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Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef/fe de Projet Technico-Fonctionnel CEGID Y2 basé sur Paris [92] , pour l'un de ses clients Missions principales En tant que Chef/fe de projet CEGID Y2, vous serez en charge de : Piloter les projets d’implémentation, d’évolution et de maintenance de la solution CEGID Y2 Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes retail / luxe Assurer le paramétrage avancé de la solution (fonctionnel et technico-fonctionnel) Coordonner les équipes IT, métiers et intégrateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer le suivi des développements, recettes et mises en production Garantir la qualité, les délais et la conformité des livrables Être le point de contact principal sur la solution CEGID Y2 auprès des équipes métier Profil recherché Expérience confirmée sur CEGID Y2 obligatoire Expérience significative dans le secteur luxe et/ou retail (impératif) Profil technico-fonctionnel avec forte capacité de paramétrage Bonne maîtrise des environnements retail (POS, back-office, omnicanal…) Expérience en gestion de projet (planning, coordination, suivi) Anglais courant obligatoire (environnement international) Autonomie, rigueur et excellente communication avec les équipes métier Compétences clés CEGID Y2 (paramétrage avancé / expertise) Gestion de projet IT retail Analyse fonctionnelle Intégration et coordination technique Environnements luxe / distribution spécialisée

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Développeur/ C#, pour l'un de ses clients basé à Paris. Missions En tant que Développeur/euse .NET C#, vous intégrerez une équipe technique et participerez à la conception, au développement et à la maintenance d’applications critiques. Vos principales missions : Concevoir et développer des applications en .NET / C# Participer à l’évolution d’architectures cloud sur Microsoft Azure Intégrer et maintenir des bases de données SQL Server Travailler sur les environnements d’authentification et de sécurité via Microsoft Entra ID (Azure AD) Participer aux revues de code et garantir la qualité des livrables Collaborer avec les équipes métiers du retail et du luxe Contribuer à l’amélioration continue des solutions existantes Profil recherché Formation Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent universitaire) 3 à 5 ans d’expérience minimum en développement .NET C# Bonne maîtrise de Microsoft Azure (services cloud, déploiement, architecture) Excellente connaissance de SQL Server Expérience avec Microsoft Entra ID / Azure Active Directory Expérience dans le secteur du retail ou du luxe fortement appréciée Anglais courant obligatoire (environnement international) Qualités personnelles Très bonne présentation et communication (interaction avec des équipes métiers exigeantes) Rigueur et sens du détail Esprit d’équipe et collaboration transverse Autonomie et capacité à évoluer dans un environnement exigeant Sensibilité au monde du luxe et du retail

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Consultant/e Support VIP basé sur Paris [92] , pour l'un de ses clients Prise en charge des appels et des demandes exclusivement d’utilisateurs VIP Gestion de l’ensemble des incidents poste de travail (bureautique, périphériques + téléphonie mobile et fixe) Réalisation des dépannages sur site et/ou prise en main à distance Gestion des services AD/DNS/DHCP/Fichiers/Antivirus/ GPO Réalisation d’installations de matériel et suivi d’inventaire Responsable de la Ligne Rouge (ligne téléphonique dédiée aux demandes urgentes) En charge des suivis personnalisés avec les Cadres Dirigeants Vos Compétences :  Microsoft  Virtualisation  Ticketing  Anglais Courant Profil Souhaité : Issu(e) d'une formation type Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une expérience significative d'au moins 3 ans dans le support VIP

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 20 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Technicien LAN-WAN/ Wi-Fi H/F, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l’entreprise ; intervenir principalement à distance (back-office) afin de superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d’outils ITSM Transverses Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d’équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l’anglais technique (lecture documentation)

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans