Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Back office

À propos d’Infotel Infotel est une ESN française reconnue , partenaire de grands comptes notamment dans les secteurs de la banque et de l’assurance . Dans le cadre du développement de nos activités à Niort , nous recherchons plusieurs Développeurs Fullstack Java / React afin d’intervenir sur différents projets chez l’un de nos clients grands comptes du secteur assurance / finance . Les postes sont ouverts en CDI ou en Freelance . Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d’équipes projets travaillant sur l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles du système d’information , notamment autour de solutions Back Office CRM et d’outils métiers à destination des utilisateurs et des clients . Les environnements techniques reposent principalement sur des architectures Java modernes et microservices . Vos missions Selon votre niveau d’expérience, vous serez amené à : Participer à la conception technique et au développement des applications Développer des fonctionnalités backend (Java / Spring) et frontend (React) Réaliser les tests unitaires et tests d’intégration Participer aux phases de qualification et corrections de code Contribuer aux évolutions techniques et à l’amélioration continue Suivre l’avancement des développements avec le chef de projet Pour les profils plus expérimentés, vous pourrez également : Challenger certains choix techniques et conceptions Contribuer à la performance et à la robustesse du SI Intervenir sur des architectures API REST et microservices Environnement technique Stack principale : Java Spring React SQL Git API REST / Microservices Une expérience dans le secteur de l’assurance (assurance vie notamment) constitue un plus.

Contexte de la mission Une institution financière européenne exploite, en partenariat avec une autre institution équivalente, une plateforme de traitement des opérations de marché basée sur le progiciel Calypso (version 18) . Cette plateforme couvre l’ensemble de la chaîne Front to Accounting pour plusieurs entités institutionnelles européennes, avec une stratégie d’extension à de nouveaux partenaires. Dans ce cadre, l’équipe en charge de la plateforme recherche un consultant AMOA / AMOE Expert pour intervenir sur : l’implémentation et l’évolution de la plateforme, l’onboarding de nouveaux partenaires, les sujets Back Office et Comptabilité , le paramétrage avancé du progiciel, les interfaces avec les systèmes comptables. Missions principales 1. AMOA – Analyse & spécifications Recueil et formalisation des besoins utilisateurs Rédaction de : expressions de besoins BRD demandes d’évolution (Change Requests) spécifications fonctionnelles détaillées Définition des processus Back Office et Comptabilité Définition des interfaces avec les systèmes comptables Participation aux ateliers technico-fonctionnels 2. AMOE – Configuration & implémentation Paramétrage avancé du progiciel Calypso (version 18) Configuration des éléments suivants : workflows Front to Comptabilité positions devises et titres reporting Back Office et Comptabilité IMF / XDR Hedging or custody environnement de pricing et données de marché Gestion des migrations de données : transactions positions balances comptables flux de type Swift / Nostro / Vostro Gestion des changements de configuration entre environnements 3. Tests & recette Rédaction et exécution de tests unitaires, end-to-end et UAT Rédaction des cahiers de tests Utilisation d’outils de suivi de tests et d’anomalies Suivi et résolution des incidents 4. Support & expertise Support de production sur les périmètres Back Office et Comptabilité Analyse et correction des anomalies Reporting régulier Amélioration des outils d’import / export de configuration Contribution aux méthodologies de clonage des environnements 5. Support à la formation et aux démonstrations Organisation de démonstrations fonctionnelles Création de supports de présentation Animation de sessions de formation utilisateurs Participation à des ateliers avec des partenaires ou prospects Livrables attendus Expressions de besoins et BRD Spécifications fonctionnelles Cahiers de tests Reporting d’avancement Documentation de configuration Supports de formation Reporting de configuration

