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La prestation a pour objectif le maintien en condition opérationnelle des applicatifs sous responsabilité de la squad « Actifs et autres décisionnels des SU » du périmètre décisionnel de IT. A date, il s'agira de participer au projet réglementaire ESG notamment la mise en oeuvre du reporting Bilan Carbone et de contribuer au projet Modernisation Data & Analytics en lien avec les chefs de projets de la squad. Au sein de la direction « Data & Analytics », le pôle « Décisionnel Vie » a pour mission d'assurer l'ensemble des activités IT des SI Décisionnels du Groupe. Cette prestation s'inscrit au sein de la Squad « Actifs et autres décisionnels des SU » qui a pour responsabilité les décisionnels de l'actifs à destination de la SU Finance, la SU Risques et la Direction des Investissements. La mission consiste essentiellement à : - Participer à l'ensemble des phases de fabrication (conception, développement, qualification, recette, mise en production) de projet au sein de la squad et plus particulièrement d'un projet réglementaire ESG ; - Participer au projet Modernisation Data et Analytics ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle MCO des blocs applicatifs sous responsabilité de la squad (diagnostic, maintenance corrective, évolutive, suivi de production, reprise de données...). La prestation vise à : 1) Intervenir sur des projets impactant la Squad « Actifs et autres décisionnels des SU » notamment un projet règlementaire ESG sur le bloc Opale Actif : - Analyse du besoin - Participation au cadrage et à la conception de la solution avec le chef de projet - Spécifications détaillées - Développements, tests unitaires - Reportings - Accompagnements de la recette et de la mise en production 2) Participer aux activités de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : - Suivi de production - Analyses de dysfonctionnements et d'impacts - Correction d'anomalies - Assistance utilisateur - Maintien de la documentation 3) Participer au projet Modernisation Data et Analytics : - Préparation des données pour mise à disposition de l'usine de migration / traduction d'un partenaire externe - Recette des usages de la responsabilité de la squad traduits par l'usine de migration - Accompagnement / participation aux travaux de cadrage de certaines problématiques techniques - Prise en main des nouveaux outils Au titre du support métier lors des arrêtés comptables, la prestation pourra faire l'objet d'astreintes le week-end. Les compétences attendues pour cette mission sont les suivantes : Techniques : Très bonne maitrise de SAS Base indispensable. Nous cherchons une personne qui prendra en charge des développements en respectant des normes de développements. De plus, une très bonne maitrise des outils cibles est nécessaire notamment pour faire la recette de la migration SAS vers Python et/ou Dataiku : Python, Dataiku, GCP… Fonctionnelles : La connaissance du domaine fonctionnel Actifs n'est pas obligatoire mais une forte appétence au fonctionnel est indispensable pour comprendre les métiers. Comportementales : - Bonne autonomie et une capacité à être moteur et force de proposition sur les sujets est nécessaire ; - Esprit d'équipe ; - Adaptabilité : les besoins peuvent changer fréquemment, il faut savoir s'adapter et être prêt à prendre d'autres sujets en main ; - Bonne communication écrite et orale et un esprit synthétique sont indispensables pour échanger avec nos métiers qui sont très exigeants.

Je cherche pour un de mes client un directeur de projet sur Nantes 3 jours sur site obligatoire Secteur : Bancaire Piloter le projet de mise en œuvre des alternatives JIRA/CONFLUENCE/XRAY Missions Principales : Cadrer et piloter le projet de transformation des outils (probablement migration ou substitution) Coordonner les équipes IT, métiers et fournisseurs Garantir la continuité des activités tout en changeant l'écosystème outillage Avoir une bonne maîtrise de Jira et Confluence (niveau avancé attendu) Travailler en environnement bancaire et en français Atlassian Confluence,2-Expérimenté, Atlassian Jira,3-Avancé, French

