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Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures

Nous recherchons, pour notre CDS Test , un Chef de projet Transformation dans le cadre d’un programme de transformation, avec pour missions la mise en place des processus et de l’ organisation . Profil recherché : Profil plutôt OPS , avec une expérience en administration d’environnements Expérience en gestion des environnements hors production Gestion des JDD (anonymisation et mise à disposition des jeux de données) Forte dimension transformation (capacité à construire et piloter un plan de transformation) Pilotage d’équipe (environ une dizaine de personnes) Présence sur site : 2 à 3 jours par semaine à Niort Processus : entretien avec un manager du CDS, puis entretien avec le client.

Contexte Au sein de la Division Data Platform, le domaine produit les services de mise en œuvre complexe et le support avancé des composants logiciels MQ. Missions Maintien en condition opérationnelle et support N3 des infrastructures de transfert de flux autour de la technologie IBM MQ . Solutionning technique dans le cadre de projets (ici projets métiers / et solution MQ dMZR). Outils & Environnement MQ Serie (expert) Scripting (maîtrise) Windows Unix Autopilot Appliance MQ Anglais Outils & Environnement MQ Serie (expert) Scripting (maîtrise) Windows Unix Autopilot Appliance MQ Anglais

Technicien support Windows O365 NIV 1/2/ 170 e par j Région PONT MOUSSON 54 Systèmes d'exploitation : Windows 10 / 11 Applications : Office 365, outils internes SMABTP Outil ITSM : Easy Vista Gestion des incidents : analyse, diagnostic, complétude des tickets, résolution ou escalade Communication des incidents via messages drapeau (téléphone et portail utilisateurs) Capacité à détecter les incidents majeurs et à les déclarer Niveau N2/N3 dans la gestion des incidents Compétences requises : Excellente élocution téléphonique, très bonne expression écrite Maîtrise de la langue française (orthographe irréprochable) Anglais, espagnol ou portugais appréciés mais non essentiel à la mission Expérience préalable en centre d’appel indispensable Autonomie, rigueur et capacité à traiter les tickets de manière complète 170 e par jour HT

Afin d’accélérer le traitement de l’obsolescence du parc de serveurs Windows de notre client, nous créons une équipe dédiée d’experts techniques (système, base de données, middlewares …) et de chefs de projets. Cette équipe aura la charge de traiter 30% de l’obsolescence. Amené à rédiger des procédures et des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles. La maitrise de l’anglais est donc essentielle. La mission pourrait nécessiter des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO. Détails de la prestation En tant expertise en systèmes Windows Server spécialisé en gestion de l’obsolescence, les missions principales seront de : • Tester, scripter, valider les plans d’actions et rédiger les procédures associées pour que les équipes RUN de Singapour ainsi que les équipes de « Local IT » puissent contribuer aux projets d’obsolescence ; • Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions. Être force de proposition et privilégier la virtualisation quand cela fait du sens ; • Pour les projets de migration impliquant le remplacement du matériel serveur, définir le matériel cible à l’aide du catalogue compute et optimiser les couts (notamment la partie licensing) ; • Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des images OS (cloud privé, serveurs bare metal et fermes Citrix), l’automatisation des scans, la mise à jour des agents et composants du master serveur ; • Être l’acteur de référence sur les sujets d’obsolescence « Windows Server » (lifecycle, support étendu, dépendance avec d’autres solutions Microsoft et/ou éditeurs tiers, veille technologique sur les nouveaux OS). Maintenir les matrices de compatibilité ; • Etudier la possibilité de réaliser des mises à jour d’OS « in place » (par exemple : mise à jour d’un Windows 2019 en 2022) ; • Participer à la gestion de la capacité (compute, virtualisation) ; • Assistance et support technique aux équipes ISAP de Singapour et aux équipes « local IT » ;

Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance) Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM) Support et administration des postes sous Windows 11 Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow Administration Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs Droits et accès Groupes de sécurité Support utilisateurs (matériel et logiciel) Déploiement, configuration et maintenance du matériel informatique : PC fixes et portables Smartphones Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Support et gestion des salles de réunion : Visioconférence Écrans Systèmes audio / vidéo Suivi du stock et gestion du parc informatique Participation à l’amélioration continue des procédures IT

