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Objectifs du poste Le Support Engineer / Analyste – Technicien d’Exploitation assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité de l’exploitation informatique de l’entreprise. Il intervient sur les incidents N1/N2, la supervision, les mises en production et la maintenance des infrastructures et applications. 📌 Missions principalesGestion opérationnelle & supervision Gérer les incidents d’exploitation (Niveau 1 et 2). Surveiller et maintenir les infrastructures (systèmes, réseaux, sauvegardes, traitements batch). Assurer la disponibilité globale de l’exploitation. Suivre les applications et flux applicatifs selon les SLA définis. Détecter les incidents, traiter ou escalader selon les procédures internes. Superviser le patrimoine applicatif et les ressources informatiques (serveurs, VMs, réseaux…). Exploitation & production Réaliser les mises en production et les déploiements applicatifs. Gestion des utilisateurs (AD, Gmail). Création de serveurs pour l’ouverture de nouveaux magasins. Exécuter ou planifier les tâches via l’ordonnanceur. Maintenir les environnements de production en conditions opérationnelles (MCO). Amélioration continue Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des tâches d’exploitation. Proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation. Mettre à jour la documentation technique (Confluence).

Contexte Au sein d’une direction en charge des infrastructures IT d’un grand groupe du secteur financier, vous intégrez une équipe dédiée à l’administration des environnements Windows. L’équipe a pour mission de garantir un environnement stable, performant et sécurisé, principalement basé sur une infrastructure virtualisée VMware, tout en accompagnant sa modernisation vers les technologies Microsoft récentes (Azure, Intune, Microsoft 365…). Dans un contexte d’amélioration continue de la qualité de gestion des systèmes, nous recherchons un Administrateur Systèmes capable de contribuer activement au maintien en conditions opérationnelles et à l’évolution de l’infrastructure. 🎯 Missions Vous intervenez sur les axes suivants : Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements Windows (serveurs et postes utilisateurs). Administrer et faire évoluer l’infrastructure VMware (capacity planning, optimisation, évolutions). Assurer le maintien en condition opérationnelle des serveurs Windows : supervision, anticipation et résolution d’incidents. Gérer les identités et accès via Active Directory (AD, GPO, DNS, DHCP…). Piloter les mises à jour, patchs de sécurité, antivirus et conformité aux standards internes. Participer aux dispositifs de PRA / PCA (sauvegardes, restaurations, continuité d’activité). Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell ou outils d’orchestration. Assurer un support technique de niveau 2/3. Suivre les tickets incidents et changements sous JIRA. Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes (éditeurs / support). Produire la documentation d’infrastructure, reporting et maintenir les référentiels techniques.

Dans le cadre d’une pré-embauche , je recherche un Ingénieur Réseau & Cybersécurité pour garantir la performance, la sécurité et l’évolution des infrastructures réseaux et SI chez mon client. Démarrage courant février. Full sur site près de Lille. 2/3 mois en freelance puis CDI. Vos missions principales : Administrer, sécuriser et faire évoluer les réseaux (LAN/WAN) et infrastructures SI Intervenir en tant qu’expert réseau et cybersécurité sur les projets IT Déployer et maintenir des architectures performantes et sécurisées Mettre en place la supervision, assurer la haute disponibilité et la résilience des systèmes Participer aux PCA/PRA et aux démarches qualité (ISO 13485, GMP…) Assurer une veille technologique et contribuer à la stratégie IT Profil recherché : Diplôme d’ingénieur en informatique, réseaux ou cybersécurité Expérience au sein de petites DSI exigée Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire Autonomie, esprit d’analyse, force de proposition, bon rédactionnel Anglais technique requis Poste en présentiel (pas de télétravail) Responsabilités : Pilotage des budgets projets Conformité contractuelle et gestion des licences Application des bonnes pratiques de cybersécurité

🚀 Pixie Services recrute un Ingénieur Système dynamique et innovant ! 🚀 Contribuez à l'évolution technologique de notre entreprise basée dans la vibrant métropole lilloise. À propos de : Pixie Services, leader dans le secteur des solutions numériques, se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité. Située au cœur de la métropole lilloise , notre entreprise vise à transformer les défis technologiques en succès palpables, grâce à une équipe passionnée et dédiée. 🌟 Ce que nous offrons : Une chance de travailler sur des systèmes à la pointe de la technologie et de participer activement à des projets innovants. Un environnement de travail collaboratif, où le partage de connaissances et le développement professionnel sont encouragés. Un poste basé dans la métropole lilloise , au sein d'une entreprise reconnue pour son dynamisme et son innovation. 🔍 Missions pour l'Ingénieur Système : Gestion des systèmes : Administrer, configurer et optimiser les systèmes pour garantir performance et sécurité. Automatisation et scripts : Développer des scripts pour automatiser la gestion des systèmes et réduire les interventions manuelles. Surveillance et résolution de problèmes : Surveiller les systèmes pour détecter et résoudre rapidement les problèmes. Mises à jour et maintenance : Planifier et exécuter les mises à jour nécessaires pour assurer la sécurité et l'efficacité des systèmes. Support technique : Fournir un support technique de haut niveau aux équipes internes et contribuer à l'amélioration continue des processus IT.

