Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce, ou chef de projet e-CRM, est un expert chargé de la relation client d'une entreprise sur Internet. Son travail se concentre sur deux aspects essentiels de la gestion d'entreprise que sont la maîtrise de la clientèle et la proposition de services ou bien appropriés. Dans son rôle, il assure le maintien des relations entre les différents partenaires et les clients. En ce sens, il apprend avant tout à mieux connaître les clients qui visitent le site dont il a la charge afin de pouvoir leur proposer les divers produits adaptés à leurs besoins. Pour atteindre ses objectifs, le chef de projet e-commerce défini chaque projet qui lui est confié selon les impératifs assignés tout en établissant son plan d'action, de son cahier de charge et de son planning. Il se charge d'élaborer pour les différents projets, toutes les caractéristiques techniques, logistiques et budgétaires nécessaires. C'est lui qui s'occupe également de l'encadrement de toutes les équipes dont il a besoin et qui collaborent avec lui sur un projet. Il est responsable du bon déroulement de chaque mission. Études
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Freelance

Mission freelance
CHEF DE PROJET E/COMMERCE

OCSI
Publiée le
SQL

12 mois
100-600 €
Île-de-France, France

Au sein de la Digital Factory et en lien avec la Direction Paiement Principales tâches : Qualification des initiatives transverses en amont des cadrages : enjeux, périmètre, macro-étude d’impact / macro-chiffrage, dispositif projet Animation des phases de (pré-)cadrage des initiatives en transverse avec les Product Owners/Tech Lead et Head of Tech/Architecture des différentes feature teams impliquées dans les projets Coordination des contributeurs au cadrage : organisation et animation des ateliers, consolidation des solutions et des chiffrages Pilotage transverse bout en bout Consolidation et suivi des plannings & suivi de la réalisation de l’ensemble des étapes du projet Organisation et animation des comités de pilotage, ou participation en tant que représentant(e) de la DF Coordination du déploiement du projet en collaboration avec le delivery manager de la DF Rôle de Single Point Of Contact vis-à-vis des directions SI et métiers partenaires dans le cadre des projets transverses initiés hors de la DF

CDI

Offre d'emploi
Chef de projet e-commerce H/F

HAYS MEDIAS
Publiée le

45k-55k €
Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au Manager de l'équipe MOA, vos missions sont de : Définir la vision et le backlog des applications métiers concernées, Prioriser avec le Responsable IT les développements des fonctionnalités et des user stores, Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs en méthodes Agile, Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, designers, testeurs, etc.), Valider les livrables, en s'assurant de la qualité et de la conformité aux besoins.

CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet E-Commerce H/F

Squaar
Publiée le
E-commerce
Magento
PHP

45 100-50 100 €
Brest, Bretagne

Lieu : Brest (29) Salaire : 45K€ à 50K€ annuel brut Rythme : 3 à 4 jours sur place / semaine Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le monde de la Distribution un Chef de Projet E-Commerce dans le cadre d'une opportunité en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe composée d’une dizaine de Chef de Projet, et rattaché au Responsable de domaine applicatif E-commerce, vous prenez en charge des projets Build et Run autour des solutions e-commerce de notre client. Vos missions sont les suivantes : - Recueillir les besoins correctifs et évolutifs sur les applications existantes et dans le cadre de nouveaux projets Build - Qualifier les demandes de corrections / évolutions, reproduire les anomalies et trouver les dysfonctionnements. - Produire les livrables nécessaires aux corrections et évolutions (analyses, fiche de tests, procédures, …). - Écrire des scénarios de tests & le plan de tests associé, assurer sa réalisation - Piloter les prestataires internes et/ou externes en charge du développement des projets - Challenger les estimations / réalisations des équipes de développements Vous travaillez en lien étroit avec les prestataires de développement, les équipes de développement interne ainsi qu’avec les équipes métiers. #Magento #PHP #MySQL #Redis #Elastic Search VOUS : De formation au minimum Bac +3 en Informatique, vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience en développement idéalement acquis au sein d’un environnement E-Commerce et d’une première expérience significative en gestion de projet. Idéalement issu du monde du développement, vous justifiez d’un très bon vernis technique et avez l’ambition de vous orienter vers la coordination / gestion de projet. Bon communiquant, vous êtes aussi bien à l’aise avec les équipes métiers qu’avec les équipes techniques. PROCESS : - 1 entretien avec Responsable de domaine applicatif E-Commerce et la RH Décision sous quelques jours Envoyez nous votre CV et si votre profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Freelance

