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CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Openstack (H/F) 🚀 🎲 Notre client est l’un des leaders des jeux d’argent en Europe, avec plus de 25 millions de Français adeptes d’une offre de jeux sécurisée, innovante et créatrice de valeur pour la collectivité. Il s’adapte continuellement aux usages pour proposer de nouvelles expériences de jeux, notamment en diversifiant le réseau de distribution (site web, points de vente, applications mobiles). 🎰 Le Système d'Information est doté de plateformes Openstack permettant le déploiement des infrastructures virtuelles à destination des projets informatiques. Dans ce cadre, l'expert rejoint une équipe technique dédiée à la gestion de ces environnements critiques pour assurer la disponibilité et l'évolution des infrastructures Cloud privées. 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Activités de Build : Delivery de projets, accompagnement technique des équipes applicatives et support aux utilisateurs. 🔸 Activités de Run : Gestion des incidents, résolution de problèmes, exécution des changements, capacity planning et patch management. 🔸 Livrables attendus : Complétion quotidienne et rigoureuse des tickets de support (Build et Run). Rédaction des Procès-Verbaux (PV) de réception suite aux interventions sur les plateformes. Production de la documentation technique relative aux évolutions pour chaque nouvelle release. Référencement systématique des sources et de la documentation associée dans le référentiel d'équipe.

Missions Cartographie documentaire Cartographie données et SI Pilotage produit Compétences obligatoires Expérience en tant que PO Parcours utilisateur Vision produit Profil Expérience agile Capacité à prioriser ---- Missions Cartographie documentaire Cartographie données et SI Pilotage produit Compétences obligatoires Expérience en tant que PO Parcours utilisateur Vision produit Profil Expérience agile Capacité à prioriser - Missions Cartographie documentaire Cartographie données et SI Pilotage produit Compétences obligatoires Expérience en tant que PO Parcours utilisateur Vision produit Profil Expérience agile Capacité à prioriser

Mission dans le secteur de l’énergie. Suivi d’un schéma directeur. Missions Suivi du schéma directeur Gestion du planning Pilotage et coordination Communication projet Compétences obligatoires Connaissance impérative du domaine de l’énergie Expérience en pilotage de projet Maîtrise des outils de suivi projet Profil recherché Expérience significative en gestion de projet / PMO Capacité de coordination transverse Autonomie fff Mission dans le secteur de l’énergie. Suivi d’un schéma directeur. Missions Suivi du schéma directeur Gestion du planning Pilotage et coordination Communication projet Compétences obligatoires Connaissance impérative du domaine de l’énergie Expérience en pilotage de projet Maîtrise des outils de suivi projet Profil recherché Expérience significative en gestion de projet / PMO Capacité de coordination transverse Autonomie d

Mission principale : L'ARCHITECTE-TECH LEAD PL/SQL est le garant de la cohérence, de la robustesse et de l’efficacité technique des projets applicatifs liés aux activités du pôle IT. Il/elle accompagne les équipes de développement dans toutes les phases des projets, de la conception à la mise en production, tout en veillant à l’industrialisation des pratiques IT et à l’amélioration continue des processus. Ce rôle stratégique implique une expertise technique approfondie, une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires et une vision à long terme pour aligner les solutions applicatives avec les objectifs métiers et technologiques. Mission basée à Marseille Responsabilités – Architecte Applicatif / Tech Lead : 1. Participation aux projets 2. Référent technique et coordination des équipes IT : Encadrement quotidien des équipes de développeurs internes et partenaires. Animation de réunions techniques pour garantir l’alignement des équipes sur les objectifs et standards définis. Rôle de référent technique pour les projets complexes, critiques ou sensibles. Présentation de l’architecture applicative lors des réunions de démarrage avec les clients et partenaires. 3. Industrialisation et gouvernance IT : Définition et mise en œuvre des standards d’architecture applicative, en conformité avec les meilleures pratiques du secteur. Contribution active aux projets IT stratégiques, en assurant la cohérence et la qualité des implémentations techniques. Élaboration et amélioration continue des méthodologies de développement IT, avec un focus sur l’automatisation et la standardisation. Validation et implémentation des propositions d’amélioration technique, en s’assurant de leur alignement avec les objectifs stratégiques. Stack technique & environnement : Oracle / PL-SQL ERP maison Flux B2B WMS / Transport Processus Order-to-Cash (O2C) Outil de gestion et d’automatisation des tests : qTest ERP : Développement spécifique maison Développements : PL/SQL, Bases de données Oracle Systèmes : Windows et Unix Méthodologie : Cycle en V La connaissance de AXWAY est un plus