Je recherche un Ingénieur Systèmes et Réseaux afin de renforcer l'équipe chez l'un de mes clients. Démarrage ASAP. Pré-embauche. 1 jour de remote par semaine. Missions : Administration et évolution des environnements systèmes Windows (niveau sénior) Gestion et optimisation des infrastructures de virtualisation ( VMware, Nutanix ) Supervision et gestion des solutions de sauvegarde (Veeam / backup VM) Contribution aux sujets cybersécurité et bonnes pratiques IT Support et continuité des activités réseaux en l’absence des référents (Yohann ou le responsable) Participation aux projets d’évolution de l’infrastructure IT Profil : Formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent) Expérience confirmée en tant qu’ Ingénieur Systèmes et Réseaux Excellente maîtrise des environnements Windows Très bonnes compétences en virtualisation (VMware, Nutanix) Bonne connaissance des solutions de backup Bases solides en réseaux Autonomie, esprit d’équipe et sens du service Capacité à évoluer dans un contexte de transformation et de structuration IT

Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, un acteur majeur du secteur des paiements recherche un Ingénieur Systèmes Microsoft spécialisé Active Directory pour intervenir sur des environnements critiques à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Vous intégrerez une équipe en charge de l’administration, de l’évolution et de la sécurisation des infrastructures Microsoft au sein d’un grand compte international. 🛠 Vos missions🔹 Administration & Exploitation Administration avancée de l’environnement Active Directory Gestion des contrôleurs de domaine (installation, maintenance, supervision) Administration des services DNS / DHCP Gestion des GPO , comptes, groupes et stratégies de sécurité Administration et gestion des certificats / PKI 🔐 Sécurité & Conformité Durcissement des serveurs Windows Gestion des accès et habilitations Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité Microsoft Audit des droits et contrôle de conformité 🔄 Projets & Évolutions Participation aux projets de migration Active Directory Intégration Azure AD / Entra ID dans des environnements hybrides Automatisation des tâches via PowerShell Rédaction de la documentation technique 🧩 Support & Expertise Support N2/N3 Résolution d’incidents complexes Analyse de performance et optimisation Accompagnement des équipes techniques 🖥 Environnement technique Windows Server 2016 / 2019 / 2022 Active Directory GPO DNS / DHCP PowerShell Azure AD / Entra ID (apprécié) Outils de supervision VMware ou Hyper-V

Mission Le / la Tech Lead Infra est l’expert(e) technique référent(e) sur un périmètre d’infrastructures stratégiques et de services associés. Il/elle assure : la conception technique et la validation des solutions de son domaine, le maintien en conditions opérationnelles et l’amélioration continue (réduction de la dette technique, résilience, exploitation), l’expertise de dernier recours (N3/N4) pour les incidents majeurs, le pilotage opérationnel des activités Hosting. Sa mission principale est de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des services informatiques. Responsabilités principales 1. Gouvernance & Expertise technique Assurer la cohérence, la performance et la sécurité des architectures du domaine. Participer à la conception et à la validation des évolutions majeures et nouveaux services. Assurer la veille technologique. Définir et maintenir les standards, bonnes pratiques et procédures d’exploitation. Apporter un support architectural aux équipes projets. Valider techniquement les solutions proposées par les partenaires (gatekeeper). 2. Qualité & Amélioration continue Contribuer au Plan d’Amélioration Continue (CSI). Transférer l’expertise aux équipes Run (N1/N2/N3). Identifier et automatiser les tâches récurrentes. Garantir l’application des processus ITIL (gestion des changements, capacité…). 3. Support & Opérations critiques Intervenir en expertise ultime (N4) sur les incidents majeurs. Superviser et valider les analyses de causes racines (RCA). Garantir la conformité technique des opérations MCO. Évaluer les risques techniques liés aux changements et vulnérabilités. Piloter opérationnellement les activités Hosting. Contribuer aux dispositifs de sauvegarde et PRA. Compétences requises Compétences techniques Architecture IT : conception, rétro-conception, sécurité Veille technologique : analyse et proposition d’innovations Support au changement : évaluation d’impacts, migration, modernisation Documentation technique Gestion des risques ITSM : gestion des incidents, problèmes et changements Expertises Hosting Cloud IaaS/PaaS : AWS, Azure, GCP ; automatisation (Terraform, Ansible) ; conteneurs (Docker, Kubernetes) OS : Windows Server, Linux/Unix, sécurité, patching Virtualisation & hyperconvergence : VMware, Hyper-V Stockage & sauvegarde : SAN/NAS, PRA, sauvegardes isolées Services d'annuaire : Active Directory, LDAP, IAM Compétences comportementales Orientation client & service Leadership transversal Communication claire Capacité d’analyse et de synthèse Autonomie et prise de décision Transmission et pédagogie Rigueur, respect des processus Orientation qualité et performance Langues Anglais (courant) Expérience Bac+4/5 (informatique ou équivalent) 5 à 8 ans minimum d’expérience en infrastructures on-premise et Cloud Une première expérience en management (hiérarchique ou fonctionnel) est appréciée Très bonne maîtrise des environnements ITSM et méthodes projet Livrables attendus Feuille de route des services et budget annuel Tableau de bord de performance opérationnelle Dossiers de cadrage / business case Bilan annuel d’optimisation des coûts (FinOps) Plan d’amélioration continue (CSI) Rapports de qualité des actifs Cahier des charges et documentation PRA / sauvegardes isolées Indicateurs de performance Satisfaction métiers Time-to-Market des évolutions Contribution à la réduction des coûts (TCO) Disponibilité réelle vs SLA Taux d’obsolescence technique Niveau de conformité aux bonnes pratiques et standards Taux de résolution des problèmes (CSI) Avancement du plan d’amélioration continue