Mission freelance
Chef de projet e-commerce sénior

Montreal Associates
Publiée le

1 an
Paris, France

Bonjour , Pour le compte d’un client final prestigieux , je suis actuellement à la recherche d’un chef de projet e-commerce. Détails de la mission : Besoin d’un chef de projet e-commerce pour mener les projets back-office avec un fort accent Paiement (PSP) et Opérations (Ship From Store, pick-up points etc.). Ces projets nécessitent de coordonner plusieurs acteurs/équipes (internes ou externes) sur des technos différentes. Travailler en tandem avec les équipes métiers (business, opérations, paiement, Customer Care) et équipes IT (Retail, HIP, SAP, OMS ) pour délivrer des projets permettant d’accélérer le développement de nos sites e-commerce existants. Connaissances sectorielles : - Le monde de l’Ecommerce - Expertise dans le secteur du luxe est un plus mais ne sera pas éliminatoire - Justifier d’une expertise de 5 ans minimum dans la gestion de projet Connaissances applicatives : - Notion sur SalesForce Commerce Cloud (nous ne demandons pas forcément un expert) - Forte aisance sur les aspects data et flux : débug et facilité à comprendre des architectures complexes - Compréhension d’un back office et de ses contraintes / enjeux - Une expérience sur la mise en place de PSP, projets Opérations serait un plus Leader des projets impliquant des équipes multiples (coordination, suivi, organisation) Solution finder (capacité à résoudre les points bloquants) Faire le lien et suivi entre le business et les équipes techniques (Interne et Offshore) - Anglais au quotidien

Freelance

Mission freelance
Chef de Projet WEB E-commerce

YGL consulting
Publiée le
E-commerce
Gestion de projet
Web

6 mois
100-520 €
Paris, France

Nous recrutons un Chef de projet Web ayant plus de 5 ans d'expérience en gestion de projet web pour piloter les projets de notre client parisien. Missions: Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l’équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets, * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

Freelance

Mission freelance
CHEF DE PROJET MOA SOLUTION WEB E-COMMERCE

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile... Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations...) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication). Profil attendu : - Bonne connaissance des outils et langages informatiques Web (HTML, CSS, SQL, base de données), - Avoir travaillé dans une DSI - Ayant eu une expérience significative mise en place de boutiques E-commerce (WooCommerce, Prestashop, Shopify ...), de modules de gestion de commandes ou d'expédition d'une plateforme E-commerce, - Maîtrise de la gestion de projet dans le modèle Agile et de suivi / pilotage, - Avoir des expériences de tests de validation (QA). Niveau d'étude désiré : Ingénieur

Freelance

Mission freelance
Développeur SFCC/SFRA

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
E-commerce

1 an
100-700 €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Nous sommes à la recherche d'un profil SFCC/SFRA qui rejoindra la Transverse Team de notre client et aura pour mission d’assurer la cohérence des développements. Participer à l’analyse détaillée des besoins fonctionnels et techniques d’un client Salesforce Construire des applications sur la plateforme Salesforce, via du développement Apex et les Framework AURA et LWC (langages HTML, CSS, JavaScript) Implémenter la solution Dérouler les tests et valider son développement Gérer la maintenance corrective et évolutive de l’application Plus généralement, mener un projet de développement des fonctionnalités logicielles de l’environnement Salesforce, assurer les tests, la maintenance corrective, les évolutions et l’implémentation

Freelance

Mission freelance
Technicien d'exploitation

Nicholson SAS
Publiée le
E-commerce
Kubernetes
Microservices

3 ans
400-500 €
Paris, France

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien d'exploitation. En tant que garant du bon fonctionnement des services du client vous intervenez dans le cadre d’un écosystème WEB basé sur une architecture micro-services innovante déployée sur une infrastructure Cloud containerisée ainsi que sur des solutions SaaS et Salesforce Cloud Commerce Ø Suivi des incidents et des demandes Métiers sur les plateformes o Gestion de la communication entre les différents acteurs (Métiers, service client, magasins…) o Intervention sur les cellules de crises et communication associée o Réponse aux incidents et demandes dans le respect des SLA fixés Ø Exploitation des plateformes incluant le suivi du RUN quotidien o Suivi du plan batch o Production des météos et KPI o Suivi de la performance Ø Rédaction et organisation des escalades vers les équipes de développement Ø Administration du site en lien avec les différentes demandes métiers et de développement Ø Suivi des alertes de sécurité Ø Suivi technique des différents partenaires et fournisseurs (Supervision des SLA associés) Dans le cadre du fonctionnement optimal du site et dans une démarche d’amélioration continue, vous serez également amené à : ð Faire évoluer quotidiennement les besoins d’alerting et de monitoring des services en lien avec l’équipe DevOps et l’équipe Monitoring afin de garantir une excellence opérationnelle ð Améliorer en continue les procédures de traitement des demandes et d’administration du site Enfin toujours dans le cadre des relations étroites avec l’équipe DevOps vous serez également amené à intervenir sur les actions suivantes : Ø Gestion des environnements cloud de la plateforme e-commerce o Gérer les environnements de l’écosystème e-commerce (Dev, PreProduction, Production) o Gérer le versionning ainsi que l’historisation des composants logiciels déployés Ø Gestion des infrastructures Cloud de la plateforme o Maintenance et versionning des assets d’infrastructure o Suivi des coûts associés Lieu: Paris IDF Remote partiel a 50% Debut: 03/06/24 pour 3 ans renouvelable TM: 400-500€ ht selon profil Des astreintes opérationnelles sont envisageables dans le cadre de cette mission Pas de sous traitance merci ! Nicholson

