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Contexte Dans le cadre du renforcement de sa Data Factory Groupe, notre client recherche un Service Owner Data pour piloter et faire évoluer plusieurs services stratégiques autour de la Data et de l’IA. Le périmètre couvre notamment : Dataiku DSS Braincube L’objectif est de renforcer la gouvernance, l’exploitation, la résilience et l’adoption de ces plateformes à l’échelle groupe. Objectif du poste Assurer le pilotage opérationnel, la gouvernance et l’amélioration continue des services Data & IA, tout en garantissant leur performance, leur sécurité et leur alignement avec les besoins métiers. Missions Maintenir les standards et garantir la qualité de service Définir et suivre les SLAs et KPIs Piloter les incidents, changements et demandes Garantir la résilience et la disponibilité des plateformes Structurer la roadmap technologique des services Identifier les axes d’amélioration continue Planifier les évolutions et gérer les obsolescences Suivre les usages et la conformité des licences Assurer l’interface avec les équipes techniques, métiers et partenaires Piloter les activités internationales liées au service Accompagner les équipes dans l’exploitation des plateformes Participer à la structuration de l’offre de service et des formations Contrôler la sécurité des données et des accès Contribuer aux sujets RGPD, RBAC, IAM et logging Garantir les bonnes pratiques d’exploitation et de gouvernance Produire une documentation claire et vulgarisée Assurer le transfert de connaissances et l’accompagnement utilisateur Environnement technique Dataiku DSS Braincube AWS (EKS, EC2, S3…) Snowflake MLOps / Data Science / Machine Learning IA Générative ServiceNow RBAC / IAM / SSO / logging

Ingénieur en génie informatique ou domaine connexe • Minimum 5 ans d'expérience en ingénierie de plateforme • Expertise confirmée avec Keycloak (configuration, gestion des domaines, courtage d'identité) • Maîtrise des protocoles d'authentification et d'autorisation (SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect, LDAP) • Expérience d'intégration avec des fournisseurs d'identité d'entreprise (Okta, Azure AD, AWS IAM, Identity Center, Ping Identity) • Excellente compréhension des concepts IAM (SSO, MFA, RBAC, fédération, provisionnement) • Compétences en scripting (Python, Bash) pour l'automatisation des tests • Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes • Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

Assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et l’évolution des infrastructures Windows (serveurs et postes de travail), dans une logique de mise en condition opérationnelle (MCO) . Environnement technique Systèmes : Windows Server 2016 et versions supérieures Identité : Okta, Active Directory, Azure Entra ID, Postes de travail : Gestion de parc, politiques de sécurité Cloud & hybride : Azure (IaaS / PaaS), synchronisation AD / Entra ID Outils : Supervision Sauvegarde (Veeam) Patch management (Intune…) Outils de ticketing (ServiceNow) Sécurité : GPO, Defender, MFA, Conditional Access Activités principales Exploitation & maintien en condition opérationnelle (MCO) Assurer la disponibilité quotidienne des systèmes et services Surveiller les infrastructures via les outils de monitoring Traiter les incidents et demandes (N2/N3) Garantir le respect des SLA Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective Administration systèmes Administrer les environnements Windows Server (AD, DNS, DHCP, fichiers, impression) Gérer les comptes utilisateurs, groupes et droits d’accès Administrer Azure Entra ID (identités hybrides, synchronisation, accès conditionnel) Maintenir les GPO et stratégies de sécurité Gestion des postes de travail Déployer, configurer et maintenir les postes utilisateurs Gérer les mises à jour via Intune Assurer la conformité sécurité des endpoints Supporter les utilisateurs sur les problématiques techniques Sécurité & conformité Appliquer les politiques de sécurité (hardening, patching) Gérer les accès et identités (IAM) Participer aux audits et remédiations Suivre les vulnérabilités et correctifs Environnement hybride & Cloud Administrer les ressources Azure (VM, réseau, stockage) Gérer la synchronisation AD / Azure Entra ID Participer aux projets de migration vers le cloud Documentation & amélioration continue Rédiger et maintenir les procédures d’exploitation Documenter les architectures et changements Proposer des optimisations techniques Participer aux projets d’évolution Compétences techniques requises Systèmes & infrastructure Maîtrise de Windows Server 2018+ Active Directory (GPO, réplication, sécurité) Gestion des services réseaux (DNS, DHCP) Cloud & identité Bonne connaissance Azure Azure Entra ID OKTA Authentification moderne (MFA, SSO) Poste de travail Windows 10 / 11 Gestion de parc (Intune) Déploiement et support utilisateur Automatisation & scripting PowerShell Automatisation des tâches récurrentes Sécurité Bonnes pratiques (patching, durcissement) Gestion des accès et identités Outils Microsoft Defender

