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Bonjour, NOUS RECHERCHONS UN Responsable d’applications - expert (>10 ans) / TJM maximum 570 euros/jour Objectif Global - Administrer l'activité SAP Autorisation Contrainte forte du projet Évolution dans un environnement ERP central avec des données sensibles de l'entreprise Les livrables sont Analyse et résolution des incidents Traitement des nouvelles demandes Compétences techniques SAP Autorisation Build - Expert - Impératif SAP Autorisation Run - Expert – Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Comprendre le concept de SAP et Fiori – Les types d'applications SAP Fiori – L'architecture de SAP et Fiori avec S/4HANA Décrire les autorisations SAP et Fiori – Expliquer le modèle des autorisations SAP Fiori Gérer les autorisations SAP Fiori – Créer – Un Business Catalog SAP Fiori – Un Business Role pour SAP Fiori Content – Un Space et des pages (pas nécessaire) – Vérifier et ajuster le contenu Launchpad – Créer des rôles pour SAP Fiori Front-End Server en mode Standalone Implémenter des nouvelles tuiles ou applications S/4HANA – Utiliser des fonctionnalités supplémentaires pour la maintenance des rôles – Comprendre Rapid Activation Maintenir des autorisations spéciales pour SAP Fiori Launchpad – Comprendre SAPUI5 Runtime Adaptation – Restreindre Enterprise Search Comprendre le concept des autorisations pour les vues ABAP Core Data Services (ABAP CDS) – Décrire le concept des autorisations pour les vues ABAP CDS Analyser les autorisations dans les applications SAP Fiori – Analyser – Les applications SAP Fiori dans les rôles – Les autorisations manquantes – Le vues CDS de résultat dans les traces d'autorisation Comprendre les options du transport des autorisations – Décrire les composantes du transport des autorisations Décrire les scénarios d'intégration – Comprendre – Les options de déploiement de SAP Fiori Launchpad – Central SAP Fiori Launchpad Définir les autorisations dans les projets SAP S/4HANA – Lister les autorisations pour les utilisateurs d'un projet SAP S/4HANA Date de démarrage 16/03/2026 Lieu de réalisation Châtillon ou Tréville Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

NOUS RECHERCHONS UN Responsable d’applications - expert (>10 ans) Objectif Global - Administrer l'activité SAP Autorisation Contrainte forte du projet Évolution dans un environnement ERP central avec des données sensibles de l'entreprise Les livrables sont Analyse et résolution des incidents Traitement des nouvelles demandes Compétences techniques SAP Autorisation Build - Expert - Impératif SAP Autorisation Run - Expert – Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Comprendre le concept de SAP et Fiori – Les types d'applications SAP Fiori – L'architecture de SAP et Fiori avec S/4HANA Décrire les autorisations SAP et Fiori – Expliquer le modèle des autorisations SAP Fiori Gérer les autorisations SAP Fiori – Créer – Un Business Catalog SAP Fiori – Un Business Role pour SAP Fiori Content – Un Space et des pages (pas nécessaire) – Vérifier et ajuster le contenu Launchpad – Créer des rôles pour SAP Fiori Front-End Server en mode Standalone Implémenter des nouvelles tuiles ou applications S/4HANA – Utiliser des fonctionnalités supplémentaires pour la maintenance des rôles – Comprendre Rapid Activation Maintenir des autorisations spéciales pour SAP Fiori Launchpad – Comprendre SAPUI5 Runtime Adaptation – Restreindre Enterprise Search Comprendre le concept des autorisations pour les vues ABAP Core Data Services (ABAP CDS) – Décrire le concept des autorisations pour les vues ABAP CDS Analyser les autorisations dans les applications SAP Fiori – Analyser – Les applications SAP Fiori dans les rôles – Les autorisations manquantes – Le vues CDS de résultat dans les traces d'autorisation Comprendre les options du transport des autorisations – Décrire les composantes du transport des autorisations Décrire les scénarios d'intégration – Comprendre – Les options de déploiement de SAP Fiori Launchpad – Central SAP Fiori Launchpad Définir les autorisations dans les projets SAP S/4HANA – Lister les autorisations pour les utilisateurs d'un projet SAP S/4HANA

