolution et du maintien opérationnel d’un écosystème de téléphonie et centre d’appels basé sur Avaya. Côté build : • Intégrer et faire évoluer la plateforme Avaya (CM, SM, SMGR, AES, AEP, CMS, Nice). • Développer des applications vocales (SVI en VXML / Java / JavaScript). • Participer aux projets techniques transverses entre téléphonie métier et centre d’appels. • Concevoir et optimiser les flux CTI (ex. Avaya ↔ CRM). • Contribuer aux évolutions techniques de l’offre de téléphonie d’entreprise. • Proposer des optimisations d’interconnexions entre les différentes plateformes. • Préparer et coordonner les intégrations dans l’écosystème SI interne (supervision, sauvegardes, sécurité). Côté run : • Assurer le MCO, le support niveau 3 et les mises en production (HO & HNO). • Administrer les bases de données (SQL Server, Oracle) et développer des rapports CMS. • Superviser le fonctionnement des solutions centre d’appels et téléphonie métier. • Coordonner les aspects techniques avec les partenaires opérateurs/intégrateurs. • Garantir la fiabilité, la disponibilité et la sécurité des plateformes. • Contribuer à l’optimisation continue des performances et des processus d’exploitation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des environnements télécom exigeants. Vous aimez concevoir des solutions robustes, résoudre des problématiques complexes et faire évoluer des écosystèmes critiques, sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un environnement où la collaboration et la qualité technique sont essentielles. C’est votre expertise : • Maîtrise des solutions Avaya (CM, SM/SMGR, AES, AEP, CMS) et idéalement d’une solution complémentaire (ex. Mitel). • Compétences en développement VXML / Java / JavaScript. • Expérience en intégration CTI. • Administration SQL Server / Oracle. • Connaissance des environnements supervision, sauvegardes, sécurité. • Pratique de la gestion de projet technique dans des contextes complexes. C’est votre manière de faire équipe : • Sens de la communication et de la coordination inter-équipes. • Rigueur, autonomie et forte orientation qualité de service. • Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes. • Adaptabilité et goût pour le travail collaboratif. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux/Télécoms Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Description de la mission : Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - COTECH Centre de services Support. Activités réalisées : Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes - Animer et coordonner les comités techniques COTECH, en veillant à ce que les décisions soient traduites en actions concrètes et suivies jusqu’à leur réalisation. -Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de performance fiables, permettant de mesurer la satisfaction usager et la conformité contractuelle. -Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives ou d’amélioration pour optimiser les processus, les outils (GLPI) et les pratiques des opérateurs. -Développer et mettre en oeuvre des actions de formation et de montée en compétence des opérateurs pour garantir l’efficacité et la qualité du service. -Travailler en étroite collaboration avec le prestataire pour mettre en place une démarche d’amélioration continue. Construire, consolider et analyser les KPI et SLA pour évaluer la qualité du service. - Identifier les incidents récurrents et besoins d’évolution de la base de connaissance ou des procédures internes. - Proposer et suivre des évolutions de paramétrage GLPI pour faciliter le travail des opérateurs. - Planifier et piloter des actions de formation régulières, en présentiel ou distanciel. - Superviser les activités de picking (contrôle par échantillonnage) pour détecter les problèmes de saisie ou d’affectation. - Formaliser les plans d’action issus des comités et en assurer le suivi jusqu’à la mise en oeuvre. - Assurer une communication claire et régulière avec la collectivité et le prestataire.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé basé à Paris, un ou une : Chef de Projet Data RGPD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge d'accompagner l'équipe Data composée de profils techniques sur les enjeux fonctionnels et légaux (mise en conformité RGPD). A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les métiers dans la rédaction de l'expression des besoins (reporting ou rapports) ; - Gérer des projets de bout en bout liés à la gouvernance des données et au reporting : cadrage, planification, chiffrage, exécution, suivi et reporting ; - Collaborer avec les différentes équipes métiers, IT et risques pour assurer une mise en place efficace des solutions de gestion de données ; - Proposer des recommandations stratégiques pour optimiser l'utilisation des données tout en garantissant leur qualité et en assurant leur protection ; - Mettre en place des indicateurs de qualité des données et assurer leur suivi en continu ; - Concevoir et mettre en œuvre des processus automatisés de purge et d'archivage des données conformément aux exigences internes et réglementaires, collaborer avec les équipes de la DSI et plus particulièrement de la Direction Technique pour intégration des solutions de purge dans l'infrastructure existante ; - Suivre les cycles de rétention des données et garantir une conformité continue en lien avec les évolutions éventuelles des exigences ; - Travailler en étroite collaboration avec le DPO (Data Protection Officer) de la structure pour garantir la conformité des processus de gestion et traitement de données aux exigences RGPD ; - Participer aux audits de conformité et rédiger des rapports sur l'état des pratiques liées aux données.

