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Rattaché au département Group IT Infra – DWS/Workplace , le Digital Workplace Engineer aura pour mission d’assurer un environnement utilisateur moderne, sécurisé et performant , autour des technologies Microsoft et des solutions de cybersécurité. Il interviendra sur la conception, le déploiement, et le support de la plateforme digitale de travail , garantissant la cohérence entre identité, postes de travail, virtualisation et collaboration . Identity & Access Management : AD, Azure AD, MFA, Conditional Access, GPO, Intune Policies, Autopatch Messaging & Collaboration : Administration Exchange On-Prem / Online, Proofpoint, Office 365 (SharePoint, Teams, OneDrive) Endpoint Management & Mobilité : SCCM, Intune, MDM/MAM, Packaging applicatif, Trend Micro, Azure Update Manager Virtualisation & Profils utilisateurs : Mise en place d’AVD et gestion des profils via FSLogix Sécurité & Conformité : Application des bonnes pratiques, gestion des politiques Intune et conformité Zero Trust Documentation & Support N3/N4 sur l’ensemble du périmètre Workplace

Contexte : Dans le cadre de la transformation digitale de l’entreprise, vous interviendrez sur la définition et la mise en œuvre de l’architecture cible de la Digital Workplace et de l’Infrastructure Cloud autour de l’écosystème Microsoft. Votre rôle couvrira l’évolution de l’environnement utilisateur, la modernisation de la collaboration ainsi que la sécurisation de l’identité dans un contexte hybride et multi tenant. Missions : Identité : Audit et refonte complète de l’infrastructure Active Directory. Mise en conformité et sécurisation de Microsoft Entra ID (Azure AD) selon les principes Zero Trust. Mise en place de politiques de Conditional Access pour la sécurisation des accès. Conception d’une architecture Cross-Tenant entre deux environnements Entra ID avec gestion fine des accès inter-tenant et scénarios B2B. Intégration AD / Entra ID avec Entra Connect Cloud Sync et gouvernance des identités. Modern Workplace : Définition de la trajectoire de migration Windows 10 → Windows 11 avec configuration automatisée via Intune et Autopilot. Mise en place de standards de poste de travail modernes, durcis et conformes aux politiques de sécurité. Collaboration & Messaging : Migration d’Exchange On-Premises (2016/2019) vers Exchange Online, avec mise en place de la gouvernance et de la sécurité M365. Cloud & Infrastructure : Conception et déploiement d’un PRA/DRP sur Azure, garantissant continuité d’activité et haute disponibilité. Définition des architectures IaaS / PaaS (AD DS, DNS, serveurs applicatifs). Conception et déploiement de l’architecture Azure Virtual Desktop (AVD) et définition des cas d’usage VDI.

la prestation démarre de suite jusqu'à fin d'année à raison de 3 jours par semaine lundi, mardi et mercredi . Il faut parler anglais (contexte international) Contexte Dans un environnement hybride (infrastructure locale et cloud Microsoft 365), vous intervenez en tant que Technicien Systèmes & Réseaux dédié aux utilisateurs VIP (direction générale, comex, etc.). Vous assurez un support de qualité premium tout en participant à l'administration des systèmes et du réseau. Le poste nécessite une forte disponibilité, de la discrétion et un excellent sens du service. Missions principales Support aux utilisateurs VIP - Fournir un support technique de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs VIP - Gérer les incidents matériels, logiciels et applicatifs avec un haut niveau de réactivité - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, en assurant discrétion et efficacité - Garantir un suivi rigoureux des interventions, sur site ou à distance Gestion de l'environnement utilisateur - Déploiement et configuration de postes Windows 11 via Microsoft Intune / Autopilot - Gestion des équipements mobiles (iOS et Android) avec Intune - Support sur les outils Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive Systèmes et réseaux - Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory et Azure AD - Administration des droits d'accès aux ressources (serveurs de fichiers, imprimantes, etc.) - Suivi des connexions réseau, résolution des problèmes de connectivité, VPN, etc. Visioconférence et équipements - Maintenance et support des salles de visioconférence Poly - Préparation des réunions pour les VIP, assistance à l'utilisation de Teams - Gestion des périphériques audio/vidéo, écrans, interfaces tactiles Sécurité et confidentialité - Appliquer les politiques de sécurité de l'entreprise (mots de passe, MFA, accès restreints) - Assurer une confidentialité stricte des données et des échanges traités - Sensibiliser les VIP aux bonnes pratiques de cybersécurité Environnement technique - Windows 11, Microsoft Intune, Autopilot - Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams - Azure Active Directory, AD Connect - Active Directory, GPO, DNS, DHCP - iPhone et Android (MDM via Intune) - Serveurs de fichiers, serveurs d'impression - Systèmes de visioconférence Poly (Poly Studio, etc.)

Au sein d’un acteur majeur (contexte multi-équipes), vous cadrez , challengez et faites évoluer la plateforme Cloud autour d’ Azure . Vous produisez des HLD/LLD pragmatiques (sans refonte systématique), priorisez les quick wins , pilotez la mise en œuvre (IaC/CI-CD), sécurisez la posture (identité, réseau, données) et installez des guardrails de gouvernance (Policy/RBAC/PIM/FinOps). Vous contribuez au run (diagnostic via KQL/Log Analytics ) et accompagnez les équipes vers la maturité opérationnelle . Les sujets Workplace/M365 (Intune/Compliance, intégration identité) sont appréciés pour l’interface avec la plateforme, mais restent secondaires (pas un rôle Exchange/SharePoint-centric). Missions principales : Cadrage & architecture : HLD/LLD, trajectoires cibles, plans d’implémentation, arbitrages “build vs improve”. Plateforme Azure : Landing Zone (Management Groups, Subscriptions), Azure Policy , RBAC , PIM , tagging, standards. Réseau & sécurité : hub-and-spoke, VNet/peering, VPN/ExpressRoute, Azure Firewall/WAF, Key Vault, Defender for Cloud, Conditional Access. Delivery & industrialisation : IaC (Terraform/Bicep), CI/CD (Azure DevOps/GitHub Actions), revues PR, environnements, idempotence. Observabilité & run : Azure Monitor, Log Analytics, KQL , alerting, SLO/SLA, amélioration continue. Gouvernance & coûts : guardrails, conformité, FinOps (budgets, tags, showback/chargeback). Workplace (secondaire) : Intune/Autopilot/Compliance, intégration identité/accès avec Entra ID.

Contexte : Notre client, acteur de référence en Europe dans la prise en charge de la dépendance, dispose d’un réseau international de près de 800 établissements dans 12 pays. Dans le cadre du renforcement de son infrastructure IT, le groupe recherche un Expert / Architecture Infrastructure pour participer à la conception et l’optimisation des systèmes d’information et des environnements Digital Workplace de ses filiales à l’international. Missions principales : Concevoir et implémenter des solutions avancées pour le Digital Workplace , notamment sur les écosystèmes Microsoft (Windows 11, Exchange, Teams) et le Cloud Azure . Élaborer des stratégies d’urbanisme SI pour structurer et optimiser l’architecture des systèmes d’information. Analyser les besoins d’infrastructure des filiales et recommander des solutions adaptées. Gérer et améliorer les infrastructures Digital Workplace, incluant la migration et l’intégration de systèmes. Garantir la sécurité, la performance et la fiabilité des infrastructures et systèmes d’information. Collaborer avec les équipes IT des filiales et les partenaires pour le conseil et le support technique . Rédiger une documentation technique détaillée et maintenir une veille technologique active. Suivre et piloter les projets IT en adoptant une méthodologie flexible, incluant des démarches agiles lorsque pertinent. Cultiver un partenariat actif et inclusif avec les infogéreurs et les clients internes (Business Owners, Applications Owners, CODIR).

CONTEXTE Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR MONTMARTRE MISSIONS : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. Description des taches : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10 - les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) - les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) - l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) - les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) - les smartphones et tablettes (iOS, Android) La prestation peut nécessiter de se déplacer en région et en province. Les horaires sont postés (8h-19h). Des interventions en HPO sont possibles. L'anglais technique lu est obligatoire car nos documentations sont désormais écrites dans cette langue. Un smartphone professionnel est demandé pour pouvoir joindre facilement le prestataire lors des interventions. Chaussures et gants de sécurité obligatoire. Contrainte forte du projet : Posture