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Freelance

Mission freelance
222617/Ingénieur SysOps IAM - Toulouse

WorldWide People
Publiée le
IAM

3 mois
Toulouse, Occitanie

Ingénieur SysOps IAM Toulouse Ansible Tower, Terraform, Git et Gitlab CI, En plus des technologies, vous devez avoir de bonnes connaissances Linux (Red Hat) et des solutions de gestion d’accès et d’identité : Red Hat SSO, Keycloak, Active Directory. Pour le compte d'un client, vous intégrerez une équipe Inetum de 65 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Cloud / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment). Vous devrez disposer d’une habilitation pour intervenir au sein de Squads AGILE dans un environnement sécurisé et innovant, sans télétravail possible. Vos activités de Build et de Run (Mode SRE) seront cadencées par sprint de 2 semaines. Chacune de ces équipes sont composées d'un Scrum, d'un PO, d'un architecte et d'experts techniques. Objectifs et livrables A ce titre, vous renforcerez la squad en charge des infrastructures de déploiement et de l’automatisation pour assurer le MCO, MSC et les activités de BUILD. Vous serez en charge de : Déployer, configurer et optimiser les infrastructures Ansible Tower, Terraform, Git et Gitlab CI, Automatiser les déploiements, Participer à la résolution des incidents, Assurer du support aux utilisateurs, Assurer des astreintes sur la base du volontariat (Week-end). En plus des technologies, vous devez avoir de bonnes connaissances Linux (Red Hat) et des solutions de gestion d’accès et d’identité : Red Hat SSO, Keycloak, Active Directory. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Active Directory Élémentaire Infrastructure en tant que code Terraform et Ansible Confirmé KEYCLOAK Avancé Ansible Tower Confirmé Linux Red Hat Avancé GIT Avancé Scripting Confirmé

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Tech Lead Full Stack (Back & Front End) Java Trade Operation

CAT-AMANIA
Publiée le
Technologies de l'information et de la communication (TIC)

3 ans
Île-de-France, France

Contexte : Dans le cadre de cette mission, le consultant interviendra dans la squad Trade Operation, qui est centrée sur le progiciel FBTI qui gère les activités Back Office Trade Finance. Autour de ce progiciel, il y a des développements spécifiques Java, Angular-React, PLSQL, ainsi que des outils de paramétrages (EAI ITX IBM, modules de courriers FBTI…). Nous recherchons un Tech Lead pour s’intégrer à nos squads FBTI (35 personnes environ splittées entre Paris et Porto, dont une douzaine de développeurs). Cette mission est pour une durée de six mois renouvelable. Descriptif de la mission : en tant que Tech Lead du pôle Trade Finance Operation, il interviendra > Sur les activités de CHANGE : - Accompagner les développeurs et les Application Owners en donnant des préconisations, conseils et bonnes pratiques ; en effectuant des revues de code ; en formalisant des principes directeurs ; en effectuant des revues des process (installation en local, process GIT) - Prendre en charge des sujets techniques comme la mise en place de SSO, les architecture Active/Active, le DevOpsSecOps (notamment containerisation / openshift), et les performances (niveau code + niveau infra) - Effectuer les développements lorsqu'ils sont complexes ou à mener rapidement, et organiser les travaux des développeurs. - Définir les sujets en phase amont (chiffrage, élaboration de solutions techniques, architecture infrastructure et architecture applicative). - Assurer le respect des jalons en effectuant une affectation efficace des tickets Jira, ainsi qu'en suivant et en débloquant les développeurs. - Préparer le planning technique des mises en production et s'assurer que toutes les actions techniques soient réalisées dans les délais prévus. > Sur les activités de RUN : - Concourir au maintien en condition opérationnelle des applications en assistant les développeurs et les Applications Owners (résolution des incidents, assistance aux utilisateurs, analyse des logs) ; - Assister les développeurs et les Applications Owners sur la gestion de configuration et les technologies Devops - Proposer des opérations de maintenance préventive et d'optimisation

CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Windows (H/F)

