Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administration Windows à Toulouse

Les missions pour ce poste sont les suivants : Qualification et Résolution des incidents Techniques en provenance du Centre d'Appel et de la surveillance. Traitement de Niveau 2 des incidents techniques (Analyse approfondie, recherche d'éléments complémentaires, application de procédure et outil de diagnostic, utilisation de fiches solutions) Détecter les incidents récurrents via les outils à disposition (Snow, PowerBI, Grafana, Interact, PowerShell), les contextualiser et les analyser techniquement afin d'identifier l'origine puis mettre en place un plan d'action pour minimiser l'impact (exemple : Consigne au Desk) et faire corriger l'anomalie au plus vite (échanges technique avec les experts). Optimiser les traitements des incidents afin qu'ils soient traités dés le N1 en maintenant à jour les consignes N1/N2 et en automatisant les gestes techniques par des scripts powershell. Enrichissement de notre base de connaissance via les fiches solutions produites. Participation active dans les projets et instances à fort risque de déstabilisation des postes de travail. Prévenir les déstabilisations, maintien de la qualité malgré les évolutions importantes. Capacité à aborder les tâches avec une vision d'ensemble, à organiser, planifier, faire le suivi d'actions et savoir restituer l’information

Missions : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en oeuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité…) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)

HN Recrute un(e) Ingénieur(e) de Production Applicative ! Vous êtes passionné(e) par l’exploitation et la mise en production d’applications, et vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre équipe ! 📍 Localisation : Toulouse avec 3 jours de télétravail 🕒 Type de contrat : CDI 🧭 Expérience : 5 ans minimum 💰 Rémunération : entre 48k - 53k brut annuel, selon profil et expérience 🗓 Disponibilité : entre aujourd’hui et 1 mois 🎯 Vos missions principales : Assurer le déploiement, l’exploitation et la supervision des applications en production Administrer et maintenir les environnements Windows et Linux Gérer et optimiser les chaînes applicatives via un ordonnanceur ( VTOM ou équivalent) Mettre en place et exploiter des outils de supervision ( Zabbix ou équivalent) Administrer et configurer des serveurs applicatifs et web ( IIS, Apache ) Gérer les flux applicatifs via un outil de transfert de fichiers ( CFT ou équivalent) Automatiser et industrialiser les processus via des scripts (Shell, PowerShell, Python, …) Collaborer étroitement avec les équipes projet et développement en méthodologie Agile