Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ingénieur de production

Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures SI de manière efficace et sécurisé. Garantir un Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications BI et des flux offrant ainsi aux clients les outils nécessaires pour gérer leurs projets liés aux données. Mission : - Assurer le support technique N3/N4 sur les applications de la BI, pour diminuer le stock de problème, apporter un soutien aux études et infogérance pour les incidents majeurs - S’interfacer avec les équipes DBA - Administrer l’ordonnanceur OpCoN et automatiser les traitements - Supervision et monitoring - Intégrer les nouvelles applications, traiter, mettre à jour et contrôler l’exploitabilité sur la production - Gérer les serveurs (physiques et virtuels) Windows et Linux - Conduire les tests de PRI avec le SME (Inde) - Participer à l’intégration sur les environnements hors prod et mettre en OEuvre dans les environnements de production, les traitements techniques et fonctionnels. - Accompagner les chefs projets BI en tant que spécialiste de la production - Conception et déploiement de projets - Industrialiser - Piloter l’externalisation partielle des activités de production - Accompagner le “move to run “ - Vérifier et mettre à jour tous les documents - Force de proposition d’amélioration - Anglais courant exigé - ITIL

--> DESCRIPTIF DE LA MISSION Au sein de l’équipe de Production Back Office, vos tâches quotidiennes vous amèneront à : · Assurer l’exploitation des projets sur Siebel et les mises en Production. · Vous aurez en charge le diagnostic et la résolution des incidents. · La définition de plans d'actions nécessaires à l'amélioration du service/la sécurisation de l'activité ou à l'optimisation des gains de productivité, et le suivi de leur mise en place. · En permanence, la révision et l’amélioration des performances globales du système, ainsi que leurs mises en place. · Participer aux projets techniques et métiers pour le compte de la production. · Participer à l’amélioration des outils d’automatisation et d’industrialisation. · Travailler en collaboration avec les équipes d’architecture, et en transverse avec les équipes infrastructure et production. --> ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Environnements système : - Windows 2019 - BDD SQL Servers 2019 - Siebel version IP2X --> HARDSKILLS - Siebel Admin (SMC, SMA, etc..) - Les outils de CI / CD (Exemple GitLab, ...) - Git et ses workflows (Infrastructure as Code, GitOps, GitFlow …) - Cloud Composer - SQL Server (Indexage, Plan batch et traitement, Requêtage, etc.)

Descriptif du poste Nous recherchons, pour les équipes de nos clients, des ingénieurs de production. Ce rôle stratégique est essentiel pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements applicatifs. Votre quotidien : Maintien en Conditions Opérationnelles : - Garantir la disponibilité et la performance des applications. - Suivre les processus opérationnels et les bonnes pratiques ITIL. - Déploiement d'application en production et préproduction - Concevoir et réaliser des changements complexes Gestion des Changements : - Contribuer à la préparation et à l'exécution des plans de mise en production et de mise en service. - Rédiger les tâches de changements associées. Gestion des Incidents et des Problèmes : - Gestion et résolution d’incidents - Analyser les anomalies et assurer leur résolution dans les délais convenus. Supervision et Monitoring : - Surveiller la plateforme et les composants applicatifs. - Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration. - Assurer la journalisation et l'archivage des données.

L'ingénieur de production aura en charge de : Suivre et maintenir les infrastructures de calcul et de cache de manière autonome Analyser et diagnostiquer de manière avancée les incidents techniques Gérer les calculs et des fermes de calculs hétérogènes (milliers de cores windows/linux) Gérer les migrations techniques Mette en place une supervision des fonctionnalités Intégrer les applications en utilisant les outils devops choisis par notre client (cloud interne ou externe, jenkins; xldeploy; xlrelease ...) La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d'astreintes Participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs concernés Développement, Production, métier etc … Rédaction des consignes Documenter les composants : architecture technique, procédures, besoins de supervision, DRP, … Mission d'industrialisation, normalisation, et sécurisation des infrastructures. Développements de procédures génériques d'exploitation/administration.

