Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Transformation digitale à Paris

Pour le compte de notre client opérant dans le secteur banque assurance , nous recrutons un profil de Responsable d'analyse et pilotage E-business qui interviendra sur des projets majeurs visant à développer la stratégie digitale de notre client. Coordonner les parties prenantes afin d’aider à la définition, au suivi et au respect des engagements projets pris vis-à-vis du groupe sur la mise en place des indicateurs définis. Aider au suivi et au respect des engagements projets en matière de gestion des différents indicateurs de pilotage des parcours omnicanaux. Participer aux travaux/comités Groupe afin de s’assurer tout au long des projets que les indicateurs créés soient conformes à l’attendu et puissent être intégrés avec les indicateurs des autres entités. Mettre en place la production mensuelle de Tableaux de Bord stratégiques et contribuer à leur automatisation. Analyser et communiquer les performances e-business. COMPETENCES ATTENDUES : - Expertise sur la coordination de projets - Compréhension et exploitation des données digitales

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet stratégique chez notre client du domaine assurantiel, nous recherchons un Consultant AMOA Senior spécialisé en Assurance Vie (H/F) , afin d’accompagner le développement d’un nouvel outil de souscription pour des produits d’épargne et de retraite. Le consultant interviendra sur un périmètre fonctionnel étendu, incluant également la mise en place d’un espace client digital , le développement de fonctionnalités liées à la connaissance client (KYC) , la souscription , ainsi que la gestion complète du cycle de vie des contrats . Les tâches attendues : Participation à la conception et au suivi de la refonte ou création d’un outil de souscription pour des produits épargne et retraite. Intégration des exigences réglementaires et métiers autour du KYC (Know Your Customer) . Accompagnement à la conception et au cadrage de l’espace client (web ou mobile). Définition des spécifications fonctionnelles relatives à la gestion d’un contrat d’assurance vie , notamment : Arbitrages de placements Demandes de rachat partiel ou total Gestion des prestations en cas de décès Suivi des versements et actes de gestion divers Animation d’ateliers avec les métiers, rédaction des expressions de besoin, cahiers des charges, suivi des recettes, conduite du changement.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte Solution Digital Workplace (H/F) 🚀 Vous interviendrez pour un client international dans le domaine pharmaceutique, leur mission est de favoriser le progrès thérapeutique au service des patients. Il emploie plus de 21 400 personnes dans le monde dont 4 500 en France. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Délivrer la stratégie, la roadmap et les solutions technologiques sur le périmètre Digital Workplace, en cohérence avec les besoins des équipes Run et projets. 🔸 Définir un RFP Device Digital Workplace pour le groupe. 🔸 Concevoir l’offre de services d’infrastructures Digital Workplace et en assurer la cohérence avec la roadmap. 🔸 Réaliser et formaliser les études comparatives et les conceptions détaillées des solutions retenues. 🔸 Être responsable des documents et standards d’architecture détaillée Digital Workplace, et en assurer la communication auprès des clients internes. 🔸 Contribuer aux projets d’infrastructures transverses et garantir la cohérence d’ensemble. 🔸 Créer et maintenir les éléments de gouvernance du périmètre Digital Workplace infrastructure. 🔸Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et opportunités. 🔸Accompagner les équipes Opérations dans la mise en œuvre et le déploiement des solutions. 🔸Favoriser le partage d’expérience et la diffusion des bonnes pratiques au sein des entités France et Internationales du Groupe.

Contexte du poste Rejoignez une prestigieuse école de commerce internationale en plein cœur de sa transformation digitale, spécialisée dans l'enseignement supérieur, opérant sur plusieurs campus en France et à l'international. Dans un contexte de modernisation et d'optimisation de nos processus CRM, nous entreprenons une refonte intégrale de nos parcours clients après une migration réussie vers Microsoft Dynamics 365. L'objectif est d'améliorer l'efficacité et l'automatisation des parcours clients via des outils CRM avancés. Vous intégrerez une équipe dynamique et inter-fonctionnelle, focalisée sur l'innovation et l'impact numérique, et travaillerez en étroite collaboration avec notre responsable du périmètre Sales. Ce rôle clé est à pourvoir immédiatement afin de répondre à des besoins urgents en termes de développement et de gestion de projet. Poste : Chef de Projet / Développeur CRM Dynamics. Missions - Piloter l'évolution et l'optimisation des parcours clients sur Dynamics 365, en harmonisant, industrialisant et automatisant les processus. - Collaborer avec les équipes transverses pour créer et mettre en œuvre des workflows CRM robustes et efficaces. - Paramétrer et maintenir les dashboards CRM pour le monitoring et le reporting des actions quotidiennes. - Assurer la documentation technique des workflows CRM et former les utilisateurs internes. - Analyser les besoins métier et proposer des améliorations technologiques pertinentes. - Intégrer des technologies multicanales (SMS, WhatsApp) et d'automatisation (Power Automate).

Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale, un grand acteur du secteur bancaire renforce son dispositif d’innovation via son équipe Fintech & Research . Cette entité joue un rôle clé dans : l’identification et le pilotage de partenariats stratégiques avec l’écosystème Fintech (startups, consortiums d’industrie), le suivi des investissements du Groupe dans des solutions technologiques de pointe, et l’accompagnement des lignes métiers dans leur transformation digitale. Cette mission s’inscrit dans un environnement transverse, stratégique, et international. Elle implique un haut niveau de coordination, d’autonomie, et une capacité à travailler avec des interlocuteurs de haut niveau. Objectif : Nous recherchons un chef de projet investissement pour accompagner cette équipe dans ses missions quotidiennes et structurer les différents volets liés à la gouvernance innovation, la veille Fintech, et le pilotage des projets de transformation. Responsabilités clés 1. Gouvernance de l’innovation : Suivi des demandes d’exploration et de POC émises par les métiers. Organisation et animation des réunions hebdomadaires avec les équipes internes et fonctions support. Coordination des différents acteurs de la gouvernance (projets, fonctions, groupe). Reporting : préparation des comités, rédaction des comptes-rendus, suivi des décisions et jalons projets. 2. Analyse des investissements Fintech & gestion du portefeuille : Veille active sur l’écosystème Fintech : études comparatives, analyses stratégiques, newsletters. Mise à jour et exploitation de la base de données interne. Suivi des investissements existants : données, échanges, performance. Coordination avec les autres entités du Groupe sur les sujets Fintech. 3. Support aux projets de transformation digitale : Participation à des projets transverses en lien avec les métiers, fonctions et régions. Recueil des besoins, cadrage fonctionnel, élaboration de feuilles de route. Contribution au pilotage de sujets spécifiques (ex : Crédit Impôt Recherche).

Contexte du poste Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur de la distribution, entreprend une transformation digitale ambitieuse pour renforcer son offre omnicanale. Vous rejoindrez notre Département des Systèmes d'Information, plus précisément le pôle « Encaissement et Promotion » du domaine « Encaissement et Monétique ». Au cœur de notre programme, votre mission sera de piloter l'intégration de notre nouvelle solution d'encaissement dans notre système d'information. Notre objectif est de maximiser l'efficacité et l'innovation au service de nos milliers de points de vente. Nous cherchons un Chef de Projet Intégration et Flux Confirmé pour avancer ensemble vers cet avenir prometteur. Missions - Piloter l'intégration de la solution cible dans le SI via des interfaces en temps réel ou différé. - Coordonner les travaux avec le responsable API et les équipes concernées. - Gérer le suivi budgétaire des opérations du projet. - Superviser la validation des contrats d'interfaces et l'adaptation des patterns d'intégration. - Mettre en place la supervision proactive des flux. - Préparer et animer les comités de pilotage et assurer un reporting précis au comité de projet NEMO.

Métiers et Fonctions : Conseil métier, AMOA Business Analyst Spécialités technologiques : Intelligence artificielle Conduite du changement Outils de modélisation de processus Gestion du changement UAT (User Acceptance Testing) Type de prestation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Secteur d'activité : Assurance Objectif de la mission : Accompagner une entité du groupe dans un projet de montée en puissance autour de l’Intelligence Artificielle, en identifiant ses besoins, en évaluant leur compatibilité avec les technologies d’IA et en déployant des solutions adaptées. L’objectif est de structurer, engager et favoriser une adoption efficace des outils et pratiques liés à l’IA à l’échelle du groupe. Principales responsabilités : Recueil et analyse des besoins : Comprendre les enjeux, formaliser les exigences, analyser les processus existants et identifier les besoins métiers pouvant bénéficier de l’IA. Conception de solutions et documentation : Collaborer avec les équipes IT, Data et métiers pour concevoir des évolutions de processus ou systèmes, rédiger la documentation fonctionnelle et technique. Gestion des parties prenantes : Faciliter la communication entre les différentes équipes, gérer les attentes tout au long du projet. Accompagnement du changement et adoption : Participer à la conduite du changement, définir et mesurer les KPIs d’adoption. Support projet et livraison : Planifier, suivre, coordonner les livrables et participer aux phases de tests (UAT). Suivi de la performance et amélioration continue : Définir et suivre les indicateurs de performance, produire des rapports et rester informé des tendances en IA et transformation digitale.

