🌍 Le contexteVous intervenez au sein d'une équipe en charge des projets et évolutions des systèmes liés à la conservation de titres (Local Custody). L'équipe a un rôle central dans : les évolutions métier (réglementaires, marchés, offres, audit) le pilotage des maintenances et projets la sécurisation des processus dans des contextes de transformation La mission s'inscrit dans un programme de migration d'un système de Local Custody, dans un environnement post-marché avec une forte composante opérations sur titres (OST). 🎯 Votre rôleVous prenez en charge un rôle clé dans les phases de tests clients et de marché, sur plusieurs vagues successives de migration. Vous contribuez directement à la validation du bon fonctionnement du système et à la sécurisation des opérations. 🧩 Vos responsabilités🔧 Tests & validationParamétrer les environnements de test pour chaque phase Exécuter les cas de tests définis (notamment sur les opérations sur titres – OST) Vérifier la conformité des résultats obtenus 🐞 Analyse & gestion des anomaliesIdentifier et analyser les anomalies Les formaliser dans JIRA de manière claire et rapide Contribuer à leur suivi 📊 Suivi & restitutionAssurer un suivi structuré des résultats de tests Faciliter leur transmission aux clients notamment via les références des messages SWIFT 📢 Reporting & communicationDonner une visibilité claire sur : l'avancement des activités les risques les points bloquants Communiquer efficacement avec les parties prenantes Participer activement aux réunions projet 🤝 Contribution collectivePartager vos connaissances et vos réalisations Participer à la dynamique d'équipe Évoluer dans un environnement anglophone 🔄 Contexte projetAdaptation à des délais évolutifs Flexibilité face aux ajustements du projet 📈 Évolution de la missionÀ moyen terme, évolution vers un rôle plus orienté analyse métier (Business Analyst) avec : recueil et formalisation des besoins organisation d'ateliers avec les équipes métier rédaction d'expressions de besoin validation des spécifications fonctionnelles et stratégie de test accompagnement des équipes opérationnelles rôle d'interface entre le métier et les équipes Business Analyst
Dans le cadre d'un projet stratégique d'automatisation des infrastructures réseau, nous recherchons un Expert Réseau Datacenter & Automatisation capable de concevoir, développer et opérer des solutions d'automatisation permettant la gestion à grande échelle des infrastructures réseau, tout en réduisant les actions manuelles et en garantissant la fiabilité ainsi que la conformité des environnements. Missions principales Automatisation & Développement Développement de scripts et playbooks en Python, Go et Bash Création et maintenance de playbooks Ansible Automatisation du déploiement, de la configuration et de la vérification des équipements réseau CI/CD & Infrastructure as Code Mise en place de pipelines CI/CD Tests, validation et déploiement des changements d'infrastructure réseau Application des bonnes pratiques Infrastructure as Code (IaC) Gestion de configuration Implémentation et maintenance des outils de gestion de configuration Gestion du versioning et de l'historique des changements via Git Monitoring & Observabilité Intégration avec des plateformes de supervision Collecte des métriques et logs Mise en place d'alertes automatisées et de dashboards Projets principauxData Model & Intent-Based Networking Développement d'un modèle de données Construction d'un framework d'automatisationréseau basé sur l'Intent-Based Networking Asset Management Évolution des applications de gestion d'inventaire Ajout de nouvelles sources et contrôles Network Servers Automation Automatisation du déploiement des serveurs réseau : ZTP Syslog Jumphost / Jumpoff Déploiement multi-régions Compétences RéseauTechnologies Cisco IOS Cisco NX-OS Arista Cisco WiFi Cisco ISE Environnement Campus STP OSPF BGP Multicast Dot1x WiFi Environnement Datacenter STP OSPF BGP Multicast VPC VXLAN MP-BGP EVPN Compétences AutomatisationScripting Python Go Bash Outils d'orchestration Ansible Base de données PostgreSQL Systèmes Red Hat 9 Ubuntu
Contexte de la mission Entreprise innovante développant des solutions SaaS autour de l'automatisation intelligente, des workflows conversationnels et des systèmes IA avancés. Dans le cadre du renforcement d'une squad dédiée aux produits IA, elle recherche un Senior Backend Engineer afin d'accélérer le développement de ses APIs, de ses intégrations et de son infrastructure. Vous rejoindrez une équipe produit et engineering travaillant sur des sujets mêlant connectivité API, billing, infrastructure as code et fiabilité des systèmes en production. La squad intervient notamment sur : - des APIs et services backend, - des connexions et intégrations avec des services tiers, - des systèmes de billing et payment, - de l'infrastructure as code et des pipelines CI/CD, - ainsi que des sujets de fiabilité, monitoring et qualité des systèmes en production. Missions principales Développement backend orienté API - Concevoir et