Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance API à Marseille

Durée de mission : 6 à 9 mois Lieu : Présence sur site sur Marseille. TT envisageables après une période d'intégration Contexte Dans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons un Expert ServiceNow opérationnel , capable d’intervenir directement sur l’implémentation, le paramétrage et l’optimisation de la plateforme. Le profil recherché est un véritable faiseur (« Do-er ») , disposant d’une solide expérience sur des projets concrets d’intégration et de configuration ServiceNow. Missions principales1. Implémentation et configuration de ServiceNow Maîtriser et assurer la migration de Jira complète vers ServiceNow (ITSM/ITOM). Paramétrer et mettre en service les différents modules conformément aux besoins métiers. Garantir la qualité technique et fonctionnelle des configurations et développements. 2. Mise en place du module CMDB et fonctionnalités associées Implémenter la CMDB et structurer l’ensemble des CI (Configuration Items). Mettre en place les processus et fonctionnalités associées : ITOM, service mapping, discovery, flux, workflows, process, etc. Assurer l’exactitude, la cohérence et la gouvernance de la CMDB. 3. Expertise sur la migration Jira → ServiceNow Intervenir en tant qu’expert sur les travaux de migration depuis Jira. Analyser les écarts, définir les modèles de données cibles et orchestrer le transfert. Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux workflows dans ServiceNow. 4. Déploiement des processus ITSM Implémenter et configurer les modules : Change Management Release Management Configuration Management Deployment / Release & Deployment Management Modéliser et automatiser les workflows correspondants. 5. Reporting & tableaux de bord Concevoir et paramétrer des dashboards avancés pour différents profils (IT, management, métiers). Mettre en place un reporting automatisé et pertinent. 6. Amélioration continue & gestion des évolutions Identifier les optimisations possibles dans l’existant ServiceNow (process, flux, paramétrages). Proposer des améliorations concrètes et les mettre en œuvre. Prendre en charge les demandes d’évolution et de changement dans ServiceNow. Profil du candidat Minimum 5 ans d’expérience dans l’IT, dont une part significative sur ServiceNow. Expérience confirmée en implémentation , paramétrage , configuration , service mapping , CMDB , ITSM et ITOM . Capacité démontrée à agir sur le terrain (profil opérationnel, pas uniquement pilotage). Expérience pratique de migrations d’outils ITSM appréciée (dont Jira → SNow serait un plus). Compétences techniques Maîtrise approfondie des modules ServiceNow ITSM & ITOM. Expertise CMDB, service mapping, workflows, scripts, catalogues, dashboards. Bonne connaissance des API ServiceNow. Connaissance des bonnes pratiques ITSM. Formations & certifications Formation ITIL impérative (ITIL Foundation minimum). Certifications ServiceNow fortement appréciées (CSA, CIS ITSM / ITOM…). Qualités personnelles Autonomie, rigueur et sens du service. Capacité à travailler en mode projet et à interagir avec des équipes pluridisciplinaires. Proactivité et propositions d’amélioration. Modalités Mission freelance de 6 à 9 mois . Présence sur site 2 à 3 jours/semaine souhaitée.

CITECH recrute ! 👍 Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet stratégique et technique, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Développeur Web confirmé / Sénior (H/F) avec une véritable expertise sur les API 🚀 Vous interviendrez dans le cadre d’un projet de refonte et d’intégration de solutions numériques, avec un focus sur l’interconnexion de systèmes hétérogènes et la fluidité des échanges de données. Vous viendrez renforcer une équipe pluridisciplinaire composée de développeurs Back-End, Front-End et Mobile. 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer l’interfaçage technique des solutions existantes avec les outils des nouveaux partenaires industriels ; 🔸 Concevoir, développer et consommer des API complexes pour garantir la fluidité des échanges de données ; 🔸 Travailler sur un environnement technique mixte Web & Mobile, nécessitant polyvalence et adaptabilité ; 🔸 Participer à l’audit technique des solutions existantes pour déterminer celles à maintenir ou à faire évoluer ; 🔸 Assurer la maintenance et l’évolution de l’existant sous Symfony 4 ; 🔸 Collaborer avec les équipes internes pour l’intégration des flux.