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Ingénieur Production APS Description du poste Le bénéficiaire demande une prestation d'ingénierie de production APS pour soutenir le déploiement du système d'information d'affacturage. Les principales missions sont l'installation, la mise en place et la maintenance des nouvelles applications. Missions principales Participation aux différentes phases des projets d'intégration des nouvelles applications dans le système d'information : Installation et exploitation des environnements Gestion des configurations et des livraisons

Je recherche un Ingénieur de Production APS pour soutenir le déploiement du système d’information d’affacturage de mon client bancaire. Les principales missions sont l’installation, la mise en place et la maintenance des nouvelles applications. Les missions sont: - Participation aux différentes phases des projets d'intégration des nouvelles applications dans le système d'information * Installation et exploitation des environnements * Gestion des configurations et des livraisons * Automatisation de second niveau (Ansible) des installations * Apport de solutions opérationnelles (production et infrastructure) en aidant les équipes à implémenter le CI/ CD * Supervision de la chaîne de déploiement et aide à la validation des composants techniques - Architecture technique du SI - Mise en œuvre des outils de tests et exécution des campagnes de test - Documentations Techniques La maitrise de l'intégration applicative dans un contexte Cloud est indispensable (Docker, Kubernetes, Jenkins ...)

Je recherche un Ingénieur de Production APS pour une prestation d'accompagnement dans la gestion en Production des actes techniques sur le périmètre Open et Kubernetes Missions principales sur Nantes: Gérence du portefeuille d’applications de bout en bout (Build & Run) : Pilotage, maintenance, évolution et amélioration continue. Assurance du support applicatif sur l’ensemble du périmètre : Production de la météo applicative quotidienne, avec une vision à la fois technique et fonctionnelle. Développement d'une bonne connaissance fonctionnelle des applications afin d’assurer un support de premier niveau (analyse, diagnostic, investigations), en utilisant les outils adaptés : analyses de logs, monitoring, supervision, etc. Réalisation des tests applicatifs pour sécuriser les évolutions, les correctifs et les changements transverses. Réelle appétence pour l'apprentissage et l’évolution technologique, en se formant continuellement aux différentes briques du SI. Preuve de polyvalence technique afin d’assurer une mise en œuvre complète des activités projet et run, dans le respect des normes, standards et bonnes pratiques. Capacité à analyser les incidents avec une lecture métier (impacts clients, processus fonctionnels, SLA) Garantir l’exploitation des environnements de pré-production et de production pour les applications du périmètre : Mise en œuvre opérationnelle, gestion des incidents (participation aux task force, contribution aux comptes rendus d'incidents) et MCO. Réalisation des migrations techniques, montées de version middleware et applicatives. Validation, préparation et déploiement des évolutions décrites dans les dossiers d’exploitation. Fiabilisation du run : disponibilité serveurs, sauvegardes, exercices ICP/DR, alerting, supervision, gestion des flux, renouvellement de certificats, patching, etc. Contribution aux projets, sur la base des Dossiers d’Installation (DI) et Dossiers d’Exploitation (DEX). Suivi et optimisation des performances applicatives et serveurs (mémoire, CPU, WAS). Technologies: API Ordonnancement (Autosys de préférence) OS Unix (Linux et AIX) avec connaissance système, analyses logs système et gestion des groupes/comptes/filesystem SGBD (ex : Oracle, PostgreSQL, MongoDB) Réseau/Flux : CFT, connaissance des flux IP/Ports, ouverture de flux, debug Langage de programmation : shell, bash, perl, PHP Connaissances Cloud (Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, notions de python) Lecture et rédaction de documentation, échanges avec équipes internationales, participation à des réunions techniques Compétences souhaitées qui seraient un plus Outils de monitoring/reporting : Dynatrace, ELK ( elastic search / logstach / kibana ) Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace) Notions de tunning JVM (avec connaissance de structure que compose une machine virtuelle java => mémoire, thread)

