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Offre d'emploi
Architecte d'Études Transverses – Services Internet & TV (H/F)
NSI France
Publiée le
VoIP
Wireshark
1 an
Paris, France
Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Architecte d'Études Transverses – Services Internet & TV H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, où vous jouerez un rôle clé dans l'évolution des solutions techniques et fonctionnelles des offres box Internet, en garantissant une expérience optimale aux utilisateurs et en favorisant l'innovation continue du socle technique. Descriptif des missions Vous menez des études approfondies et proposez des solutions de bout en bout pour assurer la fourniture et l'amélioration continue des services Internet et TV. Votre travail contribue directement à l'évolution technique des offres et à l'enrichissement de l'expérience client. Vous êtes le garant de l'alignement des différentes entités impliquées (plateformes de services, IAD/STB, SI, ingénierie réseau IP…), de la tenue des délais des études, du choix des solutions et de la qualité des livrables. Missions Parmi les sujets que vous pourrez aborder : Identification et authentification : développer et améliorer les mécanismes de sécurité pour une expérience utilisateur fluide et sécurisée Évolutions VoIP et IPTV (multicast et OTT) : participer à l'optimisation et à l'innovation des services pour offrir un contenu riche et performant Management des IAD via des solutions TR-69 / TR-369 : gérer et mettre à jour les équipements clients (IAD) pour une maintenance proactive et des mises à jour logicielles efficaces Introduction de services TV avancés : nPVR (Network Personal Video Recorder), Time-Shift étendu, etc. Raccordement des partenaires VOD : collaborer avec les partenaires de contenu pour enrichir et diversifier le catalogue Migration des systèmes de gestion (ACS) pour renforcer l'infrastructure
Offre d'emploi
Administrateur Réseau & Téléphonie sur IP
Ness Technologies
Publiée le
Alcatel
Cisco
Routing & Switching (R&S)
Montauban, Occitanie
Dans le cadre d'un projet de modernisation de son infrastructure de communication, notre client basé à Montauban engage la migration progressive de ses sites secondaires vers la téléphonie sur IP. Rattaché(e) à l'équipe infrastructure, vous intervenez sur un périmètre mixte réseau et téléphonie, sans gestion de serveurs. Administration réseau • Maintenance et supervision du réseau LAN/WAN multi-sites • Configuration des équipements réseau : switches, routeurs, VLAN, QoS • Gestion des incidents réseau (N2/N3) et escalade si nécessaire • Documentation et mise à jour des schémas d'architecture réseau Inventaire & préparation des migrations ToIP • Réalisation de l'inventaire complet du parc téléphonique (postes, DECT, autocommutateurs) • Audit de l'existant : analyse des flux, cartographie, identification des contraintes • Élaboration des plans de migration par site (priorisation, planification, tests) • Rédaction des cahiers de recette et procédures d'exploitation Téléphonie sur IP — Administration & migration • Administration de la solution ToIP en place (environnement Alcatel OmniPCX/OXE/OXO) • Configuration des IPBX, postes IP, DECT IP et passerelles VoIP • Gestion des flux SIP, des plans de numérotation et de la QoS voix • Conduite des basculements des petits sites vers la ToIP • Support N2 sur les incidents de téléphonie, accompagnement des utilisateurs Conseil & évolution du parc • Force de proposition sur les solutions ToIP adaptées au contexte client • Veille technologique : benchmarking des solutions du marché • Contribution à la stratégie de communication unifiée à moyen terme Compétences réseau — requises • Switching / Routing (Cisco, HP, etc.) • VLAN, QoS, STP, RSTP • TCP/IP, DNS, DHCP • VPN, firewall (notions) • Outils de supervision (SNMP, Zabbix…) Téléphonie IP — requises & appréciées • Alcatel OmniPCX / OXE / OXO — requis • Protocoles SIP, H.323, RTP • IPBX, DECT IP, postes IP • Cisco CUCM / Mitel — apprécié • Microsoft Teams Voice — apprécié • Trunk SIP, gestion opérateurs
Offre d'emploi
Administrateur Téléphonie sur IP
APIXIT
Publiée le
Alcatel
Avaya
Réseau téléphonique commuté (RTC)
12 mois
35k-45k €
400-450 €
Coquelles, Hauts-de-France
Bonjour, Nous recherchons un profil administrateur téléphonie AVAYA pour une embauche en CDI rattaché à notre agence APIXIT de Lille pour intervenir en mission au quotidien chez notre client à COQUELLES. Cette opportunité est ouverte également aux freelances Ce renfort à pour but d'intégrer un gros projet de migration de téléphonie sur IP réalisé par APIXIT et votre rôle sera d'être au quotidien chez le client pour réaliser toute la partie change (branchement, test, différents changements simples.) Nous souhaitons que cette personne puisse avoir également des connaissances/expériences sur le réseau afin en parallèle ou lorsque cette mission principale sera terminée , aider les équipes techniques APIXIT sur notre agence de Lille.