Notre client, Banque de Finance et d'Investissement, recherche un Chef de Projets Reporting Réglementaire – Qualité de Données (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein des Opérations de Marchés, dans l’équipe Capital Markets Regulatory, la mission consiste à piloter des projets liés à la qualité et à la complétude du reporting réglementaire transactionnel. L’intervention porte sur la formalisation des besoins, le déploiement de contrôles de qualité de données et l’accompagnement des évolutions réglementaires et organisationnelles. - Cadrage des besoins métiers et rédaction des Business Requirement Documents (BRD) - Validation des spécifications fonctionnelles - Conception des cahiers de test et validation des UAT - Interprétation des textes réglementaires en coordination avec la Conformité Marché - Déploiement et codage des contrôles de qualité de données (outil interne ou solutions externes type Power BI) - Création de dashboards de suivi de la qualité des données - Analyse des défauts de qualité de données et pilotage des actions de remédiation - Formalisation des procédures écrites et des modes opératoires - Définition et mise en œuvre du Target Operating Model - Animation de la gouvernance projet avec les équipes FO, MO, BO, Conformité et IT - Exploration des besoins en Data Lineage et Intelligence Artificielle appliqués à la qualité des données Livrables : - BRD et documentation fonctionnelle - Cahiers de test et validation UAT - Procédures et modes opératoires formalisés - Dashboards de suivi qualité - Plans de remédiation et reporting d’avancementNotre client, Banque de Finance et d'Investissement, recherche un Chef de Projets Reporting Réglementaire – Qualité de Données (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein des Opérations de Marchés, dans l’équipe Capital Markets Regulatory, la mission consiste à piloter des projets liés à la qualité et à la complétude du reporting réglementaire transactionnel. L’intervention porte sur la formalisation des besoins, le déploiement de contrôles de qualité de données et l’accompagnement des évolutions réglementaires et organisationnelles. - Cadrage des besoins métiers et rédaction des Business Requirement Documents (BRD) - Validation des spécifications fonctionnelles - Conception des cahiers de test et validation des UAT - Interprétation des textes réglementaires en coordination avec la Conformité Marché - Déploiement et codage des contrôles de qualité de données (outil interne ou solutions externes type Power BI) - Création de dashboards de suivi de la qualité des données - Analyse des défauts de qualité de données et pilotage des actions de remédiation - Formalisation des procédures écrites et des modes opératoires - Définition et mise en œuvre du Target Operating Model - Animation de la gouvernance projet avec les équipes FO, MO, BO, Conformité et IT - Exploration des besoins en Data Lineage et Intelligence Artificielle appliqués à la qualité des données Livrables : - BRD et documentation fonctionnelle - Cahiers de test et validation UAT - Procédures et modes opératoires formalisés - Dashboards de suivi qualité - Plans de remédiation et reporting d’avancement

Pilotage d’une activité portée par 2 partenaires centres d’appel offshore et garantir la performance du dispositif opérationnel associé, totalisant approximativement 150 agents Le périmètre couvre : L’activité de Back Office Entrant concernant l’avancement des dossiers (15 000 appels/mois, 50 agents) L’activité de Back Office Sortant pour finalisation des dossiers clients (15 000 dossiers/mois, 60 agents) L’activité Services : gestion des ventes d’assistance et d’entretien chaudière (20 agents) L’activité Digital : traitement des avis vérifiés et interactions chat (3 000 interactions/mois, 12 agents) 1. Pilotage des équipes Back‑Office, Digitale et Services Assurer le pilotage hebdomadaire è responsable des comités de pilotage hebdomadaires et contributeur des comités stratégiques trimestriels Analyser les performances quantitatives et qualitatives è rationaliser les objectifs opérationnels (taux de transformation, DMT, productivité, taux d’exploitation des fiches, qualité) et proposer un dashboard dédié Identifier les leviers d’amélioration et recommander des plans d’actio è Piloter et animer deux partenaires centres d’appel externalisés Contribuer à la consolidation de ce pilotage è travail en partenariat avec le business analyst pour alimenter un PowerBI dédié au suivi de la performance commerciale BO/Services/Digital Avec l’appui de la cellule « Coachs Vente », accompagner les partenaires dans l’atteinte des objectifs : challenges, ateliers, montée en compétences, optimisation des process. Analyser les reportings opérationnels et déployer les actions correctives nécessaires pour atteindre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs. Garantir le dimensionnement et la disponibilité des ressources partenaires : effectifs, compétences, planification. Comparer et benchmarker les partenaires afin de promouvoir les meilleures pratiques. 2. Garantir la qualité et la conformité des opérations Contrôler l’application des process via des écoutes régulières (sur site ou à distance). Collaborer étroitement avec les équipes Qualité, Process et Formation pour assurer la cohérence et l’évolution des procédures. Soutenir les équipes opérationnelles dans la gestion des demandes clients et des dossiers sensibles. 3. Campagnes d’appels sortants sur base de fichiers chauds Suivre la bonne exécution des campagnes existantes Définir le pilotage et accompagner sa création dans PowerBI avec l’appui du Business Analyst Concevoir et déployer de nouvelles campagnes de ventes ou de finalisation de dossiers 4. Gérer des projets transverses Contribuer aux projets d’amélioration continue liés au périmètre Back‑Office et Digital. Identifier, remonter et suivre la résolution des anomalies opérationnelles et des points bloquants. Produire les reportings internes nécessaires au pilotage (via QlikSens) et assurer leur fiabilité.

