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Dans le cadre de la modernisation de son infrastructure critique, notre client, grand compte en région lilloise, engage un programme stratégique de remplacement de ses châssis IBM Power8 (P8) arrivant en fin de vie. Rattaché(e) au Manager Architecture et Projets, vous intervenez en tant que référent technique pour définir, évaluer et piloter la transition vers une nouvelle cible technologique (Power10, x86, Cloud ou hybride). Vous évoluez au cœur d’un environnement à forts enjeux de continuité de service, performance et sécurité. Objectifs de la mission Audit & évaluation Analyser l’existant sur l’infrastructure P8 et benchmarker les solutions de remplacement Design d’architecture Concevoir une infrastructure cible performante, sécurisée et évolutive en lien avec les équipes internes Capacité d’arbitrage Formuler des préconisations engageantes et assumer les impacts techniques et opérationnels Continuité de service Garantir l’intégration optimale des briques critiques (stockage, sauvegarde, supervision, ordonnancement) Accompagnement au changement Assurer le transfert de compétences et produire la documentation associée Vos missions 1. Architecture & stratégie (Migration Power8) Réaliser une étude comparative (TCO, performance, scalabilité) des solutions de remplacement Définir les architectures cibles (LPAR, virtualisation, stockage, cloud/hybride) Piloter les POC (Proof of Concept) et valider les choix techniques Anticiper les impacts sur les couches applicatives et middleware Élaborer et piloter la stratégie de migration globale 2. Continuité & exploitation Définir les stratégies PCA/PRA et garantir leur mise en œuvre Valider les mécanismes de backup/restore et leur conformité Assurer la cohérence des briques critiques dans le nouvel environnement : Stockage Sauvegarde Supervision Ordonnancement 3. Collaboration & accompagnement Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’architectes et d’administrateurs Accompagner les équipes dans la montée en compétence Produire la documentation technique et d’architecture

Configuration des environnements pour répondre aux enjeux métiers Compétences techniques SFMC - Junior - Important Apex - Junior - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Analyser et comprendre les besoins métiers spécifiques des différents pays utilisant les plateformes Salesforce Marketing Cloud et Comarch. Concevoir et implémenter des solutions IT adaptées à ces besoins, en collaboration avec les équipes techniques. Configurer et paramétrer les plateformes Salesforce Marketing Cloud et Comarch pour répondre aux exigences métiers. Activer et déployer les nouvelles fonctionnalités développées par les équipes de build du programme Diamant Client. Assurer la documentation des solutions mises en place et des configurations réalisées. Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs des plateformes.

Missions principalesGestion opérationnelle & supervision Gérer les incidents d’exploitation (Niveau 1 et 2). Surveiller et maintenir les infrastructures (systèmes, réseaux, sauvegardes, traitements batch). Assurer la disponibilité globale de l’exploitation. Suivre les applications et flux applicatifs selon les SLA définis. Détecter les incidents, traiter ou escalader selon les procédures internes. Superviser le patrimoine applicatif et les ressources informatiques (serveurs, VMs, réseaux…). Exploitation & production Réaliser les mises en production et les déploiements applicatifs. Gestion des utilisateurs (AD, Gmail). Création de serveurs pour l’ouverture de nouveaux magasins. Exécuter ou planifier les tâches via l’ordonnanceur. Maintenir les environnements de production en conditions opérationnelles (MCO). Amélioration continue Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des tâches d’exploitation. Proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation. Mettre à jour la documentation technique (Confluence).

🔍 Mission : Piloter la résolution des incidents pour garantir la disponibilité des services et minimiser l’impact métier. Coordonner les équipes techniques, gérer les escalades et les cellules de crise, et améliorer en continu les processus de gestion des incidents. 🎯 Vos missions clés ✅ Coordonner la résolution des incidents (identification, documentation, classification). ✅ Gérer les escalades métiers et les cellules de crise en cas d’impact majeur. ✅ Assurer le respect des SLA/OLA et piloter les indicateurs de performance. ✅ Animer les revues d’incidents et proposer des actions correctives. ✅ Industrialiser les processus pour libérer du temps aux équipes opérationnelles. ✅ Communiquer avec les métiers, le management IT et les équipes techniques.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses programmes de transformation stratégique, notre organisation souhaite renforcer la mise en œuvre de ses initiatives « data ». À cet effet, nous recherchons un PMO expérimenté afin d’assurer l’animation opérationnelle des équipes plateformes. La mission consiste à coordonner et suivre l’ensemble des travaux liés à la mise en œuvre des attendus « data », en veillant à la conformité avec les enjeux de gouvernance et d’architecture data. Le candidat idéal devra posséder une solide expertise en architecture data et gouvernance , afin d’accompagner efficacement les équipes dans la réalisation des objectifs stratégiques. Type de mission : Temps plein Démarrage : Dès que possible Objectifs et livrables Management de la backlog d'évolution : Assurer la priorisation, la gestion et la coordination des évolutions nécessaires pour la plateforme data en alignement avec les objectifs du programme. Animation des rituels de suivi par plateforme : Organiser et animer les réunions régulières afin de faire le point sur l’avancement, identifier les risques et coordonner les actions correctives. Reporting au directeur de programme : Élaborer des rapports synthétiques et précis pour suivre l’état d’avancement, les enjeux et les résultats des travaux en cours auprès de la direction.

Contexte Nous sommes à la recherche d'un Tech Lead pour intervenir sur des applicatifs liés au référencement des données produits ainsi qu'à la construction de l'offre. Le produit concerné est un système legacy en cours de décommissionnement, qui gère la nomenclature, ainsi que les données commerciales, légales et financières des fournisseurs. Cette mission couvrira l'ensemble du cycle de développement, depuis la conception jusqu'au déploiement et la gestion opérationnelle (run). Vos missions En tant qu'expert, vous serez responsable de l'application des bonnes pratiques de développement, notamment en matière de qualité de code, de revue de code, de pair programming et de performances. Vous garantirez la cohérence des choix technologiques et applicatifs pour l'ensemble des solutions. Vous devrez rapidement assimiler l'écosystème et le contexte BASA. Vous prendrez en charge la montée en compétences sur GIT pour le produit, en accompagnant l'équipe dans cette transition. Vous serez également responsable de la mise en place et du maintien des pipelines CI/CD pour le déploiement. Vous réaliserez le développement d'API et travaillerez sur les nouvelles technologies, notamment Carbon. Vous assurerez une veille technologique continue afin d'optimiser le produit et d'anticiper les évolutions.

🚀 Le poste Dans le cadre du déploiement d’une plateforme RH mondiale ( Workday ), nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Workday pour accompagner une transformation digitale majeure au sein d’un grand groupe. Au cœur des enjeux People, vous contribuez à améliorer l’expérience des collaborateurs et à optimiser les processus RH grâce à une meilleure exploitation des données et des outils. 🎯 Vos missions Rattaché(e) au Responsable Support France, vous intégrez une équipe support N2 et intervenez sur des problématiques fonctionnelles et techniques. 🔧 Support & gestion des incidents Prise en charge des tickets niveau 2 via SMAX Diagnostic et résolution des anomalies Respect des SLA et qualité de service Escalade des incidents critiques vers le niveau 3 📈 Amélioration continue Enrichissement de la base de connaissances Identification des incidents récurrents Proposition d’optimisations des processus 🧪 Tests & évolutions Participation aux campagnes de tests Remontée et suivi des anomalies 🤝 Accompagnement utilisateurs Support et formation des utilisateurs Collaboration avec les équipes RH