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Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur Systèmes Senior (CDI / Freelance) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 50 et 55K€ / an ou 400-430 en TJM. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur.e systèmes senior. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le suivi, la maintenance et l’exploitation des environnements Windows Server Administrer et maintenir les domaines Active Directory (AD et intra-AD) Gérer et optimiser les environnements VMware et les solutions de sauvegarde Veeam Administrer les infrastructures de stockage (SAN, NAS) et veiller à leur performance Participer à la gestion et la supervision des réseaux (switches, firewalls, VLAN, routage) Assurer le support niveau 3 sur les incidents systèmes et infrastructures Maintenir à jour les référentiels techniques et documentations Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des équipes Participer au déploiement et à l’administration des services Azure Contribuer à la mise en place de solutions hybrides et à la migration d’applications ou de services vers le cloud Étudier et expérimenter des architectures basées sur les micro-services Réaliser des POC et des études de marché pour identifier des solutions alternatives aux architectures existantes Le terrain de jeu ? Windows Server (2016 / 2019 / 2022) Active Directory / Intra-AD VMware vSphere / ESXi Veeam Backup & Replication Stockage : SAN, NAS Réseaux : switches, firewalls, VLAN, routage, NAT, VPN Microsoft Azure Microservices Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en ingénierie système et infrastructure. Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 55 000 € / 400-430€ TJM (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons pour notre client situé près de Tricastin (26) un Technicien réseau H/F. Missions : Au sein de l’équipe IT, vous intervenez sur l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau : · Administration et supervision des équipements réseau (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi) · Configuration et gestion des VLAN · Mise en œuvre et maintenance des solutions MCS · Diagnostic et résolution des incidents réseau (niveau 1 & 2) · Participation aux projets d’évolution des infrastructures · Rédaction et mise à jour de la documentation technique · Application des procédures de sécurité informatique · Support aux utilisateurs sur les problématiques réseau Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances - Prime de Partage de la Valeur (PPV).

Nous recherchons un Technicien d'Exploitation et production-Confirmé Description Intitulé du poste : Technicien (H/F) – Support et Assistance Technique Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Profil recherché: Compétences techniques : Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site. Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.). Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL. Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions. Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables). Empathie, écoute active et sens du service client. Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie. Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement. Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Sens de l’organisation et respect des procédures.

APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une cinquantaine de collaborateurs. Depuis 2004, notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux métiers de la Production, Assistance, Exploitation et Etudes et Développement). Descriptif Pour renforcer l'équipe d'un de nos clients basé à Voiron (38) et évoluant dans un contexte international, nous recrutons un Administrateur Systèmes IT & OT (h/f) pour un démarrage ASAP . L'administrateur systèmes IT & OT est chargé de la production, de l'exploitation, de l’installation et du paramétrage des infrastructures dans les environnements IT et OT du groupe. Il sera le garant du bon fonctionnement et de l’homogénéisation des infrastructures IT appliquées aux environnements industriels ainsi que du niveau de sécurité associé (segmentation, patching, normes industrielles et de cyber sécurité). Vous aurez pour mission : Déployer, exploiter, piloter, monitorer et assurer la maintenance des infrastructures serveurs dans les environnements IT et OT. Mettre en service les matériels et applications logicielles. Gérer les upgrades et l’installation des outils de sécurité. Localiser et résoudre les incidents de niveau 2 ou les transmettre à un niveau supérieur (éditeur ou sous-traitant) tout en gérant la communication. Documenter les infrastructures et les problèmes - Former les correspondants informatiques lorsque cela est nécessaire et leur fournir un support. Consolider, centraliser, sécuriser et standardiser les infrastructures IT appliquées aux environnements industriels en particulier pour le patching, le monitoring et le déploiement des applications. Optimiser lorsque c’est possible le nombre de serveurs sur les sites locaux. Veille à l’étanchéité des systèmes et réseaux OT vis-à-vis de l’environnement IT. Participer au maintien de la gouvernance et des SLAs sur l’ensemble du périmètre. Optimiser les méthodes et moyens mis en œuvre dans une optique d’amélioration continue des services (préconiser des améliorations, remplacement d’architectures, d’outils, etc.) Participer à la conduite des projets au sein du Groupe. Coordination avec les équipes d’ingénierie industrielle et les différentes équipes IT (local IT, Sécurité, etc.. Possibilité de télétravail 2 jours par semaine après une période d'onboarding sur site . Profil Vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans dans un groupe international multi sites et industriels. Vous avez une expérience significative dans l’administration de systèmes et réseaux liés à des environnements industriels . Vous êtes capable : de fédérer et travailler dans un contexte international et à distance piloter des projets dans un contexte international résoudre les incidents et à fournir du support aux utilisateurs travailler sur plusieurs sujets en parallèle et à prioriser ses actions pour garantir la qualité de services Compétences requises Très bonne expertise des infrastructures serveurs physiques et virtuels sur des plateformes Windows Très bonne expertise des infrastructures serveurs et réseaux appliqués aux environnement industriels Bonne expertise des systèmes MES, SCADA, IOT, OPC-UA, GTB, CCTV, IA et des interconnexions avec des automates. Connaissances solides en réseaux appliqués aux environnements industriels (TCP/IP, VLAN, Firewall, Wifi, Profibus, Profinet, Bacnet, Modbus). Des connaissances en Linux, bases de Données SQL et en infrastructures Cloud (Azure, AWS, Docker, Kubernetes ) seraient un plus. Bon niveau d'anglais écrit, parlé Type de contrat: Mission Freelance ou CDD de 3 mois renouvelable avec possibilité de conversion en CDI. Temps plein Salaire: selon votre expérience

