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Consultant avant-vente (M365 et Digital Workplace) Paris, Ile-de-France - Francophone et Anglophone Travail à distance - 1 ou 2 visites sur site par mois, au bureau ou chez le client Date de début : 27/05/2024 Mission de 12 mois en contrat glissant TJM : 500-700€ Détails du client Notre client est un intégrateur de systèmes mondial de premier plan et un partenaire Microsoft Gold. La nature de son activité est de fournir des services de conseil informatique à ses clients et de réaliser des projets basés sur la cybersécurité, les systèmes, les réseaux, le cloud, les données, le lieu de travail numérique et le développement de logiciels. Ils ouvrent une nouvelle équipe d’avant-vente qui sera spécialisée dans M365 et l’intégration de Co-Pilot dans leur environnement. Ils recherchent donc quelqu’un qui puisse prendre la tête de cette équipe et aider à participer dans un premier temps aux avant-ventes avant de prendre sur un rôle de direction plus tard, Le client offre une excellente opportunité de mettre la main sur les dernières versions technologiques, de travailler avec des entreprises leaders à travers la France et d’être une figure clé de l’avenir de l’entreprise. Glocomms travaille avec le client depuis 8 ans dans toute l’Europe, au service de ses équipes en France, en Espagne, en Belgique, en Allemagne, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et au Portugal et entretient d’excellentes relations avec ses équipes. Détails du poste Consultant avant-vente Vous rejoindrez le pôle consultant au sein du département Digital Workplace, où votre rôle sera d’accompagner les clients dans la transformation de leurs métiers grâce à Copilot. Les principales responsabilités comprendront : L’élaboration de plans stratégiques pour guider les clients tout au long de leur parcours Copilot, la conception et la livraison de solutions personnalisées pour faciliter l’adoption de Copilot par les clients et le développement de solutions sur mesure pour étendre les fonctionnalités de Copilot. Demandes : Expertise avec Copilot ou connaissance approfondie d’outils similaires de la plateforme Microsoft, expérience en conseil, gestion de projet et développement de logiciels, idéalement dans un environnement cloud ou SaaS, expérience en gestion du changement et modélisation de processus métiers. Vous serez l’un des premiers membres de l’équipe et responsable de sa croissance au cours des 12 prochains mois. Au début, vous serez plus proche des clients, mais après un certain temps, vous évoluerez vers un rôle de direction, bien sûr, vous aurez toujours le contact avec les clients, mais davantage axé sur les responsabilités managériales. Compte tenu du contexte international de l’entreprise et de ses clients, une maîtrise du français et de l’anglais sera requise. Si la phase initiale se déroule bien, il y a d’énormes chances de prolongation du contrat au-delà de la période initiale, étant donné la nature d’une équipe d’avant-vente, il y a toujours du travail à faire. Aucun certificat spécifique n’est requis, mais toute certification M365 ou de gestion pertinente soutiendra certainement votre candidature.

Je suis à la recherche d'un Chef de projet- Pilote Transverse du Domaine Vente, Espaces Client et Data. - Assurer le pilotage du portefeuille des projets en responsabilité du domaine : Suivre les KPIs (voire en construire) Alerter sur les KPIs Accompagner les CPs dans la complétude de leurs obligations de pilote projet : budget, risque, planning, caf, documentation, ... Piloter les forecasts Préparer des supports pour les comités - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Risques et Conformité Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 1 Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 2 et récolter les preuves Piloter l'alignement des 'outils' d'habilitation MEGA / myAccess / Application / Groupe AD - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Incident Coordonner les acteurs du process Poster et suivre les actions de résolution Optimiser le process de résolution Piloter les incidents liés au mises au production