développer des APIs REST robustes, documentées et rétrocompatibles. - Développer des connexions et intégrations avec des services tiers. - Gérer les flux billing & payment côté API (fort plus, non obligatoire). - Collaborer étroitement avec les équipes produit et engineering afin d'itérer rapidement sur les fonctionnalités. Infrastructure as Code & déploiements - Mettre en place et maintenir l'infrastructure via IaC (Pulumi, Ansible ou équivalent). - Contribuer aux pipelines CI/CD et aux workflows de déploiement. - Intervenir sur l'infrastructure cloud AWS (scalabilité, fiabilité, coûts). - Participer aux discussions techniques et architecturales. Architecture & backend - Concevoir et maintenir des services backend et des APIs. - Travailler sur les bases de données et la modélisation des données. - Participer à l'amélioration de la scalabilité et de la robustesse de la plateforme. - Garantir la rétrocompatibilité et la stabilité des contrats d'API. Qualité & observabilité - Améliorer le monitoring, les logs et la traçabilité des systèmes en production. - Participer aux revues de code et à la réduction de la dette technique. - Contribuer aux tests et à la robustesse globale des services. Collaboration & environnement produit - Évoluer dans un environnement startup orienté rapidité d'exécution et ownership. - Travailler en proximité directe avec le CTO et le CEO. - Être force de proposition sur les choix techniques et les évolutions produit. - Participer à l'amélioration des outils internes et des workflows engineering. Stack technique - TypeScript - Node.js - APIs & services backend - PostgreSQL & Redis - Infrastructure as Code (Pulumi, Ansible) - AWS - Docker & CI/CD (GitHub Actions, CircleCI) - Billing & payment (nice to have) - React (notions suffisantes) - LLMs & outils IA (bonus)
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les systèmes de paiement et les projets à forte dimension fonctionnelle ? Vous souhaitez intervenir sur des projets stratégiques dans l'univers de la monétique, des échanges interbancaires et des nouveaux moyens de paiement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Monétique pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge des applications liées aux activités d'acquisition commerçants, d'échanges interbancaires, de monétique et de nouveaux services de paiement. . 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Contribuer aux phases de cadrage et d'analyse des projets - Recueillir et analyser les besoins métiers - Étudier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter et coordonner les activités entre les différentes équipes projets - Participer au suivi des risques et à la gestion des plans d'actions - Accompagner les phases de recette et d'homologation - Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle - Suivre les projets jusqu'à leur mise en production - Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projets 🛠️L'environnement : Vous interviendrez sur des projets liés à : - La monétique et les paiements électroniques - Les échanges interbancaires - L'acquisition commerçants - Les réseaux de paiement (CB, Visa, Mastercard) - Les automates bancaires (DAB/GAB) - Les nouveaux moyens de paiement européens (Wero / EPI) - Les projets de transformation liés à l'Euro Numérique - Les évolutions réglementaires du secteur des paiements - Les activités de recette, homologation et mise en production 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)
Vos missions : Volet BUILD : Ingénierie, Modernisation & DevOps (~50%) -Architecture & Conseil : Cadrer les expressions de besoins avec le client pour les nouveaux projets expérimentaux et proposer des architectures cibles cohérentes. -Modernisation (Cloud Native) : Déployer des architectures conteneurisées (Docker, Kubernetes) et concevoir/maintenir les pipelines d'automatisation pour garantir la scalabilité des infrastructures. -Industrialisation : Assurer une transition fluide "Build to Run" sécurisée, alimenter le backlog projet et produire une documentation technique irréprochable. -Reporting : Participer activement aux rituels agiles (dailys, points projets) internes et clients. Volet RUN : Maintien en Conditions Opérationnelles & Sécurité (~50%) -Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) : Appliquer rigoureusement les règles de sécurité (physiques et logiques), piloter la veille et le déploiement des correctifs. -MCO & Supervision : Assurer le monitoring permanent des systèmes, contrôler la chaîne de sauvegarde et déployer les patchs. -Gestion de proximité & Incidents : Diagnostiquer et résoudre les incidents de production, gérer les infrastructures physiques en salle serveurs et coordonner les interventions des fournisseurs matériels. -Habilitation Sécurité : Ce poste nécessite impérativement l'obtention d'une habilitation Secret Défense (processus d'enquête administrative requis). -Présentiel : Compte tenu des fortes contraintes de confidentialité et de sécurité liées au secteur, ce poste est proposé à 100% en présentiel.
Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Développeur Salesforce Core : Vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution de solutions Salesforce en collaboration avec les architectes, Tech Leads, consultants fonctionnels et experts Data. Vos principales responsabilitésDéveloppement Salesforce Concevoir, développer et maintenir des solutions sur Salesforce. Développer des composants Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows et automatisations. Réaliser des intégrations avec des systèmes tiers via API REST, Platform Events et services. Participer à la modélisation des données et à l'implémentation des processus métiers. Garantir la qualité, les performances et la maintenabilité des développements. Participer à la résolution d'incidents et aux évolutions des applications. Conception & Architecture Participer aux ateliers de conception technique. Collaborer avec les Solution Architects et Tech Leads. Appliquer les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, sécurité et architecture. Identifier les risques techniques et proposer des solutions adaptées. Qualité & DevOps Réaliser les tests unitaires. Participer aux revues de code. Contribuer à l'amélioration des processus de développement et de déploiement. Participer aux pratiques CI/CD et à l'industrialisation des livraisons. Travail en équipe Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective, PI Planning). Accompagner les développeurs juniors. Partager les bonnes pratiques et contribuer à la veille technologique Salesforce.
Rejoignez une grande organisation du secteur de la grande distribution en tant que Data Product Owner au sein de son Analytics Factory, un centre d'excellence data-centric. Vous serez le pilier stratégique entre les directions métiers opérationnelles et les équipes techniques (Data Engineers, Analysts, Data Scientists, DataViz), transformant les données en leviers concrets de performance pour un réseau de plus de 650 points de vente. Dans ce rôle stratégique, vous piloterez des projets analytiques majeurs visant à optimiser le pilotage opérationnel du réseau commercial et à garantir la cohérence des indicateurs de performance clés (chiffre d'affaires, stocks, démarque, satisfaction client) entre les différents outils et dashboards métier. Vous concevrez et maintiendrez des solutions de pilotage performantes, notamment en matière de gestion des stocks et de suivi des rotations. Vous participerez activement à la définition de la roadmap analytique 2027, incluant les projets stratégiques comme la migration vers une nouvelle architecture cloud unifiée, l'automatisation des revues de performance par intelligence artificielle générative et le développement de diagnostics conversationnels assistés. Votre expertise technique combinée à votre capacité à cadrer des besoins métiers complexes vous permettra de concevoir des spécifications technico-fonctionnelles robustes, de piloter le backlog produit en environnement Agile (Jira, Sprint Planning, démos), et de communiquer efficacement auprès des instances décisionnelles (COMEX, responsables territoriaux). Vous assurerez également la qualité, la cohérence et la pérennité des données dans l'écosystème data du groupe. Responsabilités : - Piloter les projets data stratégiques et cadrer les besoins métiers complexes pour transformer les enjeux business en solutions analytiques concrètes - Concevoir, maintenir et optimiser les dashboards de pilotage opérationnel (stocks, performance magasins, KPIs retail) en garantissant la cohérence transverse entre outils - Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles détaillées et les user stories, en animation des rituels Agile (Sprint Planning, démos, retrospectives) via Jira - Gérer le portefeuille de projets data complexes, du cadrage au déploiement et à l'industrialisation, en assurant le respect des délais et des standards de qualité - Qualifier, documenter et maintenir la pérennité fonctionnelle des données pour garantir leur sens et leur fiabilité opérationnelle - Élaborer et actualiser la roadmap analytique, notamment en identifiant et priorisant les futurs besoins émergents pour 2027 (migrations cloud, automatisation IA, outils conversationnels) - Assurer la cohérence fonctionnelle du domaine de données et la maîtrise des KPIs retail transverses lors des migrations de sources de données - Challenger les modèles de Data Science et maintenir une forte compréhension...