Offre d'emploi
Architecte Fonctionnel Bbox
R&S TELECOM
Publiée le
Adressage IP
VoIP
6 mois
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Architecture bout-en-bout opérateur VoIP, IPTV, OTT TR-069 / TR-369 Réseau IP (niveau CCNP) Études EO / EF, rédaction SAG Très forte connaissance de l’écosystème télécom opérateur Architecture bout-en-bout opérateur VoIP, IPTV, OTT TR-069 / TR-369 Réseau IP (niveau CCNP) Études EO / EF, rédaction SAG Très forte connaissance de l’écosystème télécom opérateur Architecture bout-en-bout opérateur VoIP, IPTV, OTT TR-069 / TR-369 Réseau IP (niveau CCNP) Études EO / EF, rédaction SAG Très forte connaissance de l’écosystème télécom opérateur
Mission freelance
Technicien Système, Sauvegarde et réseaux-Confirmé
QUALIS ESN
Publiée le
ServiceNow
VoIP
12 mois
180-220 €
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes
e Technicien Infrastructures est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des équipements et ressources informatiques - MCO / Middleware. Participation aux projets annexes par exemple: migration téléphonie : mise en place d’une infrastructure téléphonique VoIP avec les équipes IT. migration téléphonie France : migration de l’ensemble des sites vers un nouvel opérateur migration téléphonie Worldwide : collaboration avec les équipes IT pour migrer les sites internationaux, avec pour objectifs une réduction significative des coûts et une harmonisation globale de la maintenance téléphonique. migration Windows 11 : deploiement/migration vers Windows 11 en coordination avec les équipes Workplace et Infrastructure, améliorant la sécurité et les performances des postes de travail. migration Windows 11 LTSC : gestion de la migration spécifique des environnements PC Labo, avec les équipes Workplace et Infrastructure, garantissant stabilité, performances et conformité. Traitement des tickets N2 : incidents et demandes Infrastructure : prise en charge des tickets RUN de niveau 2, avec une montée en compétence continue en diagnostic et résolution. SharePoint : Administration des sites, la gestion des tickets et la migration vers SharePoint Online afin d’améliorer la collaboration. PowerShell : développement et déploiement de scripts d’automatisation permettant de réduire les temps de traitement et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Cybersécurité : gestion de tickets de niveau 2 cyber/antispam, périmètre de whitelist (firewall, messagerie, sites web et applications). IAM : gestion des incidents, des demandes et des identités et accès. Service Delivery : résolution intégrale des tickets de niveau 2 et rôle de point d’escalade principal du Service Desk vers les groupes N3.
Offre d'emploi
Administrateur Réseaux & Télécoms F/H
S-quaar
Publiée le
Cisco
Cisco Meraki
Fortinet
33k-38k €
35000, Rennes, Bretagne
Lieu : Rennes (35) Salaire : 33/38K€ Rythme : Hybride Nous recrutons, pour le compte de notre client, un acteur industriel du secteur agroalimentaire, un Administrateur Réseaux & Télécoms F/H. Vous intervenez sur l'administration, l'exploitation et l'évolution des environnements réseaux et télécoms de l'entreprise. Votre mission principale consiste à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures tout en participant aux projets d'évolution et de modernisation du système d'information. VOS MISSIONS : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et télécoms. - Identifier, analyser et résoudre les incidents ou dysfonctionnements liés aux équipements et services réseau. - Déployer, configurer et administrer les équipements réseau ainsi que les solutions de téléphonie IP. - Gérer et maintenir les infrastructures LAN, WAN et Wi-Fi. - Administrer les services de connectivité et les technologies associées (VLAN, VPN, MPLS, SD-WAN). - Participer aux projets de déploiement, d'extension et d'optimisation des infrastructures. - Superviser les performances du réseau et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. - Contribuer au renforcement de la sécurité des infrastructures et à l'application des politiques de sécurité. - Assurer une veille technologique et proposer des axes d'amélioration en matière de disponibilité, de performance et de cybersécurité. Environnement technique : Administration d'infrastructures réseaux et Wi-Fi en environnement multi-sites. Maîtrise des technologies LAN/WAN (VLAN, VPN, MPLS, SD-WAN). Gestion du plan d'adressage IP et des équipements réseau. Connaissances en téléphonie IP (VoIP). Sécurité : Administration des solutions de sécurité réseau. Mise en œuvre et maintien des politiques de sécurité et du contrôle des accès.
