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Dans le cadre du déploiement et de l’évolution de la plateforme Calypso, DSI Group recherche un Business Analyst_ Expert Calypso H/F pour notre client basé au Luxembourg spécialisé dans le domaine bancaire. Missions principales: 1. Contribution au déploiement de Calypso Participer activement à l’intégration de Calypso dans l’écosystème technique et fonctionnel existant. Accompagner les équipes dans la configuration et le déploiement des modules Back Office. 2. Ateliers métiers & recueil des besoins Animer et coordonner les ateliers avec les équipes métiers et IT. Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs. 3. Rédaction documentaire Produire les spécifications fonctionnelles détaillées. Rédiger la documentation de conception et les dossiers associés. 4. Stratégie de tests & recette Définir ou contribuer à la stratégie de tests fonctionnels. Élaborer le cahier de recette, les cas de tests et les jeux d’essais. Accompagner les phases de qualification et UAT, assister les utilisateurs. 5. Participation aux projets Agile Participer aux cérémonies Scrum : daily meetings, sprints, rétrospectives, plannings. Collaborer avec l’ensemble de l’équipe projet dans une dynamique Agile. 6. Pilotage & coordination Contribuer à la description des moyens humains et fonctionnels nécessaires au projet. Assurer un reporting régulier auprès du chef de projet. Veiller à la bonne coordination avec les parties prenantes.

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Scrum Master Spécialités technologiques : Reporting, Agilité Dans le cadre du renforcement des pratiques agiles, nous recherchons trois Scrum Masters expérimentés pour accompagner plusieurs équipes techniques. Chaque Scrum Master interviendra sur deux équipes composées de profils orientés production et middleware, dans un environnement technique exigeant et collaboratif. MISSIONS - Assurer le bon déploiement des méthodologies agiles au sein des équipes, en garantissant la fluidité des échanges, la transparence du suivi et la montée en compétence collective sur les bonnes pratiques agiles. Responsabilités principales - Pilotage opérationnel des équipes sur les tâches à réaliser et le suivi des activités. - Reporting régulier au management sur la vélocité, les points de blocage et les axes d’amélioration. - Animation des cérémonies agiles : daily meetings, sprint planning, reviews, rétrospectives. - Mise en place et amélioration continue des pratiques agiles au sein des équipes. - Accompagnement et coaching des développeurs et ingénieurs afin de favoriser l’adoption durable de l’agilité. - Partage des bonnes pratiques agiles et promotion d’une culture de collaboration et de transparence. Expertise souhaitée - Expérience confirmée en tant que Scrum Master (4 ans minimum dans un environnement agile structuré). - Background technique souhaité : développement logiciel ou infrastructure / middleware. - Capacité à interagir avec des équipes techniques tout en assurant un pilotage humain et bienveillant. - Excellente communication : à l’écoute, diplomate, capable de susciter l’adhésion. - Pédagogie et sens de la compréhension : savoir accompagner le changement sans rigidité. - Anglais obligatoire (échanges réguliers dans un contexte international).

