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Dans un contexte de pilotage de la performance IT et de suivi des activités opérationnelles, vous intervenez en tant que Data Analyst afin d’analyser les indicateurs liés au turnover IT (ressources, activité, performance, incidents) et d’identifier des leviers d’optimisation. Vous êtes en charge du suivi, de l’analyse et de la restitution des données à destination des équipes métiers et techniques, avec une forte autonomie et un rôle clé dans la prise de décision. Suivre et analyser les indicateurs de performance liés au turnover IT (entrées/sorties, staffing, charge, performance opérationnelle) Concevoir, maintenir et faire évoluer des tableaux de bord de pilotage (KPI, reporting opérationnel et stratégique) Identifier les anomalies, signaux faibles et dérives dans les données (qualité, performance, organisation) Produire des analyses détaillées et formuler des recommandations d’optimisation Consolider et fiabiliser les données issues de sources multiples Animer des réunions de restitution (comités de pilotage, comités opérationnels) Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour activer des leviers d’amélioration Challenger les processus existants et proposer des axes d’optimisation data-driven

Description du poste Dans le cadre de l’application iPilot (BI de la Chaîne Communicante du Marché d’Affaires), vous intervenez en tant que Consultant BI / DataViz afin de consolider, analyser et restituer des données à forte volumétrie. Vous contribuez directement au pilotage de la performance via la conception de dashboards et l’analyse des indicateurs, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Missions principales Analyser les besoins métiers et traduire les attentes en solutions BI pertinentes Concevoir, développer et optimiser des dashboards (Tableau / Power BI) Modéliser et structurer les données (datawarehouse / datamarts) Consolider et fiabiliser des données issues de multiples sources Analyser les indicateurs de performance et expliquer les variations Identifier des axes d’amélioration et proposer des optimisations data-driven Interagir avec les parties prenantes (métiers / IT) pour affiner les usages Contribuer à l’amélioration continue des outils de pilotage

Dans le cadre d'une mission longue durée chez notre client lyonnais, acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un.e Data Analyst confirmé.e capable d’intervenir sur des problématiques de performance et d’analyse de données à forte volumétrie. Vos missions Analyser et traiter des volumes importants de données Identifier des anomalies ou signaux faibles de manière autonome Produire et présenter des reportings clairs et pertinents Animer des réunions autour des analyses réalisées Proposer et piloter des axes d’amélioration en collaboration avec les équipes métiers et techniques Environnement technique Excel PowerPoint JIRA Confluence Tableau Desktop