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Afin de renforcer l’équipe d’ingénieur N3, nous cherchons un ingénieur Système ayant une véritable expertise technique sur les sujets suivants (par ordre d’importance) : Virtualisation (VMware avec ou sans VSAN / Nutanix) Windows Server Citrix (VDA/VDI/VPX) Il devra également participer à la résolution des incidents et leurs préventions et notamment assister les chefs de projets techniques dans la conception et la mise en place de leurs projets. Il participera à tous les sujets techniques actuellement gérés par l’équipe : Obsolescence Sécurité Patching Supervision Métrologie Etc. Le candidat devra savoir agir en autonomie, faire preuve de pédagogie et de conseil. Et être force de proposition. Objectifs et livrables En tant qu'expert de niveau 3, il devra aussi être en capacité de prendre en charge dans le cadre de la MCO, la résolution des incidents nécessitant son expertise, si besoin avec l'aide des différents support de nos fournisseurs, mais surtout de mettre en place les procédures et améliorations permettant de rendre autonome les différents support N1/N2

Notre client recherche pour son département technique recherche un(e) expert(e) en architecture système pour accompagner la mise en œuvre de projets d'envergure dans la région. Le profil recruté prendra en charge l'implémentation technique des plateformes d'infrastructure client et interne, en assurant leur performance, sécurité et capacité d'évolution. L'expert système interviendra sur des projets de déploiement de solutions virtualisées, de stockage, de sauvegarde, de réseau et d'environnements serveurs. Missions principales : Implémentation & Déploiement Contribuer à l'analyse des exigences techniques et fonctionnelles. Procéder à l'installation, la configuration et l'implémentation de plateformes d'infrastructure (serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde…). Conduire les campagnes de tests de validation technique (PVT/PRA). Élaborer la documentation technique : dossiers d'exploitation, procédures, guides d'installation. Assistance & Conseil technique Fournir le support de niveau 2/3 sur les plateformes implémentées. Contribuer aux audits techniques et aux analyses d'infrastructure. Formuler des recommandations d'amélioration ou d'évolution architecturale. Coordination & Transversalité Collaborer étroitement avec les responsables de projet, les architectes et les équipes sécurité. Prendre part aux sessions techniques avec les clients et les partenaires. Maintenir une veille technologique sur les solutions du marché. ÉVOLUTIONS POSSIBLES : Expert technique senior, Consultant spécialisé, Responsable de projet, Consultant AVV

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous !Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'exploitation H/F. Responsabilités : Run : - Assurer le suivi opérationnel des systèmes et des outils de production. - Superviser le bon fonctionnement des ressources IT à l'aide des outils de monitoring (Centreon, Hypervision, Control-M, etc.). - Suivre le bon fonctionnement des applications en exploitation. - Gérer les incidents opérationnels, de l'analyse au traitement des alertes. - Assurer le suivi des interventions techniques. - Effectuer la maintenance corrective de premier niveau des applications. - Vérifier le bon déroulement des mises à jour. - Mettre à jour et alimenter la base de connaissance. - Suivre et configurer les paramètres liés à la gestion des encaissements (parc Ruche). - Assurer la communication interne concernant l'état du système d'information Curieux(se) et motivé(e) pour intégrer un nouvel environnement technique, vous avez un niveau Bac Pro ou Bac+2 (BTS SIO, formation AFPA, GRETA, etc.) et vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur le même poste. Vous connaissez obligatoirement l'ordonnanceur CENTREON. - Maîtrise des environnements Windows et des outils de supervision. - Une expérience en encaissement et monétique serait un atout. - Des connaissances en réseaux seraient également un plus. - Qualités requises : écoute attentive et rigueur. Vous souhaitez vous inscrire dans un réel projet d'entreprise où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont des valeurs fondamentales ? Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1.Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2.Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnel 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Technicien d'exploitation