L’exploitation métier de cette solution, tant en Homologation qu’en Production s’appuie sur un Common Service Desk (CSD) d’une dizaine de personnes. Ces personnes doivent disposer de compétences « Métier » sur les opérations de marché, « Méthode et processus » pour le suivi et la gestion des incidents et des demandes utilisateurs, et « Système » sur l’utilisation et le paramétrage du progiciel Calypso dans sa version V16/V17 . Notre client souhaite mener avec l’assistance et les compétences techniques du Titulaire les travaux relatifs au support fonctionnel de l’application MAPS assuré par le Common Service Desk et en particulier les activités associées aux domaines transverses (référentiels/interfaces) avec la configuration des données associées. La prestation consiste à mener en anglais les travaux suivant / (configuration du progiciel Calypso, règles et données) sur les objets suivants : profils et groupes utilisateurs « Transverses », portefeuilles simulés et benchmarks, mesures de performances, limites associées, environnements des prix à utiliser pour les différentes activités « Transverses », reporting essentiellement « Transverses », sous CWS, PWS via Excel, sauvegarde, import/export de données « Transverses », sous CAM Tool, CDUF, autres fichiers spécifiques, filtres associés sur opérations et sur données statiques, WorkFlow sur processus de traitement Banque de France et Banque d’Espagne sur les différents instruments financiers cités ci-après, saisie des opérations. le suivi et la gestion des incidents, la communication aux utilisateurs de tout évènement en cours ou à venir affectant le fonctionnement de la plateforme, la réalisation des services requests nécessaire au fonctionnement de la plateforme, La gestion des droits utilisateurs DESCRIPTION DES PRESTATIONS ATTENDUES ET DES LIVRABLES ASSOCIÉS Assurer le support utilisateur des environnements de production et d’homologation Enregistrement et coordination des demandes de support et déclaration d’incidents Résolution ou affectation des incidents aux acteurs Communication aux utilisateurs Le support peut donner lieu à des astreintes à distance ou sur site. Supervision des plateformes d’homologation et production Réalisation des « service" Request » Utilisateurs Services Requests réalisés et tracés. Contribuer au reporting incidents/SLA etc Reporting fonctionnement de la plateform (statistique…) Contribution Reporting incidents Contribution Reporting SLA Hebdo/mensuel Support des UAT en particulier sur les sujets transverses Analyse des incidents déclarés Suivi du traitement des incidents Coordination des différents acteurs impliqués a chaque release

Nous recherchons pour un de nos clients un ingénieur IT OPS qui aura pour missions : - Participation aux rituels de l’équipe - Point relais techniques entre la DSI et la Production. - Contribution à la mise à disposition des ressources d’infrastructure - Facilitation des déploiements - Contribution au maintien en conditions opérationnelles - Respect et formation des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons - Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes - Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps... ) - Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe - S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et de propositions Ingénierie OPS : - Réalisation des gestes techniques courants de mise en œuvre applicative, incidents, evolutions et projets - Connaissances évoluées coté DBA (Oracle, Exadata, PostgreSQL..) pour réalisation d'actions - Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique, - Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur, outil de ticketing, administration Système et WAS, etc), - Accompagnement en Scripting (Shell, python...), - Participation dans l'équipe produit avec connaissance de la suite des produits Elasticsearch, Helm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Docker, Kubernetes ... - Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation, - Rédaction de procédures et documentations dans le cadre de l'équipage, - Accompagnement & Reporting - Participation à la réalisation d'architecture en étant garant - Connaissance Dynatrace et Digital AI - Coordonner les actions en autonomie directement avec le chef de projet DSI et parfois production

CONTEXTE Objectif global : Développer l'industrialisation des déploiements infrastructure/applicatif via les outils DevOps MISSIONS : - comprend les enjeux liés à l'automatisation des processus de déploiement d'infrastructure (Provisionning) et d'application (Continuous Delivery) - est capable de se coordonner avec l'équipe homologue en charge du CI (Continuous Intégration) - assure un rôle de support auprès des équipes de Production Applicative utilisatrices des templates de déploiement développés - anticipe les besoins d'automatisation après identification d'un besoin de déploiement récurrent Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

MISSIONS : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage) Objectif global : Accompagner support production mainframe

[Activité du poste] Production  L'assistance à la production autour du Workplace  L'assistance technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires  La gestion des incidents généraux : La gestion des escalades La gestion de divers documents  Traitement des escalades managériales.  Traitement des sollicitations de l'ensemble des équipes supports  La gestion du contenu dans la base de connaissance (JARVIS)  La détection des dysfonctionnements et suivi des corrections.  La gestion, l'accompagnement et support des missions d'audit Projet  La création de documentation technique du produit qui est élaborée au fur et à mesure dans la base de connaissance (JARVIS).  Assurer les remontées nécessaires  La construction de Dashboard pour quantifier les sollicitations utilisateurs  La qualification et la quantification permettant de mesurer si les services desk sont prêt à recevoir les sollicitations des utilisateurs de la future solution  La conduite du changement et au suivi de l’amélioration continue lié projets  Dimensionnement des ressources nécessaires à la mise en place d’un projet : ressources, planning,

Missions : Demandes de service DSI. L'expertise MAINFRAME dans le cadre du suivi et analyse d’incidents BATCH Développement et maintenance d’outils de production L'intégration dans les environnements d’homologation et de production des évolutions logicielles des applications (JCLs, Programmes cobol, composants IMS/DB2/CICS, SYSIN, MAPS, MFS, PSB …) Livrables : UNITY (outil de ticketing) : Traitement des demandes / Suivi et clôture des changements Suivi et analyse d’incidents post mortem : analyse et interactions DSI sur : Contentions batchs Alertes transactions IMS Suivi et analyse des demandes récurrentes du portail CSA (Catalogue de service pilotage) en hors production : Proposition de solutions / Echanges DSI Création de MODOP opérationnels sur les outils en interne et sur des réalisations de demandes issues du catalogue de service ITSM Mise en place des évolutions applicatives sur le MAINFRAME (ENDEVOR – LCM/INTERMEL/OCCAM) Expertise(s) / technologie(s) : DL1 IBM DB2 for z/OS IBM Enterprise Cobol IBM REXX (REstructured eXtended eXecutor) JCL MVS/CICS/zos/TSO