La Mission principale Référent analytique central du programme d’observabilité et de l’expérience digitale collaborateur. Votre rôle : transformer les flux de données de télémétrie des postes Windows 11 en informations claires, exploitables et orientées clients. Vous construisez une vision en temps réel de la qualité d’expérience vécue par les utilisateurs, et chaque analyse produite doit permettre d’identifier, de mesurer et d’améliorer concrètement leur confort et leur performance au quotidien. Activités et Responsabilités au Quotidien 1. Conception et Création des Tableaux de Bord Le Data Analyst est le maître d'œuvre des interfaces de pilotage. Il doit concevoir des vues adaptées pour chaque typologie d'acteur : Quelques exemples : Pour le Comité de Direction (CoDir) - Vue Stratégique : Création d'un Score de Santé Global (DEX Score) de l'entreprise. Mise en évidence de l'impact financier et de la perte de productivité liés aux lenteurs informatiques. Suivi du ROI des actions d'amélioration menées sur le parc. Pour le Support aux Utilisateurs - Vue Tactique & Temps Réel : Tableaux de bord d'aide à la résolution (réduction drastique du MTTR - Mean Time To Resolve ). Visualisation immédiate de l'état du poste appelant (temps de démarrage, crashs d'applications, qualité du signal Wi-Fi, latence réseau). Pour les Équipes d'Exploitation (Run) - Vue Proactive : Suivi des déploiements massifs (ex: comportement du parc suite à une mise à jour Windows 11). Monitoring des ressources matérielles (saturation CPU, RAM, IOPS Disque) pour détecter les anomalies de masse. Pour la Gestion de la Demande - Vue Prédictive : Analyse de l'usage réel des applications (Shadow IT, licences inutilisées). Identification précise des matériels nécessitant un renouvellement basé sur la performance réelle et non sur l'âge de la machine. 2. Analyse Proactive et Investigation Traque des signaux faibles : Identifier les dégradations silencieuses (une application métier qui commence à fuir en mémoire) avant même que les utilisateurs ne s'en plaignent. Analyse de causes racines (Root Cause Analysis) : Croiser les métriques de l'observabilité avec les tickets d'incidents de l'ITSM pour trouver les dénominateurs communs (ex: un modèle précis d'ordinateur sous Windows 11 qui plante systématiquement avec un outil spécifique). Modélisation d'alertes : Configurer des seuils d'alerte intelligents pour prévenir les équipes d'exploitation lors de crises naissantes. 3. Synergie et Interactions Clés Ce rôle est en interaction permanente avec les acteurs clés : Avec le Directeur de Programme & le Chef de Projet : Fournir les analyses, démontrer l'avancement par les chiffres, et valider les jalons du projet d'observabilité. Avec les Clients Internes (Métiers) : Animer des ateliers de recueil de besoins pour comprendre leurs besoins quotidiens et traduire leurs ressentis (ex: "mon PC rame") en KPIs techniques mesurables. Avec l'Exploitation & le Support : Coconstruire avec eux les outils qui vont transformer et simplifier leur quotidien. Les Livrables concrets attendus Pour assurer un impact maximal, le Data Analyst produira en continu les éléments suivants : 1. Le Dictionnaire des KPIs : Un document de référence cartographiant et définissant de manière exhaustive toutes les métriques de l'expérience utilisateur sous Windows 11 notamment. 2. La Suite de Dashboards "Core" : L'ensemble des tableaux de bord opérationnels et exécutifs, interconnectés avec la solution d'observabilité IT choisie par l'entreprise. 3. Les Rapports de "Santé IT" (Mensuels/Hebdomadaires) : Des synthèses automatisées mettant en lumière les victoires (ce qui s'est amélioré) et les axes d'effort (ce qui reste à corriger). 4. La Matrice d'Alerte : Le catalogue documenté des scénarios déclenchant des notifications proactives vers le support ou l'exploitation.