Le Groupe a décidé de réorganiser son pôle IT en rassemblant au sein de Tech, la DSI et le Digital Data Cette nouvelle organisation s'accompagne de la mise en place d'un nouveau cadre des activités de pilotage du portefeuille projet, des budgets et du suivi opérationnel souhaite un accompagnement dans ces activités pour le département du Pilotage Transverse du Domaine Vente, Espaces Client et Data Le/La prestataire aura la responsabilité d’assurer diverses fonctions au sein de l'équipe Pilotage Transverse du Domaine .D, ce qui comprend en particulier les tâches suivantes : - Assurer le pilotage du portefeuille des projets en responsabilité du domaine : Suivre les KPIs (voire en construire) Alerter sur les KPIs Accompagner les CPs dans la complétude de leurs obligations de pilote projet : budget, risque, planning, caf, documentation, ... Piloter les forecasts Préparer des supports pour les comités - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Risques et Conformité Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 1 Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 2 et récolter les preuves Piloter l'alignement des 'outils' d'habilitation MEGA / myAccess / Application / Groupe AD - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Incident Coordonner les acteurs du process Poster et suivre les actions de résolution Optimiser le process de résolution Piloter les incidents liés au mises au production - Assurer le suivi du budget du récurrent sur ces aspects jh et euros : Participer aux actions quotidiennes d'engagement de dépenses, de suivi des factures, ... Mettre en corrélation les incidents et demandes utilisateurs avec les budgets MAE et MCO du récurrent

En tant que BPO sur le périmètre Ventes, vous participerez à plusieurs projets, déploiements SAP S4Hana à l'international ou intégration de nouvelles sociétés: Recueil des besoins auprès des méteirs Priorisation des demandes Participation à la conception générale pour chaque besoin Participation aux ateliers de conception détaillée Validation des spécifications fonctionnelles Participation aux UAT Validation et participation aux sessions de formation Business support ......... Mission 3 jours sur site + 2 jours en TT

Responsabilités : En qualité de Chef de Projet Fonctionnel JD EDWARDS spécialisé en Logistique et Ventes, votre mission principale consiste à assurer la continuité des services informatiques dans le domaine du système ERP JD Edwards, en mettant l’accent sur une expertise pointue en logistique et ventes. Vos responsabilités englobent : - Maintenir opérationnels les outils et processus ERP. - Coordonner les différents acteurs et prendre part à l’exécution de certains travaux. - Maîtriser les processus de gestion de l’entreprise, notamment la gestion commerciale, la logistique et la gestion des stocks. - Assister les clients internes dans l’analyse des besoins, la conception, la mise en œuvre et le support des modules relevant de votre domaine. - Collaborer avec la Direction Logistique et Ventes pour la mise en œuvre de la stratégie ERP du SI, notamment en supervisant le choix des solutions, les études d’impact des changements, la gestion de projet, la conduite du changement et la gestion des ressources externes du domaine. Principales activités de la mission : 1. Gestion des Projets ERP : - Collecter et hiérarchiser les besoins avec les équipes logistique/ventes et les partenaires informatiques. - Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. - Participer à la mise en place des solutions métier pour la gestion commerciale, la logistique et la gestion des stocks. - Effectuer les paramétrages nécessaires pour les tests unitaires et accompagner les utilisateurs métier lors des recettes. - Documenter l’utilisation de l’ERP et assurer son intégration avec d’autres outils du groupe, notamment l’outil ETL. - Gérer et suivre les demandes et projets via l’outil de gestion de portefeuille de projets (PPM). 2. Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) et Support ERP : - Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs dans l’utilisation de l’ERP en collaboration avec les équipes. - Comprendre et analyser les problèmes d’intégration de données dans l’ERP. - Analyser les droits d’accès des utilisateurs et suivre les tickets d’incidents via l’outil de ticketing. Profil recherché : - Diplôme/qualification dans le domaine ERP avec une expertise fonctionnelle en logistique/ventes (Supply Chain, ADV). - Connaissance approfondie de JD Edwards EnterpriseOne, notamment des modules logistique/ventes. - Maîtrise de la méthodologie de gestion de projet. - Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier logistique /ventes de différents niveaux, y compris la Direction Administrative et Financière (DAF). - Expérience dans la gestion d’outils de ticketing. Localisation : Région Hauts-de-Seine - Proche de Paris Présence : 3 jours sur site et 2 jours de télétravail