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Réseaux & Wifi (H/F) 📍Lieu : Brest (29) 🏠 Télétravail : Possible 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du s ecteur agroalimentaire , engagé dans la performance et la sécurisation de ses infrastructures réseaux pour soutenir ses activités industrielles et logistiques. Dans ce cadre, tu interviens sur l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (RUN) des équipements Alcatel et des solutions Wifi Aruba , en garantissant disponibilité, fiabilité et sécurité. Tu auras pour missions de : Assurer l’exploitation et le support des infrastructures réseaux (Alcatel, Wifi Aruba) Surveiller la performance et la disponibilité des équipements Gérer les incidents et les demandes de niveau 2/3 Appliquer les procédures de sécurité et de durcissement réseau Participer aux évolutions et mises à jour des configurations Rédiger la documentation technique et les rapports d’activité Stack technique : Alcatel, Wifi Aruba, LAN/WLAN, TCP/IP, VLAN, SNMP, outils de supervision

CONTEXTE DE LA MISSION : Dans un contexte de forte exposition aux cybermenaces et d’hébergement de données critiques, la sécurité informatique constitue un enjeu stratégique majeur. Afin de renforcer le niveau de sécurité global, d’accroître l’expertise interne et d’accélérer la mise en conformité des structures les moins matures, nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Ingénieur Réseau & Sécurité. MISSIONS PRINCIPALES : Au sein de l’équipe Systèmes, Réseaux & Sécurité, vous interviendrez sur un périmètre groupe et aurez pour missions : Participer à la définition et à l’évolution de la politique réseau et sécurité Assurer l’implémentation des standards réseau et sécurité sur l’ensemble des structures Administrer, sécuriser et faire évoluer les infrastructures réseau Contribuer à l’amélioration continue du niveau de sécurité Participer à l’analyse, au dépannage et à l’optimisation des performances réseau Apporter votre expertise technique et travailler en collaboration avec les autres équipes IT

L’Expert Talend / Business Intelligence intervient dans le cadre d’une mission stratégique au sein d’une institution financière publique de premier plan. Il contribue à la conception, au développement et à l’évolution de la chaîne BI, en prenant en charge les développements Talend Data Integration et Talend ESB, l’administration TAC, la sécurisation des flux, les montées de version techniques, le suivi de production ainsi que la rédaction des livrables techniques. Il participe également au pilotage opérationnel, au reporting, aux échanges avec la MOA et à l’amélioration continue des environnements applicatifs.