Freelance
CDI

Offre d'emploi
RELEASE MANAGER

HEEVOX
Publiée le
Agile Scrum
Android
E-commerce

2 ans
40k-65k €
Paris, France

RELEASE MANAGER Démarrage : ASAP Durée : 2 Ans renouvelable Localisation : Paris Télétravail : 50% Contexte : Rattaché(e) au responsable du pôle release management et en charge du release management des différentes solutions digitales mobiles (APPS iOS & Android) Pilotage des releases : En méthodologie Agile, piloter le déploiement des releases mobiles E-commerce mobile. Garant de la consolidation du périmètre fonctionnel et technique des releases, et si nécessaire gestion des arbitrages avec le Business Digital, ainsi que des jalons planifiés (test, TNR et déploiement). Rédaction et suivi des releases notes dans Jira. Gestion du workflow de validation Reporting vers le management Remontée des risques et des alertes Suivi des releases avec les Product Manager, Product Owner et le Delivery Manager Pilotage de la convergence du code avec des équipes de développement (15 à 40 personnes) Gérer les priorités, les bloqueurs avec le métier pour déployer une release stable et dans les délais impartis. Mettre à jour et communiquer le calendrier des livraisons et le planning des phases de tests. Co-Construction de la stratégie globale de tests avec les équipes QA Soumission et publication des build dans les stores app iOS et Google. Pilotage des MEP : Participer aux comités projets (Go/No Go) pour le déploiement de nouvelles features Passage en CAB : comité de validation des passages en production Coordination des déploiements avec la couche de services Middleware (SODA) et SalesForce CC

CDI

Offre d'emploi
Chef de projet informatique e-commerce H/F

HAYS MEDIAS
Publiée le

45k-55k €
Toulouse, Occitanie

Rattaché au DSI et au sein du service informatique (20 personnes), vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les équipes métiers. Vos missions sont les suivantes : * Gestion de la refonte technique et fonctionnelle du site web :Organiser et planifier les réunions, Récupérer et challenger les besoins en binôme avec le service marketing, Rédiger les spécifications, Suivre les prestataires externes réalisant les développements, Faire la recette des développements et suivre leur mise en production. * Encadrement d'une équipe de 3 personnes travaillant sur la maintenance évolutive des outils suivants : Site Web Magento Multi Langues, Ecommerce : Tunnel d'achat / SAV, Commande de catalogues, Phototèque, Moteur de recherche Algolia, CRM Zoho. * Gestion des évolutions des interfaces entre le CRM, le site web et les différents logiciels du SI.

Freelance

Mission freelance
UX / UI E commerce

Enterprise Digital Resources Ltd
Publiée le
E-commerce
Ui design
UX design

6 mois
100-500 €
Lille, Hauts-de-France

Nous recherchons en ce moment pour un de nos clients, un profil UX / UI afin de l'accompagner dans le cadre de l'amélioration du parcours search de son site e commerce - Recueillir et analyser les exigences métiers des parties prenantes et les besoins des utilisateurs (audit, entretiens, focus group…) - Proposer des découvertes et des recherches exploratoires percutantes qui nourrissent la compréhension de l’utilisateur et des besoins et attentes des clients. - Concevoir et améliorer les expériences en continu. - Animer des ateliers pour définir la meilleure solution avec les parties prenantes. - Collaborer avec les équipes produit et techniques pour affiner et prioriser en permanence les fonctionnalités UX. - Concevoir, organiser et réaliser des tests utilisateurs et d'utilisabilité. - Suivez les performances des différents produits en découvrant, à l'aide d'outils et d'analyses dédiés (replays de session, cartes thermiques, ..) les éventuels problèmes, problèmes de navigabilité, malentendus, entre autres.

