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Rejoignez DCS en tant qu’Expert Technique Téléphonie F/H. Vous serez garant(e) du maintien en condition opérationnelle et de sécurité des plateformes, tout en contribuant à leurs évolutions. Vous interviendrez en mode agile au sein d'une Squad en charge de l’écosystème poste de travail et des solutions de téléphonie fixe (Avaya, en migration vers Alcatel). À ce titre, vous : Assurez la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements (MCO/MCS) Gérez les incidents, demandes et mises en production Analysez les dysfonctionnements et proposez des solutions techniques adaptées Contribuez aux évolutions (build), à l’automatisation et à l’anticipation d’obsolescence Participez aux rituels Agile, à l’analyse des besoins et à l’implémentation des solutions Maintenez la documentation (procédures, référentiels, CMDB) Suivez les performances, capacités et patchs de sécurité