Dans un environnement ERP central manipulant des données sensibles et stratégiques, le Responsable d’Application SAP Autorisations est garant de l’administration, de l’évolution et du maintien en conditions opérationnelles des autorisations SAP (Build & Run), avec un focus fort sur SAP Fiori et SAP S/4HANA. Il assure la cohérence, la sécurité et la conformité des accès, tout en accompagnant les métiers dans leurs besoins d’évolution. Missions principales 🎯 Administration & Exploitation (RUN) Analyse et résolution des incidents liés aux autorisations SAP et Fiori Traitement et priorisation des nouvelles demandes d’accès Analyse des traces d’autorisations et identification des autorisations manquantes Analyse des rôles Fiori et des vues CDS dans les résultats de traces Maintenance des autorisations spécifiques (Enterprise Search, SAPUI5 Runtime Adaptation, etc.) Suivi des SLA et indicateurs de performance 🛠 Conception & Évolution (BUILD) Création et maintenance : Business Catalog SAP Fiori Business Roles pour le contenu Fiori Rôles Front-End Server (mode Standalone) Spaces et Pages (si nécessaire) Vérification et ajustement du contenu du Launchpad Implémentation de nouvelles tuiles / applications S/4HANA Utilisation des fonctionnalités avancées de maintenance des rôles Compréhension et mise en œuvre de la Rapid Activation Gestion et transport des autorisations 🏗 Architecture & Expertise Technique Maîtrise du concept SAP et SAP Fiori Compréhension des types d’applications Fiori Maîtrise de l’architecture SAP S/4HANA et Fiori (Central Launchpad, options de déploiement) Gestion des autorisations pour les vues ABAP CDS Définition des modèles d’autorisations dans les projets S/4HANA 📊 Gouvernance & Pilotage Interlocuteur privilégié des métiers et de la DSI Analyse fonctionnelle des besoins et étude d’impacts Participation aux cadrages et projets d’évolution du SI Pilotage des évolutions applicatives et des correctifs Contribution à la stratégie de recette et aux plans de tests Suivi des roadmaps éditeur et anticipation des montées de version Garant de la documentation et du maintien des connaissances

Product Manager Backend – Navigation & Catalogue (H/F) Contexte Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme e-commerce à fort trafic, nous recherchons un Product Manager Backend pour piloter les enjeux liés au catalogue produits, à l’indexation des données et aux flux alimentant les interfaces front . Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à la Navigation Backend , composée de 5 développeurs, d’un Tech Lead et d’un Product Manager . Le rôle est clé dans la transformation de la plateforme et s’effectue en binôme étroit avec le Tech Lead , ainsi qu’en collaboration avec le Product Manager Front en charge de l’expérience utilisateur de navigation . Vos missionsVision Produit & Stratégie Définir et piloter la roadmap produit Backend en collaboration avec le Tech Lead Recueillir et comprendre les besoins métiers des différentes équipes, notamment celles en charge du Front Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques claires Prioriser les sujets et arbitrer les évolutions à l’échelle du périmètre Navigation Backend Gérer les dépendances fortes avec les équipes Front et les autres équipes techniques Delivery Prioriser et gérer le backlog produit Backend Rédiger et découper les sujets en user stories orientées valeur Participer activement aux rituels Agile (Scrum / Kanban) Contribuer à la documentation des APIs (REST, Swagger / OpenAPI) Garantir la qualité fonctionnelle des livraisons : définition des critères d’acceptation validation fonctionnelle suivi des tests Assurer le respect des engagements de livraison et anticiper les risques Identifier et piloter les actions de mitigation en cas de risque Prioriser, suivre et résoudre les incidents et bugs Data & Performance Définir et suivre les KPI liés au périmètre Backend Mettre en place des outils de monitoring et d’analyse des performances Suivre les indicateurs business et techniques (ex : monitoring via Datadog) Communication & Coordination Assurer une communication claire et structurée avec les équipes Tech, Data et Produit Collaborer étroitement avec les équipes Front et les équipes transverses Communiquer de manière proactive en cas d’incident ou de risque Culture technique Comprendre l’architecture Backend liée : au catalogue produits aux catalogues marketplace aux systèmes d’ indexation des données Analyser les impacts techniques et fonctionnels des évolutions : performance scalabilité dépendances entre systèmes Livrables attendus Roadmap produit Backend par cycle de développement, co-construite avec le Tech Lead Backlog produit priorisé et maintenu Suivi des engagements de livraison et de la performance produit

