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Contexte : Ce renfort permettra de répondre à trois besoins : Accompagner les métiers et les pôles dans la définition et le déploiement du plan CPL 2030 en lien avec les consultants internes déjà impliqués sur le sujet. Appuyer les équipes internes déjà positionnées sur le projet (projet stratégique d'efficiency fortement corrélé au plan 2030). Appuyer les équipes internes qui démarrent sur le plan de transformation ORMF.

Dans le cadre d’un projet stratégique de modernisation des outils de communication client, nous recherchons un Directeur de Projet IT expérimenté pour intervenir au sein d’une équipe dédiée au CRM et à la communication client. La mission consiste à piloter un projet de refonte des outils de composition éditique utilisés pour produire les documents clients (courriers papier et communications dématérialisées). Ce projet s’inscrit dans une démarche de gestion de l’obsolescence d’un outil existant et de migration vers une nouvelle solution Prendre en charge la direction du projet de transformation éditique Piloter l’implémentation de la nouvelle solution et la stratégie de migration Définir et orchestrer la migration de plusieurs centaines de documents vers le nouvel outil Coordonner les différents acteurs : équipes métiers direction informatique production informatique direction des achats éditeurs et intégrateurs Challenger les solutions proposées par les prestataires ainsi que les estimations de coûts Préparer et présenter les dossiers pour validation du projet et arbitrages Animer les comités de pilotage et de suivi projet Assurer le suivi budgétaire et la coordination globale du projet

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour accompagner l’évolution de plusieurs outils digitaux, notamment un portail web clients , ainsi que des solutions liées à la compliance et à l’IA . 🎯 Missions Recueil des besoins métiers & rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage des évolutions des outils web et plateformes internes Suivi des projets (planning, reporting, priorisation) Organisation et coordination des phases de recette (tests, non-régression) Support fonctionnel et gestion des incidents Interface entre les équipes métiers et les équipes de développement

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet stratégique chez notre client du domaine assurantiel, nous recherchons un Consultant AMOA Senior spécialisé en Assurance Vie (H/F) , afin d’accompagner le développement d’un nouvel outil de souscription pour des produits d’épargne et de retraite. Le consultant interviendra sur un périmètre fonctionnel étendu, incluant également la mise en place d’un espace client digital , le développement de fonctionnalités liées à la connaissance client (KYC) , la souscription , ainsi que la gestion complète du cycle de vie des contrats . Les tâches attendues : Analyse fonctionnelle : o Recueil du besoin : Animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs o Conception et modélisation des processus et de l'architecture fonctionnelle o Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées o Suivi des travaux Présentation et suivi à l'équipe développement o Suivi des travaux (JIRA) o Support fonctionnel Recette fonctionnelle o Constitution et maintien des matrices de tests (SQUASH) o Exécution de la recette fonctionnelle informatique o Suivi et support à la recette fonctionnelle AMOA/métier o Suivi des correctifs

CONTEXTE : Au sein d'un pôle innovant de R&D "Pharma", responsabilité globale de la stratégie Data, Digital et IA afin d’accélérer le développement et transformer les pratiques scientifiques. Rôle stratégique au plus haut niveau, en interface directe avec le top management et les fonctions Digital/IT groupe. OBJECTIFS DE LA MISSION : Définir et exécuter la stratégie globale Digital / IA pour la R&D, alignée avec les objectifs corporate. Piloter une équipe internationale de 20 Data Analyst déployés sur les sites R&D. Garantir la continuité et la conformité des opérations. Superviser le déploiement de solutions Digital, Data et IA via l’équipe produit digitale Gérer un portefeuille stratégique d’initiatives digitales (~10 M€ de budget annuel) avec priorisation basée sur la valeur business et le ROI. Être l’interface principale entre la R&D Vaccins et les fonctions Digital/IT groupe. Porter la gouvernance data et développer une culture data transverse de bout en bout Conduire la transformation culturelle et la montée en compétences digitales des équipes scientifiques. PROFIL RECHERCHÉ : Formation : PhD ou équivalent scientifique. Expertise démontrée en développement "Pharma" Compétences clés : Leadership confirmé en transformation digitale, Data et IA en environnement scientifique ou santé. Capacité à définir et déployer une stratégie transformationnelle globale. Expérience de pilotage budgétaire significative. Forte capacité d’influence C-level. Expérience en conduite du changement dans des organisations complexes. Capacité à démontrer la valeur business et le ROI des initiatives digitales. Excellente capacité de communication entre experts techniques et scientifiques. Profil Executive / Direction Programme / Transformation Digitale R&D Pharma NIVEAU DE SÉNIORITÉ : Direction / Head of Global Function Management international Pilotage budget multi-million € Exposition COMEX / C-level

