Mission freelance Chef de produit NRCS : pilotage éditeur et évolutions OpenMedia

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de produit NRCS (Sénior) : pilotage des évolutions et du support sur une plateforme rédactionnelle audiovisuelle déployée à grande échelle

Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes :

• Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous

• CV à jour au format Word

• Date de prochaine disponibilité

• Tarif journalier

• Merci d'indiquer la référence KTR/NRP/5339 dans l'objet de votre message

Contexte de la prestation

Le client est un grand acteur de l'audiovisuel public français. Il s'est doté d'un NRCS (Newsroom Computer System) du marché, déployé sur l'ensemble de ses rédactions nationales, régionales et ultramarines. Il s'agit d'un système d'information rédactionnel unique sur lequel toute la communauté éditoriale collabore tout au long de son process éditorial, de l'intention éditoriale jusqu'à sa diffusion sur les antennes linéaires (TV et Radio) ou sur ses sites web ou sur les réseaux sociaux.

Le NRCS suit un workflow de type story-centric, sur le process suivant :

• Collecte de sources d'informations internes et externes

• Proposition d'intentions éditoriales et workflow d'approbation par les équipes de management éditoriales

• Déclinaison des intentions éditoriales sur les différents vecteurs de diffusion : TV, Radio, Web, Réseaux Sociaux

• Préparation, suivi de la fabrication et de la diffusion des journaux télévisés sur les antennes nationales, régionales, ultramarines et sur la chaîne d'information continue du groupe

• Connexion aux outils de mise en page et de publication sur les plateformes web et sur les réseaux sociaux

Le NRCS est installé on premise dans les datacenters du client. Il est utilisé par plus de 3000 personnes et il est interfacé en temps réel avec de nombreux systèmes de la chaîne de fabrication et de diffusion : PAM, prompteurs, outils graphiques, automates de diffusion, CMS.

Définition du besoin

La prestation se déroulera au sein de la Direction des Technologies et des Systèmes d'Informations du client et s'inscrit dans l'environnement existant. La prestation consistera à définir et piloter la mise en place de corrections et d'évolutions du NRCS, et à piloter le support d'expertise dédié à ce système. Le titulaire devra intervenir en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles liées à cet existant.

Activités principales attendues

• Pilotage du support d'expertise niveau 2 auprès des acteurs et utilisateurs du NRCS

• Pilotage des travaux effectués par l'équipe produit du NRCS (maintenance corrective et évolutive hors projet) et être garant des évolutions techniques et/ou fonctionnelles suite à validation. Ces travaux sont réalisés soit par l'éditeur du NRCS, soit par les équipes de la Direction des Technologies du client

• Assistance aux maîtrises d'ouvrages dans l'évaluation de l'opportunité des évolutions demandées en mettant au service des directions partenaires ses connaissances des référentiels utilisés, des règles de gestion, des processus métier et des interactions avec les autres systèmes

• Mise en œuvre de la garantie de l'alignement entre les propositions de l'éditeur et les besoins des utilisateurs

• Contribution à la réalisation de l'étude préalable : analyse des besoins des utilisateurs, de l'organisation existante, des objectifs à atteindre

• Contribution à la rédaction des cahiers des charges contenant, notamment, les besoins humains, techniques et financiers, et faire valider ces cahiers par les utilisateurs

• Initiation et animation des instances accompagnant les maîtrises d'ouvrage dans l'optimisation des solutions

• Pilotage de la qualification des mises à jour produit livrées par l'éditeur (en moyenne 2 releases majeures par an)

• Participation aux opérations de recette et gestion des réserves éventuelles

• Gestion de la relation avec l'éditeur du NRCS pour la prise en charge des anomalies et incidents

• Organisation et prise en charge du déploiement de nouvelles fonctionnalités : participation à l'organisation des formations, rédaction d'un guide utilisateur, hot line, animation du réseau d'utilisateurs