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Pour un de nos clients à Lille nous recherchons actuellement un profil support de niveau 3. MISSION Assurer le bon fonctionnement et le déploiement des fonctionnalités applicatives de son périmètre. Assurer l’interface entre les utilisateurs et les équipes techniques, tout en veillant à résoudre rapidement les problèmes rencontrés afin de garantir la continuité de service et la satisfaction globale des utilisateurs. Assistance auprès des utilisateurs : Prise en compte et priorisation des incidents et des sollicitations utilisateurs Le profil doit etre basé sur Lille

Pour un de nos clients à Lille nous recherchons actuellement un profil support de niveau 3. MISSION Assurer le bon fonctionnement et le déploiement des fonctionnalités applicatives de son périmètre. Assurer l’interface entre les utilisateurs et les équipes techniques, tout en veillant à résoudre rapidement les problèmes rencontrés afin de garantir la continuité de service et la satisfaction globale des utilisateurs. Assistance auprès des utilisateurs : Prise en compte et priorisation des incidents et des sollicitations utilisateurs

Pour le besoin de mon client, je recherche un développeur confirmé Legacy (Build & Run) avec minimum 5 ans d’expérience. Le contexte : stabilisation et maintenance d’un système assurance vie obsolescent (incidents, évolutions, améliorations). Compétences impératives : Oracle / PL-SQL, PowerBuilder, UNIX ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ... ... ... .. .. .. . ... .. ...

Objectif : Administrateur Linux Windows Oracle RH Finance Perf Mission : - travaille en cohésion est avec l'equipe Pôle Admin qui s'assure du fonctionnement optimal des composants (application, système, outils, réseaux ) dont l'équipe admin à la charge - Met en œuvre les outils garantissant la cohérence du fonctionnement du SI sur les composants dont l'équipe admin à la charge - Est garant conjointement à la charge de la cohérence permanente entre les environnements physiques et virtuels et les référentiels de production correspondants - Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de ces composants. - Est garant de la conformité des environnements et de l’application des règles d’utilisation de ces composants, en conformité avec les normes et standards (normes d’exploitation et d’ingénierie) de l’entreprise et dans le respect des contrats de service (si existent). Documente, promeut et contrôle leur application. Alerte sur le non respect des normes. - Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) - Identifie et collecte les besoins des exploitants en termes de procédures, d’outils, de documentation… et les remonte au manager de l’entité informatique - Participe à la définition des normes d’exploitation - Décline et s’assure de l’application des normes d’exploitation, d’ingénierie et de sécurité - Apporte son expérience du terrain à des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés - Rédige et valide les procédures d’exploitation - Fournit les informations alimentant la convention de service - Est acteur des mises en production, - Organise et fait dérouler les tests réguliers des PRI - Traitements des incidents / demandes de service N2 Admin Metiers - Maillage indispensable avec les N3 IT (PPO, Expert, RA&S....) - Feedback auprès de son référent régulier Mission complémentaire écriture des ITU pour le pilotage Livrables : Ecrire les ITU en anglais pour l'equipe pilotage Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) Les livrables sont PRI sur tous le périmètre Finance/Performance/RH (Organise et fait dérouler les tests réguliers des PRI) Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) Traitements des incidents / demandes de service N2 Admin Metiers

Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un profil support de niveau 3 localisé à LILLE Prise en compte et priorisation des incidents et des sollicitations utilisateurs Réalisation du diagnostic de 1er niveau, correction des incidents, le cas échéant, sollicitation des ressources (internes ou externes) nécessaires Réponse aux sollicitations utilisateurs. * .... ... ... ... ... .. ... .. ... ... ... ... .. .. .. ... .. .. .. .. .. ... ... .. .. ... ... ... .. .... .. . .. ... ... ... ...

Dans le cadre du développement de notre agence de Lille, nous recrutons actuellement des concepteurs / Développeurs Cobol H/F. La mission consiste à : - Analyse du besoin - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques - Développement, Réalisation des tests unitaires - Livraison sur environnement de recette - Participation aux phases de recette, de mise en production et suivi Dans le cadre du développement de notre agence de Lille, nous recrutons actuellement des concepteurs / Développeurs Cobol H/F. De formation Bac+3/5 (Ecole d’ingénieur ou Université), vous justifiez d’une expérience réussie en conception et développement d’applications en environnement Mainframe (MVS, UNIX, Cobol, DB2) et vous avez acquis des connaissances fonctionnelles.