Missions Gestion des données de référence (gouvernance & qualité) Compétences obligatoires Spécifications techniques de données Connaissance data management Qualité de données Profil Expérience Data Analyst Rigueur analytique ---- Missions Gestion des données de référence (gouvernance & qualité) Compétences obligatoires Spécifications techniques de données Connaissance data management Qualité de données Profil Expérience Data Analyst Rigueur analytique --- Missions Gestion des données de référence (gouvernance & qualité) Compétences obligatoires Spécifications techniques de données Connaissance data management Qualité de données Profil Expérience Data Analyst Rigueur analytique

Contexte Cadrage et mise en œuvre de besoins IA. Missions Cadrage fonctionnel des besoins IA Appui au pilotage Accompagnement de la réalisation Compétences obligatoires Expérience en cadrage fonctionnel Pilotage de projet Data / IA Bonne compréhension des enjeux IA Profil recherché Expérience AMOA Data Capacité à structurer des besoins complexes Interface métier / technique Contexte Cadrage et mise en œuvre de besoins IA. Missions Cadrage fonctionnel des besoins IA Appui au pilotage Accompagnement de la réalisation Compétences obligatoires Expérience en cadrage fonctionnel Pilotage de projet Data / IA Bonne compréhension des enjeux IA Profil recherché Expérience AMOA Data Capacité à structurer des besoins complexes Interface métier / technique

pour le le compte d'un client, Nous recherchons un(e) expert(e) en cybersécurité offensive et défensive pour accompagner une promotion d'apprenants passionnés. Votre rôle sera de transmettre les compétences opérationnelles nécessaires pour intégrer un SOC (Security Operations Center) et obtenir la certification CyberOps Associate . Programme pédagogique (5 semaines) La mission est structurée autour de modules hebdomadaires intensifs : S1 : Architecture Défensive – Fonctionnement d’un SOC, outils SIEM et rédaction de règles de détection. S2 : Analyse & Détection – Analyse approfondie de logs, détection d'intrusions et qualification d’incidents. S3 : Forensic & Crypto – Analyse forensique sur environnement Windows et fondamentaux de la cryptographie. S4 : Forensic & Réseaux – Investigation numérique sur Linux et analyse des flux réseaux. S5 : Threat Intel & Consolidation – Gestion des IOC (Indicators of Compromise), mise en pratique réelle et révisions pour l'examen CyberOps Associate