Vous serez stagiaire au sein de la Direction des Contrôles (DC), en charge d’accompagner le déploiement d’outils, la réalisation de projets transverses ainsi que la formation des utilisateurs internes. Votre mission se déroulera au sein de la division SGP-CIF/PSFP, en charge du contrôle des sociétés de gestion de portefeuille, des conseillers en investissements financiers et des prestataires de services de financement participatif (PSFP). Votre travail sera supervisé par le responsable des projets transverses, accompagné des inspecteurs référents. Vous serez amené à interagir avec les directions partenaires de la DC (notamment la direction des systèmes d’information (DSI), la direction données et surveillance (DDS) et la direction des enquêtes (DEn) afin de participer aux projets en cours ou à venir utiles à la bonne exécution des contrôles. Participation aux projets de transformation digitale: Compréhension de la matière, des méthodes de travail et des enjeux de la DC; Prise de connaissance des outils de gestion des données internes ainsi que des projets en cours; Identification des besoins en matière d’amélioration continue de ses outils, processus et méthodes, vérification de la couverture de ces besoins par les projets en cours, proposition le cas échéant de projets alternatifs; Participation aux projets en cours; Contribution aux tests de recette des solutions livrées; Contribution au suivi de la mise en production des solutions livrées et au déploiement de leurs usages en interne ; Relations avec les équipes de la DSI dans l’optique d’assurer la qualité des développements informatiques livrés; Coordination avec les référent(e)s de la DEn dans le cadre des projets communs; Contribution à une gestion efficace et sécurisée des accès logiques aux outils informatiques actifs de la DC; Relation avec le responsable de l’archivage des données au sein de la DEC pour s’assurer que les données collectées et retraitées seront conservées et archivées; Accompagnement de la référente interne dans la formalisation des règles de gestion du planning, de la situation mensuelle et des indicateurs trimestriels de la DC, ainsi que des procédures y afférentes, aux fins de renforcer la continuité d’activité sur ce périmètre. Information régulière et formation des inspecteurs relativement aux projets de transformation en cours et à venir: Contribution à l’identification des besoins de formations internes; Rédaction de modes d’emploi et de procédures; Accompagnement au quotidien des inspecteurs à l’usage des outils internes afin de favoriser l’acculturation. Reporting et coordination des travaux menés : Reporting régulier des travaux, mise en place d'une communication périodique sur l’avancement lors des réunions; Coordination des relations de travail efficaces avec les directions partenaires.

Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’une DSI, nous recherchons un(e) Développeur(se) Fullstack Java / Angular confirmé(e) (4 à 10 ans d’expérience). L’objectif est de renforcer une équipe dynamique sur un projet applicatif nécessitant des compétences solides en Java 17+ / Spring Boot , Angular et environnements CI/CD. Missions principales Analyser, paramétrer et développer des composants applicatifs conformément aux normes internes. Contribuer à la conception technique à partir des spécifications fonctionnelles. Réaliser les développements attendus et assurer la qualité via des tests unitaires (Mockito, SonarQube). Documenter les applications et interfaces développées. Collaborer en mode Agile (Scrum) avec les UX Designers et les autres membres de l’équipe. Participer aux phases de recette, d’intégration et aux revues de code croisées. Contribuer aux évolutions et à la maintenance corrective. Compétences techniques attendues Java 17+ / Spring Boot – Expert – impératif SQL / NoSQL – Expert – impératif SonarQube, Mockito – Expert – impératif CI/CD (GitLab, Docker, Kubernetes) – Confirmé – impératif Angular / PrimeNG – Confirmé – important Agile / Scrum, collaboration avec UX Designers – Confirmé – souhaitable 🌍 Compétences linguistiques Français courant – impératif

Au sein d'un grand établissement bancaire parisien, vous interviendrez comme architecte fonctionnel sur l'un des domaines stratégiques : Transaction Banking (gestion des comptes, flux de paiement/encaissement, facturation), Marchés/BFI (incluant Calypso et solutions risques/comptabilité), ou Leasing & Factoring (avec des projets structurants de transformation digitale). Responsabilités principales : Pilotage de l'architecture du domaine : Définir et garantir la cohérence des choix d'architecture dans le respect du cadre d'entreprise, en maîtrisant l'ensemble de l'écosystème (processus métier, urbanisation fonctionnelle, cartographie applicative et flux de données) Accompagnement des phases projet : En amont : analyser et challenger les besoins métier, concevoir les cibles fonctionnelles/applicatives et leur trajectoire de transformation En phase de réalisation : conseiller les équipes projet, valider les évolutions techniques et fonctionnelles Défendre les solutions retenues en comités d'architecture et design authority Optimisation continue : Proposer des améliorations organisationnelles et processus, contribuer à l'urbanisation du SI en vision fonctionnelle et applicative Atouts différenciants : Connaissance des enjeux réglementaires bancaires Expérience sur des projets de transformation digitale d'envergure Familiarité avec les solutions du marché (Calypso pour les marchés, solutions de leasing/factoring)