Freelance

Mission freelance
Mission Freelance -Product Owner (contexte E-commerce)

Everlink Rh
Publiée le
E-commerce
Méthode Agile

6 mois
100-650 €
Paris, France

Everlink recrute pour son client, un grand compte leader sur son marché, un Product Owner (contexte E-commerce) (F/H) . Missions et Responsabilités : S'assurer que la vision produit et ses objectifs sont clairement communiqués à l'équipe de développement, Définir et hiérarchiser le backlog produit en fonction des besoins des utilisateurs, des tendances du marché et de la valeur business, Créer et maintenir des user stories, des critères d'acceptation et d'autres artefacts pertinents, Collaborer avec l'équipe de développement pour s'assurer que les user stories sont bien comprises, estimées et livrées dans les délais, En charge d'assurer une stratégie de test pour garantir la cohérence globale du produit, Surveiller et évaluer en continu les performances du produit et les retours des utilisateurs afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de nouvelles fonctionnalités, Communiquer auprès du/des Product Managers, des propositions d'évolution produit selon l'analyse des performances réalisée préalablement, Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et intégrer leurs retours dans le backlog produit, Fournir des mises à jour régulières sur l'avancement du produit, son statut et les principales mesures aux parties prenantes.

Freelance

Mission freelance
PO assurance - 550€ max

Innov and Co
Publiée le
Gestion de projet

12 mois
100-550 €
Puteaux, Île-de-France

le projet COMET (COnnaissance METiers) a pour vocation de gérer la gestion de la connaissance sur les métiers de l'assurance, tenant compte compte des circuits de validation, de la régionalisation jusqu'à la mise à disposition des commerciaux et gestion pour cela une solution de gestion par fragment est en cours de développement . Un premier lot doit être mis en production en septembre. - Préparer et animer les ateliers avec les métiers et caisses - Rédiger des Users Story claires et détaillées - Prioriser le Backlog listant l'ensemble des fonctionnalités, tâches et améliorations à apporter, en fonction des valeurs qu'elles apportent - Valider les livrables en vérifiant que les fonctionnalités développées correspondent aux attentes, - Coordonner et réaliser les activités de tests - Participer aux cérémonies agiles (daily meetings, sprint planning, sprint review, rétrospectives) - Communiquer les points d'avancement aux métiers et caisses - Mettre à jour les maquettes Figma (pas de création, uniquement de la mise à jour d'existants en fonction de l'avancée des différents chantiers)

Freelance

Mission freelance
Chef de projet "externalisation d’applications" - Groupe hospitalier - Paris (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
ERP
Gestion de projet

3 mois
510-550 €
Paris, France

Nous avons initié une transformation de la relation patient. Pour cela, nous avons fait le choix d'opérer une refonte des plateformes techniques externalisées existantes, mettre en parallèle en œuvre des nouvelles plateformes d’hébergement et déployer ses services métiers. Pour cela, nous avons besoin d'un chef de projet expérimenté pour nous accompagner dans ce vaste chantier. Missions : Suivre le projet d'externalisation des applications métiers de santé et être le point de contact privilégié entre les équipes internes, les hébergeurs et les éditeurs. Accompagnement des refontes techniques et déploiement de solutions sur les plateformes hébergée Rédaction du cahier des charges, animation des réunions, rédaction des CR Elaboration des matrices de flux Coordination de l’ensemble des acteurs : hébergeurs, éditeurs, équipes internes Résolution des problèmes et remontée des alertes

Freelance

Mission freelance
Product Owner Assurance

CAT-AMANIA
Publiée le
Figma
Gestion de projet
JIRA

3 ans
550 €
Paris, France

Nous recherchons un Profil Product Owner: Pour le besoin d'un grand compta assurance, dans le cadre du projet COnnaissance METiers, qui a pour vocation de gérer la gestion de la connaissance sur les métiers de l'assurance, tenant compte compte des circuits de validation, de la régionalisation jusqu'à la mise à disposition des commerciaux et gestion; nous recherchons un product owner Assurance. Une solution de gestion par fragment est en cours de développement . Un premier lot doit être mis en production en septembre 2024.