Cette mission nécessite une habilitation. Le consultant interviendra en régie au sein de l’équipe IT du client pour accompagner, sécuriser et optimiser les opérations liées à son périmètre technique. Il assurera le support, les analyses, la mise en œuvre opérationnelle et le suivi des actions, en lien direct avec les équipes internes et les partenaires. Compétences attendues • Maîtrise opérationnelle du périmètre technique demandé. • Solide compréhension des enjeux de sécurité et bonnes pratiques. • Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents. • Rigueur, autonomie, communication claire avec les équipes IT et métiers. • Expérience en contexte multi‑projets / multi‑équipes.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes & Réseaux – Pilotage Projets H/F 📍 Lieu : Saint-Nazaire (44) 🏠 Télétravail : 1 à 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur transport et logistique , engagé dans une transformation digitale ambitieuse. L’entreprise modernise ses infrastructures pour soutenir ses activités stratégiques et renforcer la sécurité et la performance de ses systèmes. En tant qu’ Ingénieur Systèmes & Réseaux , tu seras garant du maintien en condition opérationnelle, de la qualité et de l’évolution des environnements techniques. Tu auras également un rôle clé dans le pilotage des projets internes ! Tu auras pour missions de : Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux. Administrer les systèmes virtualisés (VMware) et les équipements réseaux (switches, firewalls, load balancers). Concevoir et déployer de nouvelles architectures systèmes et réseaux. Mettre en œuvre des solutions de sécurité (VPN, IDS/IPS, MFA). Piloter les projets d’évolution du SI : planification, coordination, suivi et reporting. Fournir un support technique niveau 2/3 et rédiger la documentation. Superviser les infrastructures et proposer des optimisations (capacity planning, tuning). Automatiser les tâches récurrentes (PowerShell, Ansible). Stack technique : Windows Server (AD, GPO), Linux (Debian), VMware, Citrix, Active Directory / Azure AD, Office 365, Ansible, PowerShell, TCP/IP, VLAN, VPN, Meraki, Citrix Netscaler, outils de supervision, Cloud (AWS, Azure, GCP).

Missions principales Expertise & Support N3 Assurer le support niveau 3 sur les incidents réseaux complexes (LAN / WAN / WiFi / Sécurité) Réaliser les diagnostics avancés et analyses de root cause Mettre en place des solutions correctives et préventives Accompagner les équipes N1/N2 sur les problématiques techniques Projets & Évolutions Participer aux projets de déploiement et d’évolution des infrastructures réseau Concevoir et valider des architectures réseau Rédiger la documentation technique (HLD / LLD, procédures, schémas) Assurer les mises en production et les changements critiques Exploitation & Amélioration continue Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité du réseau Optimiser les configurations et les performances Participer à la gestion des changements (Change Management) Assurer le reporting et le suivi des actions

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Systèmes & Réseaux H/F 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un fabricant français innovant spécialisé dans le contrôle d’accès et l’interphonie sans fil. Au sein d’un environnement technique riche et en constante évolution, tu participes activement à la fiabilité, la sécurité et la performance de l’infrastructure informatique du groupe. Tu auras pour missions de : Administration Systèmes Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux Administrer les environnements virtualisés Gérer les sauvegardes et restaurations Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Réaliser les mises à jour, correctifs et montées de version Administration Réseaux Déployer et maintenir les équipements réseau (firewalls, VPN) Analyser les flux et anticiper les incidents Garantir la sécurité des échanges internes et externes Sécurité & Supervision Mettre en œuvre les politiques de sécurité (filtrage, segmentation) Gérer les incidents de sécurité Participer aux audits de sécurité et de conformité Assurer une veille technologique et cybersécurité Support & collaboration Assurer le support N2/N3 auprès des équipes Documenter les procédures et configurations Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques Stack technique : Windows Server, Linux Debian/Red Hat/Ubuntu, VMware, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, routage, Fortinet, Cisco, pfSense, IDS/IPS, PowerShell, Bash, GLPI, Zabbix, Grafana, Veeam, NAS/SAN, Azure, AWS, OVH, Docker, Kubernetes

🎯 Missions principales : - Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux Cisco Configuration et gestion des : Switchs Cisco Bornes Wi-Fi (contrôleurs, points d’accès, sécurité Wi-Fi) Câblage RJ45 catégorie 7 - Supervision des performances, de la disponibilité et de la qualité de service réseau - Gestion des VLAN, routage, filtrage, QoS - Diagnostic et résolution des incidents réseaux de niveau 2 et 3 - Participation à la conception d’architectures réseaux sécurisées et résilientes - Administration et exploitation des firewalls Stormshield et Fortinet - Mise en œuvre et gestion des VPN Stormshield - Configuration et maintien des tunnels VPN IPSEC - Application des politiques de sécurité réseau - Contribution à la sécurisation des flux, des accès et des interconnexions - Participation aux audits de sécurité et aux actions de remédiation - Exploitation et administration des environnements virtualisés VMware

