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Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes Animer et coordonner les comités techniques , en veillant à ce que les décisions soient traduites en actions concrètes et suivies jusqu’à leur réalisation

En tant que Collaborateur Comptable Confirmé(e), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi comptable des dossiers clients. Vous serez directement intégré(e) au sein du département comptabilité. Vos principales responsabilités seront : • Assurer la tenue complète des comptes clients. • Réaliser les déclarations fiscales et sociales. • Effectuer les révisions et contrôles comptables. • Participer à l’élaboration des bilans et liasses fiscales. • Collaborer étroitement avec les experts-comptables et les autres équipes. • Conseiller et accompagner les clients dans la gestion comptable et fiscale.

Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance du réseau. Tu seras le spécialiste pour investiguer et résoudre les incidents techniques complexes sur nos équipements Meraki et Fortinet. Principales tâches : • Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau (niveaux 2 et 3). • Gérer et maintenir les solutions Cisco Meraki (firewalls MX, switches MS, Wi-Fi MR). • Administrer les équipements Fortinet (FortiGate, FortiSwitch, FortiAP). • Servir de référent technique pour l’équipe N1. • Participer à l’amélioration et à la documentation du réseau.

Pour le compte de notre client, nous recherchons un Responsable de production qui interviendra comme véritable bras droit du Directeur de site. Sa mission principale sera de superviser et organiser l’activité de l’atelier, de garantir la fluidité des opérations et d’assurer le respect des standards de qualité et de performance. Il aura un rôle central dans l’accompagnement des équipes, en veillant à maintenir leur engagement tout en gérant les problématiques liées à l’absentéisme et au turnover. Le consultant apportera une expertise managériale et opérationnelle afin de sécuriser la continuité et la stabilité de la production. Cette mission est prévue en transition, en attendant le recrutement définitif du futur titulaire du poste.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe « Projet » , notre client recherche 1 Analyste Développeur PL/SQL pour participer à l’intégration complète des packages de déploiement destinés à l’exploitation. L’équipe « Projet » (8 personnes) prend en charge l’ensemble du cycle de développement : Compréhension du besoin et rédaction des spécifications techniques Développement et optimisation des bases de données Réalisation et suivi des tests (unitaires, d’intégration) Livraison et transmission des packages à l’équipe d’exploitation Maintenance préventive et corrective des applications Vos missions : Développer et optimiser les applications métiers, interfaces et outils en PL/SQL Maintenir les bases de données Oracle Effectuer les tests unitaires et d’intégration des développements Assurer la qualité et la conformité des livrables par rapport aux spécifications Gérer la maintenance évolutive et corrective des applications Communiquer régulièrement avec des interlocuteurs à l’étranger (20% du temps) Environnement Technique Base de données : Oracle Outils : TOAD, SVN Applications : WMS, ERP, Middleware OpenText (Liaison ECS) Méthodologie : Développement, intégration et maintenance

En tant que Chargé(e) de Développement Commercial Assurance (F/H), vous jouerez un rôle clé dans la croissance et la fidélisation de notre portefeuille clients au sein du secteur de l'assurance. Vous serez directement intégré(e) au sein du département commercial. Vos principales responsabilités seront : • Prospecter et développer de nouveaux marchés pour nos solutions d'assurance. • Gérer et fidéliser un portefeuille clients existant. • Analyser les besoins clients et proposer des offres adaptées. • Collaborer étroitement avec les équipes marketing et techniques pour optimiser les offres. • Assurer le suivi commercial et la négociation des contrats. • Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale.

Nous recherchons un Senior Project Manager (H/F) expérimenté pour piloter un projet stratégique à forte dimension analytique et financière. Vous serez responsable du suivi des livrables, délais et budgets, de l’animation des parties prenantes (Finance, Data, IT, Produits) et de la coordination des équipes. Vous interviendrez également sur l’ analyse de données financières complexes , la synthèse des résultats pour le management, ainsi que sur l’ automatisation de processus critiques en lien avec les équipes Data.

