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Objectifs : Nous Assister en tant que technicien sur la métrologie et la gestion et l’administration de la solution Nexthink déployée sur les postes de travail du SI du Groupe SNCF. Les objectifs principaux de cette mission sont la mise œuvre, la configuration, la gestion, l’administration et l’amélioration de la solution Nexthink, notamment : Répondre aux demandes des différents clients (Assistances Utilisateurs Nationales ou Régionales) en utilisant les outils de la solution Nexthink (Remote action, Tableaux de bord, campagne, ...); L’intervenant accompagnera diverses entités métiers du Groupe à travers l’équipe métrologie et sera en lien direct avec les différentes assistances Utilisateurs. (bureautiques et métiers). Répondre aux expressions de besoin émises par les clients du service de la Métrologie Poste de Travail (chiffrage, livrable et assistance clients); Documenter les processus et les appliquer Suivre et appliquer les mises à jour dans les modules de la solution Nexthink par les clients; Maintenir en condition opérationnelles (MCO) les plateformes et serveurs d’outillages (suivi, gestion des mises à jour, gestion des incidents, …). Du conseil et des études de cas pourront être demandés. Missions : Les exigences décrites sont détaillés ci-dessous en tâches à accomplir : Apporter son expertise technique dans l’environnement précité; Développer et corriger des scripts en PowerShell; Créer différents modules sur la solution Nexthink (tableaux de bord, recherche, campagne de communication, tag, …); Créer des exports de données pour la solution Nexthink ou des clients, via les serveurs d’outillage (développement PowerShell, tâches planifiées, …); Gérer les incidents et leur résolution en interne (également en lien avec l’éditeur : création et suivi de tickets incidents en interne et éditeur, support éditeur en anglais); Créer de la documentation pour le service ou nos clients et documenter les existants; Savoir vulgariser le discours en fonction des intervenants (MOA, MOE, Assistances Utilisateurs, clients).

- Assurer la surveillance quotidienne du plan de production (traitements de facturation, d’éditique, financiers, etc.). - Garantir le bon fonctionnement des traitements automatisés et vérifier la cohérence du cadencement dans le calendrier des traitements. - Alerter les équipes IT internes et externes en cas de dysfonctionnements ou de retards d’exécution. - Participer à la rédaction technique des consignes d’exploitation. - Contribuer à la montée en compétences des pilotes d’exploitation. - Maintenir les matrices d’escalade à jour. - Mettre en place et suivre de nouveaux traitements. - Être force de proposition pour l’amélioration continue des services. - Participer aux astreintes. - Assurer l’administration et le maintien en condition opérationnelle de l’exploitation, notamment la gestion des incidents, des changements (PCC), des configurations, de la continuité de service et de la documentation.

Rejoignez une équipe Cloud de 200 personnes au sein d'une entreprise en forte transformation digitale. Vous interviendrez sur l'hébergement d'applications SaaS utilisées par 750 000+ entreprises dans le monde, avec une stratégie basée sur le cloud et l'IA . Missions principales : RUN : MCO des environnements Cloud et déploiements continus Mise en place et suivi des SLI, SLO, SLA et Error Budget Maintien en conditions opérationnelles des plateformes BUILD : Conception et évolution des infrastructures Cloud (publiques/privées) Industrialisation avec focus FinOps (efficacité et coûts) Solutions DevOps et automatisation des plateformes Expertise technique : Pilotage opérations techniques sur plateformes Cloud Gestion incidents escaladés par les équipes opérationnelles Correspondance avec fournisseurs SaaS/logiciels/matériels Gouvernance : Application processus sécurité ISO 27001 Documentation technique et veille technologique Transfert de compétences et amélioration continue

Tu es comme un poisson dans l’eau dans l’environnement Linux et tu es convaincu que l’automatisation est LA solution pour une meilleure productivité ? C’est le projet idéal pour toi ! Rejoins notre équipe en tant qu’ Ingénieur SysOps . 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Assurer la disponibilité et la fiabilité de l’infrastructure Gérer les incidents et demandes de niveau 2 et 3 Automatiser les processus pour assurer la répétabilité et la qualité Développer et garantir la pérennité des processus d’intégration et de déploiement Participer activement aux projets d’amélioration continue Accompagner la mise en place de nouvelles solutions

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Auvergne-Rhône-Alpes accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe dans le domaine de la santé, vous rejoignez une équipe infrastructure et vous participez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, notamment de virtualisation et de sauvegarde. Vos responsabilités : - Administrer et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures de virtualisation - Maintenir en condition opérationnelle les outils d'infrastructure centralisés et les solutions de sauvegarde - Installer, configurer et maintenir des serveurs, espaces disques et baies de stockage - Gérer et mettre en place des scripts d'automatisation pour les actions récurrentes - Diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements - Organiser les travaux d'infrastructures - Définir des procédures d'intégration des solutions - Automatiser le déploiement des plateformes dans un contexte cloud - Maquetter des solutions d'infrastructures - Elaborer et suivre des procédures de tests - Elaborer des procédures d'exploitation L'environnement technique : Windows, Hyper-V, VMWare, PowerShell, SCCM, SCVMM, SCOM, VEEAM. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Lyon 8 Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : qjjnrhjvhi

Vous aimez travailler sur des environnements techniques exigeants et contribuer à la fiabilité de plateformes critiques à grande échelle ? Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée par la performance et l’automatisation ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recherchons un·e Administrateur·rice base de données confirmé·e pour accompagner la gestion et l’optimisation des environnements data d’une solution Cloud internationale. Intégré·e à la direction Global Technology, au sein de l’équipe OSR, vous serez en charge de l’administration, de la performance et de la disponibilité de l’ensemble des bases de données du groupe. Vos principales responsabilités : Administrer et maintenir les bases de données (MySQL, SQL Server, PostgreSQL, Couchbase, RDS AWS) Assurer la performance, la sécurité et la haute disponibilité des environnements de production Planifier la capacité, gérer les sauvegardes, les migrations et les mises à niveau Développer et automatiser les tâches récurrentes via Python et les outils d’orchestration Participer à la rédaction des procédures techniques et à la documentation associée Contribuer à l’amélioration continue des environnements et à la fiabilité de la plateforme Collaborer étroitement avec les autres équipes techniques dans un contexte international Environnement technique : SGBD : MySQL, SQL Server, PostgreSQL, Couchbase, RDS (AWS) Systèmes : Linux Langages & scripts : Python, Shell, Powershell Méthodologie : ITIL, automatisation, haute disponibilité, monitoring