L’infrastructure IT repose sur : Un environnement VMware on-prem (ESX) Des VM hébergées chez Oxya Des VM en cours de déploiement chez Horizon Un environnement Microsoft hybride (Active Directory + Microsoft 365 / Entra ID) Dans le cadre d’une transformation IT (post carve-out), nous recherchons un Ingénieur Systèmes expérimenté afin de renforcer l’équipe IT et accompagner la rationalisation et la modernisation de l’infrastructure. Objectifs de la mission Rationalisation de l’infrastructure existante Nettoyage des environnements historiques Migration vers cloud privé et/ou public Standardisation des architectures Renforcement de la sécurité et de la gouvernance La mission s’effectue en collaboration directe avec le Responsable IT (réseau, sécurité et pilotage). Périmètre principal – Infrastructure & Systèmes (70 à 80 %) Active Directory · Audit complet de l’AD (héritage carve-out) · Nettoyage des comptes inactifs, groupes et droits excessifs · Rationalisation des GPO et structuration des OU · Interaction avec Entra ID (hybridation) · Durcissement sécurité et documentation Migration et rationalisation des serveurs de fichiers Environ 5 serveurs à consolider : · Audit des partages et des droits NTFS · Identification des dépendances applicatives · Segmentation des données : o Données utilisateurs vers OneDrive o Données collaboratives vers SharePoint / Teams o Données applicatives vers un FSP dédié · Migration vers un modèle cible rationalisé · Rédaction des plans de migration et rollback Rationalisation des serveurs SQL · Audit des instances existantes · Cartographie des bases et dépendances · Nettoyage des bases obsolètes · Consolidation vers un nombre réduit d’instances · Étude de migration vers cloud si pertinent Rationalisation des serveurs applicatifs · Audit des VM (on-prem, Oxia, Horizon Nexa) · Identification des serveurs redondants ou inutiles · Consolidation et standardisation · Contribution à la stratégie de migration vers cloud privé ou public Migration progressive des services · Classification des VM (conserver, migrer, refactorer, supprimer) · Contribution à l’architecture cible Périmètre secondaire – Workplace / Microsoft 365 (20 à 30 %) Interaction avec Microsoft 365, Entra ID et Intune Harmonisation des postes (on-prem, hybride, full cloud) Simplification des déploiements multi-sites Support technique N2/N3 ponctuel Coordination avec les hébergeurs (Oxia / Horizon) Environnement technique VMware ESX Windows Server Active Directory SQL Server Microsoft 365 Entra ID Intune SharePoint / OneDrive / Teams SAP Profil recherché Expérience : 5 à 10 ans minimum en infrastructure systèmes Compétences indispensables : Audit et nettoyage Active Directory Migration de serveurs de fichiers Consolidation SQL Rationalisation de VM Environnements hybrides Microsoft Bonne maîtrise PowerShell Autonomie et capacité à produire de la documentation technique Compétences appréciées : Connaissances réseau de base (VLAN, firewall, DNS, routage simple) Expérience multi-hébergeurs Contexte carve-out / séparation d’environnement Organisation et modalités Rattachement direct au Responsable IT et au Directeur des opérations IT Mission temps plein (5 jours / semaine) 3 jours sur site (La Défense) 2 jours télétravail Durée initiale : 6 mois renouvelable Démarrage Avril

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Réseaux & Sécurité, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Firewall capable d’intervenir sur des infrastructures critiques et des environnements industriels . Le collaborateur sera intégré à une équipe projet Agile et interviendra à la fois sur : des activités RUN (exploitation, temps réel) des activités BUILD (projets, intégration, maquettes, mises en production) 🧩 Missions 1. Activités RUN (Temps réel) Gestion et résolution des incidents réseau et firewall Traitement des demandes de service, demandes de changement et opérations de production Réalisation des opérations de REPEX (reprise en exploitation) Patching et mises à jour des équipements réseau Contribution à l’amélioration continue : documentation, arbres de diagnostic, procédures Participation aux réunions de REX (retours d’expérience) Rédaction d’un reporting hebdomadaire 2. Activités BUILD (Temps différé) Contribution aux projets d’évolution du réseau industriel Réalisation de maquettes et tests (PoC, pré-production) Préparation et configuration des équipements : firewalls, switches, routeurs Participation à la conception et au déploiement des architectures réseau Rédaction de comptes rendus techniques et notes d’exploitation 3. Participation aux rituels Agile / SAFE Participation aux Daily, Sprint, PI Planning, raffinement, rétrospectives Mise à jour de l’état d’avancement dans JIRA (US, tâches, commentaires) Travail collaboratif via Confluence et outils associés 🛠️ Compétences techniques requises Réseaux Protocoles L2 : VLAN, Spanning-tree, VRRP Protocoles L3 : BGP, OSPF, MPLS NAT, routage avancé, segmentation réseau Maîtrise des environnements LAN/WAN industriels Firewalls Fortinet (FortiGate, FortiManager) CheckPoint séries 6K/9K Juniper SRX Politiques de filtrage, haute disponibilité, VPN IPSec