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénieur poste de travail pour le système Windows 11 et Intune . Missions Apport de la connaissance technique et/ou fonctionnelle des spécificités des applications, environnements et processus Construction de l'architecture applicative, logicielle, infrastructure ou technique Apport d’expertise sur des problématiques précises (urbanisme, …) Expert confirmé Intune Connaissance approfondie de Intune / Azure AD ainsi que de son administration Gestion de Microsoft Intune admin center Gérer les stratégies de sécurité sur Intune Préparer la configuration des postes pour Autopilot Créer des profils de déploiement Windows Autopilot

1. Périmètre Systèmes 🎯 Niveau d’expertise requis : Expert Missions principales Administration et gestion des serveurs Windows Gestion et administration de l’Active Directory (GPO, comptes, droits, sécurité) Administration avancée Microsoft 365 : Exchange Online (messagerie, sécurité, transport) SharePoint Online (gestion documentaire, droits) Microsoft Teams (gouvernance, téléphonie si applicable) Gestion des identités (Azure AD / Entra ID), MFA, Conditional Access Gestion des licences et optimisation des coûts Gestion des incidents N2/N3 Analyse et résolution des incidents complexes Participation aux projets d’évolution de l’infrastructure Rédaction et mise à jour de la documentation technique Veille technologique et recommandations d’amélioration 2. Périmètre Réseau & Sécurité 🎯 Niveau d’expertise requis : Avancé Environnement Réseau LAN principalement Administration de l’infrastructure réseau Environnement Aruba Networks (serait un plus) Administration sur console centrale et commutateurs (serait un plus) Environnement sécurité Fortinet Missions principales Administration et supervision du LAN Configuration et gestion des VLAN Gestion des équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi) Support et diagnostic des incidents réseau Optimisation des performances et de la sécurité réseau Sécurité (Fortinet) Administration et exploitation des firewalls FortiGate Gestion des règles de filtrage, NAT et politiques de sécurité Mise en place et administration des VPN (IPsec / SSL) Analyse des logs et gestion des incidents de sécurité Participation au renforcement de la posture de cybersécurité

DSI Group recherche 2 Experts Windows pour intervenir sur la construction, l’exploitation et l’optimisation d’infrastructures Windows en environnement Active Directory, avec une forte dimension automatisation et support de niveau 3. Missions principales : 80% build et automatisation: Participer à la conception, l’installation et le déploiement d’infrastructures Windows Server dans des environnements complexes Assurer l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des environnements Windows et Active Directory Prendre en charge le support de niveau 3, analyser les incidents complexes, identifier les causes racines et mettre en place les actions correctives adaptées Administrer et faire évoluer les services associés à l’écosystème Windows, notamment Active Directory, SCCM, RDS, IIS et SQL Server Développer et améliorer les outils d’automatisation au moyen de scripts PowerShell et de playbooks Ansible afin d’industrialiser les tâches récurrentes et fiabiliser l’exploitation Gérer les opérations de déploiement, configuration, supervision et standardisation du parc via SCCM Participer à l’amélioration continue de l’environnement technique, à la sécurisation des plateformes et à l’optimisation des performances Produire la documentation technique, formaliser les procédures d’exploitation et contribuer à la transmission des connaissances auprès des équipes

Administrateur Système & Réseau – Paris Montparnasse Contexte Notre client recherche un administrateur système & réseau pour reprendre l’administration d’un parc d’environ 100 serveurs hébergeant les applications clients. La mission s’effectue en collaboration avec un infogérant. Missions principales Administration système (Windows/Linux selon parc) Supervision et maintien en conditions opérationnelles des serveurs Suivi des flux applicatifs et mise en place d’une supervision adaptée Gestion des incidents et coordination avec l’infogérant Participation à l’amélioration de l’infrastructure et à l’automatisation Transfert de connaissances prévu avec la ressource sortante

En mission en tant que Consultant support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance.