Le Technical Lead IA jouera un rôle structurant pour garantir cohérence technique, industrialisation et excellence DevOps au sein de la plateforme. h3. a. Piloter l’architecture technique de la plateforme • Définir et maintenir l’architecture agentique (Registry, Gateway/MCP, workflows, sécurités, modèles de qualification). • Assurer cohérence, robustesse, maintenabilité et alignement transverse avec les équipes IAP, MTA, Data et SSI. h3. b. Animer et structurer l’équipe de développeurs • Encadrer une équipe de développeurs et instaurer les bonnes pratiques (clean code, revue, qualité, documentation, sécurité). • Organiser les rituels techniques et accompagner la montée en compétence h3. c. Renforcer l’industrialisation, le DevOps et le run • Mettre en œuvre et piloter les environnements Kubernetes, MCP, orchestrateurs et connecteurs. • Définir et opérer la chaîne CI/CD (tests, scans, packaging, déploiements, observabilité). • Implémenter les normes : GOPROD, DORA, sécurité, monitoring Datadog/Grafana, logging distribué. • Garantir scalabilité, résilience, observabilité et conformité SSI. h3. d. Appuyer le delivery et la qualification des agents • Participer aux ateliers techniques, PI Planning, System Demos. • Contribuer au processus de qualification des agents IA (création → test → industrialisation → run). • Accompagner les équipes builders et métiers dans l’intégration en production • Pilotage technique transverse, capacité à fédérer et clarifier les responsabilités. • Maîtrise des architectures orientées agents : Registry, Gateway, MCP, outils associés. h3. DevOps / SRE • Compétences cloud, conteneurs, CI/CD, observabilité, automatisation. • Industrialisation d’environnements critiques, monitoring avancé, optimisation de pipelines. h3. Sécurité & Gouvernance IA • Connaissance approfondie des règles SSI, IA Act, propagation sécurisée des tokens. • Maîtrise AuthN/AuthZ (OIDC/JWT) et doctrines DevSecOps. h3. Communication & Transversalité • Pratique avancée de la documentation structurée (guidelines, playbooks, runbooks). • Excellente communication avec architectes, produits, DevOps, Data, SSI. h3. Infrastructure & Cloud • Kubernetes (on prem & cloud), Helm, RBAC, Secrets Management. • AWS / Azure. • Terraform / Ansible. h3. Orchestration agentique • MCP Servers, Agent Registry, Agent Gateway. • Frameworks agents : Dust, Mistral, Dataiku. h3. DevOps / CI/CD / Observabilité • GitLab CI, Jenkins, Sonar, Artifactory/Nexus. • Docker, optimisation d’images. • Datadog, Grafana, Prometheus, logging distribué. h3. Sécurité • Keycloak, OIDC, JWT. • Scans de sécurité, politiques DevSecOps. h3. Langages & intégration • Python expert (FastAPI, Langgraph, Langchain, Pydantic, asyncio). • Compétences Fullstack (Python, Java, Angular) • YAML / JSON / OpenAPI. • Kafka ou autres bus d’événements

Contexte de la mission Dans un contexte de forte transformation du SI, en lead ou en soutien des autres architectes de solutions du département. , participer à différents études & projets du périmètre du département CRM & Flux d'un point de vue fonctionnel et technique. Objectifs et livrables Définir l'architecture existante et cible Contribuer à l'animation de la roadmap solution et au pilotage de la solution Garantir le respect d'un cadre de cohérence Conseiller les parties prenantes projets, sur l'architecture des composants du Système d'Informations Proposer des solutions répondant aux besoins métiers en prenant en considération les contraintes budgétaires Définir des solutions d'intégration dans un écosystème existant Présenter les solutions au sein de comités à des fins de prise de décision Assurer une veille technologique Participer au maintien du référentiel d'architecture

Nous recherchons pour le compte de notre client grand-compte en finance de marché, un QA spécialisé en tests d'intégration. Missions : Planification des tests : Mettre en œuvre et maintenir des tests d'intégration automatisés à l'aide des outils internes disponibles. Amélioration continue de la couverture et l'efficacité de l'automatisation. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour comprendre les points d'intégration et les dépendances. Participer à la conception et à la révision du code afin d'apporter le point de vue de l'assurance qualité. Communiquer efficacement avec les chefs de produit, les développeurs et les autres parties prenantes. Rapports : Fournir des rapports de test détaillés et des mesures aux parties prenantes. Suivre et rendre compte de l'avancement, de la couverture et des résultats des tests. Signaler les risques et les problèmes à la direction en temps utile. Amélioration continue : Améliorer en permanence les processus et les méthodologies de test. Se tenir au courant des meilleures pratiques du secteur et des technologies émergentes. Encadrer les ingénieurs QA juniors et partager ses connaissances au sein de l'équipe.