Contexte de la mission : Pour l’un de nos clients : la mission consiste à cartographier les rapports existant en vue de la fin des rapports SAP BI fin 2027 Tâches à réaliser : La mission consiste à réaliser les tâches suivantes, en autonomie : Collaborer avec les équipes métiers (comptabilité, back office bancaire, ..), Cartographie rapport existant suite à l'abandon de SAP4BI fin 2027, Analyser l'utilisation des rapports par les différents métiers, Identifier les doublons, s'ils sont ou non utilisés, Migration des rapports sur PowerBI ou Alteryx.

Contexte de la mission : Le centre de support BI mène à bien les projets décisionnels de l’entreprise sur l’ensemble du périmètre fonctionnel. Chaque projet est confié à un intervenant qui doit prendre à sa charge l’ensemble des développements : Constitution de l’entrepôt de données Mise en place de flux Mise en place du reporting (univers et documents Business Objects) Tâches à réaliser : Conception et évolution de l’entrepôt de données (Data Warehouse) Mise en place des flux d’alimentation Développement et maintenance du reporting (création d’univers & documents BO) Interaction régulière avec les métiers internes Participation aux projets décisionnels transverses Mission en autonomie avec forte responsabilité sur la qualité des livrables.

Administrateur Sécurité (F/H) - Exploitation & Administration des Plateformes - Nantes 🔐 Administrateur Sécurité (F/H) - Exploitation & Administration des Plateformes 📍 Nantes | 2 jours de télétravail 🛠 Technos : Fortigate, Juniper SRX, Stormshield, VPN, UNIX, Windows, Ansible, Python 🎯 Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Administrateur Sécurité expérimenté(e) pour assurer l'exploitation et l'administration des plateformes transverses : ✔ Infrastructures d'administration (SERBERE, Back Office, TELEXX) ✔ Plateforme de Services Mutualisée ✔ Solution d'accès externe (SASIA) ✅ Vos missions principales : Assurer l'exploitation courante des composants selon les règles définies Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services Contribuer au respect des engagements de service Assurer la continuité de service et la fiabilité des données Gérer les incidents N1 et N2 via les outils GDI/GDP Mettre à jour les référentiels pour garantir la qualité des données SI

