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Contexte du poste Dans un environnement logistique exigeant, structuré autour d'un ERP interne, de développements spécifiques en PL/SQL et d'infrastructures Windows, vous rejoindrez une équipe IT spécialisée dans les projets B2B, travaillant en mode cycle en V. L'équipe, basée à Marseille, collabore avec des partenaires et filiales en France et à l'international, dans un contexte technologique robuste, évolutif et orienté qualité. Missions principales Pilotage et accompagnement technique des projets applicatifs - Assurer la cohérence technique des solutions développées. - Participer à toutes les phases projet : - Pré-projet : participation aux appels d'offres, estimation des charges. - Design : validation des spécifications techniques et plans de déploiement. - Build & Test : revue de code, validation technique, documentation. - Déploiement & Clôture : vérification des dossiers de mise en production (DMP), rédaction des retours d'expérience (REX). - Garantir la qualité, la performance et la robustesse des applications livrées. - Référent technique et coordination IT - Encadrer et accompagner les équipes de développement internes et partenaires. - Animer les revues techniques et réunions de suivi de projet. - Intervenir en tant qu'expert technique sur les projets complexes ou stratégiques. - Présenter et défendre les architectures applicatives auprès des interlocuteurs métiers et techniques. Industrialisation et gouvernance technique - Définir et diffuser les standards d'architecture applicative. - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement. - Participer à la mise en oeuvre de projets IT transverses (méthodologie, outillage, bonnes pratiques). - Assurer la veille technologique et la montée en compétence des équipes. Vie de l'équipe - Participer au recrutement technique (qualification de CV, entretiens). - Rédiger et animer les supports de formation destinés aux équipes locales et internationales. - Former et accompagner les nouveaux arrivants.

L’Expert Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l’intégration, de l’exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en œuvre. Livrables principaux : • Conception et intégration des solutions : o Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers. o Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.). o Participer aux projets d’aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres, salles immersives...). o Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d’offres. • Installation et configuration : o Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.). o Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet...). o Gérer l’interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques. • Exploitation et maintenance : o Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements. o Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes. o Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. • Support utilisateur et formation : o Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides. o Former les utilisateurs à l’usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels. o Rédiger des guides d’utilisation et procédures. • .Veille technologique : o Suivre l’évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles). o Proposer des améliorations continues. Compétences requises : Savoir-faire techniques : • Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc. • Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.). • Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP...). • Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel. • Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance.

Le/la Développeur PowerBuilder interviendra sur l'ensemble du cycle de vie applicatif. 1. Analyse & Conception Recueil et analyse des besoins auprès des équipes métiers. Conception technique selon les normes UML, MERISE et architectures client/serveur. Participation à la modélisation et à l'évolution des bases de données (Oracle, Sybase, Informix...). 2. Développement & Intégration Développement, maintenance et optimisation d'applications PowerBuilder. Réalisation et optimisation de requêtes SQL (PL/SQL, Transact-SQL, Informix SQL). Intégration et traitement d'interfaces : JSON, XML, CSV, Web Services SOAP. Développement d'écrans, modules, traitements batch, flux entrants et sortants. 3. Corrections & Améliorations Maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Optimisation de performances et amélioration continue des composants techniques. 4. Tests & Documentation Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles. Élaboration et exécution de tests unitaires et d'intégration. Production de la documentation associée. 5. Environnements & Sujets connexes Participation à des projets de migration.