Responsabilités : Recueillir et analyser les besoins d’évolution (AMOA) Challenger les demandes et rédiger les cahiers des charges Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles Piloter la relation éditeur (CEGEDIM Teams) et le suivi des tickets Préparer et exécuter les recettes techniques et métiers Garantir la qualité des mises en production Assurer le support de niveau 4 et la veille réglementaire Profil recherché : Formation Bac+5 (RH, Gestion ou SI) Expérience : Expertise Paie confirmée (gestionnaire/responsable paie ou consultant SIRH) Expérience en gestion de projet SI et relation éditeur Compétences techniques : Maîtrise des mécanismes paie (brut/net, DSN) et impacts GTA Connaissance des environnements SIRH SaaS et Excel avancé Soft skills : Analytique, rigoureux, pédagogue Proactif, esprit d’équipe, bon communicant Pourquoi nous rejoindre ? Mission au cœur d’une transformation stratégique Expertise valorisée sur des sujets techniques pointus Équipe soudée et dynamique

En tant que Chef·fe de Projet Applicatif , tu piloteras nos projets applicatifs de bout en bout, tout en accompagnant et en animant une équipe (développeur·euses, analystes, prestataires). Tu joueras un rôle clé pour assurer la qualité, la performance et l’évolution de nos solutions. Ce que tu feras au quotidien Tu recueilles et transformes les besoins utilisateur·rices en solutions applicatives concrètes Tu rédiges les spécifications fonctionnelles et techniques Tu planifies, organises et pilotes les projets (planning, budget, risques) Tu encadres, accompagnes et fais grandir ton équipe Tu coordonnes les équipes internes et externes pour garantir la réussite des livrables Tu supervises les tests, la recette et les mises en production Tu assures la maintenance évolutive et corrective des applications Tu veilles au respect des bonnes pratiques : qualité, sécurité, performance

Tes missions Stratégie & cadrage Assurer la responsabilité stratégique du projet auprès des parties prenantes et des instances de pilotage. Définir les orientations, les objectifs et le périmètre des projets confiés. Arbitrer les choix fonctionnels et techniques à forte valeur ajoutée. Planification & pilotage opérationnel Élaborer et suivre la planification globale : charges, ressources, jalons. Piloter la gestion des risques, des dépendances et des points critiques. Superviser la qualité, la conformité et la cohérence des livrables. Expertise & conseil Apporter un rôle de conseil en tant qu’expert·e fonctionnel·le et/ou technique. Orienter les décisions stratégiques grâce à une compréhension approfondie des enjeux métiers et SI. Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et pratiques de gestion de projet. Suivi budgétaire & performance Gérer le budget global : coûts, prévisions, arbitrages et reporting. Optimiser les ressources et garantir la soutenabilité financière du projet. Mesurer la performance et proposer des actions correctives lorsque nécessaire.

Descriptif du poste Renfort sur le périmètre Programme E_invoicing/E_repoting avec un Chef de Projet Senior. Le pilotage des projets qui seront confiés pourront être réalisés en mode Agile ou en cycle en V. La mission principale est de seconder la Directrice de Programme IT en prenant en charge le pilotage de certains projets du programme notamment les différents projets avec les pays (Allemagne, Espagne, Belgique, Pays-Bas…). Forte capacité et suivi des programmes complexes dans un environnement collaboratif et international comprenant des équipes internes et externes et plusieurs SO.

Missions principales Piloter des projets de développement d'applications de paiement (MPE, MPA, VAD, PLBS) en respectant les délais, budgets et exigences qualité. Coordonner les équipes de développement et de QA, y compris des équipes distantes. Définir ou challenger l'architecture technique des solutions. Superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que des cahiers de recette. Garantir la conformité des solutions avec les standards FrenchSys CB et EMV. Assurer la bonne intégration des protocoles liés à l'écosystème du paiement (protocoles caisse, passerelles, app2pp). Suivre et valider les tests avec des outils spécialisés (Kanest, Fime, etc.). Compétences et expérience requises Expérience : minimum 7 ans sur des projets de développement d'applications carte bancaire (MPE/MPA/VAD/PLBS). Langues : anglais courant (oral et écrit). Connaissances techniques : Spécifications FrenchSys CB , EMV . Écosystème du paiement : protocoles caisse, passerelles, app2pp. Outils de test : Kanest , Fime , etc. Systèmes d'exploitation : Android , Linux . Compétences clés : Capacité à définir ou challenger une architecture. Excellentes aptitudes rédactionnelles pour les spécifications et cahiers de recette. Atout : expérience sur les solutions SoftPOS . Profil recherché Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles. Autonomie, rigueur et sens du détail. Forte expertise technique et vision globale des systèmes de paiement. Localisation Poste basé à Paris (Vélizy) Télétravail possible : 2 à 3 jours par semaine

Notre client, secteur Bancaire, recherche un Chef de Projet Recette (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Cette mission se déroulera au sein de l’équipe Chefferie de Projet du centre d’expertise pour l’infrastructure, le cloud, la donnée, l’IA et le DevOps. Elle consiste à piloter le stream Recette dans le cadre du déploiement et de l’industrialisation de la plateforme OpenShift. Le chef de projet sera responsable de piloter les activités de recette liées au déploiement de la plateforme OpenShift, en assurant la coordination entre les équipes techniques et métiers. Ce programme consiste à remplacer la plateforme OpenStack actuelle, devenue obsolète, par une plateforme cloud native plus moderne, performante et sécurisée. - Définition du périmètre de recette (technique et fonctionnel) - Élaboration de la stratégie de recette et planification - Mise en place des environnements de test - Coordination avec les équipes MCO/MCS - Pilotage des campagnes de recette (y compris celles avec les clients) - Suivi des anomalies et coordination des correctifs - Reporting projet - Contribution à l’amélioration continue Livrables - Rédaction des plans de test - Animation des comités de suivi - Suivi opérationnel des tests (exécution, automatisation, couverture) - Reporting sur les risques et les plans d’action - Coordination transverse avec les autres streams