Dans le cadre de l’évolution et de la maintenance de son système d’information dédié aux opérations financières, un grand groupement bancaire recherche un Senior Developer Summit . La mission s’inscrit au sein du SI ChROME , plateforme stratégique de gestion des opérations financières utilisée par plusieurs entités du groupe. Ce système couvre l’ensemble du cycle de traitement des opérations financières : de leur intégration dans le système d’information jusqu’à la production des confirmations Back Office, des résultats/reporting (R/L) et des données comptables, en passant par leur valorisation et leurs déclarations auprès des systèmes de place ou internes au groupe. Au sein de l’équipe DSI – EMT Summit , la mission consiste, en complément du support de niveau 2 , à garantir la qualité , l’ évolutivité , la sécurité et la performance du SI ChROME Summit hébergeant ces opérations financières. Le consultant interviendra sur un périmètre couvrant à la fois le développement , la maintenance , l’ industrialisation et le support applicatif . Développement et maintenance applicative Développer et maintenir les interfaces Front-End en C# / .NET Développer, maintenir et optimiser le Back-End Summit pour la gestion des données financières ChROME en utilisant : C / C++ Perl Python Oracle SQL Qualité et tests Réaliser les tests techniques Accompagner les tests fonctionnels Mettre en place l’ automatisation des tests de non-régression (TNR) Industrialisation et DevOps Maintenir et optimiser les mécanismes de compilation, d’édition de liens et de gestion de dépendances d’une solution C++ Maintenir, enrichir et optimiser les pipelines DevOps (CI/CD) Automatiser les processus d’ intégration , de tests et de déploiement Support et amélioration continue Respecter les chiffrages et les délais imposés Assurer le support et l’accompagnement des clients internes Être force de proposition dans l’évolution des projets, des méthodes et des processus Documenter les réalisations et assurer le transfert continu de connaissances au sein de la DSI

Notre client, Banque de Finance et d'Investissement, recherche un Product Owner Transformation Reporting Réglementaire – Capital Markets (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans le cadre d’un programme pluriannuel de transformation et de sécurisation des reportings réglementaires transactionnels au sein des activités de marchés, la mission consiste à piloter la backlog et garantir la conformité réglementaire (MIFID II, EMIR, SFTR…) dans un environnement international. Rôles stratégiques : - Traduction des exigences réglementaires (MIFID II, EMIR, SFTR…) en user stories et critères d’acceptation métier - Priorisation des livrables selon les échéances réglementaires, l’impact business et les risques - Coordination des parties prenantes : IT, Compliance, Front Office, Middle & Back Office Rôles opérationnels : - Gestion et priorisation de la backlog, animation des cérémonies agiles - Définition et validation des solutions fonctionnelles de reporting - Contrôle du respect des formats techniques (ISO 20022, FpML) et des délais de transmission réglementaire - Encadrement des Feature Owners et des équipes en charge des expressions de besoins et des recettes - Pilotage des dépendances entre systèmes Front Office, post-trade et outils de reporting Rôles de pilotage : - Définition et suivi des KPIs (taux de rejet, complétude des données, délais de soumission) - Reporting aux instances de gouvernance (avancement, risques, alertes) - Accompagnement au changement et support aux équipes de production Livrables - Backlog priorisée et roadmap de transformation - User stories et critères d’acceptation formalisés - KPIs de pilotage et tableaux de bord - Documentation fonctionnelle et supports d’accompagnement au changement

Dans le cadre de projets stratégiques au sein d’un grand compte bancaire , nous recherchons un Business Analyst disposant d’une solide expérience en cash management et tenue de compte . Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers (Front, Middle, Back Office) Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Suivre les développements et organiser les phases de recette Assurer la coordination entre équipes IT et métiers dans un environnement exigeant

Missions principales Le freelance interviendra en tant que Chef de projet externe rattaché au centre de service SAP (DSIEC) de la Direction des Systèmes d'Information. Il interviendra en renfort dans le cadre du programme de transformation "NEW ERP" mais également sur l'ensemble des opérations de MCO des solutions SAP et plus spécifiquement des activités de développement SAP. Il aura plus particulièrement en charge les domaines suivants : Réalisation de développements, habilitations, ... Les études et l’expertise technique sur l'ensemble du périmètre SAP Les études et l’expertise autour de nouveaux produits SAP qui seront déployés dans le cadre du programme "NEW ERP" La gestion de la maintenance sur ces produits et gestion des incidents (End to end Analysis) Il assurera pour les projets et opérations qui lui seront confiés : La gestion en mode projet, et le suivi de la mise en œuvre des produits et solutions réalisés Le pilotage de prestataires La participation au maintien en conditions opérationnelles des environnements en service. Expertise technique SAP: Expert en développement SAP ABAP et bonne connaissance des technologies CDS, FIORI, BTP, … Très bonne connaissance technique des plateformes SAP ECC6 et S/4 Hana, des systèmes BW & BPC ainsi que les outils de développements associés. La connaissance d'outils de la suite SAP EPM (BPC, PCM, FIM, DS, DM, BFC) et/ou de la solution de reporting SAP BO serait un plus. Une connaissance des architectures techniques, de la mise en œuvre et de la gestion des habilitations serait un plus. Maîtrise de l'anglais (échanges fréquents avec les entités du groupe à l'étranger).