FED SAS
Publiée le

60k-70k €
Île-de-France, France

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Ingénieur Systèmes Windows (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité du Responsable Infrastructures, vous aurez la charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures Systèmes Windows sur la couche Middleware de la structure et de la réalisation des différents projets (montées de versions, renouvellement d'infrastructure, déploiement d'outils, …) sur le périmètre. A ce titre, vos principales missions seront : - Participer activement aux différents projets en cours et à l'implémentation des solutions retenues (infrastructures hébergées chez AWS, renouvellement des ESXI et de la couche VMWare, renouvellement et configuration de matériel réseau, évolution de la solution de sauvegarde, …) ; - Prendre en charge le MCO des infrastructures système et administrer les environnements Windows Server (AD, GPO, PKI, RDS, DNS...), et dans une moindre mesure des environnements réseaux (switch, routeurs, bornes wifi, VPN …) ; - Administrer la console M365 (Azure AD Connect, SSO Azure AD...) ; - Surveiller la posture de sécurité (SIEM, Anti-Virus, MFA, …), déployer et gérer les politiques de sécurité (via GPO, DLP ou bien Intune) ; - Piloter les outils de sécurité (EDR) et participer de manière active au traitement des incidents de sécurité (audit, analyse de logs, …) ; - Servir de référent technique aux équipes de livraison support ; - Assurer le support de Niveau 3 pour les tickets les plus complexes (contacts avec les éditeurs de solutions) ; - Monitorer les performances du Système d'Information (météo des services) et faire le reporting régulier au DSI…

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Cybersécurité - DevOps - PKI

AVA2I
Publiée le
Ansible
CI/CD
Public Key Infrastructure (PKI)

3 ans
40k-45k €
400-500 €
Nogent-sur-Marne, Île-de-France

L'entreprise renforce ses équipes de sécurité IT et recherche un Ingénieur Cybersécurité / DevOps / PKI afin de contribuer à la sécurisation de ses infrastructures critiques. Vous serez au cœur des enjeux liés à l’identité numérique, la gestion des certificats, l’automatisation des infrastructures de sécurité et l’intégration des solutions PKI dans un environnement international et exigeant. 🚀 Missions principales: Déployer, administrer et maintenir les solutions PKI (Public Key Infrastructure) et gestion des certificats. Contribuer à la mise en place et à l’évolution des solutions d’ authentification forte, SSO, chiffrement et gestion d’identités. Développer des scripts et outils d’automatisation ( Python, Ansible, CI/CD ) pour fiabiliser et industrialiser les déploiements sécurité. Participer à la mise en œuvre des standards et bonnes pratiques cybersécurité . Assurer le suivi opérationnel, le troubleshooting et le support N3 sur les environnements de sécurité. Collaborer avec les équipes DevOps et infrastructures pour intégrer les solutions PKI dans les environnements Cloud et hybrides. Assurer une veille technologique sur les évolutions liées aux certificats, à la cryptographie et à la cybersécurité. Participer à la documentation technique et aux comités d’architecture.

Freelance

Mission freelance
ingénieur systeme linux redhat

QUALIS ESN
Publiée le
Red Hat Linux

6 mois
360-460 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Développer et maintenir l'expertise autour du système d’exploitation Linux (Red HAT), · Développer et maintenir l'expertise autour de la solution SSO – RHBK, · Élaborer la roadmap des produits & solutions Linux & RHBK, · Définir et gérer le catalogue des normes et standards sur le périmètre Linux & RHBK, · Participer aux phases de cadrage et réalisation des projets, · Élaborer les livrables des projets (dossier d’ingénierie technique) et déployer les solutions techniques dans le cadre des projets en France et à l’international, · Automatiser le déploiement des infrastructures et les tests de conformité, · Maîtriser des contrats de licence des produits et les inducteurs associés, · Optimiser les coûts des contrats de licence en proposant des évolutions, · Assurer une veille technologique du marché et promouvoir des solutions innovantes adaptées à l’entreprise. Contexte

Freelance

Mission freelance
Tech Lead Full Stack Java / React / Angular H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Angular
Azure DevOps
Entreprise Java Bean (EJB)