Dans le cadre de ses travaux de transformation IA, un grand groupe bancaire français recherche un Product Owner Senior pour accompagner la transformation de ses Centres de Relation Clients (CRC) via l’intégration de cas d’usage IA à forte valeur ajoutée. Le PO sera intégré à une direction Data/IA transverse , en lien direct avec les équipes métier CRC, les UX designers, les experts data (data scientists, data engineers), les équipes IT et les établissements du réseau. Les Centres de Relation Client représentent un axe stratégique de la transformation de l’expérience client. L’enjeu est de structurer, prioriser et piloter des cas d’usage IA dans trois grands domaines : Traitement de la Voix (speech-to-text, détection d’intention, analyse d’émotion) ; Analyse des Mails et Courriers (NLP, routage intelligent, résumé, classification) ; Déploiement ou amélioration d’Agents conversationnels (LLM, chatbot, voicebot) . Le Product Owner sera directement responsable de la mise en œuvre de plusieurs projets IA sur ce périmètre.

Cette prestation s’inscrit dans un cadre de transformation digitale et fonctionnelle au sein d’une DSI d’une banque CIB (Corporate and Investment Banking) . Plus précisément : Digitalisation des parcours clients : La mission vise à accompagner la modernisation des outils métiers (middle office, ligne commerciale, poste de travail avant-vente) et à améliorer les outils collaborateurs , en excluant le périmètre LCBG (qui relève d’une autre expertise). L’objectif est d’optimiser les processus existants pour les rendre plus fluides et efficaces, sans alourdir les contraintes opérationnelles. Alignement stratégique : Le rôle s’articule autour de la cartographie des produits et de l’ alignement avec les politiques du groupe , tout en assurant le passage des validations internes (instances de gouvernance). Cela implique une collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques pour garantir que les solutions proposées répondent aux enjeux business et aux standards internes. Approche transversale : La prestation nécessite une interface active entre la DSI, les équipes métiers et les parties prenantes, afin de faciliter la digitalisation des parcours hors core banking (sans se limiter aux aspects réglementaires comme le KYC ou la LCB-FT, sauf si explicitement inclus dans le périmètre). L’accent est mis sur l’ amélioration des échanges avec les clients et l’ optimisation des outils internes (ex. : middle office, ligne commerciale).

Notre client est un groupe industriel international engagé dans une transformation stratégique de son expérience client digitale . Dans le cadre d’un programme global, l’entreprise refond actuellement son portail client et ses sites web à l’échelle mondiale , avec l’ambition de construire une plateforme digitale unifiée (360°) au cœur de sa croissance. Présent dans plus de 40 pays , le groupe évolue dans un environnement multiculturel, structuré et orienté innovation . Contexte & enjeux Dans un contexte de transformation digitale à forte visibilité, l’entreprise remplace son portail client historique par une plateforme omnicanale globale . Les enjeux incluent : Harmonisation des processus à l’échelle mondiale Intégration de multiples systèmes (ERP, CRM, e-commerce, logistique) Structuration des flux de données Amélioration de l’expérience client et de la performance commerciale digitale Dans ce cadre, le Business Analyst Expert intervient comme référent fonctionnel transverse , garant de la cohérence globale de la solution et de l’alignement entre les équipes métiers et IT. Missions principales Piloter le recueil et la structuration des besoins métiers complexes à l’échelle internationale Challenger les besoins et proposer des solutions fonctionnelles adaptées et pragmatiques Contribuer à la définition de la solution cible et à l’évolution des parcours utilisateurs Formaliser des spécifications fonctionnelles avancées (epics, user stories, use cases, exigences) Modéliser les processus métiers end-to-end et les flux de données Garantir la cohérence fonctionnelle globale (multi-pays, multi-canaux) Animer des ateliers stratégiques avec des parties prenantes internationales Agir en tant que référent fonctionnel sur les sujets webshop / portail client Collaborer étroitement avec les équipes Produit et les architectes IT Contribuer à la priorisation du backlog en lien avec les enjeux métier Définir et piloter la recette fonctionnelle (UAT) Accompagner les phases de déploiement international et conduite du changement Encadrer et faire monter en compétence des Business Analysts

