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Mission freelance
222749/Administrateur de Bases de Données Oracle – Production - LYON
Administrateur de Bases de Données Oracle – Production Contexte de la mission Missions principales :Gestion des instances Oracle de AVEM sur des environnements LinuxMigration des bases Oracle de 19.6 / 19.8 vers 19.22Duplication des bases Oracle en hors-production via RMANTraitement des incidents N2/N3 sur les bases OracleAnalyse et résolution des problèmes de performance applicative (rôle DBA Études) Environnement technique : Oracle 19c, RMAN, LinuxOutil de supervision : Lighty Partie Études : Interaction avec les partenairesCréation et modification de tablesAlignement, coordination, conseil et optimisation Technos complémentaires : Principalement OracleÉgalement PostgreSQL, MySQLUne compétence Cloud serait un plus Compétences demandées Compétences Niveau de compétence MYSQL Expert BASE DE DONNÉES Expert POSTGRE Expert ORACLE Expert DBA Expert
Offre d'emploi
Incident Manager / Conduite de projet production (H/F) - Lyon
Contexte de la mission Vous interviendrez en tant qu’ Incident Manager / Conduite de projet production sur les projets et changements liés à l’environnement utilisateur. Vous serez garant(e) de la bonne intégration des évolutions dans la chaîne de support et de la qualité de l’assistance apportée aux utilisateurs. Vos principales missions 1. Accompagnement des projets & changements liés au poste de travail Comprendre les évolutions techniques et leurs impacts utilisateurs. Anticiper les besoins d’assistance et préparer le support à la prise en charge. Contribuer au plan de déploiement et au suivi des incidents en phase projet. Assurer la communication et la coordination entre projets, experts techniques et centre de service. 2. Gestion des incidents Préparer et animer les revues hebdomadaires d’incidents. Suivre la volumétrie des sollicitations, le taux de résolution et les impacts utilisateurs. Proposer des actions correctives et préventives pour limiter les impacts. 3. Missions transverses Alimenter et enrichir la base de connaissance (SUN, Self-Help, documentation). Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Accompagner le prestataire centre de service dans l’atteinte de ses engagements (qualité, performance, SLA).
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