Nous recherchons un administrateur système Windows H/F pour une mission à Nantes. Missions Administrer et maintenir les environnements Windows Server Gérer et optimiser les progiciels métiers Administrer des fermes RDS Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Mettre en place et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d’administration Administrer les serveurs applicatifs (Tomcat / JBoss) : déploiement d’applications, gestion des configurations et suivi des performances Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3

Assurer la gestion et l’administration de Commvault Concevoir et gérer les workflows Commvault, automatiser les processus Assurer l’administration, la sécurisation et l’automatisation des serveurs Windows Server (versions 2012R2 à 2025) Gérer les rôles et fonctionnalités : Active Directory Domain Services (ADDS), DNS, DHCP, Group Policy Object (GPO) Administrer les comptes utilisateurs, groupes et unités d’organisation (OU) Mettre en œuvre les politiques de sécurité via GPO et gérer les permissions NTFS et partages réseau Effectuer le patch management avec WSUS Automatiser les tâches via PowerShell et Ansible (création/modification/suppression d’objets AD, gestion des serveurs, déploiement automatisé)

Nous recherchons un Ingénieur Système expérimenté, spécialiste des environnements serveurs et des infrastructures virtualisées. L'objectif est d'assurer un rôle d’expert technique de niveau supérieur, destiné à accompagner et renforcer notre tierce maintenance d’exploitation (TME) dans les diagnostics, les résolutions d’incidents et la prise en charge de projets techniques d’infrastructure. Missions principales Support Expertise & Résolution d’Incidents Assurer un niveau d’expertise supérieur à la TME, notamment sur les environnements serveurs, le stockage et la virtualisation. Participer au diagnostic avancé et au résolution des incidents critiques d’infrastructure. Être un point de référence technique et un soutien aux équipes opérationnelles. Administration & Gestion d’Infrastructures Administrer et maintenir les serveurs HPE. Gérer les environnements de stockage : NetApp, Dell EasyLyon, Dell PowerVault. Administrer et optimiser les environnements de virtualisation VMware vSphere. Assurer la gestion et le suivi des solutions de sauvegarde Veritas NetBackup. Administrer l’antivirus Trellix (ePO, MCO) et contribuer à la stratégie de sécurité. Documentation & Procédures Rédiger, maintenir et améliorer les procédures techniques, modes opératoires et documentations d’exploitation. Participer à la standardisation et à l’amélioration continue des pratiques. Projets techniques Contribuer aux projets d’évolution d’infrastructure : déploiements, migrations, renforcements de sécurité, renouvellement matériel, etc. Proposer des axes d’amélioration (optimisation, automatisation, fiabilisation). Pilotage technique de bout en bout de certains projets. Compétences techniques requises Maîtrise indispensable Environnements serveurs HPE (installation, configuration, maintenance). Stockage : NetApp, Dell EasyLyon, Dell PowerVault. Virtualisation VMware vSphere. Solutions de sauvegarde Veritas NetBackup. Administration Trellix ePO / MCO (antivirus, supervision, politiques). Systèmes d’exploitation Windows Server & Linux (niveau administrateur). Diagnostic avancé et troubleshooting réseau/serveur. Compétences complémentaires appréciées Automatisation (PowerShell, scripts divers). Supervision d’infrastructures (type Centreon, Zabbix…). Sécurisation des environnements serveurs.

STORM GROUP, ESN spécialisée en banque, assurance et finance recherche actuellement un administrateur informatica. Dans un cadre de migration vers la solution CDI-PC d'informatica, l'expert solution informatica aura les missions ci-dessous : Gérer et administrer les systèmes de l’application Informatica PowerCenter de l'entreprise, en assurant la cohérence, la qualité et la sécurité. Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures powercenter Traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. Fiabiliser et optimiser le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. Documenter les configurations et rédiger les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2 Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité. Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. Exploiter les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance Effectuer un support technique de niveau 3 sur la solution Créer, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. Suivre et contrôler les évolutions de versions retenues par l'entreprise. Astreinte du domaine Assurer une astreinte sur le périmètre ETL / BI (windows/linux)

Nous recherchons un Technicien support de proximité expérimenté, en charge de l’accueil et de l’assistance des utilisateurs sur site, ainsi que de la préparation, du déploiement et de la gestion du matériel informatique (postes de travail, smartphones). Il intervient sur le traitement des incidents et des demandes (diagnostic, dépannage, escalade si nécessaire), assure le suivi du parc et la mise à jour des référentiels, et contribue à la qualité de service en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Évoluant dans un environnement Windows 11, Office 365, Active Directory et outils de gestion de parc (Intune, ServiceNow), il fait preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent sens du service, avec une capacité à communiquer efficacement et à s’adapter à des contextes multisites.