Dans le cadre d’un programme majeur de transformation des systèmes d’information Retraite , un acteur national du secteur mène un plan de décommissionnement de ses anciens SI en parallèle du déploiement de solutions cibles mutualisées , modulaires et orientées data. Cette mission s’inscrit dans la continuité d’un programme structurant de modernisation du SI , visant à renforcer la gouvernance, optimiser les coûts informatiques et accompagner les entités opérationnelles dans l’appropriation des nouvelles solutions, notamment autour d’une plate-forme data de nouvelle génération . Objectifs de la mission Piloter et coordonner les travaux de décommissionnement des systèmes existants en lien avec le déploiement des solutions cibles Garantir la cohérence des trajectoires SI , la qualité des choix de solutions et leur adéquation aux besoins métiers Accompagner les équipes locales dans la prise en compte des solutions mutualisées et des nouveaux usages data Suivre et sécuriser la trajectoire budgétaire pluriannuelle , incluant la réduction progressive des coûts informatiques Mettre en place un pilotage transverse avec reporting régulier auprès de la direction

Contexte La Direction Data et Digital d'un grand groupe du luxe, travaille à structurer ses plateformes et ses projets data dans un contexte international et omnicanal. Les initiatives couvrent : développement e-commerce et omnicanal structuration de données métiers et analytique industrialisation des flux data adoption de bonnes pratiques de pilotage, qualité de données et gouvernance Ils disposent d’équipes data, digitales et technologiques intégrées, alliant innovation, qualité de service et excellence opérationnelle . Mission principale : Supporter le Programme Data et Digital dans : la coordination des initiatives transverses le suivi de la roadmap data & digital la production des reportings projets le pilotage des dépendances entre streams le suivi des risques, des jalons, des budgets l’animation des comités de pilotage l’optimisation des process PMO Ce rôle implique d’être l’interface entre : DSI / Data Office / métier / product owners / équipes techniques . La dimension technique est un atout (compréhension des flux data, reporting, plateformes cloud, outils de gouvernance) mais ce rôle n’est pas axé développement ou ingénierie. Le PMO travaille avec des data engineers, BI, devops, architectes et responsables métier. Technologies & Environnement (contextuel) Un environnement technologique moderne comprenant : outils de gestion de projet : Jira, Confluence, Slack technologies de développement backend : Node.js, PHP/Symfony (hors data) devops / cloud : Docker, Kubernetes, Terraform, AWS compétences data : Python, SQL, outils de data science Pour un PM / PMO, la compréhension de ces environnements permet d’être pertinent dans les arbitrages et le pilotage des initiatives, notamment lorsque les équipes data travaillent avec des technologies cloud ou des plateformes analytiques.