Dans le cadre de sa croissance sur les projets Data Platform & Cloud , Hextaem recherche un(e) Product Owner Plateforme Big Data pour piloter la conception, la mise en œuvre et l’évolution d’une plateforme data moderne basée sur AWS et Databricks . Le/la PO jouera un rôle clé à l’interface entre les équipes métiers, techniques et data, afin de valoriser les données de l’entreprise à travers une plateforme scalable, sécurisée et orientée usage . Missions principales 1. Vision produit & stratégie Data Platform Définir la vision produit et la roadmap de la plateforme Big Data . Identifier les besoins des équipes métiers, data scientists et data engineers. Prioriser les fonctionnalités selon la valeur business et la faisabilité technique. Maintenir et piloter le backlog produit (JIRA, Azure DevOps ou équivalent). 2. Pilotage et delivery Animer les cérémonies Agile (daily, sprint review, planning, rétrospective). Collaborer étroitement avec les équipes Data Engineering, Cloud et Sécurité. Suivre l’avancement des développements et s’assurer de la qualité des livrables. Garantir la mise à disposition de datasets et services data fiables, documentés et performants. 3. Gouvernance et qualité de la donnée Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques de data gouvernance (catalogue, qualité, sécurité). Superviser les flux de données dans Databricks (ingestion, transformation, exploitation). Assurer la cohérence des environnements (dev / recette / prod). 4. Évolution et innovation Identifier de nouveaux cas d’usage (IA, temps réel, RAG, data sharing). Proposer des améliorations continues en matière d’architecture et d’outils. Assurer une veille technologique active sur AWS, Databricks et les solutions Data/IA émergentes. Compétences techniques : Cloud & Big Data: AWS (S3, Glue, Lambda, Redshift, IAM, CloudFormation/Terraform) Data Platform: Databricks (Delta Lake, PySpark, MLflow, Unity Catalog) Data Engineering & Modélisation: Connaissance de la modélisation data, data pipeline, orchestration (Airflow, ADF, etc.) Langages: Bonne compréhension de SQL et Python (lecture et validation de code) CI/CD & DevOps: Git, Terraform, Jenkins/GitHub Actions (notions) Outils de pilotage: JIRA, Confluence, Miro, Power BI/Tableau (lecture fonctionnelle)

Vous rejoindrez l'équipe d'une équipe qui gère une application mobile grand public. Nous sommes sommes au sein d'un environnement agile avec des mises en production grand public toutes les 3 semaines. Missions : Prendre en charge les SUJETS priorisées et être capable de les traduire en FEATURES Comprendre les règles de gestion métier et les traduire Préparer et animer les sessions d'affinage des FEATURES et RECITS priorisés avec la Scrum Team Accompagner les autres équipes souhaitant accoster leur parcours (web ou natif) dans l'application Être garant du respect du process d'accostage de fonctionnalités / parcours client dans l'application mobile Piloter les RECITS de la conception jusqu'à la mise en production en mobilisant les différentes Parties Prenantes (Pôle Utilisateur, Scrum Team, Architecte, ...) Contribuer à la bonne tenue des cérémonies AGILE (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, ...) et au respect du cycle itératif de fabrication Documenter le Produit au fur et à mesure des versions release Participer au suivi du RUN par de l'analyse fonctionnelle de niveau 2

Dans le cadre de la modernisation et de la refonte de son SI Retail, notre client recherche un Développeur Java Senior expérimenté pour intervenir sur des projets à fort enjeu autour de la digitalisation du parcours client, de la gestion des flux produits et de l’intégration de solutions cloud et temps réel. Le consultant rejoindra une équipe Agile composée de développeurs, d’architectes et de chefs de projet, au sein de la DSI Digitale. 8 ans minimum Concevoir, développer et maintenir des applications back-end en Java 21. Participer à la définition des architectures techniques en lien avec les équipes d’architecture. Implémenter des flux Kafka pour la gestion d’événements et le traitement temps réel des données. Assurer la qualité du code (tests unitaires, revues de code, bonnes pratiques de développement). Participer activement aux cérémonies Agile (daily, sprint review, retrospectives). Contribuer à la documentation technique et au transfert de compétences. Être force de proposition sur les bonnes pratiques et les évolutions technologiques. Langage : Java 21 (obligatoire) Messaging : Kafka (maîtrise exigée)

Notre client dans le secteur Industrie recherche un Expert technico-Fonctionnel Business Central H/F Descriptif de la mission: * Organiser/animer les ateliers de travail avec les directions métier via les MOA. * Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers tout en assurant leur alignement avec la stratégie du client. * Concevoir, co-piloter et mettre à jour le backlog produit, prioriser les initiatives et arbitrer le Sprint backlog en relation constante avec les équipes concernées (Tech Lead et développeurs). * Créer les plans de test fonctionnels, conduire les tests et superviser la recette. * Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs, organiser la communication et la formation sur les évolutions et nouveaux usages. * Assurer le suivi des anomalies et le reporting. * Être le relais essentiel de la communication entre métiers, IT et intégrateurs, afin d’assurer le bon déroulement des projets. * Produire la documentation fonctionnelle. Expertise attendue : * Business Central * Power Apps : Power BI, Power Automate * Azure DevOps * Apps diverses du MS Store : Tasklet, Continia, PrintNode... Anglais courant obligatoire Compétences indispensables: Business Central Compétences / Qualités qui seraient un +: Bonne communication orale/écrit en français et anglais Connaissance des métiers de l'entreprise : finance, Suppy chain, production, achat Esprit de synthèse