Dans un contexte de production applicative critique, une équipe technique dédiée à l'exploitation middleware et applicative recherche un Consultant Support Middleware. Vous interviendrez au coeur des opérations, en lien avec les équipes de support, les TMA et les acteurs de la chaîne de production. Vos missions Vous contribuerez activement à la stabilité et la performance des systèmes applicatifs : - Assurer le bon fonctionnement des applications à l'aide des outils de supervision et de pilotage existants. - Garantir la MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des middlewares. - Superviser le parc applicatif et les composants techniques (middleware, etc.). - Coordonner les actions avec les équipes support et piloter les plans de remédiation, en collaboration avec l'Incident Manager. - Suivre les incidents, assurer les remédiations et restaurer la qualité de service. - Accompagner les TMA dans le cadre du suivi quotidien de l'exploitation. - Maintenir la validité et l'actualisation des procédures d'exploitation

Un peu de contexte : Choisis ton projet, bâtis la carrière que tu souhaites, deviens un AddixWarrior ! Chef d'orchestre du transport international, notre client organise la logistique et le transport de marchandises à travers le monde. Au sein de l'équipe composée d'un manager, d'un lead dev, d'un PO, d'un BA et de 5 développeurs informatiques, tu interviendras en tant que développeur PHP/Vue pour contribuez à la refonte de l'ERP. Pour ce projet au goût du jour, tu utiliseras parmi les dernières versions de PHP Symfony et Vue. À savoir que le poste est principalement front car c'est aujourd'hui ce qu'il manque à l'équipe, ainsi nous recherchons quelqu'un qui a une bonne connaissance de PHP Symfony et une très bonne expertise front sur Vue.JS si possible. Tu seras en charge de : - Développer en PHP / Symfony - Utiliser la base de données PostGreSQL - Respecter les spécifications fonctionnelles - Faire du reporting au responsable informatique - Concevoir et développer des applications web modernes en utilisant Vue.js. - Collaborer avec l'équipe de conception pour transformer les maquettes en interfaces utilisateur interactives. - Assurer la qualité du code en effectuant des tests unitaires et en participant à des revues de code. - Optimiser les performances des applications pour garantir une expérience utilisateur fluide. - Travailler en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe de développement pour intégrer les composants front-end avec les services back-end. - Participer activement à la résolution de problèmes et à l'optimisation des processus de développement.

🚀 CITECH recrute ! ✨ Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques et contribuer à un projet industriel stratégique ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Application Centralisée de Logs (H/F) 👨‍💻👩‍💻 💰 Votre mission se déroule pour un client reconnu dans le secteur industriel, avec pour objectif de concevoir et mettre en œuvre une application centralisée permettant la récupération, l’analyse et la visualisation des logs applicatifs ainsi que des indicateurs serveurs. 🙌🔽 Vos missions principales seront : 🔽🙌 🔸 Développer une solution centralisée pour la récupération et l’analyse des logs applicatifs générés sur des serveurs de production Windows. 🔸 Automatiser la collecte des métriques systèmes (mémoire, espace disque, suivi des processus…). 🔸 Centraliser les données collectées sur un serveur unique. 🔸 Concevoir et mettre en place un tableau de bord Grafana pour le suivi temps réel et différé des métriques et logs applicatifs. 🔸 Développer un outil de filtrage et de visualisation (temps réel ou a posteriori). 🔸 Produire une documentation d’installation et de configuration de la solution.

Bonjour je suis à la recherche d'un architecte Infrastructure dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Missions principales Qualification des solutions d’infrastructure (Niveau 3) : Analyser, tester et valider les solutions techniques proposées pour garantir leur robustesse et leur conformité. Analyse technique & validation : Apporter un regard critique sur les architectures proposées, identifier les points de défaillance potentiels et proposer des optimisations. Respect des normes de sécurité : S’assurer que toutes les solutions sont conformes aux politiques de sécurité en vigueur (authentification, segmentation, chiffrement, etc.). Analyse des architectures techniques : Décomposer les solutions complexes, identifier les composants critiques et évaluer leurs impacts sur l’infrastructure globale. Support au déploiement : Accompagner les équipes projets et opérationnelles lors des phases d’installation pour garantir la cohérence et la qualité des déploiements. Expertise en connectivité et sécurité réseau : Intervenir sur les aspects liés à la connectivité (firewall, proxy, VPN, etc.) et à la sécurité (authentification, contrôle d’accès, etc.). Connaissances en réseau et cybersécurité : Évaluer les risques, proposer des solutions sécurisées et participer à la définition des standards techniques. Notions de VDI (Virtual Desktop Infrastructure) : Comprendre les environnements virtualisés (Citrix, VMware, etc.) et leur intégration dans l’écosystème infrastructure.