Production Support - Core Banking ApplicationsDescriptif du poste La Production CIB-ITO rassemble les équipes Infrastructure, Support Applicatif technique et Fonctionnel, et la Sécurité Production. Dans ce cadre, les équipes de Support Applicatif, communément appelé APS, ont pour mandat de standardiser et d'industrialiser les services fournis par la production, de manière consistante globalement, au travers de la digitalisation et de l'automatisation, afin d'accélération du time to market du business CIB, tout en garantissant des plateformes de production stables, de qualité, et en toute sécurité. L'APS BP est en charge du support de production des applications Core Banking (solution Atlas, moteur de paiement...). Composée de 40 personnes, elle gère 50 applications pour plus de 25 pays sur la Région EMEA (Europe et Middle East). L'entité est chargée d'assurer le support, le suivi et l'exploitation de la production. Objectifs de la mission Assurance de l'exploitation et le support des applications Contribution aux diverses tâches de projets en cours Participation à l'amélioration continue Contribution aux nombreux sujets auxquels l'APS peut être sollicitée Responsabilités Au sein de l'équipe APS Back Office, la mission se décompose de la façon suivante : Être contributeur des projets Assurance de la maintenance technique Effectuer les tâches techniques sur les divers environnements Implémenter et contrôler le monitoring des applications Analyser et résoudre les incidents Qualifier et déployer les changements demandés, les correctifs Assurer un suivi de qualité des changements et incidents Améliorer la qualité de service Maintenir la documentation Communication régulière vers nos interlocuteurs (clients/demandeurs ou fournisseurs/contributeurs) Assurer les astreintes nuit, week-ends et jours fériés Profil recherché L'intéressé(e) doit être force de proposition avec un esprit collaboratif tant dans son équipe à Paris qu'avec les autres équipes dans les régions.

Nous recherchons un chef de projet IT expérimenté pour piloter plusieurs projets de transformation d’un système d’information industriel. La mission couvre des sujets liés à la supply chain, au manufacturing, et au support aux opérations. Le consultant assurera la coordination des équipes métier et IT, le pilotage planning/budget/risques, la qualité des livrables, l’organisation des tests, ainsi que la communication projet. Il veillera à la cohérence des solutions techniques, au respect de la gouvernance projet et à l’accompagnement au changement. Compétences attendues : Connaissances en Supply Chain (APS, Allocation et Planinfication), maîtrise des méthodes de pilotage, bonne compréhension des environnements IT/OT et des processus industriels, capacités de communication et leadership transversal.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dont l'objectif est d'assurance d'un service d'APS. Missions Planification et réalisation de l'ensemble des gestes d'installation ou de mise à jour d'applications Mise en place et évolution du monitoring et de l'exploitation des applications, et passage en run Automatisation des déploiements applicatifs Analyser et résoudre des incidents en combinant connaissances techniques et fonctionnelles Communiquer vers des interlocuteurs aux profils divers et variés de la squad et du domaine applicatif Accompagnement technique et conseil auprès des ITO Proposition d'axes d'optimisation

Offre d'emploi - Accompagnement APSDescriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dont l'objectif est d'assurance d'un service d'APS. Missions Planification et réalisation de l'ensemble des gestes d'installation ou de mise à jour d'applications. Mise en place et évolution du monitoring et de l'exploitation des applications, et passage en run. Automatisation des déploiements applicatifs. Analyser et résoudre des incidents en combinant connaissances techniques et fonctionnelles. Communiquer vers des interlocuteurs aux profils divers et variés de la squad et du domaine applicatif. Accompagnement technique et conseil auprès des ITO. Proposition d'axes d'optimisation.