Offre d'emploi
Ingénieur test validation électronique hardware
R&S TELECOM
Publiée le
API
Hibernate
JSON
6 mois
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Ingénieur Test et Validation QA – chef d’équipe Objectif : Amélioration du cycle SAV du client Faire progresser les diagnostiques des supports techniques Former chaque membre à son poste de travail pour l’aider à progresser Réduire le nombre de retour de box Rédaction de plan de tests définition des stratégies de tests Rédaction de cahier des tests Techniques : Test Wifi, Débit, Voip, synchro, TLR / TLRS , Test Spirent Production du livrable final participation aux réunions de suivi de projet Gestion Graphique des Cahiers de Tests pour Box Internet et STB Développement d'un système automatisé en Python permettant la sauvegarde régulière des cahiers de tests associés aux Box Internet et aux Set-Top Box (STB). Création d'une interface utilisateur graphique conviviale facilitant la manipulation, la consultation et la gestion des cahiers de tests. Gestion du cahier des tests Gestion et Extraction des Données de la Box Internet Développement d'une application en Shell automatisant le processus d'extraction des données essentielles de la box internet. Intégration d'une fonctionnalité permettant de sauvegarder les données extraites dans un fichier Excel, offrant ainsi une méthode structurée et facile à utiliser pour stocker les informations. Mise en place d'une interface graphique conviviale permettant aux utilisateurs de manipuler facilement les données extraites Books Rest - API Description : implementation d'un api de gestion de livre Technologies : Spring MVC - Hibernate - JSON - Postman - MySQL Conception et implémentation d'une BD MySQL Gestion des auteurs et des publications Gestion des livres Test des routes sur Postman
Mission freelance
Consultant VOIP/ Microsoft Teams (H/F)
HOXTON PARTNERS
Publiée le
Microsoft Teams
3 mois
400-550 €
Paris, France
Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant VOIP spécialisé Microsoft Teams afin d’intervenir sur un projet stratégique autour des infrastructures de téléphonie et de collaboration. 📍 Localisation : Paris (hybride) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 💼 Contrat : Freelance Missions Déploiement, administration et optimisation de solutions de téléphonie Microsoft Teams (Teams Phone) Mise en œuvre et gestion du Direct Routing et/ou Operator Connect Configuration et gestion des SBC (Session Border Controller) Intégration avec les infrastructures VOIP existantes Gestion des incidents, troubleshooting et optimisation de la qualité de service Accompagnement des équipes techniques et participation aux phases de migration vers Microsoft Teams Voice Rédaction de documentation technique et transfert de compétences
Mission freelance
Network Support Engineer
K2 Partnering Solutions
Publiée le
Cisco
Cisco Identity Services Engine (ISE)
Cisco IOS
6 mois
250-310 €
Rouen, Normandie
Notre client recherche de toute urgence un Ingénieur Support Réseau bilingue français/anglais pour un contrat renouvelable de 6 mois sur site, près de Rouen, selon la fiche de poste ci-dessous : MISSIONS PRINCIPALES: Garantir la bonne prestation des services réseau dans le périmètre défini pour les clients internes sur les sites mondiaux. Évaluer les technologies et architectures réseau nouvelles et innovantes afin de stimuler l'amélioration continue. Définir et contribuer à la conception du réseau pour les sites régionaux. Maintenir et mettre à jour la documentation réseau pour tous les sites du périmètre. Gérer les changements réseau et les projets dans le cadre des attributions régionales. Superviser les mises à niveau des versions des équipements réseau et la gestion des correctifs (patch management). Rédiger la documentation technique, les rapports, les propositions et les guides d'utilisation selon les besoins. Assurer la formation et le transfert de compétences aux membres de l'équipe sur les procédures réseau. Traiter et résoudre les tickets du centre de services (Service Desk) et les escalades dans les meilleurs délais. Gérer et dépanner les boîtiers d'optimisation WAN Riverbed, le cas échéant. Piloter le dépannage des incidents réseau majeurs et des problèmes de performance. Prendre en charge toute tâche supplémentaire demandée par le Responsable Réseau de l'Hémisphère Est. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Le poste couvre les technologies et infrastructures réseau suivantes : Commutateurs (Switches), Routeurs, infrastructure LAN sans fil (Wi-Fi) Boîtiers d'optimisation WAN Riverbed Technologies SD-WAN (ex. VMware VeloCloud) Réseaux VOIP et Communications Unifiées Technologies LAN / WAN Commutateurs Cisco IOS et Nexus Protocoles de commutation : EtherChannel, STP, VLANs, VTP Protocoles de routage : BGP, OSPF, EIGRP Contrôleurs LAN sans fil Cisco (WLC) Outils de gestion de réseau : SolarWinds Orion, Cisco ISE, ThousandEyes, Cisco DNA Plateformes Cloud : Microsoft Azure, AWS, OCI Technologies de cybersécurité : Pare-feu (Firewalls) Palo Alto Répartition de charge (Load balancing) : F5 Environnements de connexion VSAT à haute latence / faible bande passante Pour postuler : Veuillez envoyer votre candidature directement en joignant votre CV pour que votre profil soit étudié.