Contexte de la mission Besoin d'un Incident/Problem/Change Manager pour notre client sur Marseille en présentiel. L’incident manager est chargé de détecter et résoudre les incidents survenant dans le système informatique de l’entreprise. Lors de la détection d’un incident, il doit alors assigner et coordonner les équipes techniques afin de résoudre l’incident le plus rapidement possible, en orchestrant les ressources, le plan et la communication impliqués dans cette résolution. Rôles et Missions : Missions principales : Suivre les incidents, notamment majeurs. Soumettre par mail au groupe de gestion des incidents, via le formulaire, les Incidents Majeurs détectés par le CDS, après collecte des éléments de l’incident (Sujet, mesure de l’impact, de l’urgence, volume d’appel, etc…) Faire le suivi rapproché, les relances et si nécessaire la communication de fin d’Incident Majeur depuis IZV Générer un rapport concernant les Incidents Majeurs au travers de la Ticket Review hebdomadaire Missions secondaires : Suivre l’ensemble des tickets P1 et P2 créés et la résolution des incidents, en veillant au respect des délais de traitement. Prise de connaissance des P3 et P4. Rapport à construire pour faciliter l’analyse des récurrences. Identifier les incidents récurrents, points de blocage, dans le but d’améliorer l’efficacité du système et de réduire leur nombre : construire un rapport. Suivre les statistiques journalières (au travers de la DSR) et les dossiers du backlog indiqués dans IZV, tous statuts confondus. Organiser, animer la réunion hebdomadaire de suivi de dossiers d’incidents (Ticket Review) au travers des tableaux de bord et rédiger les comptes rendus Dans le contexte CD13, l’Incident Manager a aussi une contribution dans la gestion des Problèmes, et peut se prononcer lors de la réunion des Changements PROBLEM MANAGER En avance de phase de la revue des problèmes ouverts, procéder aux relances internes dans l’outil IZV (EasyVista). Animer la revue mensuelle des problèmes Rédiger et diffusion le CR CHANGE MANAGER Participer au CAB hebdomadaire afin d’analyser les impacts des changements sur les utilisateurs (représentation du CDS au CAB) pour s’assurer qu’il n’y aura pas d’impact utilisateur lors du déploiement. Escalader un problème résultant du déploiement (mise en production) d’un changement Vérifier que le Help Desk a tous les éléments pour répondre aux demandes des utilisateurs pendant et après le changement Réaliser un RIM (Rapport d’Incident Majeur) avec le responsable du groupe de résolution. S’assurer que les livrables essentiels au CDS sont disponibles pour l’assistance et la communication aux utilisateurs, et que les actions de « rollback » existent en cas d’échec à l’issue de la mise en production d’un changement. Objectifs et livrables Responsabilités de l’incident Manager : Définir les processus pour répondre aux besoins business Respecter les processus et les SLA Gérer les équipes à différents niveaux Générer des rapports et gérer les indicateurs clés de performance (KPI) Agir en tant que point d’escalade quand un incident majeur doit être résolu Assurer la coordination entre les équipes

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe de développement du notre client, nous recherchons un Développeur confirmé / Expert PowerBuilder à Marseille. Missions principales Le/la Développeur PowerBuilder interviendra sur l’ensemble du cycle de vie applicatif. 1. Analyse & Conception Recueil et analyse des besoins auprès des équipes métiers. Conception technique selon les normes UML, MERISE et architectures client/serveur. Participation à la modélisation et à l’évolution des bases de données (Oracle, Sybase, Informix…). 2. Développement & Intégration Développement, maintenance et optimisation d’applications PowerBuilder . Réalisation et optimisation de requêtes SQL (PL/SQL, Transact-SQL, Informix SQL). Intégration et traitement d’interfaces : JSON, XML, CSV, Web Services SOAP . Développement d’écrans, modules, traitements batch, flux entrants et sortants. 3. Corrections & Améliorations Maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Optimisation de performances et amélioration continue des composants techniques. 4. Tests & Documentation Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles. Élaboration et exécution de tests unitaires et d’intégration. Production de la documentation associée. 5. Environnements & Sujets connexes Participation à des projets de migration.

Description du poste Dans le cadre d’un contrat d’infogérance, nous recherchons un Référent Support Niveau 3 spécialisé Linux . Vous serez le référent technique d’une équipe de trois techniciens et interviendrez principalement sur le périmètre Digital Workplace de l’entreprise cliente. Votre mission : garantir la continuité de service, la stabilité des environnements Linux et la satisfaction des utilisateurs finaux. Missions principales Support Technique Niveau 3 – Linux Résoudre les incidents complexes sur postes de travail Linux. Assurer un support avancé auprès des utilisateurs finaux. Diagnostiquer et résoudre les problèmes systèmes, réseaux et applicatifs. Gestion & Coordination Encadrer et coordonner une équipe de trois techniciens. Gérer la répartition des tâches et le suivi des tickets. Être le point d’escalade technique privilégié. Maintenance & Administration Effectuer la maintenance préventive et corrective. Gérer les configurations, mises à jour et déploiements. Automatiser les tâches récurrentes et optimiser les processus. Documentation & Formation Rédiger et maintenir les procédures techniques. Former et accompagner les techniciens. Contribuer à la base de connaissances interne. Veille technologique Suivre les évolutions Linux et Digital Workplace. Proposer des améliorations techniques adaptées aux besoins.

