Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Production à Bordeaux

Mission de 3-6 mois Intégré au sein de l'équipe Exploitation Applicative, équipe composée de 6 collaborateurs, vous serez en charge d'accompagner les projets d'évolution de notre parc applicatif, garantir la performance de nos environnements de production. MCO des middlewares des applications : -Assurer le suivi des composants middleware (Apache, SQL, 2IS, etc.), -Réaliser ou superviser les installations et montées de version applicative ou middleware, -Identifier les dysfonctionnements et les remonter aux éditeurs si nécessaire, -Garantir la performance des applications par le tuning, -Contribuer à la définition ou à l'amélioration des procédures de sécurité (certificat...), -Planifier, développer et industrialiser les traitements (batch), Support N2 / N3 : -Résoudre les incidents liés à la production applicative (problèmes de lancement, base de données surchargée, anomalies réseau...), -Assurer le troubleshooting et garantir un retour à la normale rapide, -Contribuer à la documentation des interventions, Vous serez amenés à accompagner les chefs de projets dans la mise en place des solutions : - Recueillir et qualifier les besoins des filiales, - Participer à la définition de l'architecture cible à l'installation du socle applicatif, et formuler des préconisations techniques, - Animer et formaliser les ateliers techniques avec les équipes internes, les filiales et les éditeurs - Concevoir et piloter la mise en place de KPI de disponibilité applicative (en lien avec les équipes supervision), - Valider et/ou passer en revue la documentation de mise en exploitation (DAA)

Deodis recherche un ingénieur Production / Devops dans l´objectif d´assurance d'un service d'assistance technique dans le cadre de la prise en charge des opérations d'intégrations applicatives sur des environnements Open (Unix (Linux) et Windows) et Cloud IBM. Dans une démarche DevOps, la prestation portera sur de la gestion de projets et le Run. Missions : Incidents : Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace) Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du Backlog Incident applicatif Contribution à la résolution des problèmes Résolution à chaud de l’Incident – Niveau 1 & 2 Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes Autres activités de Production : Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : Responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des Changes Communication à la DSI en cas de changes d’origine ITGP/BP²I pouvant impacter la DSI, y compris sur l’environnement dCloud. Mise en œuvre technico-applicative sur changes Réalisation des actions techniques de Renouvellement des certificats de type srv et dCloud. Assurance du support technique et fonctionnel aux Squads et utilisateurs DSI Supervision des composants techniques et fonctionnels de l’application. Utilisation au quotidien les Dashboards de Monitoring (dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif Orchestration et géstion des différentes releases sur son périmètre Création et enrichissement du référentiel documentaire de l’application. Maintenir les procédures d’exploitation Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l’OPS. Réalisation des activités Patching en Production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités Contribution au Plan de traitement de l’obsolescence Diffusion des météos du matin

Mission : Nous attendons de vous de préconiser et mettre en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique. Vous assurerez la coordination et le contrôle de la qualité de l’intégration d’une solution. Doté d'une bonne connaissance du patrimoine applicatif géré et d'un vernis technologique vous assurerez le lien avec les experts dans les socles. A cet titre vos principales missions seront : Analyser les besoins OS; Intégration technique : Assurer les mises en production et l’intégration de solutions sur des environnements de non prod et de prod Support : Gérer le Run quotidien via une activité de contrôle, surveillance et de gestion des incidents; Apporter un support de niveau 1 et 2 pour les applications nouvellement intégrées, rédiger les consignes pour le niveau 1 et assurer le niveau 2 pour les autres applications. Coordination interne : Travailler en lien avec les équipes projet pour garantir des mises en production réussies, conformes aux exigences opérationnelles Contribuer aux projets (Build) sous le pilotage d’un Chef de Projet; et collaborer avec les socles techniques; Coordination externe : Conseiller les équipes IT en Caisses Régionales Automatisation : amélioration continue des outils internes (monitoring, outils de reprise) ou création de vos outils pour améliorer l'efficacité opérationnelle, recherche de l’optimisation de l’intégration applicative Assurer la montée de nouvelles versions.

Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à la conception de nos solutions. Notre crédo ? « Simplifier le quotidien des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients grâce au numérique ». Au sein de la Direction Infrastructure et Expertise, et sous la responsabilité du Responsable de l‘équipe Déploiement Technique, vous serez en charge des installations et des migrations techniques des applications pour le compte de nos clients. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Participer au cadrage technique et à la validation des prérequis techniques de vos interventions. - Réaliser les interventions techniques en environnement de test et de production chez nos clients - Communiquer avec le client tout au long du projet et s’assurer du bon passage à l’exploitation - Rédiger des documentations, procédures et comptes rendus d’intervention - Contribuer à la sécurisation, à l’automatisation et au développement des processus de déploiements des solutions. - Participer aux projets de migrations techniques.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur de Production H/F Description de la mission: Les activités principales de l’ingénieur de production sont explicitées ci-dessous (liste non limitative) : Exploitation : Assurer et optimiser l’industrialisation de la production. Implémentation/Amélioration des systèmes de supervision (Monitoring, Alerting, dashboards etc.). Rédaction/modification des procédures opérationnelles d’exploitation. Gestion des certificats (création et renouvellement). Exécution des mises en production (selon process de déploiement, dont l'équipe est owner). Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes. Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production. Conteneurisation Capacity planning. Collaborer à la mise en place des indicateurs (performance, coût, délai…). Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA). Implication aux phases projets, formulation des exigences de production et consignes d’exploitabilité. Forte implication dans la Gestion des évènements, dans la gestion de problème et l’amélioration continue. Activités de MCO : Assure un support opérationnel de Niveau 2 dans la gestion des incidents. Intervenir sous contraintes de délai lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents). Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance. Superviser et Maintenir en condition opérationnelle les environnements de Floa. Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production ou son retour arrière (Roll back) en cas d’incident. Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (Gestion des problèmes). Assistance et conseils sur la normalisation et bonnes pratiques de développement dans le contexte FLOA Mise à disposition des environnements de développement Activités de BUILD : Participations aux projets métiers et IT4IT sur le montage des infrastructures, services Rédaction de documentations techniques propres aux projets participés Faciliter le passage du BUILD vers le RUN des services livrés et en sécuriser l’exploitabilité

Analyser les incidents batchs (autoticketing), assurer leur reprise ou les réorienter si besoin vers les Supports Techniques ou Fonctionnels • Planifier les servitudes (Sauvegarde, Reorg…), les prises d'image, les sauvegardes au coffre (Gestion de la rétention des fichiers), les rechargements d’environnement • Proposer et/ou mettre en oeuvre les actions d'amélioration continue • Exploiter les opérations sur les serveurs d’application : contribution aux montées de version, PRI… • Assurer la gestion des ouvertures exceptionnelles • Lissage des plans batchs (répartition des plans dans le temps pour répondre à des besoins de capacité de planning) • Réaliser la planification occasionnelle de traitements • Préparer et Planifier les traitements de TED (Traitement Exceptionnel de Données) • Activer/Désactiver des traitements dans le référentiel de l’ordonnanceur • Contrôler la présence et le contenu des consignes et mettre à jour le référentiel pour le pilotage externalisé • Valider l’exploitabilité (Robustesse, Gestion des reprises, Performance, Documentation fournie) de la solution délivrée en homologation ou pré production. • Alimenter et entretenir les référentiels documentaires de l’activité • Surveiller les servitudes des Bases de Données • Traiter les incidents de 1er niveau relatifs aux Bases de Données relevant du périmètre de responsabilité exploitation • Escalader et suivre les incidents dont la complexité nécessite l’intervention du support niveau 2 • Planifier les traitements de servitudes , déchargement/rechargement pour des besoins ponctuels hors récurrent (traitement incident, besoin spécifique à une demande) • Analyser les causes de traitements dégradés dus à des requêtes mal écrites ou des changements non maîtrisés • Participer à la surveillance et aux améliorations liées aux changements dans le cadre d’une maintenance corrective et évolutive (contentions, performances) • Rédiger les consignes d’exploitation liées aux servitudes à destination du pilotage • Traiter et capitaliser sur les incidents récurrents (exploitabilité solution, performance, outillage) afin de les éradiquer Gestion des plans batch : Maintenir le plan batch de référence dans l’outil de gardiennage, développement et déploiement • Automatiser et ordonnancer les chaines de production • Ecrire ou adapter les procédures d’exploitation aux normes et standards établis • Développer des scripts Shell (sous Linux Red Hat) • Adapter les servitudes techniques au contexte d'exploitation, intégrer les servitudes technique avec le plan métier • Déployer le plan batch de référence aux différents contextes d'éxécution en respect du planning des échéances de production • Travailler en collaboration avec l’édition et le support fonctionnel pour identifier et intégrer les modifications au plan batch suite aux évolutions applicatives • Participer à l’élaboration et à l’exploitabilité du plan batch de référence en respect des normes et standards