Notre client, acteur reconnu de la transformation numérique des collectivités territoriales, développe une nouvelle suite logicielle dédiée à la gestion des politiques sociales des départements. Dans le cadre de ce projet stratégique et du développement de ses activités, il recherche son futur Responsable Technique – Projet Suite Logicielle Sociale (H/F) pour son site d'Aurillac (15) ou Toulouse ( 31). Au sein d'une équipe dynamique et expérimentée, vous participez, en soutien du Responsable d'Unité, au développement, à la maintenance et à l'évolution des applications de la suite sociale départementale. Vous contribuez activement à la conception, à la fiabilité et à l'évolution de cette solution stratégique destinée aux collectivités territoriales. ## Vos missions * Assurer le développement et la maintenance des applications ; * Intervenir en tant que référent technique sur les volets Back-End et Front-End ; * Participer aux choix d'architecture et à la définition des bonnes pratiques de développement ; * Garantir la qualité du code, des tests, des livrables et le respect des exigences de sécurité ; * Administrer les environnements techniques et contribuer à l'industrialisation des processus CI/CD ; * Diagnostiquer et corriger les incidents techniques ; * Assurer un support technique auprès des utilisateurs ; * Rédiger les documentations techniques et les guides utilisateurs ; * Présenter les orientations techniques et participer aux réunions de pilotage ; * Accompagner les équipes techniques et métiers dans l'évolution de la solution ; * Réaliser des Proof of Concept (POC) et assurer une veille technologique permanente ; * Participer ponctuellement à des déplacements en collectivités pour des missions d'installation, d'accompagnement ou d'assistance technique. ## Compétences techniques attendues * Bonne maîtrise de Java et Angular * Expérience significative en développement d'applications web modernes * Bonne connaissance des API REST, de la sécurité applicative, des bases de données et de l'architecture logicielle * Maîtrise des mécanismes d'authentification et de gestion des accès (Keycloak, LDAP, SSO) * Connaissance des environnements de conteneurisation et d'orchestration (Docker, Docker Swarm ou équivalent) * Bonne maîtrise des environnements Linux et des outils CI/CD * Connaissances en Business Intelligence et des outils ETL (Extract Transform Load) appréciées * Capacité à présenter un projet, animer des réunions et collaborer avec des interlocuteurs variés * Connaissance des méthodologies Agile appréciée

🧩 Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation des outils de relation client, vous intervenez sur un projet de refonte visant à : Moderniser les parcours clients Optimiser la gestion des interactions et du ticketing Intégrer des solutions d’IA conversationnelle 🎯 Vos missions Au sein d’une équipe projet, vous intervenez de la conception au déploiement : Contribution aux choix d’architecture (CCaaS, IA, intégration SI, data, flux) Définition de la cible fonctionnelle et technique Intégration et déploiement de la solution CCaaS (omnicanal, routage, IVR, bots) Accompagnement des équipes métiers sur la configuration du ticketing (support, automatisations, SLA) Conception et gestion des intégrations (API, SSO, flux événementiels) Interface entre métiers, DSI et éditeurs 🛠️ Environnement technique CCaaS : Genesys Cloud Ticketing : Zendesk IA conversationnelle (bots, NLU, LLM, copilotes) REST API, webhooks, SSO Architectures applicatives

Ce projet de refonte vise à : Unifier et moderniser les parcours client. Optimiser la gestion des interactions et du ticketing. Intégrer des agents d'Intelligence Artificielle (IA) et des solutions d'IA conversationnelle afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Objectifs et missions principales: Contribuer aux choix d'architecture (CCaaS, IA, intégration SI, gestion des flux, données). Contribuer à la définition de la cible (et de la trajectoire) fonctionnelle et technologique intégrant les solutions de centre de contact as a Service (CCaaS), le ticketing et les agents IA. Intégrer et déployer la solution Genesys Cloud (omnicanal, routage, IVR, bots). Assister les équipes métiers à la configuration de la solution Zendesk (Support, automatisations, SLA). Concevoir et gérer les intégrations (API, SSO, flux événementiels). Être l'interface entre les métiers, les équipes DSI (architecture, applicatives, sécurité, data, cloud) et les éditeurs. Livrables attendus: Contributions aux choix d'architecture et aux définitions de la cible fonctionnelle et technologique. Configurations et déploiements des solutions Genesys Cloud et Zendesk. Spécifications et implémentations des intégrations (API, SSO, webhooks). Documentation technique et fonctionnelle des solutions mises en œuvre. Comptes-rendus de réunions et de workshops. Supports de formation et d'accompagnement des équipes métier.