Au cœur des activités de marchés de capitaux non linéaires , tu interviens comme Business Analyst senior sur des applications critiques de booking, pricing et risques pour les desks Structurés et Optionnels . Ton rôle : être le point de convergence entre Trading, Quants, IT et éditeur logiciel, sur des produits à forte complexité fonctionnelle. Tes responsabilités clés : Analyser et formaliser les besoins des desks Trading Structurés & Options (vanilles, exotiques) Piloter l’intégration fonctionnelle des évolutions sur l’outil front-to-risk Collaborer avec l’éditeur Orchestrade pour le delivery des changements Spécifier, tester et accompagner les développements internes (UAT, releases, NRT) Faire l’interface avec les Quants sur les sujets de pricing et librairies de modèles Participer aux campagnes de tests de non-régression avant mise en production Gérer le BAU et assister les utilisateurs en production Documenter les processus et évolutions fonctionnelles Stack & outils : Orchestrade (cœur applicatif) Summit (BO – interactions ponctuelles) Produits Structurés, Options vanilles & exotiques Chaîne Front → Risk → BO → Compta → Reporting réglementaire

Pour l’un de nos clients basé à Rennes, nous recherchons notre futur collaborateur afin d’intervenir auprès d’un de nos grands comptes. Le prestataire bénéficiera des moyens techniques suivants dans le respect des chartes et normes en vigueur : • Poste de travail • Outils bureautiques • Socles techniques et applicatifs liés au cœur d’activité • Spécimen des automates à superviser et documentation technique s’y rapportant • Outillage de tests 2.4 Objectifs et Enjeux de la prestation : Dans le cadre du projet de remplacement de l'outil de supervision des automates, en collaboration avec le Product Owner, la mission comprend 2 grandes activités : 1. Tests et recette (60%) • organiser et réaliser les tests et recettes sur les évolutions des solutions de supervision • maintenir des scénarii de tests dans l'outil 2. Supervision back office des automates (40%) • Traiter les escalades du Front Office N1 • Valider les connexions à la supervision des nouveaux automates déployés • Valider la remise en service des automates suite à l'intervention des techniciens sur site • Réaliser l’ensemble des sites pilotes portant sur les évolutions des solutions de supervision ou l’intégration de nouveaux équipements à superviser associées aux multiples évolutions, assurer la continuité et la montée en charge au sein de l’équipe chargée du maintien en condition opérationnelle des automates en Bureaux de Poste. A partir d’un poste de pilotage informatisé et d’un logiciel de télésurveillance : • Assurer la télésurveillance des automates en site pilote • Assurer la prise en compte, la qualification, le diagnostic et le traitement des incidents • Apporter l’assistance et le conseil aux utilisateurs des automates • Assurer l’escalade auprès des mainteneurs • Réaliser les fiches d’observation et qualifier opérationnellement les évolutions du contexte de supervision (procédures, ergonomie du poste…) avant déploiement en front office supervision

Domaine Deal Capture Credit La fonction principale du domaine Deal Capture Credit est de supporter, maintenir et faire évoluer une application appelée STAR . STAR est un système de traitement des transactions (trade processing) chargé de la capture des opérations sur les dérivés de taux d’intérêt (IRD) , les futures et les obligations , ainsi que de l’acheminement des transactions du Front Office vers le Middle Office , puis le Back Office . STAR constitue le socle central (backbone) de la suite IT de traitement des transactions. Chiffres clés : Plus de 2 000 utilisateurs réguliers Plus de 1,5 million de transactions capturées par mois Utilisateurs répartis dans 42 pays Le développement logiciel est réalisé à Londres et Mumbai . L’équipe est composée de 23 développeurs et de 14 analystes métiers , répartis sur les deux sites Activités principales du domaine : Développement de nouvelles évolutions à la demande des métiers (Front, Middle ou Back Office). Ces évolutions peuvent concerner : de nouveaux produits financiers, de nouveaux modes de booking, l’amélioration des fonctionnalités existantes, la prise en compte des recommandations d’audit, les exigences réglementaires. Maintenance applicative : correction d’anomalies, support technique en journée, support de niveau 3 en horaires nocturnes.