Nous recherchons un Ingénieur VMware NSX / VCF senior pour intervenir sur une mission longue au sein d'un environnement grand compte à Paris. CONTEXTE Renforcement de l'équipe en charge de la plateforme VMware Cloud Foundation et de la virtualisation réseau NSX-T, dans un environnement de production critique et fortement intégré. MISSIONS PRINCIPALES - Administrer, maintenir et faire évoluer les environnements VMware Cloud Foundation. - Exploiter et optimiser NSX-T : segments, routage, edge nodes, distributed firewall et micro-segmentation. - Participer aux déploiements, upgrades, migrations et opérations de lifecycle management via SDDC Manager. - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3 sur NSX, vSphere, vCenter et vSAN. - Contribuer à la sécurisation, la résilience et la performance de la plateforme SDDC. - Produire les HLD/LLD, procédures d'exploitation et documentation technique. - Collaborer avec les équipes réseau, sécurité, systèmes et cloud. - Automatiser les tâches récurrentes lorsque pertinent via PowerCLI, Terraform, Ansible ou API. PROFIL RECHERCHÉ - Expérience confirmée en production sur VMware NSX-T et VMware Cloud Foundation. - Très bonne maîtrise de vSphere, vCenter, ESXi et vSAN. - Solides compétences en réseau datacenter, routage, firewalling et micro-segmentation. - Expérience des upgrades, migrations et du troubleshooting avancé. - Autonomie, rigueur documentaire et capacité à intervenir dans un environnement grand compte. - Anglais professionnel. - Certifications VMware appréciées. MODALITÉS - Freelance / portage. - Paris, avec télétravail partiel. - Démarrage dès que possible. - Mission initiale de 12 mois, renouvelable. - TJM jusqu'à 700 € selon expérience.
Contexte du poste : Entreprise industrielle spécialisée dans le développement et le maintien en conditions opérationnelles de systèmes complexes recherche un Ingénieur ASL afin de renforcer ses équipes de soutien logistique. Dans un environnement à forte exigence technique, vous contribuerez à la fiabilisation des analyses de soutien et à l'amélioration continue de la disponibilité des équipements tout au long de leur cycle de vie. Vous rejoindrez une équipe intervenant sur des programmes stratégiques nécessitant une forte collaboration avec différents pôles d'ingénierie et d'expertise technique. Missions principales : Gestion de la Base d'Analyse du Soutien Logistique (BASL)Contrôler et mettre à jour les données de soutien logistique fournies par les différents contributeurs Assurer la cohérence et la qualité des informations présentes dans la BASL Intégrer et consolider les données de fiabilité et de maintenance Identifier et corriger les écarts de cohérence ou anomalies détectées Analyses de soutien logistiqueRéaliser les analyses de soutien avant validation des définitions techniques Évaluer les impacts des évolutions produits sur les activités de maintenance Participer à l'optimisation des stratégies de soutien et de maintien en conditions opérationnelles Contribuer à l'amélioration de la disponibilité et de la fiabilité des systèmes Documentation et livrablesPréparer les livrables techniques liés au soutien logistique Mettre à jour les dossiers d'aptitude en fonction des évolutions et nouveaux développements Garantir la conformité documentaire avec les standards applicables Assurer la traçabilité des données techniques et des analyses réalisées Collaboration transverseTravailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de maintenance Participer aux échanges techniques liés aux évolutions des systèmes Apporter votre expertise sur les problématiques de soutien logistique et de fiabilité Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et processus de travail Stack technique : BASL (Base d'Analyse du Soutien Logistique) S3000L AGORA MTBF SLI (Soutien Logistique Intégré) MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) S-Series Analyses de fiabilité Gestion documentaire technique