Offre d'emploi - Technicien Support N2 VIP (H/F) 📍 Localisation : Courbevoie (92) 🕒 Temps plein - 35h/semaine (7h/jour + 1h de pause) 💰 Rémunération : environ 30 000 € annuel brut 🚀 Démarrage : ASAP Descriptif du poste : Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 VIP afin d'intervenir en assistance de proximité auprès des utilisateurs finaux au sein d'un environnement exigeant et dynamique. Vous serez responsable du traitement des incidents et des demandes via l'outil ServiceNow (SCC) , ainsi que de la préparation, l'installation et du bon fonctionnement des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, tablettes, smartphones, etc.), dans le respect des standards de qualité et de sécurité. Missions principales : Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents hors procédures. Traiter les incidents matériels, systèmes et applicatifs dans un environnement bureautique. Préparer, installer et configurer le matériel conformément aux plannings établis. Assurer un accompagnement de proximité et un support VIP auprès des utilisateurs. Profil recherché : Technicien autonome et expérimenté dans un environnement VIP. Sens du service et de la satisfaction utilisateur. Bon relationnel, esprit d'équipe et rigueur. Pédagogue, capable d'accompagner et de former les utilisateurs au quotidien. Environnement technique : Poste de travail Windows Suite Microsoft 365 Outil de ticketing : ServiceNow (SCC) Matériel : ordinateurs, imprimantes, tablettes, smartphones

Résumé de la prestation : support VIP dans le secteur de l'assurance Métier : Maintenance, Support et assistance utilisateurs Fonction : Technicien de support Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Compétences techniques : DHCP, Azure, Android, DNS, JIRA, Windows, Microsoft 365, LAN/WAN, TCP/IP, iOS, VPN, SCCM, ServiceNow, Teams Méthodes / Normes : Adapter, ROI Langue : Anglais Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : Le technicien support VIP intervient pour un client du secteur assurance, en support IT Premium VIP et support des événements pour les cadres dirigeants répartis sur tous les sites d'Île-de-France. Les missions principales incluent : La résolution des incidents et des difficultés déclarés par les utilisateurs VIP (ex : Direction générale, Comité Exécutif). La réalisation d'interventions planifiées telles que l'installation, la mise à jour de matériel ou logiciel, et le support technique aux utilisateurs. La préparation et le support lors d'événements majeurs et mineurs du Groupe, via outils comme Teams. Livrables : Un environnement anglophone Prise en charge des sollicitations VIP et pour les événements Résolution des incidents Préparation et soutien lors des événements Mobilisation des groupes de compétences appropriés si nécessaire Recommandations et conseils pour l'amélioration des services

Vous êtes un·e expert·e des environnements Microsoft et de l’administration système, et souhaitez contribuer à des projets techniques de grande envergure ? Cette mission est faite pour vous ! Dans le cadre du renforcement de son équipe d’ingénierie de niveau 3, notre client du secteur bancaire recherche un·e Ingénieur·e Système expérimenté·e, avec une solide expertise dans les infrastructures Microsoft et la virtualisation. Vos missions principales Apporter un soutien technique de haut niveau aux administrateurs en charge de la MCO, en lien étroit avec le référent technique Résoudre les incidents critiques et mettre en place des actions préventives Conseiller et accompagner les chefs de projets techniques dans la conception et la mise en œuvre des projets Contribuer aux chantiers transverses de l’équipe : obsolescence, sécurité, patching, supervision, métrologie… Être force de proposition et participer activement à l’amélioration continue de l’environnement technique Rédiger la documentation technique nécessaire

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : • Traiter les incidents N1/N2 (guichet IT & proximité), les demandes bureautique et applicatifs métier • Masteriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels • Gérer le parc informatique • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Aider les utilisateurs (réalisation de devis matériels) • Garantir la sécurité des postes de travail • Gérer les comptes et droits utilisateurs • Gérer l'ouverture des salles de visioconférence • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : ITSM (Matrix42) & MDT, Windows 10/11, Active Directory, MacOS/Android, IMAC et MCO sur les matériels APPLE, Linux (côté poste de travail), Messagerie Outlook, Office. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage début ou mi novembre Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ki1zgntbop