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F 📍Lieu : Région Nantes / Angers 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu intègres un grand acteur du secteur retail / distribution, engagé dans la modernisation de son environnement IT et le renforcement de son pôle Microsoft, dans le cadre du remplacement d’un expert N3. Au cœur d’un SI hybride mêlant on-premise et cloud Azure, tu interviens sur des environnements critiques liés à Microsoft 365, aux infrastructures systèmes et aux postes de travail, avec un fort enjeu autour du support avancé, de la sécurisation et de l’industrialisation. Tu évolues sur un poste mêlant support de haut niveau, projets structurants et maintien en conditions opérationnelles, avec une forte proximité avec les équipes techniques et métiers. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les incidents complexes escaladés (support N3). Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques avancées. Participer ou piloter techniquement des projets autour de Microsoft 365 et des infrastructures hybrides. Contribuer aux choix d’architecture et accompagner les équipes projets. Administrer et maintenir les environnements Microsoft (M365, AD, serveurs). Mettre en œuvre les évolutions, correctifs et améliorations continues. Automatiser les tâches d’administration via PowerShell. Renforcer la sécurité des environnements et la conformité des systèmes. Rédiger la documentation technique et contribuer au transfert de compétences. 🧰 Stack technique : Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive. Systèmes : Windows Server, Active Directory (GPO, DNS, DHCP). Cloud : Azure, Entra ID (Azure AD Connect, SSO, MFA, accès conditionnels). Postes de travail : SCCM, gestion et support avancé des environnements Windows. Sécurité : durcissement, gestion des accès, conformité et traitement des vulnérabilités. Automatisation : PowerShell. Environnements : infrastructures hybrides on-premise / cloud, supervision, analyse des logs, support N3. Outils souhaités : Intune, Power Platform, Microsoft Defender.

Poste : Expert Axway Localisation : Maison Alfort. 2 jours de présentiel + 3jours de TT Expérience : +7 années dont 3/4 minimum sur l'outil Axway Démarrage : ASAP Mission longue Contexte Pour accompagner la remise à l’état de l’art de notre plateforme Secure Transport en mode SAAS, nous recherchons un expert/intégrateur ayant une expertise transverse en sécurité, gestion des données et automatisation. Missions Votre mission principale sera d’optimiser et de sécuriser les processus tout en réduisant la charge opérationnelle des équipes. Missions principales : Gestion du socle Normaliser/industrialiser le suivi de l'activité (Ticketing) Accompagner l’équipe dans la gestion du run (résolution des incidents et traitement des demandes) Sécurité de la Plateforme Implémenter et renforcer les restrictions d'accès via SSO, filtrage IP et autres mesures de sécurité. Réaliser des audits réguliers pour assurer la conformité et la robustesse de la plateforme. Assurer la traçabilité des accès et des activités via des outils d’audit modernes. Mise en oeuvre des flux et sécurité des données en transit Moderniser et aligner la configuration des flux avec les standards actuels de sécurité. Garantir la confidentialité et l’intégrité des données en transit avec des méthodes avancées de chiffrement. Mettre en place et industrialiser des processus de purge automatiques des flux obsolètes. Gestion des Certificats Redéfinir et démultiplier l'usage des certificats pour différencier les usages clients/serveurs et par protocole (EBICS, PESIT, etc.). Automatiser les processus de gestion des certificats afin de réduire la complexité et de faciliter les opérations de renouvellement. Garantir l’intégrité et la disponibilité des certificats tout en minimisant l'impact sur le RUN. Industrialisation des Flux Automatiser la création, la gestion et la supervision des flux pour réduire la charge quotidienne des équipes opérationnelles. Développer des outils ou pipelines d’automation permettant des déploiements plus rapides et fiables. Confidentialité, Protection et Purge des Données Mettre en place une stratégie complète autour de la protection des données sensibles en alignement avec les réglementations (GDPR/RGPD). Automatiser les règles de purge et conservation des données en fonction des besoins métiers et légaux. Chiffrement et Sécurisation de la Donnée Intégrer des solutions de chiffrement avancé pour sécuriser les données à la fois en transit et au repos. Rester à jour sur les meilleures pratiques pour garantir une adaptation continue