Incident/Problem/change Manager Besoin d'un Incident/Problem/Change Manager pour notre client sur Marseille en présentiel. L’incident manager est chargé de détecter et résoudre les incidents survenant dans le système informatique de l’entreprise. Lors de la détection d’un incident, il doit alors assigner et coordonner les équipes techniques afin de résoudre l’incident le plus rapidement possible, en orchestrant les ressources, le plan et la communication impliqués dans cette résolution. Rôles et Missions : Missions principales : Suivre les incidents, notamment majeurs. Soumettre par mail au groupe de gestion des incidents, via le formulaire, les Incidents Majeurs détectés par le CDS, après collecte des éléments de l’incident (Sujet, mesure de l’impact, de l’urgence, volume d’appel, etc…) Faire le suivi rapproché, les relances et si nécessaire la communication de fin d’Incident Majeur depuis IZV Générer un rapport concernant les Incidents Majeurs au travers de la Ticket Review hebdomadaire Missions secondaires : Suivre l’ensemble des tickets P1 et P2 créés et la résolution des incidents, en veillant au respect des délais de traitement. Prise de connaissance des P3 et P4. Rapport à construire pour faciliter l’analyse des récurrences. Identifier les incidents récurrents, points de blocage, dans le but d’améliorer l’efficacité du système et de réduire leur nombre : construire un rapport. Suivre les statistiques journalières (au travers de la DSR) et les dossiers du backlog indiqués dans IZV, tous statuts confondus. Organiser, animer la réunion hebdomadaire de suivi de dossiers d’incidents (Ticket Review) au travers des tableaux de bord et rédiger les comptes rendus Dans le contexte CD13, l’Incident Manager a aussi une contribution dans la gestion des Problèmes, et peut se prononcer lors de la réunion des Changements PROBLEM MANAGER En avance de phase de la revue des problèmes ouverts, procéder aux relances internes dans l’outil IZV (EasyVista). Animer la revue mensuelle des problèmes Rédiger et diffusion le CR CHANGE MANAGER Participer au CAB hebdomadaire afin d’analyser les impacts des changements sur les utilisateurs (représentation du CDS au CAB) pour s’assurer qu’il n’y aura pas d’impact utilisateur lors du déploiement. Escalader un problème résultant du déploiement (mise en production) d’un changement Vérifier que le Help Desk a tous les éléments pour répondre aux demandes des utilisateurs pendant et après le changement Réaliser un RIM (Rapport d’Incident Majeur) avec le responsable du groupe de résolution. S’assurer que les livrables essentiels au CDS sont disponibles pour l’assistance et la communication aux utilisateurs, et que les actions de « rollback » existent en cas d’échec à l’issue de la mise en production d’un changement. Objectifs et livrables Responsabilités de l’incident Manager : Définir les processus pour répondre aux besoins business Respecter les processus et les SLA Gérer les équipes à différents niveaux Générer des rapports et gérer les indicateurs clés de performance (KPI) Agir en tant que point d’escalade quand un incident majeur doit être résolu Assurer la coordination entre les équipes Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Business Objects Data Integrator Avancé Gestion DES incidents Expert Gestion du Changement Confirmé ITIL Expert probeme Confirmé Logiciel GLPI ITSM Expert

Le Cutover Manager interviendra dans le cadre d’un projet d’upgrade SAP EHP pour un client industriel. Il devra finaliser et enrichir un plan de cutover (code Power) à partir d’un draft, en garantissant la coordination technique et organisationnelle entre les acteurs (éditeur, intégrateurs, métiers...). Le rôle inclut une forte dimension de challenge des parties prenantes, de suivi des tests métiers (phase critique) et de validation du cutover. Responsabilités clés : Planification et enrichissement du cutover : Formaliser un plan détaillé (remédiation de code, personnalisations, tests, synchronisation). Intégrer les retours des acteurs et anticiper les risques. Coordination technique et fonctionnelle : Animer des réunions de suivi avec les parties prenantes Relancer proactivement les parties prenantes pour respecter les échéances. Pilotage des tests métiers : Superviser la phase de tests (critique pour le projet) et garantir la qualité des livrables. Validation finale : S’assurer que le cutover est exécuté sans faille et que les recettes sont validées.