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence Ingénieur.e Virtualisation H/F Descriptif de la mission : Migration et transformation Contribuer à la migration des environnements VMware vers Citrix. Réaliser les études d’impact, valider les architectures cibles. Automatiser les déploiements et la gestion des environnements (IaC, scripts, pipelines CI/CD). Administration avancée et support N3 Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes Citrix et VMware. Prendre en charge les incidents complexes (niveau 3), diagnostics approfondis, coordination des résolutions. Environnement de travail : Chez le client Organisation des horaires : Travail de journée Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Environnement technique : VMware vSphere/ESXi/vCenter, Citrix Virtual Apps & Desktops, Citrix Director, StoreFront, Citrix ADC (NetScaler), FSLogix, UPM, Windows Server, Active Directory, GPO, SCOM, Centreon, Nagios, PowerShell, Ansible, Terraform, notions réseau/sécurité (VPN, load balancing, firewall) Livrable attendue : Documentation, procédures, comptes rendus, reporting de supervision et performance. Date de démarrage : Janvier 2026 Localisation : Marseille Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de 5 années dans le domaine de la virtualisation. Vous êtes un adepte de virtualisation et des environnements VDI, vous possédez une première expérience dans le métier de d’ingénieur virtualisation, dans le secteur d’activité de l'énergie. Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Les technos : Citrix, VMware, PowerShell, Ansible, Terraform, Windows Server, Active Directory, GPO, SCOM, Centreon, Nagios Méthodologies : DevOps, Agile, ITIL Connaissances métiers : VDI, MCO, PRA/PCA, sécurité des environnements virtualisés Titulaire d’une certification : idéalement Citrix (CCA-V/CCP-V) et/ou VMware (VCP-DCV) Vous êtes : Rigoureux.se et organisé. Force de proposition et curieux.se technologiquement Doté.e d’un bon relationnel et d’une capacité à travailler en équipe Agile Orienté.e amélioration continue et automatisation Titulaire du permis de conduire optionnel Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 40K€ à 44K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays) Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec Inde l’une de notre chargée de recrutement. Un entretien RH avec la chargée de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique. Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. Architect système / virtualisation H/F Descriptif de la mission : - Comprendre le périmètre technique du département (solutions de virtualisation, de stockage, de supervision, d’authentification ; - Collecter l’ensemble des données techniques nécessaires aux études auprès des différents acteurs concernés ; - Concevoir et documenter des affaires locales et nationales. La collecte des données constitue un prérequis ; - Contribuer à la réussite des projets sur lequel le Titulaire intervient ; - S’assurer que la conception est bien comprise par les équipes de déploiement (projet, expertise, exploitation) ; - Participer aux COPIL du projet autant que nécessaire ; - Réaliser si nécessaire de la coordination technique entre acteurs du projet en appui au chef de projet ; - Faire un reporting hebdomadaire et une synthèse mensuelle sur les activités réalisées ; - Mettre à jour des schémas en cas de modification Environnement de travail : chez le client Organisation des horaires : travail en journée Télétravail : hybride Environnement technique : modèle OSI, Microsoft Windows Sever 2012 et supérieurs, Microsoft active directory, Architecture système & informatique (virtualisation, authentification, supervision, DNS...), Connaissances des normes et des règles de sécurité informatique et télécommunication, SCOM, VMWare, Réseaux TCP/IP, LAN (switching) Date de démarrage : janvier 2026 Localisation : Lyon Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de 5 à 10 années dans le domaine des infrastructures systèmes et réseaux . Vous êtes un adepte de l’innovation technologique et de l’optimisation des environnements informatiques , vous possédez une première expérience dans le métier de concepteur / ingénieur systèmes et réseaux , dans le secteur d’activité IT / Télécommunications / Grands comptes . Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Les technos : Microsoft Windows Server 2012 et supérieurs, Active Directory, DNS, VMware, SCOM, solutions de virtualisation, stockage, supervision, réseaux TCP/IP et LAN (switching). Méthodologies : ITIL, gestion de projet technique, reporting structuré, bonnes pratiques de sécurité informatique et télécommunication. Connaissances métiers : architecture système & informatique, virtualisation, authentification, supervision, normes de sécurité, coordination technique inter-équipes. Titulaire d’une certification : idéalement ITIL, VMware VCP, Microsoft (MCSA/MCSE) ou équivalent. Vous êtes : Rigoureux et organisé , avec une bonne capacité d’analyse et de synthèse, Autonome , tout en appréciant le travail en équipe, Communicant , capable de vulgariser des aspects techniques auprès d’équipes variées, Orienté résultats et solutions , avec un fort sens du service client, Proactif , force de proposition dans l’amélioration continue des processus et solutions. Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 45 K€ à 55 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays) Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