à l’évolution des menaces. Observabilité et Monitorage de la Plateforme Déployer des outils modernes de monitoring pour une supervision proactive (alertes, logs, métriques temps réel), utilisation de la solution Datadog. Concevoir des tableaux de bord adaptés aux équipes opérationnelles et au management. Plan de Reprise d’Activité (PRA) Collaborer à la mise en oeuvre et aux tests périodiques du Plan de Reprise d’Activité (PRA). Garantir une documentation exhaustive et des scénarios détaillés assurant une restauration rapide des services critiques. Compétences métier Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience en intégration, optimisation et sécurisation de solutions Secure Transport en mode SAAS. Mener des projets techniques : de refontes du socle de migration (ex: Flux EBICS vers PESIT/sFTP) Expertise en protocoles de transfert (EBICS, Pésit, SFTP...) et en PKI (infrastructure à clés publiques). Solides connaissances en sécurité des données, gestion des certificats et automatisation (Python, Ansible, CICD, API, DevSecops…). Expérience avec des outils de supervision comme Datadog ou équivalents. Bonnes capacités d’organisation et de documentation technique. Entretien de la base documentaire Capacité à faire monter en compétence les moins sachants de l’équipe. Qualités personnelles : Rigueur et attention aux détails. Esprit critique et force de proposition Esprit d’innovation et de veille technologique. Autonomie dans la gestion des missions tout en travaillant efficacement en équipe. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Offre et Conditions : Astreinte : possible Télétravail : Présence Obligatoire minimum 2 jours sur site Outils Axway : EBICS, PESIT, sFTP, Secure Transport, EBICS Gateway Python, Ansible, CICD, API, DevSecops

Objectif global : Piloter Assurer la responsabilité du catalogue de la société des solutions de type Sécurité des Personnes et des biens Contrainte forte du projet: Faire appliquer aux éditeurs de progiciels SPB les exigence de la société en matière de design technique, de sécurité et de conformité Description détaillée: Architecte technique infrastructure SPB (Sécurité des Personnes et des Biens): gestion des accès et badges, alarmes, vidéo surveillance. En liaison avec les éditeurs pour l'application des exigences de la société en matière de design technique (application 3 tiers), de sécurité (chiffrement de liaison, SSO etc.) et de conformité (respect du catalogue produit, licensing). En support des équipes projet et production de la direction Plateforme SI Etablissement pour l'implémentation et le run des solutions dans le respect des exigences _en collaboration avec la Direction Sécurité de la société pour l'application de la politique, le référencement des solutions et la rationalisation des usages

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F 📍Lieu : Région Nantes / Angers 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu intègres un grand acteur du secteur retail / distribution, engagé dans la modernisation de son environnement IT et le renforcement de son pôle Microsoft, dans le cadre du remplacement d’un expert N3. Au cœur d’un SI hybride mêlant on-premise et cloud Azure, tu interviens sur des environnements critiques liés à Microsoft 365, aux infrastructures systèmes et aux postes de travail, avec un fort enjeu autour du support avancé, de la sécurisation et de l’industrialisation. Tu évolues sur un poste mêlant support de haut niveau, projets structurants et maintien en conditions opérationnelles, avec une forte proximité avec les équipes techniques et métiers. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les incidents complexes escaladés (support N3). Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques avancées. Participer ou piloter techniquement des projets autour de Microsoft 365 et des infrastructures hybrides. Contribuer aux choix d’architecture et accompagner les équipes projets. Administrer et maintenir les environnements Microsoft (M365, AD, serveurs). Mettre en œuvre les évolutions, correctifs et améliorations continues. Automatiser les tâches d’administration via PowerShell. Renforcer la sécurité des environnements et la conformité des systèmes. Rédiger la documentation technique et contribuer au transfert de compétences. 🧰 Stack technique : Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive. Systèmes : Windows Server, Active Directory (GPO, DNS, DHCP). Cloud : Azure, Entra ID (Azure AD Connect, SSO, MFA, accès conditionnels). Postes de travail : SCCM, gestion et support avancé des environnements Windows. Sécurité : durcissement, gestion des accès, conformité et traitement des vulnérabilités. Automatisation : PowerShell. Environnements : infrastructures hybrides on-premise / cloud, supervision, analyse des logs, support N3. Outils souhaités : Intune, Power Platform, Microsoft Defender.