Contexte du poste Nous recherchons un(e) Analyste SOC Niveau 2 pour rejoindre notre Cyber Defense Center dans le secteur transport / logistique. Vous aurez pour mission de protéger les infrastructures IT et de répondre aux incidents de cybersécurité au sein d'un environnement dynamique et motivant. Vous serez rattaché(e) au SOC Manager. Missions principales Protection des infrastructures Participer à un SOC 24x7 (suivi des alertes selon le principe follow the sun). Analyser, contextualiser et surveiller les alertes provenant de plateformes de sécurité avancées. Diagnostiquer et investiguer les événements de sécurité, communiquer les résultats et escalader si nécessaire. Traiter les demandes de services de sécurité et fournir un support en Incident Response (IR). Amélioration continue du SOC Affiner et ajuster les Use Cases SOC. Concevoir, maintenir et améliorer les playbooks SOC, les procédures opérationnelles standard (SOP), et les processus. Développement et apprentissage Participer à des sessions de threat hunting et à des simulations d'Incident Response. Collaborer avec le SOC RUN Lead pour améliorer continuellement le service. Soutenir le Manager sur diverses tâches et projets. Les missions sont indicatives et peuvent évoluer selon les besoins opérationnels.

Contexte de la mission La Ville de Marseille engage le décommissionnement de SAP BusinessObjects Data Services (BODS) dans le cadre d’une migration vers un nouvel outil d’intégration de données. Dans ce contexte, la DSI recherche un expert SAP BODS pour une mission courte (environ 15 jours ouvrés) dédiée à l’analyse approfondie et la documentation complète des flux existants. Missions principales : -Analyser les flux de données au sein des 10 projets BODS existants. -Identifier les sources (systèmes, tables, fichiers) et les cibles (systèmes et tables de destination). -Documenter en détail les transformations appliquées (filtres, jointures, agrégations, calculs, etc.). -Décrire les dépendances et interactions entre les flux. -Produire une documentation claire et structurée, exploitable par les équipes techniques pour la future migration. -Collaborer étroitement avec les équipes de la Ville pour validation et transfert de connaissance. Livrables attendus : -Documentation complète de 10 projets BODS (sources, transformations, cibles, dépendances). -Schémas de données : mapping source / cible, dictionnaire de champs, logique de transformation. -Rapport de synthèse présentant les dépendances et prérequis à la migration. Profil recherché : -Expert confirmé SAP BODS (≥8 ans d’expérience). -Solides compétences en analyse de flux de données complexes et en documentation technique. -Capacité à travailler en autonomie et à vulgariser les informations auprès des équipes techniques. -Rigueur, clarté rédactionnelle et sens du transfert de connaissance.

Architect confirmé SCCM/INTUNE Poste de travail sur Marseille 1. Contexte et Objectif de la Mission Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de gestion des postes de travail utilisateurs et de la mobilité, nous sollicitons une ressource spécialisée dans Microsoft Endpoint Manager, notamment SCCM et Intune. L’objectif est d’assurer un support technique expert, ponctuel et réactif, sur les sujets liés aux environnements utilisateurs, en dehors du périmètre infrastructure. 2. Profil Recherché - Rôle : Expert SCCM / Intune – Garant technique - Expérience : Minimum 5 ans sur des environnements Microsoft Endpoint Manager orientés postes de travail - Compétences techniques : • Maîtrise avancée de SCCM pour la gestion des postes utilisateurs • Maîtrise de Microsoft Intune pour la gestion de la mobilité (politiques de conformité, configuration des appareils, support MDM) • Connaissance des environnements hybrides (co-management SCCM/Intune) • Capacité à modifier les séquences de tâches SCCM, les stratégies SCCM et Intune, et à configurer les outils pour l’exploitation du poste de travail, REX W11, Processus d'industrialisation des Postes. • Capacité à produire, relire et modifier la documentation technique à la demande - Soft skills : • Autonomie, rigueur, sens du service • Bonnes capacités de communication et de documentation • Leadership technique auprès des équipes 3. Périmètre de la Mission • Gestion et optimisation des configurations SCCM et Intune pour les postes de travail et appareils mobiles • Conseil sur la mise en œuvre et suivi des politiques de conformité et de sécurité sur les postes • Participation aux réunions client à la demande avec le référent technique interne • Préconisations de modifications nécessaires sur les séquences de tâches SCCM et des stratégies SCCM/Intune selon les besoins d’exploitation • Support technique aux équipes internes par l’intermédiaire du référent technique interne. • Traitement à la demande des tickets ITSM de niveau 3 liés aux postes de travail et à la mobilité • Création, relecture et mise à jour de la documentation technique et d’exploitation • Assurer le rôle de garant technique pour toutes les demandes techniques liées aux postes de travail et à la mobilité 4. Livrables attendus • Documents techniques créés ou modifiés (procédures, guides, fiches de configuration) • Tickets ITSM traités dans EasyVista • Comptes rendus d’expertise selon les sollicitations des équipes INETUM Expected skills Skills Skill level Ingénieur poste de travail Expert Microsoft SCCM Expert Microsoft INTUNE Expert Developpeur powershell Expert