Dans le cadre du déploiement et du RUN billettique régional , notre client souhaite recourir à une prestation externe d’expertise ServiceNow, en appui à la coordination IT et à la structuration organisationnelle. Le prestataire interviendra en qualité d’expert confirmé, avec les objectifs suivants : Implémentation, paramétrage et mise en service de ServiceNow. Mise en place complète du module CMDB, incluant ITOM, mapping des services, flux, processus, workflows. Contribution experte au projet de migration de Jira vers ServiceNow. Déploiement et configuration des fonctions Change / Release / Configuration Management, Release & Deployment Management. Conception et paramétrage de tableaux de bord et reporting pour différents types d’utilisateurs. Analyse de l’existant, identification des améliorations et proposition d’optimisations. Prise en charge et implémentation des demandes d’évolution du périmètre ServiceNow. Respect des bonnes pratiques ITIL (formation obligatoire). Certifications ServiceNow appréciées. Présence souhaitée sur site à Marseille : 3 jours/semaine. Profil recherché Le prestataire (personne physique ou morale) devra proposer des profils : Formation ITIL impérative Formation/Certifications ServiceNow appréciée Expérience minimum 5 ans dans l’IT, sur des sujets similaires Durée et lieu d’exécution Durée prévisionnelle de la mission : 6 mois renouvelables Lieu d’exécution : Marseille (13002)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le suivi et l'optimisation de leur relation client, en s'assurant que les audits et les analyses de performance sont exploités pour améliorer la satisfaction et la fidélisation. Dans ce cadre, nous recherchons un Customer Success / Relation Client capable de combiner une forte dimension relationnelle avec une analyse fine des audits et des indicateurs clients. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez en charge de suivre les clients, d'analyser les audits et de proposer des recommandations concrètes pour améliorer la performance et la satisfaction. L'objectif principal est d'assurer une relation client de qualité tout en exploitant les données pour piloter les actions de manière efficace. Responsabilités : - Assurer le suivi et l'accompagnement des clients pour garantir leur satisfaction et anticiper leurs besoins ; - Analyser les données issues des audits et proposer des recommandations pertinentes ; - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et répondre aux attentes clients ; - Participer à la mise en place d'indicateurs de performance et de reporting pour piloter la relation client.

ContexteDescription générale des prestations Le formateur devra faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité pour répondre aux besoins variés de la cible (taille, niveau de maturité cyber, contexte spécifique). Le formateur doit être qualifié et expérimenté en cybersécurité, et spécifiquement pour les types de prestations concernées (pédagogie pour les formations, animation pour les exercices, conseil pour l’accompagnement et spécificités de la cible. MISSIONSMission 1 : Exercices de Gestion de Crise Cyber Réalisation d’un exercice de crise en cybersécurité pour l'équipe de crise des utilisateurs de l’organisation. Le formateur devra concevoir et animer un exercice de crise en cybersécurité qui comprendra à minima les éléments suivants : ü Elaboration d’un scénario réaliste : basé sur des risques cybers actuels (rançongiciel, attaque par hameçonnage, compromission de données, etc.). ü Déroulement de l’exercice : mise en situation des agents à travers une simulation dynamique et immersive (détection, évaluation, décision, communication, remédiation, post-crise). ü Animation et encadrement : supervision de l’exercice avec des experts en cybersécurité et gestion de crise (introduction des stimuli). ü Evaluation et débriefing : retours d’expérience à chaud puis à froid des participants et restitution de rapports détaillés avec recommandations. ü Supports pédagogiques : documents d’accompagnement pour préparer et sensibiliser les agents avant et après l’exercice. Un seul scénario générique est attendu pour ce besoin. Celui-ci sera validé en amont par l’organisation. Cet exercice générique sera proposé aux différentes entités et filiales dd l’organisation. Contraintes et exigences L’exercice devra être conçu pour impliquer un public le plus large possible (service informatique, cadre, dirigeants, agents) au sein de l’organisation et les faire participer de manière équivalente. L’exercice devra se dérouler sur une demi-journée. L’exercice de crise se déroulera sur le site de l’organisation bénéficiaire afin d’accentuer le côté immersif de l’exercice. Livrables attendus · Un plan de déroulement de l’exercice incluant les rôles des participants et les interactions prévues : o Chronogramme. o Rôles et responsabilités des participants. o Stimuli. o Documents et supports. · Un rapport de restitution comprenant : o Un retour d’expérience sur les points forts et axes d’amélioration de la commune. o Une synthèse des enseignements tirés de l’exercice. o Des recommandations pour améliorer la gestion de crise (documentation et organisation). o Un guide de mise en œuvre pour ces recommandations et proposer des canevas sur les documentations.