Mission principale Concevoir, définir et piloter l’architecture fonctionnelle et technique de la plateforme Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement dans le secteur bancaire, dans un contexte de transformation digitale, d’optimisation du parcours client, de conformité réglementaire et d’intégration aux systèmes bancaires. Enjeux • Harmoniser les parcours commerciaux et relationnels pour les conseillers et responsables d’agence • Intégrer Dynamics CRM avec l’écosystème bancaire complexe (référentiels clients, GED, outils internes, core banking) • Garantir la conformité réglementaire (RGPD, KYC, sécurité renforcée, auditabilité) • Accompagner la migration progressive des outils existants vers Dynamics 365 CE • Assurer performance, disponibilité et robustesse dans un environnement multi-entités et multi-canaux Responsabilités • Concevoir l’architecture cible CRM au sein du SI t edéfinir les patterns d’intégration requis • Définir un modèle de données conforme et aux contraintes réglementaires (KYC, historisation, confidentialité) • Encadrer les équipes techniques et fonctionnelles (interne + partenaires externes) • Piloter les ateliers de cadrage avec les métiers : conseillers bancaires, back-office, marketing, middle-office • Superviser les développements, customisations et règles d’automatisation (Plugins, JavaScript, Workflows) • Piloter l’intégration CRM avec : - API internes et services d’authentification (IAM, SSO groupe) - outils commerciaux et marketing - plateformes documentaires et historiques clients • Assurer la conformité sécurité / risk (durcissement, audit, GDPR, IAM, logs, permissions) • Garantir la qualité de données CRM (gouvernance, règles de mapping, dédoublonnage) • Participer aux comités d’architecture et produire les dossiers techniques requis (HLD, LLD, DAT, normes groupe) • Accompagner les équipes dans les phases d’homologation, tests, déploiements et RUN

Objectifs du poste Être le référent technique et produit autour de Microsoft EntraID Concevoir et faire évoluer l’architecture d’identité hybride Accompagner la modernisation des accès utilisateurs et applicatifs Garantir un haut niveau de sécurité, conformité et gouvernance des identités 🛠 Missions principales🔐 Architecture & Identity Management Concevoir, implémenter et maintenir l’architecture Microsoft EntraID Gérer les environnements hybrides (Active Directory on‑premises + EntraID) Mettre en œuvre et administrer : Conditional Access Identity Governance RBAC et PIM MFA et principes Zero Trust 🔁 Migration & transformation Piloter la migration d’Active Directory vers EntraID , notamment pour les postes de travail Accompagner la modernisation des usages et des mécanismes d’authentification Participer aux projets de SSO, fédération et intégration applicative 🛡 Sécurité & conformité Définir et appliquer les politiques de sécurité liées aux identités et aux accès Gérer le provisioning / déprovisioning des comptes et rôles Participer aux audits et assurer la conformité réglementaire et sécurité 🤝 Collaboration & rôle transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité, infrastructure et applicatives Être force de proposition sur les choix techniques et stratégiques Assurer un rôle de référent technique et de support niveau expert (N3) 🧭 Vision & roadmap Définir et piloter la roadmap EntraID Proposer des évolutions structurantes et des optimisations continues Contribuer activement à la stratégie Identity de l’organisation

Contexte Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation et de l’évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. L’environnement comprend notamment : une instance Jira Cloud d’environ 2 000 utilisateurs, issue d’une migration de 130 projets depuis Jira Server vers une plateforme Cloud existante une instance Confluence On-Premise d’environ 2 000 utilisateurs des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité, sécurité et maîtrise des accès un dispositif interne composé d’un manager responsable du périmètre et d’un responsable de projet / référent fonctionnel chargé du pilotage, de l’accompagnement des équipes et de la coordination. La prestation attendue n’est pas une mission de Scrum Master, de coach agile, de support fonctionnel simple ou d’administration projet Jira. Elle vise à renforcer l’équipe avec un profil technique expérimenté, capable d’apporter une réelle expertise Jira Cloud, de prendre en charge les actes d’administration avancée, de sécuriser les choix techniques et de contribuer à la gouvernance de la plateforme. Le prestataire interviendra en coordination étroite avec le responsable de projet en place, sous la responsabilité du manager du périmètre. Positionnement attendu Le profil recherché doit être