Technicien Support Niveau 1+ Marseille Maîtrise des infrastructures réseau et serveur. Compréhension des systèmes de droits Active Directory (AD). Mission Principale Assurer le support technique de niveau 1+ sur le système d'information de la Direction des Études et de la Conformité (DEC), en garantissant la résolution efficace des incidents liés à l'infrastructure réseau et serveur. Responsabilités Analyse des Incidents : Identifier si les problématiques sont liées au réseau, aux serveurs, aux droits Active Directory (AD) ou aux postes de travail. Application des Procédures : Appliquer les procédures de résolution définies par le support de niveau 2 pour résoudre les incidents. Documentation : Tenir à jour la documentation des incidents et des solutions apportées. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de niveau 2 pour escalader les problèmes complexes. Compétences Requises Maîtrise des infrastructures réseau et serveur. Compréhension des systèmes de droits Active Directory (AD). Capacité d'Analyse : Excellente capacité d'analyse pour diagnostiquer rapidement les problèmes. Expérience : Forte expérience en support technique, idéalement dans un environnement similaire. Prise de Recul : Capacité à prendre du recul sur les incidents pour en comprendre la portée et éviter les répétitions.

Dev Java / Spring batch Marseille. Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en développement Java Back-end. Mission Nous recherchons un Concepteur-Développeur Java Back-end confirmé, spécialisé dans les technologies Spring Boot et Spring Batch. Le candidat idéal sera responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'applications back-end robustes et évolutives. Responsabilités Conception et Développement : Concevoir, développer et maintenir des applications back-end en utilisant Java, Spring Boot et Spring Batch. Analyse des Besoins : Collaborer avec les équipes produit et front-end pour comprendre les besoins fonctionnels et techniques. Optimisation des Performances : Analyser et optimiser les performances des applications existantes. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Langages et Technologies : Java (8 ou supérieur) Spring Boot Spring Batch Postgre Méthodologies : Agile/Scrum Compétences Générales : Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Sens de l’analyse et résolution de problèmes. Expérience Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en développement Java Back-end. Expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions basées sur Spring Boot et Spring Batch.

Contexte Nous recherchons un Business Analyst Salesforce confirmé orienté Data afin de renforcer ses équipes et d’accompagner la mise en œuvre et l’évolution de ses solutions CRM et Data. Missions principales (non exhaustives) Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes. Assurer la qualité, la fiabilité et la modélisation de la donnée au sein de l’écosystème Salesforce. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées pour les équipes techniques. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et data pour garantir la cohérence et la pertinence des solutions. Participer aux ateliers de cadrage et à la définition des processus cibles. Contribuer aux phases de recette fonctionnelle et à l’accompagnement au changement.

Nous recherchons un(e) data engineer capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : h29h4jf5dv

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Analyste d?exploitation & support applicatif ayant un bon anglais sur Marseille / 02 jours TT Description: Techno : Ligne de commande Unix / Linux (environnement RedHat) Configuration de serveurs Windows ? Configuration de machines virtuelles Configuration Docker ? Serveurs d'applications (tomcat, ngnix ?) Configuration de bases de données (MySQL, PostgresSQL, SQL server, ORACLE ?) Scripting : bash, powershell GITLAB CI / Jenkins Outils de surveillance Bonnes compétences en communication et en rédaction. Bonne connaissance des méthodes Agile et ITILS Connaissance des outils de gestion des changements/tickets (ServiceNow, JIRA/SEM, SSP, Tuffin, etc.) Description détaillée de la prestation : Assurer le support des applications N2 (MCO, analyse des logs, analyse réseau, analyse Docker, dépannage, analyse OpenShift/Kubernetes Mettre en ?uvre les changements conformément aux processus établis Gestion du backlog (incidents, changements, problèmes...) Assurer la mise à jour et la production des documents d'exploitation Préparer et assurer les réunions quotidiennes avec la RIA (Responsable des applications) Assurer la communication avec RIA (rapports sur le backlog, comptes rendus de réunion et analyses de suivi) et L3 Point de contact pour RIA pour toutes les applications sur les environnements définis dans le périmètre (projet, incidents et problèmes) Amélioration continue (automatisation, industrialisation...) Anglais C1 Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.