Introduction : Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Business Central Nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico Fonctionnel(le) Business Central pour un projet stimulant sur Lyon. Le candidat idéal possède une solide expertise en Microsoft Dynamics 365 et d'excellentes compétences en communication. Le rôle exige une autonomie dans la gestion de projets, avec un accent sur l'animation d'ateliers et la conduite du changement. Missions principales : Organiser et animer les ateliers avec les directions métiers pour recueillir et formaliser les besoins. Concevoir et mettre à jour le backlog produit, prioriser les initiatives et gérer le Sprint backlog avec les équipes techniques. Développer les plans de test fonctionnels, conduire les tests et superviser la recette. Accompagner la conduite du changement : communication et formation sur les évolutions et nouveaux usages. Servir de relais entre métiers, IT et intégrateurs, assurer le suivi des anomalies et rédiger la documentation fonctionnelle. Exigences clés : Expertise en Business Central Microsoft Dynamics 365 (ERP), Power Apps, Azure DevOps. Bonne communication écrite et orale en français et en anglais. Connaissance des métiers : finance, supply chain, production, achat. Esprit de synthèse et capacité d’analyse. Formation Bac +5, certifications Microsoft souhaitées. Permis B obligatoire. Détails supplémentaires : Localisation : Lyon (69) Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail. Durée : 12 mois et plus. Niveau d’expérience : 6-9 ans.

La prestation consistera à : · Du Product Ownership et de la coordination entre autres pour poursuivre un projet concernant la mise en place de modèle des User needs sur les offres d’information intégrant des solutions d'intelligence artificielle (IA), depuis la R&D jusqu’à la mise en production. · Un cadrage du périmètre fonctionnel, la définition et le suivi de la roadmap /release plan, la définition des KPI produit et son suivi, sa réalisation de la conception jusqu'à la mise en production, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité tout en s’assurant d’une parfaite documentation des fonctionnalités développées Livrables attendus durant la prestation : · Identification, priorisation et spécification des besoins utilisateurs · Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests d’acceptation. · Rédaction des User Stories, mise en place & et suivi du backlog produit · Rédaction et maintien de la documentation sur les sujets d’IA liés à sa mission (Confluence) · Coconstruction des objectifs et de la roadmap avec les Product Manager et les équipes · Priorisation & suivi des développements dans le respect de la roadmap · Animation ou coanimation des ateliers de conception, en collaboration avec un UX designer si nécessaire · Recette fonctionnelle des développements sur la plateforme, en lien avec le responsable qualité de l’équipe ou en autonomie le cas échéant · Propositions d’évolutions dans le respect des objectifs et des KPIs · Interface avec tous les interlocuteurs du projet (équipes techniques, graphiques, journalistes, équipes marketing et partenariats, équipes support, équipes juridiques, partenaires, etc) · Participation aux cérémonies agiles avec les différentes équipes intervenant sur le projet (rétrospective, démo, refinement, tres amigos, sprint planning, etc.) · Participation à la sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique · Communication au reste de l’équipe et aux sponsors sur l’avancement des développements et la planification des évolutions autour, entre autres, du projet User needs sur le scope des offres d’information · Instruction des alertes (avec proposition de mise en place de plans de correction ou contournement) pour tout événement susceptible de remettre en cause les objectifs, le planning ou le budget · Livraison du projet ou des itérations produit et garantie de sa conformité · Réalisation de documents support (règles métier, roadmaps, présentations, benchmarks, etc) · Veille technologique et concurrentielle