Ingénieur(e) Systèmes, Virtualisation & Stockage - Nantes (44) Localisation : Nantes (44) Mobilité : Déplacements régionaux et nationaux Contexte Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes, Virtualisation & Stockage afin d'intervenir sur des projets d'intégration et de déploiement d'infrastructures dans la région nantaise. Vous participerez à la mise en œuvre de solutions performantes, sécurisées et évolutives. Vos missions Installer, configurer et intégrer des solutions d'infrastructure (serveurs, virtualisation, stockage, sauvegarde…). Réaliser les tests de validation technique et rédiger la documentation associée. Assurer le support niveau 2/3 et participer aux audits techniques. Collaborer avec les chefs de projet, architectes et équipes sécurité. Effectuer une veille technologique sur les solutions du marché. Profil recherché Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux. Minimum 5 ans d'expérience en ingénierie d'infrastructure (intégration, déploiement). Maîtrise des environnements : Windows Server / Linux, VMware / Hyper-V, stockage (SAN/NAS/NetApp), sauvegarde (Veeam, Commvault). Connaissances réseau (TCP/IP, VLAN, routage, firewall) et Cloud (Azure / AWS) appréciées. Autonomie, rigueur, sens du service et curiosité technique. Informations complémentaires Déplacements réguliers - véhicule de service fourni. Contexte multi-clients / multi-technologies. Perspectives d'évolution vers des postes d'expert ou chef de projet.

Recherche d’un Architecte Infrastructure pour piloter une migration stratégique d’un environnement VMware vers une stack Proxmox + Ceph, avec Centreon en supervision. Le contexte est celui d’une infrastructure critique et de grande envergure, comptant plusieurs milliers de machines virtuelles, des volumes en pétaoctets et plus d’un million d’utilisateurs finaux. Le rôle combine vision architecturale, expertise technique et mise en œuvre opérationnelle dans un environnement exigeant et structurant.

CONTEXTE Experience :n5 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs,Technicien de support Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace Compétences Technologies et Outils VPN SCCM ServiceNow Teams Android DHCP Azure LAN DNS JIRA Windows Microsoft 365 WAN TCP/IP iOS Méthodes / Normes Adapter ROI Langues Anglais MISSIONS Pour le compte de notre client nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP. Support IT Premium VIP + Support des Events pour l'ensemble des cadres dirigeants de notre client répartis sur tous les sites . Services: Support VIP résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex,). Réalisation des interventions planifiées telles que l'installation, l'évolution de matériel ou de logiciel et support technique aux utilisateurs. assurer la préparation et le support sur les Events majeurs et non majeurs du Groupe via nos outils corporate tel que Teams. Livrable: Environnement Anglophone Prise en charge des sollicitations VIP et Events Résolution des incidents Préparation et Support des Events Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire Apport des recommandations et rôle de conseil Expertise souhaitée Expérience et qualifications : 1. Expérience en support technique : Minimum 3 à 5 ans d'expérience en support informatique, idéalement dans un environnement VIP ou haut de gamme. 2. Connaissance des outils de gestion des services : Expérience avec des outils de ticketing (ServiceNow, Jira) et de surveillance à distance (SCCM, BeyondTrust). 3. Maîtrise de l'anglais : Niveau professionnel à l'oral et à l'écrit pour communiquer avec des clients ou partenaires internationaux.