Contexte de la mission : Dans le cadre de la Loi Industrie Verte, les assureurs ont l’obligation de proposer des investissements sur des valeurs non cotées, principalement au travers des Gestions Pilotées en assurance-vie et des Gestions à horizon en épargne retraite. • La mise en place d’une GSM Afin de permettre à la Direction Assurance Vie de proposer des offres, nous recherchons donc un accompagnement pour impulser et suivre les travaux sur les 2 sujets présentés ci-dessus avec un focus • Partage des besoins et des contraintes de la Direction Assurance Vie et la direction Finance Groupe avec les 2 structures, + DPAP • Organisation de réunions fréquentes pour rythmer, porter et partager les réflexions entre les 2 entités • Etablissement d’un planning de livraison des offres et des impacts informatiques

Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures de Virtualisation VMware ( vCenter, ESXi, vSAN ) dans un contexte multi-cloud autour des couches matériel Dell ( avec Dell Open manage ), HPe (avec OneView ), Nutanix ou IBM Cloud ( avec vCloud Director ). Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures de Virtualisation VMware ( vCenter, ESXi, vSAN, SRM ) dans un contexte multi-cloud autour des couches matériel Dell ( avec Dell Open manage ), HPe (avec OneView ), Nutanix ou IBM Cloud ( avec vCloud Director ). Assurer le bon fonctionnement des Architectures en place, Gestion du Capacité Planning, Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs. Gérer les tickets d'incidents, Assurer un suivi, Monitoring et Reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria, Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement dans le cas d'un incident, Rédiger les procédures et documentations associées, Contribuer à la démarche d’amélioration continue en proposant des axes d’amélioration. vSphere, ESXi, vCenter vSAN

Dans le cadre de l'implémentation de SOC chez ses partenaires, notre client souhaite intégrer un chef de projet SOC qui aura pour rôle : Missions : Piloter les ressources qui définissent et implémentent les stratégies de sécurité opérationnelle afin de couvrir les risques et enjeux de nos clients. Piloter les ressources qui définissent et mettent en place des dispositifs de détection d’Incidents de sécurité (organisation) Piloter des consultants pour la mise en place des outils et signatures de sécurité (architecture SIEM, capteurs) ; Piloter les phases de recette des infrastructures et services du SOC ; Assurer le suivi des risques projets et proposer des solutions de remédiations Donner de la visibilité au client et en interne sur le déroulement du projet Piloter des projets complexes pour accompagner les clients grands comptes dans la mise en place de leur sécurité opérationnelle dans des environnements techniques variés Animer des comités de suivi et des comités de pilotage Etablir des plannings, réaliser le suivi des actions et des charges Rédiger des livrables Process : 1 entretien Go - No Go

Vos Principales Missions Participer à la stratégie SOC/CSIRT en lien avec la stratégie de l'entreprise et en tenant compte du cadre légal et réglementaire Contribuer à l'amélioration continue du processus de gestion d'incident afin de garantir son adéquation avec les engagements (SLA,KPI...), Contribuer au suivi du reporting et des dashboards ainsi qu'au maintien à jour de la documentation et des procédures, Contribuer au développement et à l'amélioration continue de la détection (stratégie de collecte et détection), Accompagner, de par son expertise, le traitement des incidents porté par les équipes d'investigation L1/L2, Contribuer aux évolutions technologiques et fonctionnelles des différentes fonction du SOC, Contribuer aux investigations et actions de remédiation/réponse des incidents sécurité majeure, Contribuer à la veille permanente sur les menaces, vulnérabilités et méthodologies d'attaque, Contribuer au développement de nouveaux services pour le SOC/CSIRT, Participer aux activités de Threat Hunting et/ou recherche active de compromissions.

