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CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet Data innovant et à fort impact, nous avons LE poste qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Product Owner Data (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un acteur reconnu du secteur public, dans un environnement où la donnée est au cœur des décisions stratégiques. Vous intégrerez une équipe Data Factory dynamique, dédiée à la modernisation et à l’exploitation intelligente des données, dans un cadre agile et collaboratif. Rattaché(e) à la DSI et intégré(e) à l’équipe Data Factory, vous interviendrez en tant que Product Owner Data pour piloter et valoriser les produits Data de l’entreprise. 🧩 Vos principales missions : Cadrage et expression des besoins : Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers auprès des différentes directions. Identifier les cas d’usage Data à forte valeur ajoutée. Gestion de produit et pilotage : Définir la roadmap produit et assurer le suivi des livrables. Prioriser les sujets selon la valeur métier et la stratégie Data. Participer activement aux rituels agiles (Daily, Sprint Review, Planning, Rétrospective). Data & Reporting : Accompagner la finalisation de la migration des rapports depuis l’ancien outil (Microsoft SSRS). Piloter la création de nouveaux rapports liés aux chantiers stratégiques (apprentissage, lutte contre la fraude, automatisation des processus…). Contribuer à l’intégration progressive de l’Intelligence Artificielle dans les rapports pour améliorer l’analyse sémantique des données. Recette et accompagnement : Réaliser la recette fonctionnelle des développements. Préparer et déployer les solutions auprès des utilisateurs. Assurer la communication et le reporting auprès du management IT et des métiers.

Mission Le Business Application Owner est le gestionnaire, l’expert de référence et le garant des connaissances d’un patrimoine applicatif. Sa mission est de maximiser la valeur de ce patrimoine en assurant : l’excellence opérationnelle (Run, QoS), la performance et la fiabilité au quotidien, le pilotage des évolutions et de la rationalisation, l’interface unique entre les utilisateurs, les partenaires et les projets de transformation. Il agit dans le respect des objectifs de Qualité de Service , de Satisfaction Utilisateurs et d’alignement stratégique du SI. Périmètre Applicatif Basware : Outil Purchase-to-Pay (P2P) pour la gestion des demandes d'achat, commandes et factures fournisseurs. Synertrade : Outil SRM dédié au référencement fournisseurs et au pilotage de la relation fournisseur. Le périmètre applicatif peut évoluer selon les besoins de l’entreprise. Responsabilités 🔧 1. Garantie du fonctionnement opérationnel (Run & QoS) Assurer et contrôler la disponibilité, la performance et l’intégrité du patrimoine applicatif conformément aux SLA . Traiter les incidents de niveau 3 et piloter la gestion des problèmes (réduction du MTTR). Veiller à l’application des politiques de sécurité (mises à jour, gestion des accès, conformité). Coordonner toutes les ressources internes/externes (prestataires, centres de service) intervenant sur le périmètre. 🚀 2. Pilotage des évolutions & Expertise Recueillir, analyser et prioriser les demandes d’évolutions. Contribuer à la conception fonctionnelle des solutions. Apporter une expertise fonctionnelle et technique dans les projets de transformation. Être le garant des connaissances : documentation, cartographie, modes opératoires. Assurer la cohérence et la pérennité du patrimoine applicatif. 🤝 3. Relation utilisateurs & partenaires Gérer la relation opérationnelle avec les éditeurs, intégrateurs et partenaires (y compris L1 si applicable) et garantir le respect contractuel des SLA . S’assurer du bon usage des applications et accompagner les utilisateurs (formation, conseils, communication). Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles ou solutions opérationnelles. Compétences Requises 🛠 Compétences techniques Maîtrise des SGBD & SQL (Oracle, SQL Server). Power Automate, Logic Apps Microsoft. Connaissance des outils Procurement (SAP Ariba, Basware…). Compréhension des environnements SaaS, Cloud, API, bases de données. Connaissance SSI : gestion des accès, mises à jour critiques, conformité. Compréhension de l’architecture / urbanisation SI. Gestion de la configuration et référentiels documentaires. 🧩 Compétences ITSM Gestion des incidents (N3) : coordination des équipes techniques et partenaires. Gestion des problèmes : analyse des causes racines et mise en place d’actions correctives durables. Gestion des changements : évaluation d’impacts, validation des mises en production. 📐 Gestion de Projet & Fonctionnel Maîtrise des méthodologies Agile et Cycle en V. Pilotage autonome des projets d’évolution, participation aux grands projets. Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles. Définition et suivi des KPI (QoS, MTTR…). 👥 Compétences interpersonnelles Aisance relationnelle & écoute active. Capacité de priorisation et planification. Travail transverse et en coopération. Autonomie et prise de décision. Orientation service & satisfaction utilisateur. Rigueur, organisation & pédagogie. Orientation résultats et qualité de service. 🌍 Langues Français et anglais (niveau B2 minimum).

L’équipe People Data a pour vocation de soutenir la stratégie RH d’une entreprise internationale en accompagnant le développement, le bien-être et la performance de ses collaborateurs. Au cœur de la transformation de l’organisation, cette équipe met la donnée au service des équipes RH, Talent Development, Engineering et Product afin de piloter, comprendre et anticiper les dynamiques humaines et organisationnelles. Composée de Data Product Managers, Data Analysts, BI Engineers, Analytics Engineers, Data Engineers et d’experts en gouvernance de données, elle développe des produits et des solutions innovants de People Analytics à forte valeur ajoutée. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) BI Engineer & Analytics Engineer (Tableau / dbt) pour accompagner les équipes Talent Development sur un périmètre international. 🎯 Mission principale Concevoir, développer et maintenir des solutions de reporting et de data visualisation fiables, automatisées et pertinentes, au service des équipes Talent Development et RH. 🧩 Responsabilités Développer et maintenir des reportings auditables, légaux ou stratégiques à destination des équipes Talent Development. Assurer la réconciliation et la cohérence des données issues de différentes sources et pays. Garantir la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données et des indicateurs produits. Concevoir, optimiser et automatiser des dashboards Tableau pour le suivi des KPIs RH. Participer à toutes les phases du cycle projet : du cadrage au déploiement en production, puis assurer le run des solutions. Proposer des visualisations et modèles de données pertinents et adaptés aux usages métiers. Contribuer aux rituels agiles (daily, sprint review, rétrospective). Rédiger et maintenir la documentation technique (modèles dbt, dashboards, pipelines, bonnes pratiques). Collaborer avec les équipes Data et RH (Data Product Managers, Data Engineers, métiers Talent Development, etc.). 🧠 Compétences requises Techniques CompétenceNiveau requis Tableau Confirmé dbt Confirmé SQL Confirmé Python Avancé Modélisation de données Confirmé Git / GitHub Confirmé Méthodologie Agile (Scrum, Kanban) Avancé Soft Skills Forte autonomie et sens de la responsabilité. Capacité d’analyse et regard critique sur la qualité des données. Aisance dans la communication avec des profils non techniques . Esprit d’équipe, collaboration et partage des bonnes pratiques. Orientation produit et business , avec une bonne compréhension des enjeux RH et Talent Development. 📍 Localisation & modalités Lieu : Lille Télétravail : possible de manière occasionnelle Langues : Français courant, Anglais professionnel