Contexte de la mission Vous intégrerez une équipe IT internationale composée d’architectes, de développeurs backend et frontend, d’ingénieurs QA, ainsi que de spécialistes en run et monitoring. Ensemble, nous concevons, développons et exploitons notre plateforme IoT cloud, déployée sur nos sites en France et en Europe. En tant que Backend Developer, vous rejoindrez l’équipe backend située dans la région lyonnaise. Cette équipe allie une solide expérience, une forte culture du partage des connaissances et une curiosité technologique. Vous contribuerez au développement de nouvelles fonctionnalités, à l’évolution continue de la plateforme, ainsi qu’à la fiabilité à long terme de nos services IoT. Objectifs et livrables Développement de services backend et d’API en C# / .NET, en respectant les bonnes pratiques et les standards de qualité. Participation aux rituels d’équipe tels que les estimations, les revues de sprint, les tests transverses et les rétrospectives. Amélioration continue de notre plateforme cloud Azure : mise à jour des frameworks, gestion des composants en fin de vie, conformité sécurité. Soutien aux méthodes de travail DevOps, Cloud et Agile. Exploration technologique pour identifier et intégrer les innovations pertinentes en collaboration avec les architectes, dans notre plateforme IoT. Autonomie dans l'exécution des tâches, tout en collaborant étroitement avec l’équipe pour affiner les besoins et proposer des solutions adaptées.

Dans le cadre d’un projet SAP à forts enjeux industriels, nous recherchons un consultant spécialisé en migration de données afin d’intervenir sur un périmètre centré sur les modules PP et QM. La mission consiste à piloter les activités de migration, depuis l’identification et l’analyse des données (matériaux, nomenclatures, gammes, données qualité) jusqu’au chargement dans le système cible. Le consultant prendra en charge le mapping, la définition des règles de transformation et la préparation des données via des outils tels que LSMW ou Migration Cockpit. Il participera également aux contrôles qualité, à la gestion des anomalies et aux différentes phases de tests (SIT, UAT), ainsi qu’aux répétitions de migration en vue du cutover. Le rôle implique une forte exigence en matière de fiabilité et de cohérence des données.

Dans le cadre du développement de ses applications de gestion du patrimoine, de gestion de l’offre publicitaire et de gestion des services aux villes, JCDecaux recherche une prestation de testeur Agile / automaticien. Il/elle aura pour mission : • de définir, en collaboration avec le Product Owner et les développeurs les tests des US (BDD, Gherkin) • de maintenir et d’enrichir les tests automatisés (Selenium, JUnit, RestAssured, Cucumber) • de contribuer à l’amélioration du framework de test • de s’assurer de la bonne exécution régulière des tests automatisés • de définir et mettre à jour les plans de tests (TNRs) pour chaque sprint • d’exécuter les tests identifiés et d’analyser les résultats d’exécution (Jira-Xray & Jenkins) • de maintenir le référentiel de tests (Jira-Xray) sur la base des livrables projets (UserStories, Functionnal Rules, Acceptance Tests, …) • d’enregistrer les défauts détectés dans notre outil de bug tracking (Jira Agile) • de participer à la création et à la maintenance des données de test • d’être force de proposition dans le cadre du processus d’amélioration continue. • enrichir et maintenir la documentation sur les tests dans Confluence (Process de tests, documentation technique etc.) Il / elle évolue dans un environnement agile (Scrum de 3 semaines et intégration continue) et participe aux différentes cérémonies mises en place. Il / elle montre une réelle appétence pour le contrôle qualité et les aspects techniques de ce domaine (certification ISTQB appréciée). Le consultant(e) devra faire preuve d’intérêt pour le fonctionnel des applications testées et appréhender des règles de gestion complexes. Environnement technique : • PostgreSQL 14 • Java 11 – 21, Spring boot, Angular 13 - 19 • API Rest, Kafka • Jenkins Maven, Sonar • Selenium 4, Cucumber, RestAssured • Jira, Confluence, XRay Compétences techniques requises • Atlassian XRay ou équivalent – Maîtrise • Selenium WebDriver (JUnit ou Test NG) – Maîtrise • Java / Maven / Git – Maîtrise • API Rest – Maîtrise • Langage SQL – Connaissances / Autonomie • Au moins un gestionnaire d’anomalies (Jira, etc…) – Connaissances / Autonomie Compétences appréciées : • Jenkins – Connaissances / Autonomie • Selenium Grid / Jmeter • Kafka & Elasticsearch Qualités humaines recherchées : Le / la consultant(e) devra être rigoureux, organisé, synthétique et efficace. Il/elle devra également faire preuve d’excellentes qualités relationnelles et d’aptitudes à communiquer. Localisation du poste : • Neuilly (Metro Pont de Neuilly). 2 jours sur site OBLIGATOIRE et 3 jours de télétravail Date de démarrage souhaitée : • ASAP