Je recherche un Ingénieur DevOps SRE pour une prestation d’accompagnement dans le cadre d'ingénierie DevOps / SRE spécialisé dans les toolchains (ArgoCD, Jenkins, Helm, Gitlab CI, Ansible...) et support de production Les missions sont : • Appropriation du contexte de mon client bancaire • Conception, industrialisation et fiabilisation les pipelines CD sur les technologies IaaS, CaaS • Apport d'un soutien technique en tant que référent sur la toolchain CD (partie APS) • Accompagnement : o sur le terrain des nouveaux arrivants/APS dans l’adoption des bonnes pratiques o des bonnes pratiques et support aux utilisateurs en réalisant le debug des pipelines de déploiement, o des bonnes pratiques IKs / Roks • Prise en charge le support production N2/N3 : analyse, diagnostic et résolution d’incidents complexes. • Contribution à la réduction du bruit opérationnel et des incidents récurrents via l’automatisation et l’amélioration continue. • Participation aux post-mortems, analyses d’incidents et plans d’actions correctifs Compétences : • Maitrise des technologies CD : Jenkins, Helm, Gitlab CI, Ansible, ArgoCD • Maîtrise du scripting • Partage des connaissances • Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques • Rédaction de support de présentation • Niveau Anglais Technique écrit et oral exigé

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'ingénierie DevOPS spécialisé dans les toolchains (ArgoCD, Jenkins, Helm, Gitlab CI, Ansible...) et support de production. Les missions sont : Appropriation du contexte de l'organisation Conception, industrialisation et fiabilisation les pipelines CD sur les technologies IaaS, CaaS Apport d'un soutien technique en tant que référent sur la toolchain CD (partie APS) Accompagnement : sur le terrain des nouveaux arrivants/APS dans l'adoption des bonnes pratiques des bonnes pratiques et support aux utilisateurs en réalisant le debug des pipelines de déploiement des bonnes pratiques IKs / Roks Prise en charge le support production N2/N3 : analyse, diagnostic et résolution d'incidents complexes Contribution à la réduction du bruit opérationnel et des incidents récurrents via l'automatisation et l'amélioration continue Participation aux post-mortems, analyses d'incidents et plans d'actions correctifs

Contexte du projet : Le programme de transformation s’appuie sur le déploiement de SAP S/4HANA en approche Greenfield , incluant un core model et plusieurs roll-outs . Il s’agit d’une refonte profonde des processus métiers , visant à harmoniser les pratiques à l’échelle du groupe et à renforcer la maîtrise de la donnée dans un contexte à forts enjeux de conduite du changement . Mission : Vous interviendrez sur le périmètre Forecast to Stock, au cœur des flux industriels du groupe. Objectif : concevoir et piloter SAP S/4HANA et les relations avec l’outil APS (Advanced Planning & Scheduling), dans une logique d’excellence opérationnelle. Responsabilités : - Analyser les processus de planification et de production existants. - Concevoir les flux cibles et assurer la cohérence entre SAP et APS. - Structurer les échanges IT/métiers pour un design robuste. - Challenger les choix fonctionnels sur les flux Supply. - Accompagner la montée en compétence des équipes internes Supply & Planning.

Dans le cadre de la transformation de ces pratiques, l'équipe de production applicative recherche un profil IT senior en environnement CIB pour faire le lien avec les équipes IT Dev - Business analyst et accompagner les équipes APS dans leur transformation. Les objectifs étant d'améliorer l'accompagnement des équipes de devs en mode build; d'être également plus en proximité des équipes d'infrastructure du groupe BPCE et d'augmenter la transversalité entre nos équipes. Mise en place d'une culture DevOps et le déploiement d'un modèle de support applicatif type APS Coordination transverse entre métiers, IT et infrastructures, Optimisation des processus build/run Leadership et capacité d'impact, permettant de fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Connaissance des méthodologies Agile, DevOps et Lean Management. Gouvernance et méthodologie, Formaliser et documenter les processus Une expérience en support applicatif et gestion des incidents serait bénéfique pour maintenir la continuité des opérations. Profil recherché : PMO senior en environnement CIB, intervenant sur des programmes de transformation des pratiques IT Coordination transverse entre équipes IT, métiers et infrastructures Structuration de la gouvernance, des processus et du reporting Accompagnement de l’évolution des pratiques build/run et du modèle de support applicatif (APS) Leadership fonctionnel, forte capacité de communication et de synthèse Une expérience en support applicatif ou gestion d’incidents est un plus