Rattaché·e au Lead Developer Back-end et intégré·e à une équipe de 3 développeurs Back-end, vous participerez activement au développement des nouvelles fonctionnalités du logiciel central de la société et aurez un périmètre de responsabilités assez larges car vous serez garant de vos développements de bout en bout : de la conception technique jusqu'à la mise en production en passant par la phase de tests unitaires et d'intégration ( rédaction de scripts Gherkin, en coordination avec un membre de l'équipe QA) et, plus en amont, vous participerez en coordination avec le PM à la partie "Discovery" et "Story Mapping". Vous serez amené·e à travailler majoritairement sur le langage Python avec Flask et FastAPI et pourriez être amené·e à travailler de temps à autres sur des briques logicielles conçues en Rust. Environnement technique : Python (requis), Flask (souhaité), MongoDB (souhaité), GitLab-CI (souhaité), Docker (requis), MySQL (requis), FastAPI (souhaité), Rust, Gherkin, pytest (souhaité), Celery, Kubernetes, Terraform

Mission principale : Intervenir en tant que développeur PL/SQL Senior sur des applicatifs métiers critiques, en assurant la conception, l’évolution et la maintenance de code PL/SQL applicatif complexe, dans un contexte cycle en V / staged-gate. Poste basé à Marseille. Télétravail envisageable après une validation de 3 mois. Responsabilités : Concevoir, maintenir et faire évoluer des packages PL/SQL applicatifs complexes. Gérer les transactions, la performance et la stabilité applicative en production. Analyser et sécuriser un legacy exigeant. Participer à la résolution d’incidents applicatifs critiques. Produire une documentation technique claire et maintenable. Collaborer avec les équipes projet, tests et métiers. Stack technique & environnement : Oracle PL/SQL (applicatif, transactions, performance) ERP maison Flux B2B WMS / Transport Processus Order-to-Cash (O2C) Cycle en V / staged-gate Environnement multi projets et international Une connaissance du secteur de la Logistique et/ou de la Pharma est un atout.

Intitulé du poste Consultant AMOA SIRH / Recette fonctionnelle Contexte Mise en route d’une application SIRH pour un acteur du secteur public Accompagnement de la maîtrise d’ouvrage et support au déploiement de la solution Missions principales Accompagner la maîtrise d’ouvrage dans la validation fonctionnelle de la solution Analyser les besoins métiers et contribuer au cadrage fonctionnel Participer aux ateliers de paramétrage et de tests Rédiger les plans de recette et organiser la phase de tests Suivre les corrections éditeur et valider les correctifs avec les équipes métiers Capitaliser les retours fonctionnels et construire la documentation projet Rédiger les supports de formation et animer les formations utilisateurs Assister les utilisateurs lors du démarrage de l’application Assurer le reporting projet et le suivi des plans d’actions Organiser et animer les réunions et ateliers projet Compétences fonctionnelles Expertise en recette fonctionnelle et gestion des tests Bonne connaissance des applications SIRH Expérience confirmée en conduite du changement Expérience en environnement Collectivités appréciée Compétences techniques Selenium JIRA Compétences comportementales Excellente communication Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques Informations mission Démarrage : 16 mars 2026 Durée : 9 mois Localisation : Marseille / Aix