Dans le cadre du developpement de l'offre de Service de DataVirtualisation du produit Data Solution Analytics, nous souhaitons renforcer l'équipe actuelle d'une compétence sur l'outil DENODO, profil, avec Expérience significative (entre 6 et 9 ans) dans les outils Data, et datavirtualisation (expérience significative en Dev VQL, shell unix et Script) Missions : Suivre et intervenir dans le cadre de la montée de version DENODO V9 (depuis le Version actuelle V8) Suivre et intervenir dans le cadre de l'administration de l'outil et de l'offre de service (Monitoring, gestion du RUN, habilitations, Roles) Accompagner nos clients dans l'utilisation et le developpement de couches métiers ou composants DENODO. Livrables : dossier architecture DENODO V9 (accompagnement par un architecte BPCE SI), documentation Conduite du changement Evolution version V8 vers version V9 programme de developpements couhes métiers DENODO

Bonjour, je suis à la recherche d'un expert virtualisation, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Au sein de la direction de la production informatique du client, la mission se déroule dans l'équipe d'Ingénierie du Poste de Travail. Environnement de 8000 laptops et 2000 desktops Windows 10/11, SCCM, Intune, O365, Teams, Nac Lan, MFA, OneDrive, 2500 postes de travail virtualisés Objectifs de la mission : Activité conception : - Prendre en charge les évolutions du master Windows Virtualisation - Mettre en œuvre et faire évoluer AVD - Mettre en place les paramètres du poste de travail (Sécurité, Conformité, personnalisation…) - Réaliser les pilotes et tests autour du master Windows AVD - Créer les outils et processus autour des Masters du poste de travail (provisonning, migration VDI vers AVD…) - Produire la documentation technique autour des composants des masters dans le cadre des évolutions (dossiers d'architecture, dossiers d'exploitation, modes opératoires, ...). - Réaliser le « build to run » des évolutions du poste virtuel

Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Experis recrute des Techniciens support IT VIP (H/F) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris. Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs VIP. Vos missions principales : Support de proximité de niveau 1 et 2 sur postes de travail et environnements mobiles (Windows, Apple, smartphones, tablettes) Qualification, gestion et résolution d'incidents techniques (bureautique, messagerie, réseau, applicatifs) Suivi personnalisé des tickets et incidents pour les profils VIP Déploiement et configuration de matériel sur site (PC, laptops, imprimantes, Room Pads, iPhones, iPads…) Gestion du parc informatique et des périphériques : renouvellement, stock, mises à jour Animation de kiosques IT VIP et prise en main à distance Mise à jour des documentations et procédures internes

Contexte Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un projet d’envergure, dédié à la mise en œuvre et à l’intégration d’infrastructures Windows dans des environnements virtualisés et physiques. Vous participerez à la conception, au déploiement et à la sécurisation des serveurs et postes de travail Windows, tout en collaborant avec plusieurs équipes techniques. Missions principales Préparer et déployer des images ISO de serveurs Windows pour un déploiement industrialisé. Installer, sécuriser et maintenir des serveurs Windows, y compris la gestion des arborescences Active Directory (AD) et des postes locaux. Assurer la sécurisation des accès (ports USB, pare-feu Windows) et intégrer des solutions de sécurité (Deep Security, antivirus). Gérer l’intégration des agents NTP, DNS, LDAP et la gestion des certificats SSL Windows, incluant leur renouvellement. Mettre en place des solutions de sauvegarde/restauration dans des environnements cryptés. Intégrer les serveurs dans l’environnement réseau IPv4 et gérer la centralisation des logs via SYSLOG/LOGSTASH. Participer à la définition, l’utilisation et la maintenance des serveurs VMware vSphere (ESXi). Produire et maintenir la documentation technique et assurer la gestion du versionning. Collaborer étroitement avec les équipes d’architectes déploiement et validation.