un expert technique Jira Cloud confirmé, ayant déjà administré, structuré et sécurisé des plateformes Atlassian Cloud d’entreprise. Il devra jouer un rôle de référent technique / lead technique Atlassian, en apportant son expérience sur les sujets suivants : administration avancée Jira Cloud administration d’organisation Atlassian et de site Atlassian gestion des utilisateurs, groupes, accès produit, comptes gérés, comptes externes et comptes de service Atlassian Guard, SSO, IAM, SCIM, provisioning et déprovisioning permissions, workflows, champs, écrans, notifications, types de tickets, priorités et schémas Jira API Jira Cloud, API Atlassian, ScriptRunner Cloud ou outils équivalents automatisation, scripting, exports, contrôles de cohérence et référentiels sécurité, conformité, auditabilité et traçabilité. Le prestataire devra être capable de prendre du recul, challenger les demandes, analyser les impacts, proposer des solutions robustes et sécuriser les opérations sensibles avant exécution. Une expérience uniquement théorique, principalement orientée Jira Server / Data Center, ou limitée à de l’administration projet Jira ne sera pas suffisante. Objectifs de la mission La mission a pour objectifs principaux de : garantir la stabilité, la cohérence et la qualité de service de la plateforme Jira Cloud réaliser et sécuriser les actes d’administration avancée structurer une gouvernance durable de la plateforme Jira Cloud post-migration professionnaliser la gestion des utilisateurs, groupes, droits, accès produit et habilitations contribuer à la rationalisation des configurations Jira Cloud sécuriser les usages API, comptes de service, tokens, automatisations et intégrations documenter les pratiques d’administration et rendre les interventions traçables accompagner les utilisateurs et les équipes dans les bons usages Jira. Missions principales 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l’administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d’impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l’amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l’analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d’accès selon les règles définies l’analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d’organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d’accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d’administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d’Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d’habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d’une expérience concrète des API Jira Cloud et de l’automatisation des actes d’administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d’administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d’exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d’harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud.

Dans un contexte de modernisation du CRM et de migration progressive d'interfaces legacy vers React, nous recherchons un renfort opérationnel senior sur les applications front. Le candidat interviendra sur des applications métier à fort enjeu, avec un niveau d'exigence élevé en matière de robustesse, de maintenabilité, de qualité de code et de delivery. Nous recherchons un développeur senior à forte capacité de delivery, capable de prendre en charge des fonctionnalités de bout en bout, de s'approprier rapidement une base de code existante et de travailler au quotidien avec le lead technique jusqu'à devenir un relais solide sur le périmètre front. VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Concevoir et développer des fonctionnalités React de bout en bout, du composant à l'intégration des APIs. Prendre en charge des sujets techniques à forte complexité : optimisation du rendu, gestion d'état, intégrations applicatives, résolution d'anomalies et dette technique ciblée. Contribuer à la migration progressive des interfaces legacy vers React, avec une attention particulière portée à la continuité de service et à la maintenabilité. Participer activement aux revues de code et contribuer à faire progresser les standards de développement front. Analyser les anomalies de production, identifier les causes racines et proposer des correctifs robustes, maintenables et durables. Contribuer à la qualité globale du code via les tests, la lisibilité, la structuration des modules et la maîtrise des impacts de performance. Collaborer avec le lead technique, les PO, les UX/UI designers et les équipes backend pour sécuriser le passage du besoin métier à une solution livrée. Maintenir une documentation technique claire et utile sur les composants, patterns et modules dont il a la charge. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes avant tout un praticien : votre valeur se mesure à la qualité du code que vous livrez, à la fiabilité de vos engagements et à votre capacité à faire avancer concrètement le produit. Vous savez challenger une décision quand c'est utile, puis avancer de manière pragmatique une fois le cap fixé. Expertise approfondie en React, adossée à une solide maîtrise des fondamentaux JavaScript / TypeScript. Nous recherchons un développeur qui comprend ce qui se passe sous le framework, pas uniquement son API. Capacité démontrée à livrer des fonctionnalités complexes en autonomie sur une application métier d'envergure : nous attachons plus d'importance à ce que vous avez réellement construit qu'à votre parcours académique. Fort sens de l'ownership : vous aimez porter un sujet de bout en bout, de la compréhension du besoin jusqu'à la qualité de la livraison. Capacité à vous approprier rapidement une base de code existante et à gagner progressivement en autonomie pour devenir un vrai relais technique sur le périmètre front. Aisance à lire, comprendre, reprendre et fiabiliser du code que vous n'avez pas écrit, y compris des modules legacy ou des contributions d'équipes en filiale. Réflexe de delivery : vous savez cadrer, arbitrer, challenger utilement, puis avancer de manière pragmatique vers une solution propre, fonctionnelle et livrable. Niveau d'anglais permettant d'échanger avec les équipes en filiale et de comprendre de la documentation technique. Capacité d'analyse des incidents de production et force de proposition pour des correctifs réactifs, testables et de qualité. Fiabilité et autonomie : on peut vous confier un sujet sensible en confiance, vous le menez à bien, vous alertez au bon moment et vous tenez vos engagements. Esprit d'équipe et bon relationnel : au-delà de la technique, nous cherchons quelqu'un avec qui il fait bon travailler, échanger et construire au quotidien. Au-delà des compétences techniques, nous cherchons quelqu'un qui prend plaisir à collaborer, à partager et à faire avancer le collectif. EXPERTISE TECHNIQUE ATTENDUE La maîtrise du JavaScript / TypeScript moderne et de React constitue le critère déterminant du poste. Fondamentaux JavaScript / TypeScript : maîtrise profonde du langage, typage strict, asynchronisme, modèle d'exécution, closures, immutabilité et patterns de composition. React : maîtrise du cycle de rendu, réconciliation, phases render/commit, batching, hooks, composition, gestion des effets et impacts des re-renders. Design patterns & architecture feature-based : Atomic Design, séparation container / présentation, couche de services isolant les appels API, logique de données encapsulée dans des hooks métier. Le bon pattern au bon endroit, sans sur-ingénierie. Gestion d'état : stores isolés par domaine, séparation claire store / actions / selectors / types, sélecteurs granulaires et maîtrise des re-renders. TanStack Query / React Query : stratégie de cache, invalidation, configuration fine, gestion des états de chargement / erreur et cohérence avec les mutations. Optimisation des performances : diagnostic des re-renders via profiling, mémoïsation maîtrisée, analyse navigateur et capacité à mesurer avant d'optimiser. Formulaires : React Hook Form, Zod, validation typée et gestion des parcours utilisateurs complexes. Intégration UI : workflows Figma-to-code, respect des composants design, accessibilité pragmatique et maîtrise de Tailwind CSS. Tests : capacité à sécuriser les composants et comportements critiques via Vitest et Testing Library. Atouts complémentaires : Okta / SSO, Angular pour le périmètre legacy, notions de backend Spring Boot pour les investigations cross-stack. PROCESSUS DE SÉLECTION Cette étape vise à évaluer la capacité concrète à comprendre une base de code, raisonner à voix haute, identifier la cause racine, proposer un correctif propre et livrer une solution testable. Elle complète l'échange technique, mais ne cherche pas à piéger le candidat. STACK TECHNIQUE Front Langages : TypeScript, JavaScript Bibliothèque : React 18 Routing : React Router 6 Gestion d'état : Zustand 5 Data fetching : TanStack Query / React Query v4 Formulaires : React Hook Form + Zod Styling : Tailwind CSS 3 Auth : Okta / okta-react / okta-auth-js HTTP : Axios Dates : date-fns / date-fns-tz Dataviz : Chart.js / react-chartjs-2 i18n : i18next Build & monorepo : Vite 4, Turborepo, pnpm Tests : Vitest, Testing Library Connaissance d'Angular appréciée pour le périmètre legacy. Backend : Java Spring Boot, Node.js, Maven Bases de données : Oracle SQL, MongoDB, PostgreSQL Cloud : AWS, MongoDB Atlas Supervision : Datadog, Kibana, Dynatrace IDE : VS Code, IntelliJ OS : macOS LOCALISATION Site Puteaux — rythme de 3 jours sur site minimum, 2 jours en télétravail.