Une grande entreprise internationale, leader de son secteur, et son partenaire technologique ont lancé un programme de transformation stratégique du Customer Care. Dans ce cadre, le stream Customer Assistant vise à automatiser une partie des demandes clients et à assister les agents via une plateforme GenAI, initialement sur le web puis sur email et téléphone. Missions : 🔹 Piloter le déploiement du stream et garantir la livraison du MVP en juillet. 🔹 Définir la stratégie et le planning de déploiement. 🔹 Cartographier les parties prenantes et organiser les réunions. 🔹 Suivre le déploiement, préparer dashboards et rapports, définir KPIs d’adoption. 🔹 Coordonner avec le stream Change Management et gérer l’adoption post-déploiement. Profil recherché : 🔹 Expérience confirmée en gestion de projet / déploiement IT, idéalement dans des projets de transformation digitale ou Customer Care. 🔹 Excellentes capacités de coordination, suivi et reporting. 🔹 Bonnes compétences en gestion du changement et adoption des utilisateurs.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement d'applications et logiciels innovants pour la gestion, le contrôle et le pilotage, incluant des solutions de type GMAO et des interfaces interactives type jeu vidéo. Dans ce cadre, nous recherchons un Designer UX/UI Lead, capable de structurer une méthodologie UX/UI, challenger les choix fonctionnels et fournir rapidement des livrables de qualité. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez la personne référente sur l'expérience utilisateur et l'interface des applications, tout en encadrant alternants et prestataires si nécessaire. Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre la méthodologie UX/UI sur les projets attribués ; - Concevoir des interfaces ergonomiques et innovantes pour logiciels de GMAO, applications de contrôle et de pilotage ; - Challenger les solutions existantes et proposer des améliorations rapides et pertinentes ; - Encadrer et suivre le travail des alternants et prestataires ; - Assurer la qualité et la cohérence des livrables UX/UI.

Une collectivité déploie un projet structurant : un Système d’Information Billettique unifié , plateforme destinée à la distribution et à l’information pour l’ensemble des transports régionaux. Ce système a pour objectifs principaux : • proposer des parcours voyageurs fluides et lisibles, • favoriser les mobilités décarbonées, • garantir la continuité du service public, • assurer l’accessibilité numérique pour tous, • développer une solution interopérable avec l’écosystème régional de transport. Le projet est porté par un groupement d’acteurs majeurs du transport et du numérique . Une société dédiée , filiale du dispositif, assure la gestion du programme et pilote un écosystème composé de plus de dix co-traitants et sous-traitants, appelé à évoluer. Dans ce cadre, la société souhaite recourir à une prestation externe d’expertise IT afin d’assurer le pilotage IT d’un produit du système billettique, et plus particulièrement du périmètre Canaux physiques de vente (distributeurs, points de vente, équipements terrain). 2. Objet de la prestation Le prestataire retenu interviendra dans le cadre d’une mission réalisée en régie (TJM), en toute autonomie, sans lien de subordination avec la société cliente. Mission : Pilote IT Produit – Canaux physiques Le périmètre couvre un patrimoine de plus de 80 applications , hébergées sur des plateformes Cloud, représentant l’ensemble du système commercial de transport : • information voyageurs, • recherche d’itinéraires, • vente digitale et vente physique, • billettique ferroviaire et routière, • outils de contrôle et de validation, • authentification et comptes clients, • reporting et consolidation financière, • interconnexions avec des partenaires tiers. Le pilote IT produit intervient en binôme avec un pilote métier , afin de couvrir l’ensemble des briques nécessaires à la mise en production progressive du produit. 3. Missions principales Le prestataire interviendra notamment sur les activités suivantes : • Pilotage transverse IT du produit (multi-domaines, multi-applications, multi-prestataires). • Coordination des acteurs contributeurs au produit. • Préparation et animation des comités produits hebdomadaires. • Pilotage du macro-planning en lien avec le pilote métier. • Suivi de l’avancement et reporting auprès de la gouvernance programme. • Identification, suivi et pilotage des risques et plans d’actions. • Organisation des mises en service, bascules et tuilages. • Contribution aux critères de GO / No GO. • Participation aux comités de validation des mises en production. • Contribution opérationnelle aux livrables (rôle non exclusivement managérial). Chaque sous-traitant reste responsable de la conformité, de la qualité, des délais et de l’interopérabilité de sa solution. 4. Profil recherché Le prestataire devra proposer un profil disposant des compétences suivantes : • Expérience confirmée en conduite de projets IT complexes (minimum 10 ans). • Solides connaissances en architecture IT et connectivité réseau. • Expérience des environnements multi-acteurs et multi-prestataires. • Forte capacité de coordination transverse. • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. • Excellentes capacités de communication, d’écoute et de synthèse. • Leadership opérationnel et posture de facilitateur. • Capacité à travailler sous contrainte de planning et d’enjeux élevés.