Testeur QA Anglais obligatoire Sophia Antipolis Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright, Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright,

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Business Analyst H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le secteur des assurances. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission vous interviendrez au sein de la tribu Business Épargne & Patrimoine pour concevoir et faire évoluer des applications (front/back) en assurance Épargne & Prévoyance, dans un environnement agile. votre rôle sera : Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction de User Stories et spécifications fonctionnelles Modélisation des processus et parcours utilisateurs Contribution à la conception des solutions (front, back, API) Réalisation d’études d’impact Définition et exécution des tests, validation des résultats Mise à jour de la documentation (HOPEX) Animation d’ateliers et collaboration avec les équipes métiers/IT Livrables User Stories Spécifications fonctionnelles & de tests Études d’impact Reporting hebdomadaire Documentation HOPEX PV de validation des tests

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet d'implémentation d'un outil ITSM, nous recherchons un Catalog Item Builder / Administrateur ServiceNow Experimenté Tâches à réaliser : Créer des Catalog Items, Record Producers, Order Guides et Variables. · Définir les Workflows ou Flow Designer Flows associés aux demandes. · Configurer les UI Policies, Client Scripts, Catalog UI Policies, Catalog Client Scripts. · Paramétrer les Variable Sets, Reference Qualifiers, Data Lookups. · Mettre en place des règles d’affichage, de validation et de dépendances entre variables. · Automatisation et intégration · Construire des automatisations via Flow Designer, Subflows, Action Designer. · Intégrer les items avec d’autres modules (CMDB, HRSD, ITSM, ITOM, SecOps…). · Utiliser les REST APIs ou MID Server pour des intégrations externes. · Qualité, documentation et support · Rédiger la documentation fonctionnelle et technique. · Effectuer les tests unitaires et UAT avec les équipes métiers. · Assurer la maintenance, la correction d’anomalies et l’amélioration continue. · Respecter les bonnes pratiques ServiceNow et les normes ITIL. Compétences recherchées : Obligatoires : Service Catalog Request Management (REQ/RITM/TASK) Flow Designer Service Portal (interfaces personnalisées) CMDB ITSM Knowledge Management Maîtrise du JavaScript (client & serveur) Connaissance des APIs ServiceNow Connaissance des ACLs et de la sécurité ServiceNow Optionnelles : ITOM IntegrationHub App Engine Studio Expérience nécessaire : 2 ans minimum