Expert Active Directory - Nantes L’expert(e) Active Directory mets en œuvre les solutions liées aux identités et annuaires du groupe et est point de contact opérationnel pour décliner les politiques de sécurité Groupe et gérer les infrastructures en responsabilité de l’équipe. - Exploitation de l’existant (AD On-Premise, Azure AD, synchronisation, trusts etc.). - Mise en œuvre et sécurisation des environnements Active Directory (AD DS, DNS, PKI, AD FS). - Déploiement et optimisation d’Azure Active Directory / Entra ID : SSO, MFA, Conditional Access, Identity Governance. - Contribution aux projets de migration et hybridation (consolidation AD, M365, Intune, Zero Trust). - Automatisation des tâches via PowerShell / Graph API. - Intervenir en expertise dans la résolution de crise ou d’incidents majeurs ; - Rédiger les procédures et la documentation (architectures, présentations techniques …) ; - Maitriser les process ITIL en matière de gestion des incidents/problèmes ; Objectifs et livrables Au fil de l'eau et des projets Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Microsoft Powershell Confirmé Active Directory Confirmé

Contexte Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation et de l’évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. L’environnement comprend notamment : une instance Jira Cloud d’environ 2 000 utilisateurs, issue d’une migration de 130 projets depuis Jira Server vers une plateforme Cloud existante une instance Confluence On-Premise d’environ 2 000 utilisateurs des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité, sécurité et maîtrise des accès un dispositif interne composé d’un manager responsable du périmètre et d’un responsable de projet / référent fonctionnel chargé du pilotage, de l’accompagnement des équipes et de la coordination. La prestation attendue n’est pas une mission de Scrum Master, de coach agile, de support fonctionnel simple ou d’administration projet Jira. Elle vise à renforcer l’équipe avec un profil technique expérimenté, capable d’apporter une réelle expertise Jira Cloud, de prendre en charge les actes d’administration avancée, de sécuriser les choix techniques et de contribuer à la gouvernance de la plateforme. Le prestataire interviendra en coordination étroite avec le responsable de projet en place, sous la responsabilité du manager du périmètre. Positionnement attendu Le profil recherché doit être un expert technique Jira Cloud confirmé, ayant déjà administré, structuré et sécurisé des plateformes Atlassian Cloud d’entreprise. Il devra jouer un rôle de référent technique / lead technique Atlassian, en apportant son expérience sur les sujets suivants : administration avancée Jira Cloud administration d’organisation Atlassian et de site Atlassian gestion des utilisateurs, groupes, accès produit, comptes gérés, comptes externes et comptes de service Atlassian Guard, SSO, IAM, SCIM, provisioning et déprovisioning permissions, workflows, champs, écrans, notifications, types de tickets, priorités et schémas Jira API Jira Cloud, API Atlassian, ScriptRunner Cloud ou outils équivalents automatisation, scripting, exports, contrôles de cohérence et référentiels sécurité, conformité, auditabilité et traçabilité. Le prestataire devra être capable de prendre du recul, challenger les demandes, analyser les impacts, proposer des solutions robustes et sécuriser les opérations sensibles avant exécution. Une expérience uniquement théorique, principalement orientée Jira Server / Data Center, ou limitée à de l’administration projet Jira ne sera pas suffisante. Objectifs de la mission La mission a pour objectifs principaux de : garantir la stabilité, la cohérence et la qualité de service de la plateforme Jira Cloud réaliser et sécuriser les actes d’administration avancée structurer une gouvernance durable de la plateforme Jira Cloud post-migration professionnaliser la gestion des utilisateurs, groupes, droits, accès produit et habilitations contribuer à la rationalisation des configurations Jira Cloud sécuriser les usages API, comptes de service, tokens, automatisations et intégrations documenter les pratiques d’administration et rendre les interventions traçables accompagner les utilisateurs et les équipes dans les bons usages Jira. Missions principales 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l’administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d’impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l’amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l’analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d’accès selon les règles définies l’analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d’organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d’accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d’administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d’Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d’habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d’une expérience concrète des API Jira Cloud et de l’automatisation des actes d’administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d’administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d’exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d’harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud.