Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Supervision à Nantes

Je recherche pour un client du secteur bancaire le profil suivant : Expert Automatisation et Supervision Zabbix V7 (expérience importante à avoir sur de la supervision à échelle industrielle + Compétences Dynatrace souhaitées) Compétences et Expertises Devops (CI/CD) : Docker, Ansible, Kubenetes, Git (Automatisation, Scripting Pipeline, Playbook) Bonne connaissance des système d’exploitation serveurs Unix/Linux & ou Windows Avoir une expérience sur un client grands comptes. Le client recherche un profil autonome, dynamique avec une très bonne capacité d'adaptation dans un environnement complexe Le rythme de travail est non négociable avec 3 jours sur site et 2 jours en TT. Localisation nantaise obligatoire.

Technicien(ne) d'Exploitation & Supervision - Nantes (H/F) - Nantes Vous savez que chaque geste compte ? Au cœur de la surveillance du SI d'un grand acteur télécom, tu deviens le premier maillon de la continuité de service. Tes décisions, ta rigueur et ton sens de l'analyse garantissent la stabilité d'infrastructures critiques utilisées chaque jour par des millions d'utilisateurs. Horaires et organisation du poste : Lorsque la supervision est confiée à nos équipes, l'activité s'effectue en HNO, dans un environnement nécessitant réactivité, autonomie et sens des priorités. Ta capacité à intervenir sereinement sur ces créneaux est un atout majeur pour la mission. Tes missions au quotidienSupervision et gestion des alarmes Prendre en charge, analyser et traiter les alarmes du SI (hardware, systèmes, cloud, LAN/WAN, téléphonie fixe/mobile, data…). Appliquer les fiches consignes et la documentation interne dans les délais contractuels. Prioriser les alertes selon leur criticité et leur impact sur l'activité. Analyse et corrélation Identifier les liens entre alarmes, incidents et mises à jour en cours. Comprendre l'impact de chaque action et anticiper les risques. Actions d'exploitation Effectuer les gestes d'exploitation de niveau 1 (relance d'applications, arrêt/reprise de services…). Contribuer directement à la résolution des incidents. Gestion et suivi des incidents Créer, consigner, escalader et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. Renseigner la main courante avec précision et pédagogie. Garantir le traitement complet de chaque alarme. Communication et coordination Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation et les équipes client. Répondre aux demandes d'information liées aux abonnés. Utiliser les outils et respecter les procédures internes de communication. Vie d'équipe et accompagnement Participer aux missions confiées par le management (TL, SDM, RSDM). Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs pour faciliter leur intégration.

Chef de Projet Supervision & Qualité de Service Automates (F/H) - Nantes 🌍 Contexte Dans le cadre du pilotage et de l'évolution du parc d'automates supervisés, nous recherchons un Chef de Projet Supervision & Suivi QS (F/H) pour accompagner notre client dans la mise en œuvre, l'exploitation et l'optimisation de ses solutions de supervision. Vous interviendrez à la croisée du pilotage projet, de la supervision technique et de l'analyse qualité de service, au sein d'un environnement exigeant et en constante évolution. 🎯 Vos principales missions Assurer la supervision et le support (help desk) du parc automates. Piloter les projets d'évolution de la surveillance et du support des nouveaux équipements ou logiciels (DFB, recettes, sites pilotes, déploiements). Produire et analyser les indicateurs de Qualité de Service (QS) et d'activité. Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles liées aux outils et environnements de supervision (rôle de MOA). Réaliser les tests et recettes sur les nouveaux équipements et évolutions de supervision. Maintenir les plans de tests dans Squash et les scénarios automatisés sous Webdriver. Accompagner les Mises en Production et valider les tests post-MEP. Rédiger la documentation opérationnelle pour les équipes Front Office. Gérer les incidents, problèmes, habilitations et communications associées.