Développeur Angular / Node.js – Projet e-commerce international (Nantes – Hybride) Lieu : Nantes (présence sur site 2 jours par semaine) Télétravail : 3 jours par semaine Démarrage : Novembre 2025 Durée : Mission longue, renouvelable 🎯 Contexte du projet Dans le cadre d’un programme e-commerce stratégique à dimension internationale, vous intégrerez une équipe technique chargée du développement et de l’évolution d’un site web représentant un volume d’activité conséquent à l’échelle mondiale. Le projet s’appuie sur une organisation Agile / SAFe et réunit plusieurs équipes réparties entre Nantes et Paris. 👥 Contexte du poste Vous rejoindrez une équipe Build composée d’un Product Owner, d’un Tech Lead, d’un QA, et de plusieurs développeurs. L’objectif est de renforcer la capacité de développement dans un contexte de forte évolution technique et fonctionnelle. ⚙️ Vos missions Concevoir et développer des fonctionnalités front-end en Angular (version récente) . Participer au développement de la couche middleware et back-for-front en Node.js / TypeScript . Collaborer à la modernisation du site vers une architecture headless intégrant différents CMS et outils e-commerce. Contribuer activement aux rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétro). Garantir la qualité du code, la performance et la maintenabilité des applications. Participer à la documentation technique et aux échanges entre équipes.

Dans le cadre de la mise en œuvre de Microsoft Dynamics 365 Finance , notre client — un acteur majeur du secteur culturel — souhaite renforcer son équipe DSI par un consultant fonctionnel expérimenté . L’usage de la solution étant encore récent, des ajustements fonctionnels et organisationnels sont en cours afin d’accompagner la montée en maturité des processus et de favoriser l’appropriation de l’outil par les métiers. Le poste s’inscrit dans un environnement agile, structuré autour du framework SAFe, avec un fonctionnement en équipes pluridisciplinaires. Vos missions: Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation de Dynamics 365 Finance . Participer à la définition, l’analyse et la formalisation des besoins métiers . Assurer le paramétrage fonctionnel des modules D365 F&O. Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins et contraintes métiers/techniques. Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de la solution (MCO / TMA). Participer aux phases de tests, recettes et documentation fonctionnelle . Animer des ateliers de recueil de besoins et de validation avec les utilisateurs. Prendre part aux cérémonies agiles (daily, sprint, review, etc.) et à la vie de l’équipe projet. Assurer le suivi des anomalies et tickets de niveau 2/3 en lien avec la DSI et les key users.

La prestation se déroulera à Levallois Perret, dans la Tribe « Mes Projets » et plus précisément au sein de la Squad Produit REC dont la mission est de concevoir, développer, maintenir et assurer le run des applications pour l'activité regroupement de crédits pour le canal de distribution Courtage (B2B2C). La Squad REC (Regroupement de Crédits) est composé d'un Product Owner, d'un tech lead, de 2 développeur et d'un Business Analyste. La Squad recherche un Scrum Master qui viendra également en renfort sur des missions de développeur au sein de la SQUAD. Par sa polyvalence, et sous l'impulsion du tech lead et d'un architecte de la Tribe, le Scrum Master aura également pour objectif de ré-organiser la Squad en assurant le transfert de certains assets en interne DSI FRANCE. Activités partagées entre Scrum Master, Chef de Projet, et développement front React, .Net 4.7 / NET 5.0 et .NetCore / EF 6 Environnement : REACT 17, .NET, GITLAB, VSCODE, JENKINS, CONFLUENCE, JIRA, KLAXOON, SUITE OFFICE, TEAMS, POSTMAN, API RESTFUL, BATCH La mission de Scrum Master, en mode Agile @scale, consistera dans : - Organisation des différents rituels agiles (daylys meetings, sprints planning, sprints review, sprints rétro, refactoring) - Proposition d’idées dans le cadre de l’amélioration continue - Résolution des points de blocage entre l’équipe et les acteurs externes - Réalisation et mise à jour des documents de la Tribe sur Confluence et Service Now - Suivi et redéfinition du plan d’action - Intermédiaire entre l’équipe et la hiérarchie - Organisation des Quaterly Agile Planning - Création et suivi de l’avancement des différents projets au travers des outils Jira En tant de Chef de Projet : - Coordonner les migrations des assets en collaboration avec l'Architecte, le tech lead et le product owner, - Etre garant du bon déroulé de ces accostages - Co-Animer des réunions - Etre garant du bon déroulé de ces accostages En tant que développeur : - Développement, cadrage de features et étude des besoins - Macro-chiffrage et définitions de solutions - Tests de non-régression - Ecriture et exécution de scripts - Reporting et suivi des tickets de développement via Jira - Résolution et déclaration des incidents avec Service Now

