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Contract Manager - Nantes Le prestataire aura pour mission le pilotage, la préparation, l’aide à la rédaction et à l’émission des appels d’offres (AO) dans le respect des objectifs (coût, qualité, délai), du cadre juridique (code des marchés publics) et des procédures internes au client. L’assistance du pilotage d’appels d’offres recouvre un appui à la Direction opérationnelle, à temps plein, les missions suivantes : Phase Stratégie de sourcing : Proposition de modèles de sourcing pour répondre aux enjeux et objectifs du client à partir de la cartographie des dispositifs existants, de la cartographie des activités vs des dispositifs en place Aide à la définition de la meilleure stratégie d’acquisition et de la trajectoire de mise en œuvre assurant l’adéquation entre les besoins de sourcing et les déclinaisons opérationnelles possibles dans le respect des enjeux et objectifs déterminés et établissement des plans de cadrage des dispositifs à monter Phase Appel d’offre : Accompagnement du client dans la définition des volumétries à prendre en compte Aide à la structuration de l’expression de besoin client, Rédaction du Cahier des charges (MCO, RUN BUILD…) sur la base des éléments fournis par les équipes opérationnelles, Aide à la validation du cahier des charges, Assistance au pilotage de la consultation en s’appuyant sur la gouvernance, la gestion des risques, des incidents et des problèmes selon le plan de cadrage préalablement défini : organisation des instances, suivi de l’avancement, pilotage des notations… en lien avec l’ensemble des interlocuteurs. Mise à jour continue de la documentation de l’appel d’offre Suivi des indicateurs économiques de l’appel d’offre en lien avec la Direction du projet Phase transition / industrialisation : Gestion des incidents et des problèmes dans le cadre du plan de transition et de transformation en appui du Service Manager du futur contrat Accompagnement du client dans la conduite des changements à mener afin de garantir la bonne intégration des services délivrés par le fournisseur en lien avec le Service Manager. Objectifs et livrables Accompagnement aux AO et suivi Compétences demandées Compétences Niveau de compétence animation d'équipe Confirmé cadrage Confirmé appel d'offre Confirmé Facilitation Confirmé

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation stratégique, un acteur majeur du secteur de l’assurance engage une évolution profonde de son modèle opérationnel, de ses offres et de son système d’information. Ce programme s’articule autour de plusieurs axes structurants : évolution du modèle économique et des partenariats (distribution, courtage, bancassurance digitale) amélioration de la performance opérationnelle et productivité modernisation du système d’information (API, data, IA, orchestration des processus, digitalisation des parcours) Le Directeur de Projet intervient en responsabilité du pilotage global du programme , en lien étroit avec les directions métiers et IT. Missions principales : 1. Pilotage global du programme Assurer la direction et la coordination d’un programme multi-projets (métiers et IT) Structurer et piloter la feuille de route (planning, charges, budget, dépendances) Garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques Suivre les risques, arbitrer et sécuriser les trajectoires 2. Gouvernance & animation Mettre en place et animer les instances de gouvernance (COPIL, COMEX projet, comités opérationnels) Coordonner l’ensemble des parties prenantes (métiers, IT, partenaires externes) Produire les reportings exécutifs et indicateurs de pilotage 3. Coordination des streams métiers et IT Superviser des chantiers variés : offres & partenariats transformation des processus modernisation SI (API, data, BPM, front, IA) Garantir la cohérence globale entre les initiatives Assurer la bonne articulation entre AMOA / AMOE / métiers 4. Pilotage des ressources & du dispositif Dimensionner et piloter les équipes projet (internes et prestataires) Anticiper les besoins en ressources et ajuster le staffing Piloter la performance des équipes et des partenaires 5. Transformation & conduite du changement Accompagner les évolutions organisationnelles et processus Structurer la démarche de conduite du changement Assurer l’adhésion des parties prenantes 6. Pilotage de la performance Définir et suivre les KPIs de performance (business, opérationnels, IT) Mettre en place un pilotage orienté valeur Garantir l’atteinte des gains attendus (efficacité, productivité, rentabilité)

Intitulé : Chef de projet Localisation : Nantes ou Rennes Contexte du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chef de projet expérimenté pour piloter des projets au forfait au sein d’une ESN et garantir leur bonne exécution, tant sur le plan opérationnel que financier. Profil recherché : Avoir une expérience confirmée en gestion de projets au forfait en ESN Maîtriser la gestion financière des projets Assurer le suivi budgétaire et l’optimisation des coûts Gérer les engagements contractuels Piloter la rentabilité et la performance économique des projets Être capable d’échanger avec les clients, de les rassurer et de maintenir une relation de confiance