CONTEXTE DE LA MISSION La Direction du Produit Retraite (DPR), en lien avec la Direction des Systèmes d'Information de la Retraite Complémentaire (DSI-RC), pilote le Plan de Transformation du SI Retraite Complémentaire dans un rôle de Maîtrise d'Ouvrage fédérale. La mission s'inscrit au sein de l'équipe « Bureau Éditique et GED » dans le cadre du projet « Bureau Central », outillage transverse couvrant l'ensemble des actions de maintien en conditions opérationnelles : collecte des besoins, paramétrage, distribution de l'activité jusqu'en production. Le prestataire viendra en appui direct des équipes internes sur les phases de tests, de spécification et de déploiement, dans un environnement multi-acteurs impliquant des Institutions de Retraite Complémentaire (IRC) aux cultures organisationnelles distinctes. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Préparer et réaliser les opérations de tests : recette projet et recettes métier Produire les documentations MOA associées aux projets en cours Assister les collaborateurs opérationnels lors des phases de spécifications générales et détaillées Accompagner la DSI-RC pendant la phase de développement : rédaction d'expressions de besoin, validation de spécifications fonctionnelles Assister le responsable des déploiements dans l'accompagnement des applications et des IRC utilisatrices du Bureau Central Contribuer à la gestion des paramètres métiers et à la distribution de l'activité en production LIVRABLES ATTENDUS Plans et cahiers de recette (recette projet et recettes métier) Procès-verbaux et comptes rendus de tests – Expressions de besoin formalisées – Documentation MOA (spécifications générales et détaillées) Validations de spécifications techniques en phase de développement Supports de suivi du déploiement auprès des IRC utilisatrices
Chef de projet / Architecte Cybersécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Contexte : Dans le cadre d'une création de poste, nous renforçons une équipe cybersécurité récemment constituée, composée d'experts dans différents domaines. L'objectif est d'intégrer un(e) Chef de projet / Architecte Cybersécurité expérimenté(e), capable d'avoir une vision globale et transverse des environnements IT, afin de définir et diffuser les bonnes pratiques de sécurité auprès de l'ensemble des équipes. L'équipe actuelle est composée de 7 personnes, avec une ambition de croissance rapide. Votre rôle : Vous concevez, mettez en œuvre et supervisez l'architecture de sécurité du système d'information, afin de garantir la protection des données, des infrastructures et des applications face aux menaces internes et externes. Vous intervenez en référent transverse, avec une vision globale des environnements (réseaux, systèmes, cloud, sauvegarde), et êtes force de proposition sur les standards de sécurité, la segmentation des flux et la résilience des systèmes. Vos missions : Architecture & gouvernance sécurité Définir et maintenir l'architecture de sécurité globale en cohérence avec la stratégie IT Garantir l'alignement avec les normes et réglementations (DORA, ISO 27001, NIS2, RGPD…) Concevoir et faire appliquer les directives de résilience et de continuité d'activité Gestion des risques & conformité Évaluer les risques techniques et organisationnels Proposer et mettre en œuvre des mesures de réduction des risques Réaliser des audits de sécurité et des contrôles de conformité Sécurité des infrastructures Concevoir des architectures sécurisées pour des environnements on-premise, cloud et hybrides Définir et faire respecter les règles de segmentation réseau (ex. cloisonnement des serveurs de production) Superviser la mise en œuvre des politiques de sécurité :contrôle d'accès chiffrement sécurité réseau Collaboration transverse Travailler étroitement avec les équipes réseau, systèmes, projets et développement Intégrer la sécurité dès la phase de conception des projets Apporter conseil, pédagogie et bonnes pratiques aux équipes Veille & amélioration continue Assurer une veille technologique et réglementaire Être force de proposition sur l'évolution des standards et outils de sécurité
Votre rôle : piloter les projets SI liés à la téléphonie et à la distribution des flux, dans un environnement critique 24/7. Vos missionsPiloter des projets SI de bout en bout (cycle en V, Agile, hybride) Être le référent téléphonie & flux Coordonner métiers, experts techniques et parties prenantes Suivre budget, planning et delivery (framework 4C) Animer les comités projets (jusqu'au Codir) Accompagner la transformation du programme Néoflux 👉 Répartition : 50% programme / 50% autres projets stratégiques
Dans le cadre du renforcement de l'équipe DATAHUB, nous recherchons un Développeur Python Senior pour contribuer au développement et à la maintenance d'une plateforme data hébergée sur IBM Cloud. Vous serez en charge de l'implémentation de nouveaux services back-end, de l'amélioration des pipelines CI/CD, de la correction de bugs ainsi que du support aux utilisateurs, le tout dans un environnement Agile. La plateforme ayant pour rôle de centraliser et d'exposer les données de l'entité via des services cloud scalables, vous interviendrez sur des sujets techniques variés mêlant développement back-end, gestion de stockage objet (COS), métadonnées et déploiement sécurisé.
Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un Ingénieur Software Cryptographie Post-Quantique / Post Quantum Cryptography (PQC) pour l'un de nos clients situé vers Rousset. Rattaché(e) à l'équipe d'ingénierie sécurité, votre rôle consiste à concevoir, développer, optimiser et intégrer des briques et bibliothèques cryptographiques post-quantiques (PQC) au cœur de solutions embarquées et applicatives. Vous êtes directement responsable du développement logiciel sécurisé des algorithmes quantico-résistants et de leur intégration dans nos piles logicielles. Votre périmètre couvrira l'implémentation d'algorithmes PQC (Lattice-based, Hash-based), l'optimisation des performances applicatives, le codage résistant aux attaques par canaux auxiliaires, ainsi que la mise en œuvre de schémas hybrides au sein des protocoles existants (PKI, TLS, IPsec). Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'architecture, de recherche et de développement matériel/logiciel pour transformer les spécifications cryptographiques en code robuste et performant. - Développer, tester et maintenir nos bibliothèques cryptographiques PQC, en écrivant un code C/C++ (voire Rust) propre, modulaire et hautement sécurisé, - Implémenter les algorithmes quantico-résistants du niveau composant/bas niveau jusqu'aux SDKs et APIs applicatives, - Traduire les spécifications cryptographiques et les standards PQC en code exécutable performant et adapté aux contraintes cibles, - Optimiser les performances logicielles (temps d'exécution, empreinte mémoire, utilisation des registres) et intégrer les accélérateurs matériels disponibles, - Garantir la sécurité du code, notamment par l'écriture d'implémentations à temps constant (constant-time programming) pour immuniser le logiciel contre les attaques par canaux auxiliaires (Side-Channel Attacks), - Concevoir et exécuter les plans de tests unitaires, d'intégration et de non-régression, ainsi que les tests de validation cryptographique (VECTORS/KAT), - Participer à l'intégration des primitives PQC au sein des stacks réseaux, des protocoles de sécurité et des architectures existantes (PKI, enrôlement d'équipements), - Assurer la conformité du code développé avec les exigences des normes FIPS et des critères de certification (FIPS 140-3, Common Criteria).
CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client de grande envergure, un projet de déploiement CRM basé sur Salesforce est en cours, s'inscrivant dans une démarche d'agilité à l'échelle structurée autour du Framework SAFe. La mission s'intègre au sein d'une équipe dédiée à la construction et à la mise à disposition de fonctionnalités CRM (Socle Client & Connaissance Client). Les principaux enjeux portent sur la sécurisation du déploiement d'une marque, la mise en exploitation d'un réseau de distribution et la mise en œuvre d'un projet de gestion des messages clients. MISSIONS & RESPONSABILITÉS – Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme Salesforce – Participer activement aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Review, Daily Scrum) – Contribuer à la définition et à l'implémentation de l'architecture technique Salesforce – Développer des composants Apex, LWC/Aura et des automatisations via Flow – Réaliser des requêtes SOQL et assurer la qualité des données – Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour la traduction des besoins métier en solutions techniques – Gérer les déploiements via Copado et les branches GIT – Veiller à la sécurité des accès, à la gestion des profils et des règles de visibilité
Dans le cadre du développement et de l'exploitation des espaces collaboratifs digitaux, tu interviens sur l'ensemble du cycle de vie des équipements et solutions audiovisuelles : déploiement, administration, support, évolution et renouvellement. Tu contribues à garantir une expérience utilisateur fluide et performante autour des environnements collaboratifs modernes : salles Teams, équipements audiovisuels, écrans interactifs et solutions BYOD. Tes missions principales : Déploiement & intégrationRecueillir et analyser les besoins des équipes métiers Participer à la rédaction des documents projets : expressions de besoins, cahiers des charges, appels d'offres Définir et transmettre les prérequis techniques et immobiliers nécessaires aux installations Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes Installer, configurer et valider les équipements collaboratifs Réaliser les tests, recettes et mises en production Exploitation & supportAssurer l'administration et la supervision des salles collaboratives Gérer les mises à jour logicielles et firmware Traiter les incidents et demandes de support de niveau N2/N3 Suivre la qualité de service et produire les KPI associés Maintenir à jour la documentation technique et l'inventaire du parc Participer à l'amélioration continue des espaces digitaux Évolution & innovationTester de nouveaux équipements et fonctionnalités Proposer des améliorations afin d'optimiser l'expérience utilisateur Participer aux projets d'évolution du parc audiovisuel Contribuer aux consultations techniques et démarches d'appels d'offres Renouvellement & retraitOrganiser le retrait des équipements en fin de vie Réinitialiser et désenregistrer les matériels et services associés Mettre à jour les inventaires et préparer les espaces pour rééquipement