Manager IT Support Desk - Bourges (F/H) - Bourges Experis recherche un(e) Responsable Opérations Service Desk pour intervenir chez l'un de ses clients basé à Bourges, au sein d'un environnement structuré et stratégique. Rattaché(e) au Service Manager, vous prenez en charge le pilotage d'un Support Desk utilisateurs avec un périmètre managérial élargi : 1 Team Leader Helpdesk, 4 référents et une équipe d'environ 20 techniciens Service Desk. Votre rôle est clé pour garantir la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs. Vos missionsManagement & animation d'équipe Encadrer et fédérer un collectif (TL, référents et techniciens) autour des objectifs de performance Accompagner la montée en compétences (suivis individuels, coaching, entretiens) Développer une culture orientée service, qualité et engagement Piloter les recrutements et l'intégration des nouveaux collaborateurs Pilotage opérationnel Superviser l'activité quotidienne du Service Desk (incidents, demandes, escalades) Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, délais, qualité) Gérer les priorités, les pics d'activité et les situations critiques Assurer la planification des ressources et l'optimisation de la charge Qualité de service & amélioration continue Suivre et analyser les KPI (SLA, backlog, taux de résolution, satisfaction utilisateurs…) Définir et piloter des plans d'amélioration continue Participer aux comités opérationnels et à la relation client Être force de proposition sur l'évolution des process et de l'organisation Process & outils Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM Superviser l'utilisation des outils de ticketing et reporting Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des méthodes de travail

CONTEXTE DE LA MISSION L'équipe « Socles Data » de la Direction Technique Informatique d'un organisme paritaire de retraite complémentaire gère les socles techniques DATA du système d'information. Ces socles couvrent les besoins de pilotage, de mise à disposition de tableaux de bord décisionnels, d'exploration de données et de Data science. La mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des socles Hadoop Cloudera (environnements Hors-Prod et Prod) et à contribuer aux projets d'évolution technique de ces socles. La mission s'inscrit dans un contexte d'infrastructure DATA industrialisée, avec une exigence forte d'autonomie et de rigueur documentaire. Des astreintes ou interventions ponctuelles en dehors des heures normales ouvrées (HNO) pourront être demandées. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Administration et exploitation des socles Hadoop : supervision, optimisation, gestion des incidents et des performances Capacity planning : suivi de la consommation, mise en place d'outils et de procédures de gestion des capacités Maintenance proactive : application des correctifs, mises à jour, suivi des évolutions technologiques Rédaction de procédures d'administration et d'exploitation Intégration avec l'outillage de l'écosystème DSI pour l'exploitation du SI Support et expertise aux équipes Études et Exploitation Participation aux projets d'évolution des architectures techniques (logicielles, matérielles, sécurité) : pilotage possible, définition d'architecture, rédaction de dossiers, mise en œuvre LIVRABLES ATTENDUS Reporting hebdomadaire d'activité Tableau de bord mensuel de suivi d'activités Documentations techniques : normes, principes, dossiers d'architecture, d'administration, d'exploitation, modes opératoires Transferts de connaissances : organisation de sessions et rédaction de supports Gestion des demandes : tickets incidents, demandes et changements dûment complétés Contribution à la continuité de service au sein de l'équipe

Poste : Directeur de projets Géonumériques F/HContrat : CDI, télétravail hybrideLieu : Coexya Paris Salaire : 55/65KEUR Et si vous pilotiez des projets géonumériques à fort impact, au service des territoires et des citoyens ? CONTEXTE Au sein de l'entité SIG de Coexya (groupe Talan), vous intégrez une équipe reconnue pour son expertise depuis plus de 25 ans et intervenez sur des projets variés : urbanisme, eau, énergie, mobilité ou encore transition écologique. Vous avez à coeur de participer à l'élaboration des projets utiles et diversifiés Vous souhaitez évoluer dans une ambiance de partage et de cohésion. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que directeur de projet F/H vous êtes le garant de la réalisation des objectifs et le respect des délais du projet. Vous pilotez un portefeuille de projets au forfait pour des clients Grands Comptes. Vous intervenez de l'avant-vente jusqu'à la mise en production et êtes garant de la qualité, des délais et de la rentabilité. Au quotidien, vous : - accompagnez et challengez les chefs de projet dans la gestion opérationnelle, - coordonnez les équipes et animez les instances de pilotage, - suivez le budget, le plan de charge et les engagements contractuels, - anticipez les évolutions côté client et pilotez l'accompagnement au changement, - contribuez aux réponses à appels d'offres et au développement commercial. Vous travaillez en lien étroit avec la direction de l'entité, les équipes commerciales et les équipes projet.

