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Mission freelance
Business Analyst (connaissance Kelia obligatoire)
Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner la mise en œuvre et l’optimisation de la solution KELIA. Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Participer aux phases de recette (tests fonctionnels, validation, suivi des anomalies). Assurer le paramétrage fonctionnel de la plateforme KELIA en fonction des spécificités clients. Contribuer à l’évolution de la solution en proposant des améliorations fonctionnelles et en participant à la rédaction des évolutions produit. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution. Assurer le support fonctionnel post-mise en production.
Mission freelance
[URGENT] QA / Recette Assurance-vie Maîtrise Kelia
Nous recherchons pour notre client un(e) recetteur QA maîtrisant KELIA. Missions clés : Concevoir et exécuter les tests fonctionnels et de non-régression (outil X-RAY ). Analyser les anomalies, rédiger les fiches de qualification et assurer leur suivi. Élaborer les PV de recette et organiser les procédures de mise en service. Collaborer avec les équipes métier et techniques pour garantir la qualité des livrables. Pour ce poste, nous recherchons une personne autonome et qui a déjà de bonnes connaissances dans le domaine de l' assurance vie IMPERATIF et sur le progiciel Kélia. De bonnes connaissances des processus métier ( retraite individuelle/Vie multisupport) et les outils de gestion de contrats ( Kélia) Maitrise des actes de gestion d'un contrat d'assurance-vie , être autonome, pro-actif, analyste et rigoureux. La maitrise de Jira et Xray est un vrai plus.
Offre d'emploi
Responsable exploitation - applicatif - kélia - RETRAITE et Prevoyance
Dans le cadre du renfort d'un de nos client, nous recherchons un responsable de l'exploitation du SI autour de Kélia. Il faudra connaitre les produits de retraite et de prévoyance. Vous devrez : Garantir le meilleur fonctionnement du SI et vérifié le respect des règles de sécurités Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation du SI Paramétrer et tester les différents progiciels métiers Vos missions : Support utilisateur N1 : de la réception de la demande auprès des utilisateurs à la documentation de la résolution en passant par les différentes étapes pour mener à bien cela. Support fonctionnel : Identifier, qualifier et remonter les incidents fonctionnels. Prise en charge ou escalade. Contrôle de cohérence, maintenance N1, coordination avec les différentes équipes et pilotage et suivi des budgets de corrections. Mise en exploitation d'une version et mise en production des versions : Vous devrez effectuer les tests nécessaire et assurer un suivi Pilotage de l'exploitation au quotidien : S'assurer que la production soit faite dans les délais et le respect des différentes règles / Contrôle de qualités / suivre et gérer les différents incident d'exploitation / Mise en place des outils nécessaires / Alimenter la base d'incidents / Documentation / Exécution des plans de sauvegarde et d'archivage. Coordination : Vous serez en relation constante avec l'éditeur / gérer les priorités et relancer les fournisseurs sur les demandes en attente. Vous devrez participer à la stratégie de montée de version
Offre d'emploi
Consultant·e / Chef·ffe de Projet KELIA EPARGNE
Dans le cadre du développement de l'agence de Paris, nous recherchons un·e Consultant·e / Chef·ffe de Projet KELIA EPARGNE. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous interviendrez auprès de nos clients dans le cadre de leur migration de SI Gestion vers le progiciel KELIA sur le périmètre EPARGNE. En fonction des missions, vous serez amené·e à effectuer des tâches dévolues à un·e chef·fe de projet ou un·e consultant·e de maitrise d'ouvrage en méthode agile ou cycle en V. - Vous serez amené·e à mener des ateliers métiers afin de comprendre/ préciser leur besoin - Vous serez amené·e à exprimer ce besoin - Vous serez amené·e à coordonner les différents acteurs de ce projet - Vous serez amené·e à établir et/ ou suivre les tableaux de bord d'avancement de projet ( planning, ressources, charges, risques, budgets) - Vous serez amené·e à animer/particper aux différentes instances (CoPil; Coproj..)// Daily meeting, sprint planning, review, rétroplanning - Vous serez amené·e à rédiger des cahiers des charges : spécifications fonctionnelles et/ou détaillées // conception de la backlog, rédaction des US - Vous serez amené·e à préparer, piloter et/ou exécuter la recette vous-même ou en accompagnant les métiers - Vous serez amené·e à faire de la conduite du changement En fonction de vos compétences et expériences antérieures, nous vous proposerons des activités en rapport à votre maitrise de l'outil et des produits.