Les objectifs de la prestation sont : Assurer le support N3 sur Zabbix et Grafana, Rconfig et Netscout incluant le diagnostic avancé, la résolution d’incidents complexes et l’accompagnement de l’expertise technique de l’équipe produit. L’expert devra avoir participé à des projets de migration d’outils de supervision, avec une capacité à analyser les environnements existants, proposer des architectures cibles, et piloter les phases de transition. Une expérience dans la gestion d’incidents critiques et la rédaction de documentation technique est indispensable. Piloter et réaliser les évolutions du paramétrage de la solution en fonction des besoins métiers et techniques. Garantir l’intégration pérenne de la solution dans l’environnement cible, en conformité avec les politiques et standards du Groupe. L’ENTREPRISE attend du TITULAIRE qu’il s’inscrive dans une démarche conforme aux méthodologies Agile/SAFe et ITIL, en participant activement aux cérémonies associées (PI Planning, Daily Meetings, Sprint Reviews, Rétrospectives, etc.), en collaborant avec les équipes pluridisciplinaires, et en contribuant à l’amélioration continue des processus, des outils et des livrables. La prestation attendue vise un expert en supervision réseau ayant une expérience significative dans le traitement d’incidents complexes sur des infrastructures critiques, la gestion de projets de migration d’outils de supervision, et la production de documentation technique exhaustive. L’expert devra démontrer une capacité à accompagner des projets de transformation, incluant des changements d’outillage, tout en assurant la continuité de service

Nous recherchons un Proxy Product Owner pour renforcer une squad dédiée aux parcours digitaux dans le domaine de l’assurance emprunteur. Vous évoluerez dans un environnement Agile à l’échelle, en lien direct avec le Product Owner, les experts techniques et les métiers. Vous aurez un rôle clé dans la coordination fonctionnelle des projets, la priorisation des besoins et la rédaction des user stories. Vos missions principales : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs et experts métiers Prioriser les demandes en lien avec le Product Owner et l’équipe technique Piloter les projets : suivi du planning, coordination, animation d’ateliers, reporting d’avancement Rédiger les user stories et participer activement aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, revue, rétrospective) Garantir la cohérence des parcours digitaux clients et conseillers Contribuer à la qualité et à la fluidité des échanges entre les équipes techniques et métiers Stack / environnement de travail : Méthodologie Agile (Scrum / SAFE) Outils collaboratifs : JIRA / Confluence / Teams Parcours digitaux clients et conseillers

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet Data innovant et à fort impact, nous avons LE poste qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Product Owner Data (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un acteur reconnu du secteur public, dans un environnement où la donnée est au cœur des décisions stratégiques. Vous intégrerez une équipe Data Factory dynamique, dédiée à la modernisation et à l’exploitation intelligente des données, dans un cadre agile et collaboratif. Rattaché(e) à la DSI et intégré(e) à l’équipe Data Factory, vous interviendrez en tant que Product Owner Data pour piloter et valoriser les produits Data de l’entreprise. 🧩 Vos principales missions : Cadrage et expression des besoins : Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers auprès des différentes directions. Identifier les cas d’usage Data à forte valeur ajoutée. Gestion de produit et pilotage : Définir la roadmap produit et assurer le suivi des livrables. Prioriser les sujets selon la valeur métier et la stratégie Data. Participer activement aux rituels agiles (Daily, Sprint Review, Planning, Rétrospective). Data & Reporting : Accompagner la finalisation de la migration des rapports depuis l’ancien outil (Microsoft SSRS). Piloter la création de nouveaux rapports liés aux chantiers stratégiques (apprentissage, lutte contre la fraude, automatisation des processus…). Contribuer à l’intégration progressive de l’Intelligence Artificielle dans les rapports pour améliorer l’analyse sémantique des données. Recette et accompagnement : Réaliser la recette fonctionnelle des développements. Préparer et déployer les solutions auprès des utilisateurs. Assurer la communication et le reporting auprès du management IT et des métiers.