CDI

Offre d'emploi
Chef de Produit Télécom / Téléphonie - CDI

GREEN LINKS
Publiée le
Gestion de projet
Telecom

10k-80k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Responsabilités : Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Produit Télécom / Téléphonie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la conception, le développement et la promotion de nos produits télécoms. Vous serez responsable de comprendre les besoins du marché, de rédiger des cahiers des charges fonctionnels, d'animer le développement des projets et de promouvoir nos produits auprès des clients. Analyser les besoins du marché : Effectuer une analyse approfondie du marché pour identifier les opportunités d'innovation et de différenciation. Rédiger la réponse produit : Élaborer des cahiers des charges fonctionnels complets Animer le développement des projets : Piloter le développement des projets de bout en bout, en organisant des comités de suivi réguliers pour assurer le respect des délais et de la qualité. Collaborer avec les équipes marketing : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour valoriser les produits et assurer une communication efficace auprès des clients. Promouvoir les produits : Organiser des rendez-vous avec les opérateurs et les distributeurs, participer à des salons et des présentations pour promouvoir nos produits. Assurer la veille technique et marché : Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour proposer des innovations et rester à la pointe du secteur.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Chef de projet e-commerce

Quel est le rôle d'un Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce est généralement sollicité pour accompagner les grandes entreprises dans le développement de leurs ventes sur le Web. Il travaille sur des problématiques d'e-merchandising, et anime les opérations commerciales des sites qu'il génère. C'est un professionnel qui détient de multiples compétences techniques et commerciales, étant donné qu'il est chargé de plusieurs missions.

Quel sont les tarifs d'un Chef de projet e-commerce

Le TJM du chef de projet e-commerce varie en fonction du secteur, de la structure; il est de 500 euros/jour en fonction de l'expérience et du niveau d'études Le salaire d'un chef d eprojet e-commerce est de 40 K€ par an en moyenne.

Quel est la définition d'un Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce freelance est un professionnel qui a plusieurs cordes à son arc. Tout en étant très fort en technique web, il est aussi passionné de marketing. Il est responsable de la conception, de la réalisation, et de la mise en œuvre de projets internet ou mobiles. Actuellement, les entreprises ont de plus en plus besoin de spécialistes du domaine digital. Le chef de projet e-commerce est la personne indiquée pour élaborer des stratégies digitales et commerciales pour les sociétés. Il est doté de compétences en développement informatique, d'une maîtrise technique de l'e-commerce, du webmarketing, et possède même des connaissances en communication et en vente. C'est un poste complet, et c'est pourquoi il est de plus en plus demandé dans les entreprises.

Quel type de mission peux gérer un Chef de projet e-commerce

En fonction de son environnement de travail, les missions du chef de projet e-commerce peuvent varier. Avant tout, c'est un maître d'ouvrage et un coordinateur technique auprès des différents intervenants internes et externes de l'entreprise (revendeurs, prestataires, éditeurs, services administratifs, etc.). Il se charge ensuite de la rédaction du cahier des charges du produit. Il assure le suivi des ventes en ligne, le SAV et les différents stocks. Sur tous les aspects du projet, le professionnel est tenu de veiller au bon déroulement, en réalisant un suivi de production et de reporting. Il assure également la mise en place de la stratégie marketing, la promotion, la commercialisation du projet, le bon fonctionnement du site web et des périphériques informatiques, l'encadrement interne, et l'optimisation du référencement de la marque pour laquelle il travaille. Il prend aussi en compte les évolutions du comportement des consommateurs pour adapter ses techniques d'optimisation. Par ailleurs, il assure une veille technologique sur le secteur de la distribution en ligne.

Quelles sont les compétences principales d'un Chef de projet e-commerce

Pour devenir un bon chef de projet e-commerce et mener à bien les missions qui lui seront confiées, certaines compétences sont nécessaires. Outre une parfaite maîtrise des outils webmarketing et informatique, un chef de projet e-commerce doit être un as de la communication. Il doit aussi faire preuve de grandes qualités rédactionnelles ainsi qu'un esprit de synthèse et d'analyse très développé. De la rigueur, de la créativité, et des connaissances dans le domaine de la gestion de projet (tous secteurs confondus) seront également indispensables. Afin de suggérer de nouvelles animations, le chef de projet e-commerce devra s'appuyer sur son sens de l'organisation. Il doit aussi surveiller activement les nouvelles opportunités disponibles sur le marché. En ce sens, la maîtrise de l'anglais technique fait partie des minimums requis.

Quel est le profil idéal pour un Chef de projet e-commerce

Pour accéder au métier de chef de projet e-commerce, il faut un bac+5 d'une formation technique informatique, avec une sensibilité en e-marketing. Avant, les recrutements se faisaient avec un bac+2 en informatique, mais les critères et les exigences ont sensiblement évolués. De plus, les écoles de commerce et d'ingénieurs sont favorisées, notamment grâce aux doubles compétences marketing/technique. Que ce soit dans le privé ou le public, il existe aujourd'hui plusieurs masters spécialisés dans le domaine IT, le digital, le webmarketing, ou e-business.

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