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CDI

Offre d'emploi Technicien Support Applicatif

CAPEST conseils
Publiée le
SQL
Ticketing
Windows Server

10k-45k €
Toulouse, Occitanie

Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs internes pour les applications liées à la prévoyance, en répondant aux demandes d'assistance par téléphone, e-mail ou via un système de tickets. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en veillant à une résolution rapide et efficace. Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les problèmes complexes et assurer le suivi jusqu'à leur résolution. Assurer la formation des utilisateurs sur l'utilisation efficace des applications et des outils associés. Contribuer à la documentation des procédures d'utilisation et des solutions techniques pour faciliter le support futur. Participer à l'amélioration continue des processus de support en identifiant les tendances et les opportunités d'optimisation. Assurer la veille technologique et rester à jour sur les évolutions des applications et des technologies utilisées dans le domaine de l'assurance.

Freelance

Mission freelance Ingénieur de production - infrastructure et sécurité N4

KEONI CONSULTING
Publiée le
Linux
Windows Server

12 mois
100-350 €
Toulouse, Occitanie

Contexte Objectif global : Accompagner Comprendre les besoins des établissements du Groupe et aider à la mise en place des solutions préconisé par le Groupe tant d'un point de vue infrastructure que sécurité MISSIONS : L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu. L'esprit d'équipe et de travail au sein d'un collectif est attendu. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Freelance

Mission freelance Expert gouvernance RSSI - risques IT

KEONI CONSULTING
Publiée le
Microsoft Excel
Reporting

12 mois
100-500 €
Toulouse, Occitanie

Contexte de la mission : Au sein du service SG/SSI, poste rattaché au RSSI MISSIONS • Sensibilisation : o Réalisation de la logistique des sensibilisations (invitation, relance, suivi) (50% de l'activité) • Pour une population d'environ 5100 personnes, sur des thématiques liées aux nouveaux arrivants, aux données monétiques, aux développeurs o Participation à la création du plan de sensibilisation annuel o Participation à la réalisation des supports de sensibilisation o Participation aux commissions sensibilisation Groupe o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité • Alertes et incidents o Traitement les alertes reçu du SOC en niveau 2 ( s'assurer qu'elles sont bien prises en compte et traités dans les délais) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOP de l'activité • Habilitations o Traitement en niveau 2 les demandes d'habilitation sur les profils sensibles (challenger le besoin si besoin) o Participation aux comités habilitations internes o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer les processus et les MOP de l'activité • Demandes d'exception sécurité o Traiter en niveau 2 les demandes d'exception sécurité (installation d'outil, ouverture de flux, copie de données, …) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOPs de l'activité

Freelance

Mission freelance Gouvernance RSSI

Sapiens Group
Publiée le
Microsoft Excel
Microsoft Power BI

8 mois
100-600 €
Toulouse, Occitanie

Au sein du service SG/SSI, poste rattaché au RSSI o Sensibilisation o Réalisation de la logistique des sensibilisations (invitation, relance, suivi) (50% de l'activité) o Pour une population d'environ 5100 personnes, sur des thématiques liées aux nouveaux arrivants, aux données monétiques, aux développeurs o Participation à la création du plan de sensibilisation annuel o Participation à la réalisation des supports de sensibilisation o Participation aux commissions sensibilisation Groupe o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Alertes et incidents o Traitement les alertes reçu du SOC en niveau 2 ( s'assurer qu'elles sont bien prises en compte et traités dans les délais) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOP de l'activité o Habilitations o Traitement en niveau 2 les demandes d'habilitation sur les profils sensibles (challenger le besoin si besoin) o Participation aux comités habilitations internes o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer les processus et les MOP de l'activité o Demandes d'exception sécurité o Traiter en niveau 2 les demandes d'exception sécurité (installation d'outil, ouverture de flux, copie de données, ...) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOPs de l'activité

CDI
Freelance

Offre d'emploi Architecte Sécurité (H/F)

CITECH
Publiée le
Microsoft Office

1 an
60k-75k €
Toulouse, Occitanie

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte Sécurité (H/F). 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Contrôler de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1. 🔸 Valider et instruire les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. 🔸 Maintenir en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) 🔸 Participer aux audits (internes / externes). 🔸 Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité. 🔸 Rédaction de guides et standards de sécurité. 🔸 Donner son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité. 🔸 Proposer de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation. 🔸 Assurer la veille technologique.