Contexte de la mission La Digital Factory Finance & Corporate pilote la transformation digitale des fonctions financières d’un grand groupe de distribution. Dans ce cadre, un programme stratégique vise à harmoniser et fiabiliser l’ensemble des indicateurs de chiffre d’affaires à l’échelle du groupe. Aujourd’hui, de nombreux outils et reportings produisent des chiffres divergents, générant : Manque de lisibilité sur les indicateurs de CA Difficulté à identifier la donnée fiable Multiplication des publications et doublons Analyses d’écarts chronophages pour le contrôle de gestion et les équipes techniques Le programme vise à créer une source unique de vérité, automatiser les processus de reporting et améliorer la confiance dans les données financières. Organisation Équipe existante et sénior composée de : 1 Tech Lead 1 CPO 1 CTO 2 correspondants métiers Le consultant intégrera une équipe de 5 à 8 personnes sur des projets critiques. Périmètre projet – Programme ONE CA Le programme comprend 5 chantiers majeurs : Reporting CA 2.0 : mise en place de reportings standardisés sous Tableau Centralisation du pilotage opérationnel du CA dans un outil unique Automatisation des prévisions journalières Automatisation de l’alimentation des outils de consolidation Construction d’une source de données unique et centralisée Responsabilités principales Discovery & cadrage Organisation et animation d’ateliers métiers Clarification des besoins et définition des priorités Structuration du delivery Mise en place de la gouvernance projet (comitologie, rituels) Construction du planning (jalons, Gantt) Mise en place du suivi via JIRA Définition des KPI de pilotage Pilotage opérationnel Suivi de l’avancement des chantiers Coordination équipes IT / Data / Finance / Métier Préparation et animation des comités de pilotage Vision produit & adoption Priorisation des User Stories Transformation des analyses en fonctionnalités concrètes Intégration de l’expérience utilisateur dans les solutions Garantie de la viabilité fonctionnelle des développements Structuration transverse Mise en place d’un cadre de pilotage des projets Finance Business Processes Participation aux revues de performance projets Préparation des supports de gouvernance Compétences requises Gestion de projet Expérience confirmée en direction de programme digital Capacité à naviguer entre vision stratégique et exécution opérationnelle Structuration backlog + planning projet Finance / métier Bonne compréhension du contrôle de gestion Maîtrise des KPI financiers Connaissance des processus P2P / O2C Environnement technique Tableau JIRA / Confluence Culture Data / BI Expérience transformation digitale Retail ou Finance Profil recherché Bac+5 (école d’ingénieur ou université) Plus de 7 ans d’expérience en direction de projet/programme Expérience significative en transformation digitale Finance / Retail Capacité à structurer un projet from scratch

Dans le cadre de l’évolution et de l’optimisation de ses échanges de données informatisés (EDI), le Groupe souhaite renforcer son équipe avec un Business Analyst spécialisé EDI. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation digitale visant à améliorer la fiabilité, la performance et l’interopérabilité des flux entre partenaires (clients, fournisseurs, prestataires logistiques). Objectifs de la mission Le Business Analyst EDI aura pour objectifs principaux : Analyser les besoins métiers liés aux échanges EDI Recueillir et formaliser les exigences fonctionnelles Participer à la mise en place et à l’évolution des flux EDI Assurer la coordination entre les équipes métiers et techniques Garantir la qualité et la conformité des échanges de données

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, nous recherchons un Tech Lead Fullstack pour intervenir sur le développement et l’évolution d’un portail documentaire à destination d’utilisateurs professionnels. L’environnement technique principal repose sur : React / Next.js / Express.js. Missions Encadrer techniquement les développements et accompagner les équipes au quotidien Participer activement au développement des fonctionnalités Contribuer à la définition de l’architecture applicative en collaboration avec les différentes parties prenantes (architecture, sécurité, infrastructure…) Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les spécifications techniques Garantir la qualité du code (revues de code, bonnes pratiques, outils type SonarQube) Participer à l’amélioration continue des processus de développement Collaborer étroitement avec les équipes produit et techniques

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, nous recherchons un Développeur EBX senior pour contribuer à la construction et à l’évolution d’un référentiel de données d’entreprise (MDM). Objectifs et responsabilités Paramétrer et développer la solution EBX pour la gestion des données référentielles Concevoir et développer des interfaces d’exposition des données (API REST, topics Kafka) Participer à la définition de l’architecture applicative en collaboration avec les équipes métiers, techniques, sécurité et infrastructure Contribuer à la conception technique des projets : analyse des besoins, rédaction des exigences techniques Assurer la documentation technique et le suivi des phases de tests et de mise en production

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale et de déploiement de SAP S/4HANA Cloud, notre client recherche un Consultant ABAP / Interfaçage expérimenté pour intervenir sur des sujets d’intégration et de développement dans un environnement cloud. Vos missions Développer et maintenir des solutions en ABAP (ABAP Cloud / RAP est un plus) Concevoir et implémenter des interfaces entre SAP S/4HANA Cloud et les systèmes tiers Travailler sur les technologies d’intégration (API, OData, IDoc, Web Services, CPI/BTP)

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale et de migration vers SAP S/4HANA Cloud, notre client recherche un Consultant Fonctionnel SAP SD expérimenté pour renforcer ses équipes projet. Vos missions Analyser les besoins métiers liés au domaine Sales & Distribution (SD) Participer aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle Configurer et paramétrer SAP S/4HANA Cloud (module SD) Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur mise en œuvre Collaborer avec les équipes techniques (ABAP, intégration) Contribuer aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagner les utilisateurs lors du déploiement et assurer le support post go-live