Nous recherchons un Expert Visioconférence et Audiovisuel disposant d'un solide bagage technique en Ingénierie Système et Réseau . Dans un contexte où la collaboration à distance et l'hybridation des modes de travail sont devenues critiques, ce rôle est central pour garantir la fluidité, la sécurité et la qualité des échanges au sein de l'organisation. Le consultant intégrera une équipe technique et sera le garant du bon fonctionnement de l'ensemble de l'écosystème audiovisuel (AV) et de visioconférence (VC). Contrairement à un poste de technicien audiovisuel classique, cette mission requiert une véritable expertise IT/Infrastructure . Vous ne vous contenterez pas de gérer les terminaux ; vous devrez comprendre et administrer les flux réseaux sous-jacents qui permettent à ces technologies d'opérer. Ingénierie et Administration des Infrastructures VC : Vous serez responsable de l'administration des plateformes de communication unifiée (type Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms ou infrastructures Cisco/Polycom). Vous devrez configurer, maintenir et optimiser les serveurs de gestion, les gateways et les MCU (Multipoint Control Units). Une compréhension fine des protocoles de signalisation (SIP, H.323) et des enjeux réseaux (QoS, VLAN dédié voix/vidéo, ouverture de ports, traversée de pare-feu) est indispensable pour diagnostiquer les problèmes de latence, de gigue ou de perte de paquets. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et Support Expert : Vous assurerez le niveau 3 du support technique. En cas d'incident critique impactant des réunions stratégiques (COMEX, Conseil d'Administration), vous devrez intervenir avec rapidité et sang-froid pour rétablir le service. Vous piloterez la supervision des équipements (écrans, dalles tactiles, codecs, systèmes de sonorisation) via des outils de monitoring centralisés, anticipant les pannes avant qu'elles n'affectent les utilisateurs finaux. Gestion de Projets d'Intégration et Évolution du Parc : Le poste inclut une dimension projet significative. Vous participerez à la conception et au déploiement de nouvelles salles de réunion, auditoriums et espaces collaboratifs. Cela implique la validation des architectures techniques, la coordination avec les sous-traitants intégrateurs, et la recette technique des installations. Vous veillerez à l'interopérabilité des nouveaux équipements avec le système d'information existant (Active Directory, Exchange, Réseau d'entreprise). Documentation et Veille Technologique : Dans un secteur en perpétuelle évolution, vous devrez assurer une veille active sur les nouvelles solutions de collaboration et proposer des améliorations pertinentes (automatisation des salles, IoT, affichage dynamique). Vous serez également chargé de rédiger et de maintenir à jour les procédures d'exploitation, les schémas d'architecture et les guides utilisateurs pour faciliter l'adoption des outils.

Dans le cadre d'un renforcement majeur de nos équipes infrastructures, nous recherchons un Consultant IT sénior spécialisé dans le Vessel IT Support . Support Technique N2/N3 et Résolution d'Incidents Critiques : Vous agirez comme le point d'escalade technique principal pour les incidents. Cela inclut le diagnostic approfondi des pannes serveurs, des dysfonctionnements réseaux (switchs, routeurs, firewalls embarqués) et des problèmes de connectivité satellite. Vous devrez analyser les logs, identifier les causes racines (Root Cause Analysis). Gestion du "Run" et Administration de la Flotte : Vous serez garant du bon fonctionnement quotidien de l'infrastructure IT à bord. Cela comprend : L'administration des serveurs Windows/Linux embarqués et des environnements virtualisés (VMware/Hyper-V). La gestion des sauvegardes et des plans de reprise d'activité (PRA/PCA). Le déploiement des correctifs de sécurité et des mises à jour logicielles via des outils de télédistribution adaptés aux faibles bandes passantes. La supervision active de la flotte via nos outils de monitoring pour anticiper les défaillances matérielles avant qu'elles ne deviennent critiques. Optimisation et Projets d'Évolution : Au-delà du support quotidien, vous participerez activement à l'évolution de l'architecture "Vessel IT". Vous contribuerez aux projets de migration (changement de fournisseurs satellites, upgrade des OS, déploiement de nouvelles solutions de cybersécurité maritime). Vous serez force de proposition pour optimiser les flux de données entre la terre et la mer, réduire la consommation de bande passante et améliorer l'expérience utilisateur des équipages. Documentation et Processus : Dans un environnement aussi complexe, la rigueur documentaire est essentielle. Vous devrez maintenir à jour la base de connaissances (KB), rédiger des procédures techniques détaillées pour le N1 et créer des guides d'intervention pour les techniciens intervenant physiquement sur les navires lors des escales. Vous assurerez également un reporting régulier sur la qualité de service et les KPIs de la flotte.