2 ans
500-550 €
Paris, France

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Tech Lead Full Stack Java / React / Angular H/F à Paris, France. Contexte : Les missions attendues par le Tech Lead Full Stack Java / React / Angular H/F : En tant que Tech Lead du pôle Trade Finance Operation, il interviendra : > Sur les activités de CHANGE : - Accompagner les développeurs et les Application Owners en donnant des préconisations, conseils et bonnes pratiques ; en effectuant des revues de code ; en formalisant des principes directeurs ; en effectuant des revues des process (installation en local, process GIT) - Prendre en charge des sujets techniques comme la mise en place de SSO, les architecture Active/Active, le DevOpsSecOps (notamment containerisation / openshift), et les performances (niveau code + niveau infra) - Effectuer les développements lorsqu'ils sont complexes ou à mener rapidement, et organiser les travaux des développeurs. - Définir les sujets en phase amont (chiffrage, élaboration de solutions techniques, architecture infrastructure et architecture applicative). - Assurer le respect des jalons en effectuant une affectation efficace des tickets Jira, ainsi qu'en suivant et en débloquant les développeurs. - Préparer le planning technique des mises en production et s'assurer que toutes les actions techniques soient réalisées dans les délais prévus. > Sur les activités de RUN : - Concourir au maintien en condition opérationnelle des applications en assistant les développeurs et les Applications Owners (résolution des incidents, assistance aux utilisateurs, analyse des logs) ; - Assister les développeurs et les Applications Owners sur la gestion de configuration et les technologies Devops - Proposer des opérations de maintenance préventive et d'optimisation

Freelance
CDI

Offre d'emploi
OPS / Ingénieur production Senior

OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP
Publiée le
Control-M
Jenkins

3 ans
Île-de-France, France

Missions principales : Run / Support 24/7 : Maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre. Analyse et diagnostic des incidents techniques (N1/N2), y compris en dehors des horaires ouvrés. Traitement et suivi des tickets et changements via ServiceNow (SUN) . Déploiements en qualification et mise en production. Suivi de l’obsolescence et traitement des vulnérabilités (OS, DB, BT). Participation aux astreintes (1 par mois) et interventions planifiées en week-end. Projets et industrialisation : Accompagnement du métier et des équipes IT dans leurs projets. Définition et mise en œuvre des architectures techniques conformes aux normes Infrastructure et Sécurité. Participation aux migrations techniques et modernisation (Cloud privé, Openshift). Industrialisation des livraisons et adoption des pratiques DevSecOps (CI/CD via Jenkins, XLDeploy, XLRelease, Bitbucket ). Automatisation des tâches via scripting (Powershell, Ksh, Python) . Mise en place et suivi de la supervision technique (Zabbix, Grafana, Elastic). Orchestration des batchs et flux applicatifs (Control-M, CFT, MQ Series). Gestion des flux réseau, certificats SSL et droits applicatifs (SSO, users, groupes). Rédaction du Dossier d’Exploitation et du Disaster Recovery Plan . Reporting quotidien au management et aux équipes métiers.

Freelance

Mission freelance
Tech Lead Développeur Salesforce

EBMC
Publiée le
Salesforce Commerce Cloud

6 mois
Paris, France

Nous recherchons un Tech Lead Développeur Salesforce qui jouera le rôle de référent technique sur la solution Salesforce et sera garant de la qualité des développements ainsi que de leur intégration dans l’écosystème existant. Sa mission consistera à analyser les besoins techniques en lien étroit avec l’architecte, concevoir et développer des composants robustes et performants en Lightning Web Components (LWC) et en APEX (classes, triggers, batchs), tout en respectant scrupuleusement les bonnes pratiques Salesforce et les governor limits. Le Tech Lead prendra en charge la conception et la mise en œuvre des intégrations avec les systèmes tiers via API REST/SOAP , Connected Apps et Named Credentials. Il aura également un rôle actif dans la configuration avancée de Salesforce (modèle de données, règles de validation, flows, processus d’approbation, Knowledge, Omnichannel), dans la gestion des aspects de sécurité et d’habilitation (profils, rôles, authentification SSO/MFA) et dans l’accompagnement des mises à jour Salesforce publiées trois fois par an.

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Administrateur & Support Active Roles (ARS) – Niveau 3

HIGHTEAM
Publiée le
microsoft
Microsoft Entra ID

3 ans
Île-de-France, France

Administrateur & Support Active Roles (ARS) – N3 L’administrateur Active Roles assure la fiabilité, la sécurité et la performance de la solution ARS globale, garantissant aux utilisateurs un accès sécurisé et efficace aux outils numériques. Au-delà de l’administration quotidienne, il contribue à l’excellence opérationnelle en rationalisant les processus, en renforçant la documentation (« shift-left ») et en améliorant la gestion du cycle de vie des identités. Contexte : La solution ARS gère de manière centralisée les identités Active Directory, Office 365 et Entra ID pour l’ensemble des utilisateurs dans un environnement international. Responsabilités : Support technique N3 : analyse et résolution d’incidents ARS, escalade si nécessaire Maintenance opérationnelle et suivi de la sécurité ARS Gouvernance et gestion des accès (RBAC, nettoyage des configurations) Conception de workflows ServiceNow et optimisation des processus d’identités Gestion des boîtes aux lettres ARS et des données de référence Documentation et transfert de connaissances vers L1/L2 Collaboration avec chefs de projets, Product Owners et architectes techniques Environnement technique : Active Directory, Microsoft Entra ID (MFA/SSO), One Identity Active Roles, ServiceNow 📍 Evry – 3 à 4 jours de télétravail / semaine