Freelance
CDI

Offre d'emploi Architecte Technique (H/F)

CITECH
Publiée le
API
Google Cloud Platform
Microsoft Office

1 an
60k-65k €
Toulouse, Occitanie

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte Technique (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Définir et maintenir l'architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d'information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux. 🔸 Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. 🔸 Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils. 🔸 Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...). 🔸 Organiser les choix de veille technologique. 🔸 Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services. 🔸 Définir l'architecture technique du ou des systèmes d'information. 🔸 Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. 🔸 Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité. 🔸 Définition et gestion des standards techniques. 🔸 Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participer à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle. 🔸 Préconiser des choix techniques en vue d'assurer la cohérence de cette évolution. 🔸 Conseiller l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications. 🔸 Organiser les choix de veille technologique. 🔸 Travailler en équipe avec l'Urbaniste des SI. 🔸 Promouvoir l'architecture technique auprès des informaticiens.

Freelance

Mission freelance Ingénieur Systèmes distribués -gestion obsolescence- N3

KEONI CONSULTING
Publiée le
Windows Server

1 an
Toulouse, Occitanie

Contexte et détails de la mission Objectif global : Accompagner projet Obsolescence Description détaillée : Dans le cadre du projet d’obsolescence windows Server 2012, il nous est impératif de mettre à jour l’ensemble de nos serveurs w2012 en version 2019 d’ici la fin de l’année 2024. Nous avons dans le cadre de cette mission plus de 1000 serveurs à traiter, que ce soit par Upgrade In Place (UIP), soit par décommissionnement, soit par reconstruction from scratch. Définition du profil : Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux systèmes d’exploitation des serveurs sous Windows (+ cluster Windows), Windows Hyper-V, VMware vSphere, AIX (+GPFS), Solaris (+cluster ORACLE Solaris), Linux Red Hat (+cluster Symantec) et aux solutions Citrix XenApp. Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. - Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures. - Assure la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. - Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. - Peut participer aux études d’évolution de l’infrastructure (Design) - Assure l’ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) - Réalise l’installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l’infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d’installation - Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) - Garantit la disponibilité des ressources techniques - Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3 - Assure l’exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs capacity planning - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Assure un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte sur son domaine d’activité - Pilote la démarche de progrès et d’amélioration continue : - Propose des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation de son domaine d’activité - Participe activement à la démarche d’industrialisation - Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d’exploitabilité des systèmes ou produits - Garantit le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité

Freelance
CDI

Offre d'emploi Ingénieur production (H/F)

CITECH
Publiée le
Linux
Windows Server

1 an
40k-60k €
Toulouse, Occitanie

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur production (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet. 🔸Mettre en œuvre des solutions techniques. 🔸Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". 🔸Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. 🔸Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. 🔸Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. 🔸Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). 🔸Assurer la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. 🔸Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur 🔸Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants. 🔸Installer et met à disposition des composants. 🔸Réaliser la recette technique et l'homologation des composants / applications. 🔸Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. 🔸Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. 🔸Prise de connaissance du changement et de son contexte technique. 🔸Compléter le plan de tests proposé. 🔸Prépare les infrastructures de tests. 🔸Valider les documents et les procédures à destination de la production. 🔸Réaliser les différents tests techniques. 🔸Analyser les résultats. 🔸Contribuer au diagnostic en cas de dysfonctionnement. 🔸Rédiger les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production. 🔸Constituer ou mettre à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures. 🔸Effectuer le reporting vers le Responsable Intégration. 🔸Contribuer à l'amélioration continue. 🔸Industrialiser les tests techniques récurrents.

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