Offre d'emploi
QA recette - Assurance vie / Kélia
Bonjour, Dans le cadre de lancement de nouveaux projets, un de nos clients recherche un QA pour l'épauler. Il faudra OBLIGATOIREMENT avoir de très bonnes Connaissances dans l'ASSURANCE VIE mais également sur le PROGICIEL KELIA. La mission consistera a Concevoir et exécuter des tests fonctionnels et TNR. Analyser les anomalies, faire les fiches de qualification et assurer leurs suivis Rédiger les PV de recette Coordination avec les équipes MOA et MOE pour garantir les livrables et leurs qualités Pour ce poste, nous recherchons une personne autonome et qui a déjà de bonnes connaissances dans le domaine de l'assurance vie et sur le progiciel Kélia. De bonnes connaissances des processus métier ( retraite individuelle/Vie multisupport) et les outils de gestion de contrats ( Kélia) Maitrise des actes de gestion d'un contrat d'assurance-vie , être autonome, pro-actif, analyste et rigoureux. Maitrise de Jira et Xray est demandé.
Mission freelance
Business Analyst AMOA RUN H/F
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Business Analyst AMOAH/F Description de la mission: Dans le cadre du déploiement d’un nouvel back-office de gestion des contrats collectifs PERO, le Département Coordination Pilotage Back-Office souhaite renforcer sa capacité de pilotage et d’accompagnement sur la phase de mise en place du RUN (maintenance et exploitation courante du système). Cet outil vient compléter un périmètre déjà maîtrisé par l’équipe pour les produits gérés dans le Back-office KELIA. La mission confiée vise à structurer le dispositif RUN du back-office PERO, tout en participant à des projets complémentaires sur KELIA. Objectifs de la mission Mettre en place un dispositif de maintenance (RUN) pour le back-office PERO, cohérent avec les pratiques existantes sur KELIA mais adapté au collectif. Structurer et formaliser les processus de maintenance : gestion des anomalies, priorisation, suivi des demandes, recettes, communication avec les parties prenantes. Assurer la coordination opérationnelle entre les différents acteurs. Mettre en place les environnements et pratiques de recette, garantir la qualité des mises en production. Évaluer la charge de maintenance et de pilotage pour dimensionner durablement les ressources nécessaires. Contribuer à des projets transverses de développement et d’amélioration du back-office KELIA Prestation 1. Mise en place du RUN – Back-office PERO Formaliser le processus de gestion des incidents et anomalies. Mettre en place les outils de suivi et de reporting du RUN. Coordonner les actions entre les acteurs (métier, MOA, MOE, éditeur, support). Superviser la recette fonctionnelle et la mise en production des correctifs. Garantir la bonne tenue des environnements de recette. Produire les livrables nécessaires à la gouvernance du RUN (reporting, indicateurs, documentation). 2. Suivi opérationnel de la maintenance Pilotage du traitement des anomalies avec les équipes techniques et métiers. Animation des comités de suivi et préparation des COPIL RUN. Participation active aux phases de recette et validation des livrables. Supervision des mises en production et gestion des environnements de recette. Suivi et administration des environnements de recette (disponibilité, jeux de données, synchronisation) 3. Contribution au pilotage de la charge Évaluation de la charge de maintenance et d’exploitation du nouveau back-office. Analyse des écarts entre besoins et capacités opérationnelles. Proposition d’un modèle cible d’organisation du RUN. Rédaction d’une synthèse d’évaluation de la charge et recommandations. 4. Participation à des projets complémentaires – Back-office KELIA Accompagner le chef de projet dans la conduite de projets d’implémentation de nouveaux produits dans KELIA. Participer à l’animation des groupes de travail avec les utilisateurs métiers pour recueillir et formaliser les besoins. Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et à la validation des solutions proposées. Participer à la préparation et à la réalisation des recettes fonctionnelles. Participer à l’accompagnement au changement (communication, documentation, guides utilisateurs). Participer à l’animation des formations auprès des utilisateurs du back-office. 5. Pilotage et coordination Assurer un suivi régulier des actions confiées et rendre compte de l’avancement. Animer ou coanimer les comités de suivi et réunions de coordination. Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à la mutualisation des processus entre PERO et KELIA. 6. Livrables attendus Cartographie des processus de maintenance. Modèle de gouvernance et de reporting RUN. Tableaux de bord de suivi et indicateurs de performance. Documentation fonctionnelle et procédures de recette. Synthèse d’évaluation de la charge et recommandations organisationnelles. Documentation projet (cahiers des charges, spécifications, supports de formation). Compétences / Qualités indispensables : Gestion de projet, run, copil, animation Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience : minimum 10 ans en Business Analyst ou AMOA, dont au moins 5 en contexte RUN applicatif (idéalement assurance / épargne / retraite). Compétences fonctionnelles : Connaissance des processus de gestion de contrats collectifs (PERO ou produits assimilés). Pratique confirmée de la maintenance applicative et du pilotage d’anomalies / évolutions. Maîtrise des outils de recette, ticketing et reporting. Connaissance du fonctionnement et de la fiscalité des contrats de capitalisation est un plus. Compétences transverses : Rigueur, autonomie et capacité à structurer. Excellente communication écrite et orale. Esprit de synthèse et orientation résultats. Informations concernant le télétravail : 2 jours / semaine
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