Freelance

Mission freelance
Admin Support N3 M365 - ASAP - Evry (91), en présentiel

Montreal Associates
Publiée le
Active Directory
Administration systèmes et réseaux
IAM

2 ans
400-500 €
Évry, Île-de-France

🚀 Admin Support N3 M365 - ASAP - Evry (91), en présentiel 🚀 📍 Evry, full présentiel. ⏳ ASAP - Contrat unique de 2 ans. 💰 TJM : 400 à 500€ HT selon profil English mandatory Notre client international recherche un Admin Support N3 365 pour assurer la stabilité, la sécurité et l’évolution d’une solution globale de gestion des identités et des accès, couvrant Active Directory, Entra ID et M365. Vous serez un acteur clé du support incident N3, de la gouvernance des accès et de l’optimisation des processus Identity & Access Management, en lien étroit avec les équipes IT mondiales et les partenaires externes. 🛠️ Vos responsabilités Gérer et résoudre les incidents et demandes N3 liés à l’environnement Microsoft 365 & IAM. Maintenir la plateforme et garantir sa sécurité (supervision, continuité opérationnelle, boîtes mails associées). Administrer les modèles de délégation et RBAC, avec nettoyage régulier. Concevoir/améliorer les workflows et formulaires dans ServiceNow. Gérer les sources de données de référence utilisées par la solution. Produire et mettre à jour la documentation technique pour renforcer le shift-left vers N1/N2. Collaborer avec chefs de projet, product owners, architectes techniques et helpdesk. Environnement technique : Active Directory, Microsoft Entra ID (MFA/SSO), Microsoft 365, ServiceNow, Jira, Confluence.

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Support des solutions IAM - Lyon - Expérimenté

VISIAN
Publiée le
IAM

1 an
35k-40k €
340-410 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchon un/une analyste support IAM pour renforcer l’équipe en charge de la Gestion des Identités et des Accès (IAM) . Votre rôle : accompagner les entités du groupe et leurs utilisateurs sur les sujets IAM, assurer le suivi des incidents/demandes et contribuer à l’amélioration continue des processus de support. Vos missions principales : Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 1 liés aux outils IAM (création/modification de comptes, accès, authentification SSO/MFA, etc.). Qualifier, prioriser et suivre les tickets jusqu’à leur résolution (ServiceNow/Jira). Collaborer avec l’équipe interne pour l’escalade des incidents complexes. Rédiger et mettre à jour des procédures techniques et guides utilisateurs. Participer aux chantiers d’amélioration continue du support IAM.

Freelance

Mission freelance
SAP - Consultant BC senior H/F

Mindquest
Publiée le
SAP Basis

6 mois
Paris, France

L’une des activités consistera à monter en compétences sur les thématiques et à documenter les activités afin de pouvoir assurer la continuité des activités suite au départ du responsable d'équipe. Il s’agit là d’un point clé de la mission. Les opérations à documenter/couvrir et actuellement réalisées sont en priorité les suivantes : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers Upgrade SAPGui : création des packages et coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur PRA SAP annuel avec le RSSI et oXya Coordination lors des montées de version et application de Support Package Exécution des opérations post-upgrade SPDD SPAU sur l'ensemble des environnements SAP ECC, BW et S/4 Application des notes de sécurité SAP (CVE) et des notes correctives sur l'ensemble des environnements SAP ECC, BW et S/4 Copil infogérance mensuel : référent technique Stef-IT SAP Suivi et surveillance journaliers en Production (Incidents, dumps, jobs récurrents) Gestion des autorisations techniques (Utilisateurs, consultants internes, consultants externes) Rédaction des expressions de besoin pour la mise en place de flux automatisés sur l'Ordonnanceur du groupe Implémentation des flux automatisés par l'Ordonnanceur du groupe sur le backend SAP Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants Paramétrage et exécution de l'archivage des données (tous domaines) Détermination des durées de rétention des Logs SAP (DBTABLOG) et mise en place des purges avec l'infogéreur Demandes d'exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC Technical Performance Optimization, SAP CQC for Upgrade, ...) Gestion de la validité des utilisateurs : utilisateurs non connectés depuis plus de 3 mois Intégration avec le pôle architecture interneT lors des upgrades et changements d'architecture Point d'entrée technique des autres services internes Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML2 Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Encadrement du responsable des développements