Nous recherchons un expert SAP BW avec 10+ années expérience pour une mission vers Marseille. Vous interviendrez sur un panier de projets sur BW sur S/4 Hana. La mission est 50% projet et 50% TMA. Vous avez au moins 10 ans d'expérience sur SAP BW dont plusieurs années sur BW4Hana. Vous maitrisez la partie ETL et la patie restitution de données SAP BI/SAP BO. Vous avez travaillé sur Hana Studio et sur de l'ABAP. Mission de longue durée sur la base de contrats renouvelables. Important: la mission nécessite d'être sur site 3 à 4 jours semaines. Attention: la mission est dans le secteur de la Défense. Démarrage: Décembre ou janvier

Ce poste requiert des compétences en informatique légale, conservation des preuves et sécurité de l’information. L’objectif principal est de réaliser des enquêtes informatiques légales, la récupération de données et la réponse aux incidents. Le candidat devra posséder une solide expérience technique et expertise, de bonnes capacités de communication et dépasser les attentes de l’entreprise. Le candidat retenu travaillera au sein de l’équipe SOC RUN 24h/24, 7j/7, sous la responsabilité du SOC Run Lead et au sein d’un groupe international de cybersécurité. Il fera partie du pool des analystes SOC L3, où il/elle traitera des alertes de haute sévérité et effectuera des analyses, en plus des activités forensiques. Une solide expérience des pratiques et procédures de laboratoire forensique, de la gestion des preuves et de la capacité à témoigner en tant qu’expert est requise. Une expérience dans les forces de l’ordre, les enquêtes de base, la réponse aux incidents ou au sein d’une société de services professionnels est souhaitée. Le candidat sera responsable de la qualité des livrables, de l’assistance aux besoins métiers et du support du processus de réponse aux incidents et de la communication associée. RESPONSABILITÉS * Leader et exécution des missions de réponse aux incidents pour déterminer la cause et l’étendue des incidents * Participation et gestion des missions de réponse aux incidents forensiques (analyse des réseaux, systèmes et malwares, etc.) * Conduite d’enquêtes informatiques légales et demandes d’e-discovery pour le groupe cybersécurité et le département juridique, en utilisant des méthodologies propriétaires et des outils forensiques de pointe * Support au manager DFIR en communiquant l’avancement et les éventuels problèmes liés à toutes les missions * Participation aux activités transversales du Cyber Defense Center * Participation aux projets, améliorations et efforts de conformité liés aux questions CERT Ces activités ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer selon les besoins opérationnels.

Contexte du poste Dans un environnement logistique exigeant, structuré autour d’un ERP interne, de développements spécifiques en PL/SQL et d’infrastructures Windows , vous rejoindrez une équipe IT spécialisée dans les projets B2B , travaillant en mode cycle en V . L’équipe, basée à Marseille , collabore avec des partenaires et filiales en France et à l’international , dans un contexte technologique robuste, évolutif et orienté qualité. Missions principalesPilotage et accompagnement technique des projets applicatifs Assurer la cohérence technique des solutions développées. Participer à toutes les phases projet : Pré-projet : participation aux appels d’offres, estimation des charges. Design : validation des spécifications techniques et plans de déploiement. Build & Test : revue de code, validation technique, documentation. Déploiement & Clôture : vérification des dossiers de mise en production (DMP), rédaction des retours d’expérience (REX). Garantir la qualité, la performance et la robustesse des applications livrées. Référent technique et coordination IT Encadrer et accompagner les équipes de développement internes et partenaires . Animer les revues techniques et réunions de suivi de projet. Intervenir en tant qu’ expert technique sur les projets complexes ou stratégiques. Présenter et défendre les architectures applicatives auprès des interlocuteurs métiers et techniques. Industrialisation et gouvernance technique Définir et diffuser les standards d’architecture applicative . Contribuer à l’ amélioration continue des pratiques de développement. Participer à la mise en œuvre de projets IT transverses (méthodologie, outillage, bonnes pratiques). Assurer la veille technologique et la montée en compétence des équipes. Vie de l’équipe Participer au recrutement technique (qualification de CV, entretiens). Rédiger et animer les supports de formation destinés aux équipes locales et internationales. Former et accompagner les nouveaux arrivants.