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en dans le 92 (Ouest Parisien) : Un(e) Ingénieur de Production (H/F) A ce titre, vous aurez à votre charge : - Suivi des incidents et des demandes Métiers sur les plateformes - Exploitation des plateformes incluant le suivi du RUN quotidien Vous aurez 80% de RUN et 20% de BUILD. Techniquement vous devez maitriser : Les bases de données : SQL Server et NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra etc.) Système : Unix, Linux Scripting : Shell et/ou Powershell Les astreintes le week-end sont a prévoir sur cette mission.

Dans le cadre d'un renforcement de nos effectifs, nous recrutons un Ingénieur de production F/H, afin d'intervenir sur le site de notre client, acteur majeur du paiement électronique en France et en Europe. En qualité d'ingénieur de production, vous aurez la responsabilité de : • Participer à la prise en charge de nouveaux serveurs, nouvelles applications ou tout nouveau traitement, • Réaliser des tests d'intégration, de recette, d'exploitabilité • Assurer le suivi des livraisons applicatives et gérer le versioning • Gérer l'ordonnancement des traitements batch • Gérer les changements, mettre en production les nouvelles applications ou évolutions • Mettre en place des procédures et des outils de suivi • Effectuer les contrôles au quotidien des traitements batch, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires, informer les responsables (escalade), préconiser les évolutions correctives • Assurer l'accès aux applications sur des serveurs répartis • Développer et maintenir des scripts d'exploitation • Suivre les incidents jusqu'à leur résolution • Suivre les sauvegardes • Assurer les astreintes et les interventions planifiées HNO Le poste est ouvert à Aix-en-Provence mais possibilité d'effectuer une prise de poste depuis nos agences de Paris et Montpellier à l'issue d'une période de passation de 4 mois sur site client à Aix-en-Provence (prise en charge de l'hôtel + train) Référence de l'offre : ogw1n59bbn

Au sein de la DSI, vous rejoignez l'équipe Opérations qui a pour responsabilité l’infogérance et la mise en place des plateformes de leurs clients dans le respect des bonnes pratiques ITIL. Principales missions et tâches à effectuer : - Infogérance des plateformes (plus de 80% de la mission) O Maintien en conditions opérationnelles (MCO/MCS) O Supervision O Maintenance corrective et évolutive O Suivi des performances O Optimisation - Mise en place des nouveaux environnements (moins de 20% de la mission) O Installation O Recette O Plan de Reprise d'Activité O Rédaction de livrables : Documentations (DAT, DEX, PRA) O La réalisation d'audit et l'optimisation des plateformes clients

Notre client dans le domaine bancaire est à la recherche de son futur Ingénieur de production banque (H/F) en pré-embauche pour son site de TOULOUSE. Vos missions : Intégré à une équipe dynamique, vous aurez pour missions de : o Etablir des traitements d'exploitation et ordonnancer. o Déployer et maintenir les transferts bancaires. o Suivre des traitements d'exploitation. o Assurer la maintenance des postes informatiques. o Réaliser des interventions d'assistance et de réparation de niveau 2. Les compétences techniques o Maîtrise de l'ordonnancement Control-M. o Connaissance des réseaux et des systèmes communicants. o Expérience dans l'environnement bancaire. o Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux Red Hat. o Familiarité avec les outils de poste de travail tels que GPO et Active Directory. o Compétences en Scripting (PowerShell, batch...). o Connaissances des protocoles de transfert de fichier bancaire (PESIT, EBICS, SFTP...).

CONTEXTE Objectif global : Administrer les applications du SI Financement MISSIONS Nous recherchons un ingénieur de production qui prendra en charge des taches de : - MCO (shift en rotation matin et soir, et des astreintes) : garantir la disponibilité des applications - Prise en charge des demandes courantes (principalement en mode devops) : incidents et traitement de la demande - Projets techniques ou métiers avec potentiellement une dimension d'architecture avec la DSI métier - Amélioration et force de proposition - Maintien de la documentation Une connaissance de Linux, du scripting, d'un ordonnanceur (idéalement Control-M ), des technologies web et serveurs d'application (Jboss , également Apache, websphere, etc), du mode devops (XLD, XLR..) est demandée. Une expérience dans le milieu bancaire est un gros plus. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Ingénieur de production Zos TWS (H/F) – IDF Mission à pourvoir en régie en IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : TWS ; Z/os ; E-GEN ; Control M ; anglais courant Votre mission : - Mise en œuvre de solutions techniques - Diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement - Solutions pour améliorer les performances de son domaine - Définition des règles de bonne gestion, mise à niveau, assemblage, cohérence et homologation - Intégration de nouvelles applications - Réception, validation et packaging des composants, installation et mise à disposition - Recette technique et homologation - Infra de tests - Etc. REF : EFP/JDGFTTP/ODVB Plus d’offres sur :