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e expert.e Openshift. Vos missions seront : Déployer, configurer et maintenir les plateformes de conteneurisation (Docker, Kubernetes, OpenShift) afin de garantir l’isolation, la performance et la scalabilité des applications. Concevoir, rédiger et maintenir des playbooks Ansible pour automatiser les déploiements, les configurations et les opérations récurrentes. Assurer le lien avec les équipes opérationnelles impliquées (ADM, APS) ainsi qu’avec les partenaires métiers sur l’ensemble des sujets liés aux environnements conteneurisés. Mettre en œuvre et faire évoluer les politiques de sécurité : gestion des vulnérabilités, contrôle des accès, conformité aux normes et réglementations en vigueur. Assurer la maintenance préventive et curative des environnements conteneurisés : suivi des incidents, résolution des problèmes et garantie de la disponibilité et de la cohérence des services. Effectuer une veille technologique sur les solutions de conteneurisation, de stockage et de sécurité afin de proposer des améliorations continues et renforcer la performance des environnements de production. Veiller au respect des standards de gouvernance et des politiques IT, et coordonner avec les partenaires internationaux afin d’assurer l’alignement avec l’architecture et les principes IT globaux.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT, qui rendent les systèmes d'informations de gestion bancaire et d'assurance plus performants. Dans ce cadre, nous recherchons notre Lead Developer, qui dirigera notre Centre de Services dédié. Vous souhaitez apporter encore plus de sens à vos travaux, c'est l'occasion ! Vos missions et responsabilités : Attaché au dispositif Centre de Services dédié Ventes de crédits, vous assumez la responsabilité de son pilotage, envers notre client et à destination de votre équipe. Pour cela, vous avez pour tâches : 1 - Cadrage fonctionnel et technique : - Recevoir, analyser et chiffrer les Avant Projet Sommaires (APS). 2 - Pilotage, suivi et coordination des activités : - Définir les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développements spécifiques...) ; - Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage..) ; - Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs ; - Valider les livrables ; - Planifier et organiser les tests unitaires et de charge.

Dans le cadre de la transformation de ces pratiques, l'équipe de production applicative recherche un profil IT senior en environnement CIB pour faire le lien avec les équipes IT Dev - Business analyst et accompagner les équipes APS dans leur transformation. Les objectifs étant d'améliorer l'accompagnement des équipes de devs en mode build; d'être également plus en proximité des équipes d'infrastructure du groupe BPCE et d'augmenter la transversalité entre nos équipes. Mise en place d'une culture DevOps et le déploiement d'un modèle de support applicatif type APS Coordination transverse entre métiers, IT et infrastructures, Optimisation des processus build/run Leadership et capacité d'impact, permettant de fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Connaissance des méthodologies Agile, DevOps et Lean Management. Gouvernance et méthodologie, Formaliser et documenter les processus Une expérience en support applicatif et gestion des incidents serait bénéfique pour maintenir la continuité des opérations. Profil recherché : PMO senior en environnement CIB, intervenant sur des programmes de transformation des pratiques IT Coordination transverse entre équipes IT, métiers et infrastructures Structuration de la gouvernance, des processus et du reporting Accompagnement de l’évolution des pratiques build/run et du modèle de support applicatif (APS) Leadership fonctionnel, forte capacité de communication et de synthèse Une expérience en support applicatif ou gestion d’incidents est un plus

Descriptif du poste Dans un contexte international, nous souhaitons une ressource pour un accompagnement des projets de renouvellement de système de paiements sur la partie Payment and cash management. La mission de chefferie de projet dans une petite équipe de 3 personnes consiste en la rédaction des Target Operating Model pour s'assurer que l'équipe Application Production Support PCM est prête à activer des nouveaux flux de paiements en production avec le setup de support et de monitoring adéquat. La ressource se chargera de l'analyse de la chaîne de paiement End to End et de remonter tous les sujets d'architecture fonctionnelle, aide des équipes APS de production pour la compréhension de la chaîne de paiements. Au-delà des TOM, le dispositif a pour mission l'aider sur les sujets d'obsolescence, de gestion des vulnérabilités prod et l'analyse des changements transverses infrastructures impactant les assets de paiements.