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant SAP Technique / Administrateur SAP (H/F)

CITECH
Publiée le
SAP
SAP Basis
SAP BW

12 mois
55k-65k €
450-500 €
Paris, France

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez mettre à profit votre expertise SAP dans la réalisation d’un projet stratégique, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant SAP Technique / Administrateur SAP (BC) (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un acteur majeur du secteur industriel, avec pour objectif de sécuriser et documenter les opérations SAP, d’assurer la continuité de service et de formaliser les processus clés dans le cadre d’une passation importante. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Créer et maintenir les connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers internes et externes. 🔸 Piloter l’upgrade SAP GUI : création des packages et coordination du déploiement. 🔸 Conduire le PRA SAP annuel en lien avec le RSSI et l’infogéreur. 🔸 Coordonner les montées de version et l’application des Support Packages. 🔸 Exécuter les opérations post-upgrade SPDD/SPAU sur les environnements SAP (ECC, BW, S/4). 🔸 Appliquer les notes de sécurité SAP (CVE) et correctives sur l’ensemble des environnements. 🔸 Animer le COPIL infogérance mensuel en tant que référent technique. 🔸 Suivre la production quotidienne (incidents, dumps, jobs récurrents). 🔸 Gérer les autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). 🔸 Mettre en place l’automatisation des flux via l’ordonnanceur du groupe. 🔸 Paramétrer le cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants et l’archivage des données. 🔸 Définir les durées de rétention des logs et mettre en œuvre les purges. 🔸 Administrer le SSO Fiori/SuccessFactors via SAML2 et gérer le renouvellement des certificats. 🔸 Coordonner avec les pôles IT et assurer un rôle de point d’entrée technique.

Freelance

Mission freelance
Architecte infrastructure (Ingénieur IT infrastructure)

TENEXA
Publiée le

1 an
Île-de-France, France

Missions principales Garantir la cohérence des services réseaux et des infrastructures socles de l’entreprise. Définir et proposer une stratégie de modernisation et piloter les projets stratégiques d’infrastructure. Assurer l’urbanisation technique, la conception et l’évolution des réseaux, des composants de sécurité et des infrastructures d’hébergement, dans le respect des normes de qualité et de sécurité. Activités quotidiennes Rédaction de documents techniques (DAT, CAT). Réalisation de schémas d’architecture. Conduite d’études, analyses et propositions techniques. Mise en place et suivi de POC (Proof of Concept). Maintien de la relation avec les équipes internes et partenaires. Application et suivi des normes d’urbanisation et des règles SSI. Compétences techniques requises Systèmes : OS Linux et ses composants. OS Windows et ses composants. Annuaire et authentification : LDAP, Active Directory. Protocoles d’authentification (Kerberos, SSO, etc.). Supervision : Centreon, Zabbix. Transfert de fichiers sécurisé : CFT, Secure Transport. Services Web : Apache, Nginx. Applications : Tomcat et autres middlewares. Gestion des certificats : SSL/TLS.