Offre d'emploi
Expert.e Solutions de téléphonie Trading
Atlanse
Publiée le
Cloud
Session Initiation Protocol (SIP)
VoIP
3 ans
60k-70k €
500-600 €
Île-de-France, France
Vous intervenez sur l’architecture, les standards d’ingénierie et la gestion du cycle de vie des plateformes de communication de trading. Votre rôle Architecture et interopérabilité des solutions voix Trading · Définir et maintenir l’architecture cible des services de téléphonie de trading · Apporter une expertise technique sur les systèmes de tourelles (turrets), les infrastructures VoIP/SIP et les réseaux voix · Garantir l’interopérabilité avec les systèmes d’enregistrement et de surveillance Evolution et cycle de vie des plateformes · Piloter la conception et la validation de nouvelles solutions : PoC, évaluations techniques, choix d’intégration · Conduire l’évolution des plateformes de téléphonie de trading · Gérer le cycle de vie des plateformes (choix, intégration, évolutions, retrait) · Valider les versions éditeurs, les correctifs et l’alignement avec les roadmaps techniques Standards, conformité et partage des pratiques · Définir les standards globaux et assurer leur cohérence entre régions · S’assurer de la conformité réglementaire en matière d’enregistrement des communications · Contribuer à la mise en place de contrôles sur les écosystèmes voix et enregistrement · Définir les standards opérationnels, KPI et SLA · Produire et maintenir une documentation technique de qualité · Favoriser le partage de connaissances entre équipes et régions
Mission freelance
Chef de projet systèmes et réseaux Terrain - Multi-sites CHR (LYON ou Nantes) - Vorstone
VORSTONE
Publiée le
Administration système
Administration systèmes et réseaux
Audit
6 mois
500-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vorstone recherche un Chef de projet technique Infrastructure systèmes et réseaux Terrain - Multi-sites pour un client pour piloter l'ouverture de sites CHR en Région centre et Sud (ou Ouest pour Nantes) Périmètre : (~200 points de vente CHR) Rattachement : Responsable IT / Direction des Opérations IT Mobilité : Forte – déplacements fréquents Contexte Dans un environnement multi-sites à forte exigence opérationnelle, la Direction IT déploie un dispositif de support de proximité sur le terrain visant à garantir la disponibilité, la conformité et la performance des systèmes IT en point de vente. Le poste s’inscrit dans une logique de responsabilisation régionale avec forte autonomie. Finalité du poste Piloter la performance IT opérationnelle d’un parc d’environ 200 point de vente, en assurant : · Des audits de contrôle réguliers, · Des interventions ciblées sur sollicitation, · Un appui IT de proximité pour les équipes au siège. Objectif réel : réduire les incidents, fiabiliser les installations, sécuriser l’exploitation et garantir la conformité IT des sites. Périmètre & responsabilité Parc d’environ 200 points de vente Responsabilité directe sur : · La qualité des environnements IT terrain · La détection des anomalies et dérives · La remontée structurée des problématiques Le poste implique une gestion autonome des priorités et des déplacements. Missions principales 1)Piloter l'ouverture de nombreux sites CHR Gestion des prestataires monétique, des equipements, cablage, switch Gestion du planning Interface avec les franchisé et la direction régionale 2)Audit terrain (cœur du poste) 3) Réaliser des audits visuels et fonctionnels des installations IT : État des équipements Conformité aux standards Qualité du réseau et des usages 4) Effectuer des tests techniques sur site (niveau intermédiaire) : Connectivité réseau Performance des équipements Vérification des flux applicatifs Identifier les causes de dysfonctionnements (techniques ou opérationnelles) 5) Produire un compte rendu structuré après chaque visite via l’outil dédié : Constats Analyses Plans d’actions préconisés
Offre d'emploi
Fiche de Poste – Chef de Projet Pilotage Projet / Déploiement
CONSULT IT
Publiée le
Adressage IP
Migration
Pilotage
1 an
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Missions Pilotage de projet / déploiement Migration vers la téléphonie IP Gestion de l’interopérabilité Suivi des sujets TAMAT Suivi des sujets PTI Gestion des systèmes d’alerte patient Gestion des systèmes d’appel malade Gestion des protocoles d’échange Pilotage de projet / déploiement Migration vers la téléphonie IP Gestion de l’interopérabilité Suivi des sujets TAMAT Suivi des sujets PTI Gestion des systèmes d’alerte patient Gestion des systèmes d’appel malade Gestion des protocoles d’échange Compétences requises Gestion de projet Pilotage de déploiement Téléphonie IP Interopérabilité Protocoles d’échange Environnement TAMAT PTI Système d’alerte patient Système d’appel malade Téléphonie IP secteur sante
