Mission freelance Pilotage Portail et ITSM
Saint-Denis (93)
LINKWAY
Le poste Pilotage Portail et ITSM
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đ POSTE : Pilotage Portail & ITSM
đ Localisation : Saint-Denis
đ
Durée : Longue mission (3 ans)
đ° TJM : max 450 âŹ
Pilotage et Ă©volution dâenvironnements ITSM basĂ©s sur ServiceNow (portail utilisateurs, workflows, backend, CMDB, Knowledge Management), incluant lâautomatisation du support via RPA.
Gestion des phases de recette et des mises en production, ainsi que lâintĂ©gration ITSM dans des environnements multi-entitĂ©s.
Utilisation des outils Microsoft 365 (SharePoint, Forms, Power BI) pour le suivi, le reporting et la collaboration.
Profil recherché
đ POSTE : Pilotage Portail & ITSM
đ Localisation : Saint-Denis
đ
Durée : Longue mission (3 ans)
đ° TJM : max 450 âŹ
Pilotage et Ă©volution dâenvironnements ITSM basĂ©s sur ServiceNow (portail utilisateurs, workflows, backend, CMDB, Knowledge Management), incluant lâautomatisation du support via RPA.
Gestion des phases de recette et des mises en production, ainsi que lâintĂ©gration ITSM dans des environnements multi-entitĂ©s.
Utilisation des outils Microsoft 365 (SharePoint, Forms, Power BI) pour le suivi, le reporting et la collaboration.
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