En tant qu’expert Observabilité j’ai un rôle : Expert : J’apporte mon expertise sur mes domaines de compétence Je résous les incidents de niveau 3 de mon domaine Je propose de nouvelles solutions Je contrôle la cohérence et les normes de l’infrastructure. J’accompagne les OPS applicatif et les équipes projet. J’automatise mes tâches récurrentes ou fait appelle à l’équipe d’automatisation Gestionnaire de l’infrastructure : Je contrôle et pilote les évolutions de l’infrastructure systèmes Je contribue la roadmap de gestion d’obsolescence et des capacités de mon périmètre Je gère la mise à jour des infrastructures et leur obsolescence. Je vérifie et garantie la conformité des intégrations. Je suis le garant de l’exploitabilité des environnements Qualité: Je respecte les normes et standards TF1 J’assure le respect des normes de sécurité je porte attention aux coûts des infrastructures que je mets en place Communication : Je fais l’interface avec les fournisseurs externes. J’assure une veille technologique.

Dans le cadre de projets de mise en place ou d'évolution de fonctionnalités sur un outil sur mesure de gestion de contrats d'assurance vie, la prestation aura pour objectif : • Conception: Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées des adaptations à apporter pour répondre aux besoins métier. • Elaboration des conditions de tests (outil quality center; connaissance souhaitée, mais pas indispensable). • Bonne connaissance fonctionnelle en Assurance Vie, sur des produits d'Epargne en particulier, avec spécifiquement une maîtrise des Unités de Compte (Cycle de vie, spécificités, ...). • Participation aux travaux de recette des développements externalisés: Conception et exécution le cas échéant de cycles de tests, analyse et dépouillement des résultats, diagnostic des incidents, suivi des corrections auprès des fournisseurs, validation.

Pour accompagner un de mes clients dans le renfort de ses équipes, je recherche un Business Analyst sénior - EXPERT RENTES • Expertise Rentes • Cadrage des projets, mise en place et réalisation des recettes • Connaissances techniques ( SQL / PLSQL ) pour être capable de vérifier les BDD et les éventuelles erreurs • Etre capable d'interfacer différentes briques sur les projets • Être en capacité d'animer des réunions et de présenter des produits Assurance-vie Rentes Epargne Retraite Test & Recettes Coordination et Animation de réunions

En tant qu'Administrateur Système Windows, vous serez responsable de l'installation, de la mise en production et de la maintenance de l'infrastructure de nos clients, garantissant ainsi la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données. Vos missions comprendront notamment : Assurer le bon fonctionnement des environnements de production et de service des infrastructures. Gérer les incidents de niveau 2 en traitant les tickets d'incidents et les demandes. Administrer les comptes utilisateurs AD et Exchange, incluant la création, la modification et la suppression. Installer et configurer les serveurs (matériel et logiciel). Rédiger et mettre à jour les procédures techniques nécessaires au maintien des infrastructures. Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement. Environnement technique du projet : Windows Server 2016 / 2019 Virtualisation : VMWare VCenter 6.5, Citrix 7.15/6.5 Administration Exchange Online, Active Directory, Office 365 Scripting PowerShell

Responsabilités : Configurer et déployer la plateforme Tanium pour la surveillance et la réponse aux incidents sur les endpoints. Gérer et maintenir les politiques de sécurité et les règles de détection sur la plateforme Tanium. Analyser les alertes générées par Tanium et mener des enquêtes approfondies sur les incidents de sécurité. Collaborer avec les équipes de sécurité pour développer des stratégies de défense et de réponse aux incidents basées sur les capacités de Tanium. Assurer la documentation adéquate des processus et des procédures liés à l'utilisation de Tanium. Fournir un soutien technique aux équipes internes pour l'utilisation et la compréhension de Tanium.