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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Appui au Pilotage (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le projet est l'entité chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents dans le but de garantir la performance des chaînes en production. Le profil recherché pourra être transverse entre plusieurs équipes. Du travail à distance pourra être mise en place à l'issue d'une période de 2 mois à un rythme de minimum 3 jours de présence sur site par semaine avec une présence obligatoire sur site les mardis Les missions attendues par le Appui au Pilotage (H/F) : Activité principale - Construction et/ou formalisation de processus Métier et transverses, capitalisation et partage de connaissances (rédaction documentaire) - Rédaction de livrables de qualité et supports de communication adaptés aussi bien à des interlocuteurs opérationnels que de niveau CODIR - Appui au pilotage et gestion de chantiers Métiers transverses, support global sur le projet dans un environnement complexe, suivi backlog - Valorisation des analyses et chantiers de performance (gestion espace documentaires, rédaction d'articles, diffusion des analyses, ...) - Organisation et animation d’ateliers de travail, appui à l’animation - Rédaction des comptes rendus de réunions et suivi des actions - Appuyer le manager de l’équipe dans l’organisation de l’activité et mise en place d'indicateur Activité secondaire - Appui dans l'analyse de données et suivi des indicateurs Stack technique de l'équipe Power Point Excel JIRA Confluence Tableau Desktop

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Analsyt Python/SQL (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le projet est l'entité chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents dans le but de garantir la performance de ces Chaînes en production. Les missions attendues par le Data Analsyt Python/SQL (H/F) : Activité principale Comprendre le fonctionnement des marchés, et analyser les dysfonctionnements et les anomalies associés Réaliser des études pour la fiabilisation des données dans le cadre d'utilisation de services aux métiers S'inscrire dans la gestion des incidents et anomalies Apporter l'expertise à l'identification de la source des incidents et anomalies Proposer des solutions de résolution et ou contournement (création de script/algorithme) Mise en place d'une surveillance et de correction périodiques Définition des prérequis et impacts potentiels sur la production dans le cadre des projets Assurer une cohérence opérationnelle entre les pratiques Proposer des évolutions en fonction des REX, des analyses, des nouveautés. Capacité à manipuler des données et de la statistique (Data analyse) Accompagnement des DR sur les sujets d'expertises après escalade Pilotage et suivi de projets Documentation : Contribuer à la création, modifications et animations aux formations superviseurs Réalisation de CR et support de présentation des analyses réalisées Réalisation de modes opératoires et support avancés pour les hyperviseurs et superviseurs Contribuer à l’élaboration des processus exploitation Rédaction d’expressions de besoins Activité secondaire Animation de formations des hyperviseurs et superviseurs Préparer, animer et/ou représenter l’Hypervision Stack technique de l'équipe Langage Python / SQL Power Point Excel JIRA Confluence Tableau Desktop