Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administration Windows à Nantes

Nous recherchons un administrateur système Windows H/F pour une mission à Nantes. Missions Administrer et maintenir les environnements Windows Server Gérer et optimiser les progiciels métiers Administrer des fermes RDS Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Mettre en place et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d’administration Administrer les serveurs applicatifs (Tomcat / JBoss) : déploiement d’applications, gestion des configurations et suivi des performances Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3

Au sein du service informatique de notre client, entreprise de taille intermédiaire basée en région Pays de la Loire, vous intégrez une équipe support dynamique en tant que Technicien Helpdesk Freelance. Vous êtes le premier interlocuteur des utilisateurs pour l'ensemble de leurs problématiques informatiques du quotidien. À ce titre, vous prenez en charge les demandes et incidents remontés par téléphone ou via l'outil de ticketing GLPI , en veillant à assurer un suivi précis et structuré de chaque sollicitation. Vous réalisez des interventions à distance pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés techniques, en faisant preuve de pédagogie et de réactivité. Vous diagnostiquez les incidents, les qualifiez selon leur niveau de criticité et proposez des solutions adaptées. Lorsqu'un incident dépasse votre périmètre d'intervention, vous assurez une escalade efficace vers le niveau de support compétent. Au-delà du traitement réactif des tickets, vous adoptez une démarche proactive en analysant les incidents récurrents afin d'en limiter la réapparition. Vous contribuez également à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique, et participez à la création de guides utilisateurs pour développer leur autonomie et réduire le volume de sollicitations support.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un administrateur système windows / Linux dans un contexte très intéressant sur le plan technique. Missions : Installation, configuration et administration des environnements windows / linux Gestion des incidents et demandes clients Assurer le Scripting via Shell Superviser et monitorer les environnements via Dynatrace et d'autres outils de supervision Rédaction de documentation technique Participation à la montée en compétence de l'équipe Veille technologique et proposition d’améliorations