RôleLe Growth Hacker Technologique est responsable de l'évaluation de la faisabilité des technologies modernes et des idées, ainsi que de la conduite de projets de preuve de concept (PoC) dans les phases préliminaires de développement pour différents cas d'usage métier. Ce rôle s'appuie sur une expertise technique et une forte créativité afin de développer des solutions innovantes qui renforcent la croissance et la compétitivité de l'organisation. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT, les équipes métiers, les clients ainsi que l'écosystème FinTech afin d'identifier et d'explorer des technologies émergentes et des idées innovantes susceptibles de générer de la valeur business. Vous serez responsable de la conception et de l'exécution de projets PoC pour valider ces idées, en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'organisation. Votre mission impliquera également la collaboration avec les parties prenantes pour recueillir les besoins, définir les solutions et réaliser de petits développements afin d'aboutir à des résultats concrets. Vous serez également en charge d'assurer une veille du marché pour identifier des opportunités en dehors de l'organisation. Responsabilités principalesRechercher et évaluer les technologies modernes et les idées innovantes Agir en tant que partenaire technologique pour les métiers dans l'exploration de nouvelles opportunités business Piloter les opportunités sous un angle technique, depuis l'idéation jusqu'au PoC et au support de la livraison produit Démontrer une bonne compréhension de l'environnement réglementaire actuel, notamment en Europe Promouvoir et présenter les opportunités offertes par les technologies à adopter, tout en identifiant et expliquant les risques associés, notamment en termes de concurrence Identifier et lever les obstacles, et toujours trouver des solutions dans des situations complexes Évoluer efficacement dans des environnements ambigus Collaborer et communiquer avec les parties prenantes concernées Suivre l'avancement des projets et partager les résultats Profil requis (Must Have)Architecture & CloudExpérience approfondie dans la conception de solutions cloud native (Azure de préférence), incluant des architectures scalables, sécurisées et optimisées en coûts Maîtrise des plateformes de conteneurisation (Kubernetes, AKS, OpenShift) et des architectures microservices Capacité à définir des landing zones cloud, modèles d'identité, architectures réseau et périmètres de sécurité Intégration & DataExpertise des modèles d'intégration modernes : APIs, architectures événementielles, streaming, batch et échanges basés sur des fichiers Capacité à concevoir des écosystèmes API robustes (contrats, versioning, gouvernance) Expérience en intégration hybride (cloud, on-premise, SaaS) via des patterns standardisés Bonne compréhension des plateformes data, des pratiques de data engineering et du cycle de vie des données Capacité à concevoir des flux de données sécurisés et à gouverner la qualité, les accès et les domaines de données Sécurité & ConformitéMaîtrise des principes de “security by design” (identité, chiffrement, segmentation réseau, modélisation des menaces) Capacité à intégrer conformité, auditabilité et résilience opérationnelle dans les choix d'architecture Architecture & DeliveryExpérience démontrée en architecture de solutions de bout en bout Capacité à équilibrer exigences fonctionnelles et non fonctionnelles Compétences en leadership pour piloter des équipes transverses et aligner les parties prenantes Capacité à produire des documents d'architecture (roadmaps, patterns, décisions techniques) Engineering & MéthodologiesBonne connaissance des pratiques DevOps (CI/CD, Infrastructure as Code, tests automatisés) Capacité à guider les équipes vers des pratiques modernes, scalables et maintenables Expérience en modernisation, migration et refactoring de systèmes legacy vers des architectures cloud Soft Skills & BusinessCapacité à vulgariser des sujets techniques complexes auprès des équipes métiers et des dirigeants Aisance dans l'animation d'ateliers techniques et de sessions de discovery Solides capacités de prise de décision avec une approche pragmatique orientée valeur Expérience des environnements Agile Connaissance des technologies émergentes (DLT, IA, quantum computing, etc.) Expérience des projets d'innovation, d'incubation et de PoC