Ingénieur Poste de Travail MECM / Intune (F/H) - Paris 15e - Paris 15e Arrondissement Au sein de notre Practice Modern Workplace, nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur environnement poste de travail. Pour l'un de nos clients grands comptes basé à Paris 15ᵉ, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail expérimenté sur les technologies MECM et Intune. Vos missions : Gestion de l'infrastructure MECM (MCO, montées de versions…) Création et gestion des masters et Task Sequences Pilotage du cycle de vie des OS Windows 10/11 Supervision de la conformité des postes via Intune Gestion du patch management Traitement des incidents de niveau 3, des demandes de service et de changement Contribution aux projets de transformation du Digital Workplace Automatisation via scripting Rédaction et mise à jour des procédures techniques

Contexte du poste Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de la distribution en France, engagée dans une transformation digitale ambitieuse. Située en Île-de-France, notre société est au cœur d’initiatives stratégiques majeures pour optimiser notre infrastructure IT. Vous intégrerez une équipe d’environ 15 experts au sein du département IT, pilotant des projets innovants pour améliorer notre système d'information interne. Ce poste est clé pour garantir la fiabilité et la sécurité de nos plateformes numériques, assurant ainsi l'excellence opérationnelle requise pour soutenir nos activités commerciales. Poste basé dans nos bureaux proches de Paris.

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Consultant fonctionnel ServiceNow en CDI pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : En tant que Consultant Fonctionnel ServiceNow , vous interviendrez sur des projets variés, de la gestion opérationnelle à l’accompagnement de grands programmes de transformation digitale. Vos missions pourront inclure : Animation d’ateliers avec les utilisateurs et la MOA Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Conception de solutions adaptées en respectant les bonnes pratiques ITIL et ServiceNow Suivi des développements avec la MOE et coordination avec les équipes internes Tests, recettes et accompagnement au déploiement en production Rédaction de documentation et support utilisateur Participation à des projets innovants sur de nouveaux modules (ITSM, CSM, HR, ITBM, FSM, WSD…) Votre positionnement vous permettra d’accompagner les équipes métiers dans l’optimisation de leurs processus via ServiceNow et de jouer un rôle clé dans la conduite de projets stratégiques de transformation digitale.

Contexte de la mission : Nous recherchons un Product Owner Technique pour intervenir au sein d’un grand acteur du secteur bancaire, dans un contexte de transformation digitale et d’évolution de son SI. Vous intégrerez les équipes agiles de la DSI et collaborerez étroitement avec les équipes de développement, d’architecture et les métiers afin d’assurer la cohérence technique et fonctionnelle des produits. Expérience bancaire obligatoire Une solide compréhension des environnements IT bancaires et réglementaires est indispensable.

Dans le cadre d’une transformation digitale d’envergure, un acteur majeur du secteur de la protection sociale souhaite renforcer ses équipes produits. Votre rôle : piloter la stratégie produit autour des parcours assurés et des services digitaux liés à la gestion des cotisations et des prestations retraite. Vos responsabilités : Définir la vision produit et coconstruire la roadmap avec les parties prenantes. Analyser les besoins fonctionnels (cotisations, droits, prestations, réversion, affiliations…). Prioriser le backlog et rédiger les user stories alignées sur la valeur métier. Piloter les sprints, animer les revues et garantir la qualité fonctionnelle du produit. Contribuer à la modernisation du SI (interopérabilité, digitalisation, data). Être le point de référence métier auprès des équipes IT et AMOA.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 9 ème un Technicien support H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable informatique, vous êtes chargé(e) de : * Assurer la supervision et le paramétrage de la plateforme de paiements, * Assurer la formation et la hotline utilisateurs auprès des clients; * Assure la supervision de la communication bancaire * Réaliser l'analyse et le traitement des incidents * Administrer et superviser la solution de scannérisation des chèques, la solution de rapprochement bancaire, les plateformes monétique et portails numériques * Assister le Responsable informatique en : o Participant aux projets d'intégration de nouvelles entités; o Contribuant à l'évolution des applications (migrations…) et au développement de nouveaux services