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Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure et Digital Workplace, nous accompagnons notre client dans la recherche de son futur Ingénieur Poste de Travail Bilingue Anglais H/F afin de concevoir, maintenir et faire évoluer son environnement utilisateur. Vous interviendrez sur des projets de modernisation du poste de travail ainsi que sur le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures End User Computing. Vous serez également le référent technique de niveau 3 sur les incidents complexes liés aux postes de travail et aux outils de gestion. ## Vos missions ### Administration et évolution du poste de travail * Administrer et faire évoluer les solutions de gestion des postes de travail. * Déployer et maintenir les politiques de configuration et de sécurité. * Gérer les cycles de vie des postes Windows (mastering, déploiement, mises à jour). * Participer aux projets de migration et de modernisation du poste de travail. * Garantir la conformité des postes aux standards de sécurité de l'entreprise. ### Gestion des outils * Administration de Microsoft Intune (MDM/MAM). * Administration de la plateforme Ivanti (Endpoint Manager, Neurons ou équivalent). * Gestion des déploiements applicatifs. * Pilotage des campagnes de mises à jour Windows et applicatives. * Gestion des stratégies de sécurité et de conformité. ### Automatisation * Développer des scripts PowerShell afin d'automatiser les tâches d'administration. * Industrialiser les processus d'exploitation. * Créer des outils facilitant le support et l'administration. ### Support N3 * Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes. * Réaliser les analyses de causes racines (RCA). * Accompagner les équipes support N1/N2. * Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. ### Projets * Participer aux projets de transformation digitale. * Contribuer aux évolutions des environnements Microsoft. * Être force de proposition sur les nouvelles technologies Workplace. Vous évoluerez sur les environnements techniques suivants: ### Systèmes * Windows 10 / Windows 11 * Microsoft Entra ID (Azure AD) * Active Directory * Microsoft 365 ### Outils * Microsoft Intune * Ivanti Endpoint Manager / Ivanti Neurons * MECM / SCCM (apprécié) * Microsoft Defender * Windows Autopilot * Microsoft Endpoint Manager ### Scripting * PowerShell (niveau avancé) * PowerShell App Deployment Toolkit (apprécié)