1. Coordination de la conception et de l'implémentation de la sécurité : · Coordonner la conception, l'implémentation et le maintien des mesures de sécurité au sein des systèmes du département. · Coordonner la gestion des contrôles d'accès et des permissions basés sur les rôles, ainsi que la revue et le durcissement des comptes techniques. · Coordonner le maintien et l'audit des permissions d'export et de la configuration liée aux intégrations et aux contrôles d'accès API. 2. Coordination du Monitoring et du Logging : · Coordonner la mise en œuvre et le maintien des systèmes de surveillance et de journalisation de sécurité pour détecter et répondre aux menaces. · Coordonner la configuration des alertes de sécurité et le suivi des menaces, ainsi que la prévention des exports de données. 3. Plan de Reprise d'Activité (DRP) et Prévention de la Perte de Données (DLP) : · Coordonner le développement et l'implémentation des stratégies DLP pour empêcher la sortie de données sensibles. · Coordonner les stratégies DRP (définition du RTO et RPO avec les équipes business et plateforme), incluant les tests et simulations de reprise, en lien avec les éditeurs concernés et leurs équipes support. 4. Plan de Gestion de Crise : · Piloter la préparation d'un plan de gestion de crise cyber pour le département, définissant la chaîne de communication en cas d'incident (interne et externe), les personnes clés et leurs rôles, et les procédures d'escalade. · Prioriser ce plan sur le domaine D2C (Priorité 1), avec extension prévue aux autres domaines du département. 5. Gestion des Vulnérabilités : · Coordonner les évaluations de sécurité et les audits avec l'équipe Cybersécurité MH et le support aux équipes plateformes, sur l'ensemble des domaines du département. 6. Réponse à Incident : · Participer aux activités de réponse à incident liées aux brèches ou incidents de sécurité touchant les systèmes du département : investigation des événements de sécurité, contention des menaces, mise en œuvre des actions correctives. 7. Sensibilisation et Formation à la Sécurité : · Animer la sensibilisation à la sécurité auprès des équipes du département, afin de promouvoir les bonnes pratiques et réduire le risque d'incidents. 8. Documentation : · Créer et maintenir une documentation complète des configurations, politiques et procédures de sécurité du département.

Contexte de la mission En Squad projet : Assurer la mise en production des solutions Réseau LAN et WAN, Optimiser la performance du réseau et produire un reporting adapté Rédiger des livrables de conception et d'exploitation Profil Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Les compétences nécessaires sont : Linux F5 WAF & Load Balancing Firewall Stormshield Routage dynamique OSPF Firewall Fortinet & Fortimanager Cisco ACI & switchs Nexus Sécurité (WAF, IPS, policy, VPN, Proxy)

1. Contexte et justificationDans le cadre du renforcement des capacités de ses auditeurs internes, l'organisation souhaite améliorer l'utilisation et la maîtrise du logiciel TeamMate afin d'optimiser la conduite des missions d'audit et d'accroître la performance de ses équipes. À l'issue de la formation, les auditeurs internes devront être en mesure d'exploiter efficacement TeamMate pour planifier, exécuter, documenter, suivre et restituer les missions d'audit conformément aux bonnes pratiques professionnelles. Cette maîtrise renforcée devra notamment se traduire, à court terme, par les effets suivants : • Une amélioration notable de la qualité des rapports d'audit ; • Un renforcement de la qualité du suivi des recommandations d'audit ; • Une amélioration mesurable des performances de la Direction concernée. De manière spécifique, l'expertise mobilisée devra permettre de : 2. Objectifs de la mission• Concevoir et préparer des supports de formation adaptés aux besoins des auditeurs internes ; • Assurer une formation approfondie et pratique sur les principales fonctionnalités du logiciel TeamMate ; • Accompagner les participants dans l'appropriation des méthodes, outils et workflows nécessaires à la conduite efficace des missions d'audit. 3. Résultats attendusLa mission devra contribuer à l'atteinte des résultats suivants : • Des supports de formation, tutoriels et cas pratiques sont élaborés, validés et mis à disposition des participants ; • Les capacités des auditeurs internes sont renforcées en matière de planification, d'exécution, de documentation et de reporting des missions d'audit avec TeamMate ; • Les participants maîtrisent les principales fonctionnalités du logiciel TeamMate et sont capables de les appliquer à des cas concrets ; • Les méthodes et outils nécessaires au suivi des recommandations, à la production des rapports et au pilotage des activités d'audit sont correctement appropriés. 4. Principales tâches de l'expertL'expert sera responsable des activités ci-après : 4.1 Élaboration de la démarche méthodologiqueL'expert présentera sa compréhension de la mission, la méthodologie proposée, le calendrier d'intervention et l'organisation des travaux, en cohérence avec les résultats attendus. Il formulera, le cas échéant, des observations ou propositions d'ajustement relatives aux termes de référence afin d'assurer la pertinence et l'efficacité de l'intervention. 4.2 Élaboration des supports de formationDans une logique de parcours d'apprentissage progressif, les supports devront permettre aux auditeurs internes d'approfondir leur maîtrise de TeamMate, notamment sur les périmètres suivants : • Univers d'audit • Evaluation des risques • Plan d'audit • Gestion des missions et mise à jour des programmes d'audit (phases planning / exécution / reporting ) • Compte rendu d'activité • Suivi des recommandations • Rapports TeamInsight Reports • Auto-évaluations • Questionnaires • Tableaux de bord ; • Administration outil • Revue de la fonction de demande de documents • Revue du Template rapport d'audit • Revue teamstore • Utilisation de TeamMate Analytics (sous Excel) • Présentation de Data Exchange API ; • Présentation Agile ; • Présentation API reporting ; 4.3 Animation de l'atelier de formation• Animation d'une formation avancée sur les fonctionnalités clés du logiciel TeamMate ; • Réalisation d'exercices pratiques et d'études de cas adaptés aux activités des auditeurs internes ; • Évaluation de la maîtrise des compétences acquises par les participants. 5. Livrables attendusLes livrables suivants sont attendus de l'expert : • Une note d'orientation méthodologique incluant la compréhension de la mission, l'approche proposée et le planning d'intervention ; • Les supports de formation, tutoriels, exercices pratiques et supports d'évaluation ; • Un rapport de mission incluant le déroulement de la formation, les résultats obtenus, les indicateurs de performance, les difficultés rencontrées et les recommandations éventuelles.