Contexte L’organisme client gère la billettique et les titres de transport pour les réseaux de transport d’Île-de-France. Dans le cadre de ses projets de développement interne, l’organisation met en œuvre une approche Agile basée sur la méthodologie Scrum pour piloter ses produits et services numériques. La mission vise à accompagner les équipes projets afin de garantir la mise en œuvre et le respect de la méthodologie Scrum sur les développements internes. Le Scrum Master interviendra notamment dans le cadre du projet de refonte du portail de gestion des cartes de transport et des parcours de souscription associés. L’équipe projet comprend plusieurs profils : Product Owners, développeurs back-end et front-end, testeurs, chefs de projet et chefs de produit. Rôle et responsabilités principales Garantir la mise en œuvre et le suivi de l’approche méthodologique Scrum sur les projets internes Faciliter et animer les rituels Scrum : sprint planning, daily meetings, sprint review, rétrospectives Assurer la coordination entre les équipes de développement et les parties prenantes projet Accompagner l’équipe dans son auto-organisation et dans la compréhension des rôles et responsabilités Collaborer avec les Product Owners pour la gestion et la préparation du backlog produit Optimiser les processus de travail et lever les obstacles impactant la progression de l’équipe Promouvoir l’amélioration continue des méthodes de travail de l’équipe Assurer une communication fluide entre l’équipe de développement et les acteurs du projet Livrables attendus Audit au démarrage de la mission Indicateurs de suivi et KPI liés à l’activité Scrum Définition et mise en place d’actions d’amélioration Suivi des actions d’amélioration continue Compétences requisesMust have Expérience significative de Scrum Master ou Coach Agile dans un environnement IT produit Maîtrise de la méthodologie Scrum Connaissances techniques permettant d’interagir avec les équipes de développement Expérience de travail avec des équipes produit en environnement Agile Utilisation d’outils de gestion Agile tels que Jira et Confluence Nice to have Certification Scrum (PSM ou CSM) Profil recherché Professionnel disposant d’une expérience confirmée en accompagnement d’équipes Agile dans un environnement IT produit. Le profil doit être capable de faciliter les interactions entre les différentes parties prenantes et de promouvoir les pratiques Scrum au sein de l’équipe. Il doit faire preuve de leadership, de pédagogie et de capacités d’analyse afin de favoriser l’amélioration continue des méthodes de travail. Une forte capacité de communication et de médiation est attendue. Informations clés Localisation Paris – site du client Télétravail Jusqu’à deux jours par semaine possibles sous réserve d’accord préalable Durée Mission prévue pour une période de neuf mois TJM : 550 - 650

Pour un grand acteur de la mobilité en Ile-de-France, nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour accompagner une équipe produit IT dans la mise en œuvre et l’optimisation de la méthodologie Scrum. La mission s’inscrit dans le cadre de la refonte technique et fonctionnelle d’un portail web de gestion de services clients, reposant sur une migration d’une ancienne version du framework Symfony vers une version récente, dans une architecture modernisée orientée micro-services. L’objectif du projet est de : réduire les risques d’obsolescence technique, améliorer l’expérience utilisateur avec une approche mobile first, optimiser les coûts de maintenance et d’évolution de l’application. L’équipe projet est composée de : Product Owners développeurs back-end et front-end testeurs chefs de produit chef de projet Les développements sont réalisés en interne. Le Scrum Master sera responsable de la bonne mise en œuvre du cadre Scrum et jouera un rôle clé pour : faciliter la collaboration entre les membres de l’équipe, fluidifier les interactions entre les équipes techniques et les parties prenantes, lever les obstacles au bon déroulement des sprints, améliorer les pratiques de delivery et l’utilisation des outils de pilotage. Missions principales : Organisation et animation des cérémonies Scrum (sprint planning, daily, review, rétrospective) Accompagnement de l’équipe vers plus d’autonomie et d’auto-organisation Collaboration étroite avec les Product Owners pour structurer et prioriser le backlog Identification et suppression des obstacles à la progression de l’équipe Amélioration continue des pratiques agiles et des processus Optimisation de l’utilisation des outils de gestion de projet (Jira, Confluence) Facilitation de la communication entre les équipes et les parties prenantes Contribution à la création d’une véritable dynamique d’équipe Livrables attendus : Audit initial du fonctionnement agile de l’équipe Mise en place d’indicateurs de suivi (KPIs) Plan d’amélioration continue et suivi des actions associées Environnement : Équipe produit IT Méthodologie Scrum Sprints de 3 semaines Stack technique incluant Symfony Connaissances : - Scrum - Agile - Sprint - Backlog - User stories - Amélioration continue - Facilitation - Jira - Confluence - Delivery - Auto-organisation - DOD / DOR - Coaching agile - Symfony