Freelance

Mission freelance
Solutions Engineer

Cherry Pick
Publiée le
API
oauth
saml

12 mois
550-600 €
Paris, France

Contexte & Enjeux Acteur de référence dans la gestion unifiée des transactions digitales (signature électronique, KYC, archivage sécurisé, gestion d’identité digitale), connaît une phase de forte évolution produit. L’entreprise peine à dimensionner précisément ses besoins, mais il est certain qu’un premier renfort est nécessaire dès maintenant. À terme, des besoins supplémentaires pourraient apparaître, en fonction de la montée en charge et des évolutions (notamment la refonte de certaines API). Objectif : renforcer l’expertise technique et fonctionnelle côté intégration, pour accompagner clients et équipes internes dans des projets complexes. Missions principales Supporter les projets d’intégration clients : analyse de besoins, cadrage, déploiement, validation. Concevoir et mettre en place des architectures d’intégration (APIs, webhooks, SSO, OAuth2, SAML). Collaborer étroitement avec les équipes produit, dev et support pour assurer une intégration fluide des solutions. Accompagner les clients : configuration, tests, mise en production. Rédiger la documentation technique (API, intégrations) à destination des clients. Former et accompagner les utilisateurs clés. Améliorer en continu les méthodologies d’intégration. Profil recherché Expérience : 3 à 5 ans minimum en rôle similaire (Solutions Engineer / Intégration) dans un contexte SaaS ou services IT. Compétences techniques : APIs (REST, JSON, XML), orchestration d’API complexes. Protocoles d’authentification (OAuth2, SAML). Environnements cloud, bases SQL/NoSQL. Bonnes bases techniques (mais ce n’est pas un rôle de dev). Soft skills : Forte orientation client & relationnel. Capacité à comprendre les besoins fonctionnels et métiers. Autonomie, rigueur, bonne communication. Langues : Français & Anglais professionnel. Plus : profil senior de préférence, pour compenser le déficit actuel d’expertise en interne. Particularités du rôle Rôle très front client , avec contacts réguliers. Pas de gestion de portefeuille (les CSM gardent la relation long-terme). Les Solutions Engineers interviennent en appui ponctuel et technique. Collaboration avec les équipes support (plutôt positionné N3, quand N1/N2 ne suffisent pas). Mission orientée Build (mise en place, intégration), pas du run classique. Opportunité de participer à des projets structurants (refonte d’API).

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Service Delivery Manager expert sécurité

IT CONSULTANTS
Publiée le
sailpoint

6 mois
Châtillon, Île-de-France

En tant que Service Delivery Manager (SDM) IAM, vous serez rattaché(e) au responsable du centre de service et jouerez un rôle clé en garantissant la qualité de service, le pilotage opérationnel et la relation client sur le périmètre IAM. Missions principales - Être le point d’entrée unique et le contact privilégié pour l’ensemble des demandes et incidents liés aux solutions IAM par GAIA (authentification, provisioning, bastion, certificats, etc.). - Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des services en production, tout en assurant la coordination avec les équipes Build, Sécurité et Métiers. Vos responsabilités seront notamment : 1- Support & incident : - Assurer le suivi et la résolution des incidents et problèmes IAM. - Piloter le traitement des tickets RUN en lien avec les équipes internes et externes. - Communiquer de façon proactive auprès des parties prenantes (état d’avancement, délais, impacts). 2- Pilotage RUN - Mettre en place et suivre les KPI / OKR de support IAM (SLA, temps de résolution, disponibilité, tendance des tickets). - Garantir la conformité et la maintenabilité des solutions IAM en production. - Superviser les activités de RUN et coordonner les escalades. 3- Transition build-run - Piloter les transferts d’activités Build vers Run. - Vérifier la complétude des livrables avant toute mise en production (documentation, procédures, supervision). - S’assurer que chaque modification intègre un plan de maintenabilité et de support. 4- Processus & Gouvernance - Définir et maintenir les processus opérationnels pour assurer la qualité du RUN IAM. - Contribuer aux audits, contrôles et reportings. - Mettre en place et maintenir une documentation claire et accessible (procédures, FAQ, consignes). 5- Amélioration continue & Veille - Proposer des optimisations de process et de gestion des incidents. - Participer aux chantiers transverses au sein du CDS GAIA. Compétences techniques : - IAM / IGA : SailPoint (IIQ) - Obligatoire. - AM / Authentification : connaissance des solutions SSO et fédération (ForgeRock, Keycloak, Entra ID, LDAP). - Sécurité & conformité : notions sur PKI, bastion, certificats, RGPD, NIS2. - Outils ITSM (ticketing, suivi d’incidents). - Méthodologie agile : connaissance des pratiques agiles est un plus. - Anglais professionnel. PROFIL RECHERCHE : - Expérience confirmée (5 ans minimum) sur des fonctions de gestion de services / pilotage RUN dans un contexte IAM. - Excellentes compétences en communication et coordination transverse. - Sens du service client, capacité d’analyse et de résolution de problèmes. - Rigueur, autonomie et proactivité. - Culture de la sécurité et de la conformité. PRE-REQUIS : - Sailpooint - Forgerock ou solution AM - PKI - Bastion

74 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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