Offre d'emploi
Telecoms Helpdesk Technician (Desk-Based)
Bluetown
Publiée le
£28k-30k
CF35 5HZ, Pencoed, Wales, United Kingdom
Job Title: Comms Helpdesk Technician (Desk-Based) Location: Office-based role, Pencoed, Bridgend, South Wales Salary: £28,000 - £30,000 per annum Job Type: Full-time, Permanent Working Hours: Monday to Friday, 08:00 to 18:00, with On-Call weekend support on rotation. 5 days per week, 8.5 hours per day during these times including a 30-minute lunch break) Who are we: Flotek Group is one of the fastest-growing Tech Companies in the UK, providing IT, Cybersecurity and Comms technology to small & medium businesses. With sales and support locations across the country, our ambitious growth is driven by our core values and fundamental principles. We deliver every product and service with expertise, passion, and heart. About The Role: We are seeking a Comms Helpdesk Technician to provide high-quality remote support across our VoIP, connectivity, and data networking and Wi-Fi services. This desk-based role is ideal for an experienced 1st Line Technician in Comms or IT technician with strong troubleshooting skills, good customer communication, and a desire to progress within the communications engineering field. You will act as a key point of contact on our helpdesk for comms-related queries, taking inbound calls from customers who require technical assistance and immediately triaging their calls with a view to helping and close that ticket. If you are unable to assist, you will be responsible taking all relevant information from the client and escalating where appropriate and ensuring outstanding service delivery for both our internal teams and partner environments. Key Responsibilities: Incident Management: Act as the first point of contact for customers, logging, categorising, and prioritising incidents and service requests in line with ITIL best practice. Service Level Management: Manage and resolve tickets in accordance with agreed SLAs, ensuring timely responses, clear progress updates, and accurate resolution records. Ownership & Escalation Control: Take end-to-end ownership of tickets, focusing on First Contact Resolution (FCR), and escalating to 2nd/3rd Line teams where required with clear diagnostic information. Technical Troubleshooting: Diagnose and resolve issues across VoIP platforms, SIP trunks, hosted telephony, firewalls, routers, LAN/WAN, Wi-Fi and broadband services (FTTC/FTTP/SoGEA). Supplier & Carrier Management: Engage and manage third-party providers (e.g. ISPs, VoIP platforms, carriers), ensuring effective fault escalation, progress tracking, and accountability. Event, Monitoring & Major Incident Support: Investigate alerts, outages, and performance issues (e.g. latency, jitter, packet loss), supporting major incident response and service restoration. Knowledge Management & Documentation: Maintain and enhance technical documentation, known error records, and Knowledge Base articles related to telecoms and networking solutions. Collaboration & Service Improvement: Work closely with IT and Comms Specialists to improve processes, reduce escalations, and strengthen service delivery across the business. Service Communication: Maintain clear, concise, and professional communication with customers and stakeholders throughout the incident lifecycle, ensuring a positive service experience. Operational Tooling: Effectively use ticketing systems, RMM tools, and third-party platforms to manage workload, prioritise tasks, and maintain data accuracy. Out-of-Hours Support: Provide support for telecoms and connectivity services during scheduled weekend shifts, escalating to on-call specialists in line with defined processes. Customer Experience Excellence: Provide a professional, reliable support service focused on minimising disruption and maintaining strong customer satisfaction (CSAT/NPS). What we're looking for: Have an ICT and/or Telecoms background with service desk experience is essential Basic understanding of SIP, RTP, NAT, and VoIP fundamentals. Basic knowledge of routing, switching, VLANs, and firewall concepts. Engineering Mindset and a keen desire towards problem-solving and ability to diagnose issues logically. Excellent communication skills with a customer-first mindset. Ability to work effectively in a fast-paced helpdesk environment. Desire to grow skills and progress toward more advanced comms engineering roles. Exposure to hosted VoIP platforms (e.g., Yealink, Gamma, Horizon, CallSwitch, etc.) Experience with DrayTek, Unifi, Aruba, or similar networking solutions. Benefits: Inclusive EMI Share Equity Scheme - own a slice of the 'Purple Pie'. 