Expérience de plus de 7 ans en automatisation de test Mission sur site avec possibilité de 2 jours de télétravail. ● Maîtriser les concepts et les techniques de test d'automatisation, y compris les frameworks de test d'automatisation (Selenium, Cypress, etc.) ● Avoir une solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de scénarios de test automatisés ● Être capable de programmer des scripts de test dans un langage de programmation tel que Java ou JavaScript ● Être familier avec les outils d'intégration continue et de livraison continue (CI/CD) tels que GitLab CI/CD, Jenkins ou Azure DevOps ● Avoir une bonne compréhension des outils d'API testing tels que Postman ou Swagger ● Être capable de travailler avec des systèmes de gestion de versions tels que Git ● Être capable de comprendre et d'analyser les besoins fonctionnels et techniques des applications ● Avoir une bonne compréhension des méthodologies de développement Agile (Scrum, Kanban) ● Avoir une excellente communication écrite et orale : Aptitude à produire des livrables et des reportings de haute qualité. ● Avoir un esprit d'analyse et d'amélioration continue : Capacité à évaluer le code et ses impacts, ainsi qu'à remettre en question les solutions existantes pour les améliorer. ● Avoir une capacité de prise de recul : Aptitude à évaluer les problématiques avec objectivité et à proposer des solutions d'amélioration. ● Avoir un esprit d'équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe pour atteindre des objectifs communs. ● Maîtriser les concepts d’Agilité (Scrum, Sprint Planning, Backlog…)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert .NET technico-fonctionnel - Finance. La prestation s’inscrit dans le cadre de la modernisation d’un outil stratégique utilisé par la Direction Financière, au cœur des processus comptables, de trésorerie et de contrôle de gestion. L’environnement de travail est structuré selon le framework SAFe et favorise la collaboration étroite entre Product Owner, Tech Lead, architectes, QA et experts métier. Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco.fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence MDE/DEV/4936 dans l’objet de votre message Description de la prestation La prestation consiste à renforcer une équipe de développement au sein du périmètre Finance d’une grande organisation, autour d’un outil stratégique utilisé par la Direction Financière, au cœur des processus comptables, de trésorerie et de contrôle de gestion. L’objectif est de contribuer activement à la modernisation de cet outil, en participant au désendettement technique, à la migration vers le cloud, et à la mise en place d’une chaîne CI/CD performante. Le prestataire interviendra au sein d’une équipe pluridisciplinaire (Product Owner, Tech Lead, architectes, QA, experts métier) et participera à l’ensemble du cycle de développement dans un contexte Agile à l’échelle (SAFe). Les principales activités attendues sont : Développement et maintenance : implémentation des fonctionnalités selon les spécifications fonctionnelles et techniques. Qualité du code : respect des standards de développement, clean code, refactoring. Tests et automatisation : participation à la stratégie de tests (unitaires, d’intégration, automatisés). Cadrage fonctionnel : contribution active aux ateliers de conception, notamment les 3 amigos (PO, QA, Dev). Collaboration agile : participation aux rituels agiles (daily, sprint planning, review, rétrospective). Documentation : rédaction et mise à jour des documentations techniques et fonctionnelles. Support et correction : analyse et correction des anomalies détectées par les utilisateurs ou les tests. Veille et amélioration continue : proposition d’améliorations techniques et fonctionnelles. Interaction métier : compréhension des enjeux fonctionnels pour proposer des solutions adaptées.