Dans le cadre de la distribution européenne de médicaments et du commerce en ligne, le secteur de la pharmacie se prépare à la simplification de la vente en ligne de médicaments hors prescription. L'objectif est d’accompagner les officines dans la mise en place d’un portail numérique destiné aux pharmaciens et à leurs patients qui apportera la garantie de sécurité des données de santé et de qualité des médicaments dans un cadre souverain, éthique et de confiance. La prestation a pour objectif la mise en place de l'environnement de l'environnement de test, l'outillage et de définir la stratégie de test, le cahier de tests, l'exécution des tests et rapports. Une automatisation des tests est attendue , en priorité pour les intégrations externes, l'automatisation des tests IHM (appli mobile / site back office Pharmacien ) est envisagée.

Je cherche pour un de mes clients un LEAD Développer Front-Office sur 92 Description du besoin : Mission : LEAD Développer Front-Office Localisation : 92 Démarrage : Avril Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine Expérience : Confirmé Les livrables sont Dossier de conception Développement Web Compétences techniques Astro - Confirmé - Impératif Svelte - Confirmé - Impératif HTML/CSS - Expert - Impératif JavaScript/TypeScript (ES6+) - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme e-commerce, le client engage une transformation progressive de son front-end historique vers une architecture Headless moderne, performante et maintenable. Le site actuel repose sur un socle SAP Hybris avec un front legacy basé sur : - HTML - JSTL (fichiers .jsp et .tag) - CSS - Vue.js 2 - Back-office Hybris (aucun développement Front réalisé sur le BO) L’objectif du programme est de migrer progressivement les pages existantes vers une architecture Headless reposant sur des technologies modernes permettant d’améliorer : - Les performances applicatives - La maintenabilité du code - L’expérience utilisateur - La capacité d’évolution fonctionnelle - La scalabilité de la plateforme Le Lead Developer Front-End interviendra sur la conception, le pilotage technique et la réalisation de la migration du front legacy vers une nouvelle stack Headless reposant sur : - Astro (framework principal orchestrant le rendu et le routage) - Svelte (développement des composants dynamiques) - TypeScript - TailwindCSS - Intégration via API REST Java exposant les données issues d’Hybris Les migrations pourront être réalisées : - À iso-fonctionnel - Avec refonte UX/UI basée sur des maquettes Figma La mission s’inscrit au sein de la Squad Avant-Vente (AVV) couvrant l’ensemble du parcours client jusqu’à la mise au panier, incluant notamment : - Pages de navigation catalogue - Pages listes produits - Pages produits (PDP) - Pages éditoriales - Composants marketing - Composants transactionnels avant tunnel d’achat Leadership technique : - Garantir les standards de développement Front-End - Participer aux choix d’architecture Front Headless - Assurer la cohérence technique et la qualité des implémentations - Encadrer techniquement les développeurs Front de la squad - Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (performance, accessibilité, SEO, maintenabilité) Conception et développement : - Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables - Implémenter les pages via Astro - Migrer les composants Vue.js existants vers Svelte - Intégrer les maquettes Figma - Consommer les APIs REST exposées par le backend Hybris/JAVA - Optimiser les performances de rendu et de chargement - Participer à la gestion du design system Front Contribution à la transformation Headless : - Participer à la stratégie de migration progressive du legacy - Identifier et gérer les risques techniques liés à la coexistence legacy / headless - Documenter les choix techniques et patterns d’implémentation - Proposer des améliorations continues de la stack Front Qualité et delivery : - Garantir la qualité du code livré - Participer aux revues de code - Accompagner l’industrialisation des développements - Collaborer étroitement avec la QA pour assurer la testabilité - Contribuer à la résolution des incidents et anomalies