21 Days Holiday increasing to 25 with 4 years of service (+ bank holidays) Birthday day off. Additional day off for personal life milestones. "Give Back Day" for supporting a charity of your choice. Perkbox discounts across shopping, gyms, restaurants and more. Regular social events and team-building opportunities. Career growth pathways into senior communications or network engineering. Due to the nature of the role the company will not be able to offer sponsorship or relocation assistance so candidates must already reside in the UK. Please click the APPLY button to submit your CV for this role. Candidates with the experience or relevant job titles of; Telecoms Service Desk Technician, Comms Support, 2nd Line Support, 2nd Line Helpdesk Engineer, Technical Support, Helpdesk Support Technician, Fault Desk, Telecoms Service Desk and Telecommunications Support Technician will also be considered for this role.
Offre d'emploi
Technicien support informatique (F/H)
Experis France
Publiée le
25k-28k €
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Experis accompagne un acteur industriel d'envergure dans la structuration et la croissance de sa DSI. En qualité de Technicien support informatique , vous intégrez une cellule de support de proximité basée à Bar-sur-Loup . Positionné·e au cœur de l'activité IT, à proximité des architectes et du responsable support, vous intervenez dans un environnement industriel exigeant et en constante évolution technologique. L'équipe est composée de 6 personnes sur site et 2 à distance, avec des profils variés et une dynamique collaborative forte. Vos missions : Prendre en charge le support utilisateurs de niveau N1, N2 et ponctuellement N3, en relais du Helpdesk centralisé Assurer la gestion des incidents et des demandes Intervenir sur un kiosque IT pour les demandes ponctuelles Participer aux projets IT en collaboration avec les ingénieurs et les équipes métiers Contribuer aux activités de migration Windows 10 vers Windows 11 Administrer les environnements Microsoft 365 (SharePoint, comptes, droits) Gérer le périmètre téléphonie IP, Teams et parc iPhone (enrôlement de base) Intervenir dans un contexte d'informatique industrielle, incluant de la manutention de matériel
Offre d'emploi
Technicien de proximité IT F/H
Experis France
Publiée le
24k-28k €
Nantes, Pays de la Loire
Technicien de proximité IT F/H - Nantes Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur de la santé. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs et aux activités critiques. Vos missions Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques) Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP) Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus
Offre d'emploi
Ingénieur Réseau H/F
ITEA
Publiée le
Administration réseaux
4 ans
40k-45k €
400-550 €
Strasbourg, Grand Est
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Réseau H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de l'Industrie Les conditions : Fourchette salariale : 45-55k€ selon le profil et les expériences Mode de travail : présentiel/hybride Titres restaurant Primes (intéressement, vacances, cooptation) CE Les missions : Dans un contexte multisites à l'international : Administration de l’architecture WAN / SD-WAN Cisco Meraki couvrant plus de 240 sites en Europe et Amérique du Nord ainsi que 4 Datacenters. Administration des services réseau : MPLS/BVPN Orange, VPN IPsec, QoS et téléphonie IP. Administration des solutions Meraki, Fortinet et Palo Alto et sécurisation des flux IT/OT. Conception, exploitation et maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau critiques en environnements OT industriels. Supervision de l’ensemble de l’architecture réseau du groupe via Centreon et Grafana et support de niveau 3. Pilotage de l’intégration de nouveaux sites et filiales, coordination avec les opérateurs télécoms et les équipes locales. Automatisation des opérations réseau via Python, API Meraki et NetBox. Maintien de la documentation technique, des procédures d’exploitation et des cartographies réseau des Datacenters et sites distants. Accompagnement des prestataires OT et promotion des bonnes pratiques réseau et sécurité.
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