Contexte de la missionDans un programme de transformation SAP S/4HANA recherche un Consultant SAP ARIBA / MDG Technico-Fonctionnel afin de renforcer ses équipes en charge du support, du RUN et de la TMA sur les processus Achats et Référentiel Fournisseurs. Le consultant interviendra dans le cadre d'un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA et contribuera à la stabilisation ainsi qu'à l'évolution des solutions existantes. Missions principalesSupport & RUNAssurer le support fonctionnel et technico-fonctionnel des utilisateurs. Analyser et résoudre les incidents liés aux processus Achats et Fournisseurs. Participer aux activités de maintenance corrective et évolutive. Assurer le suivi des tickets et la coordination avec les différentes équipes projet. AMOA / MOERecueillir et analyser les besoins métiers. Participer aux ateliers fonctionnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles. Accompagner les phases de recette et de mise en production. Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Référentiel Fournisseurs & AchatsIntervenir sur la gestion des données de référence via l'outil SAP MDG. Participer aux évolutions des processus d'achats et de gestion des fournisseurs. Garantir la qualité et la cohérence des données fournisseurs. Compétences requisesSAPExpérience significative sur SAP ARIBA. Bonne maîtrise de SAP MDG (Master Data Governance). Connaissance des environnements SAP S/4HANA. Expérience dans des contextes de Support / RUN / TMA. ProfilExpérience en environnement AMOA et MOE. Capacité à travailler en autonomie et à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. Bon esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Informations pratiquesProjet : Programme de transformation SAP S/4HANA Localisation : 92 Démarrage : Septembre Rythme de présence : 2 jours par semaine sur site et 3 jours en télétravail

Pour un client grande banque CIB, nous recherchons un profil pour accompagner l'équipe pilotage financier. Compétences recherchées : · Procéder à la revue des contrôles de 1er niveau relatifs aux différents déclaratifs réglementaires et prudentiels (exhaustivité, cadrage avec les données comptables, pertinence des analyses/justificatifs, audibilité des traitements · Réaliser les contrôles de 2nd niveau afin de s'assurer du respect des contraintes réglementaires (périmètres, calculs, cohérence des attributs, ventilations requises par la réglementation, contrôles inter déclaratifs…) · Compléter les plans de contrôles de 1er et 2nd niveaux et mettre à jour la matrice des risques de contrôle interne · Constituer les livrables de la mission : fiches de contrôle, dossier de contrôle, flowchart de production et note de synthèse · Assurer le suivi des travaux et à la mise en œuvre des préconisations/recommandations adressées aux équipes de production ou de contrôles de 1er niveau · Comptes sociaux · Comptes consolidés (normes françaises et IFRS) · Revue, analyse et validation des entités des plateformes internationales selon les référentiels IFRS et FRENCH pour leur intégration dans les comptes consolidés · Fiabilisation des retraitements de consolidation · Assistance aux filiales pour la production des liasses de consolidation · Assistance à la réconciliation des opérations intragroupes · Expérience en contrôle de gestion frais généraux dans environnement bancaire nécessaire. · Experience entre 6 et 8 ans

Bonjour, Notre client recherche un(e) consultant(e) senior MOE en expertise technique SAP : Contenu de la prestation 1. Expertise technique / projets Migrations (OS/DB, S/4HANA greenfield / brownfield) Montées de version, installations, POC Définition d'architectures SAP 2. RUN / Support Support N3 SAP Gestion des incidents complexes Suivi des performances et optimisation 3. Pilotage et coordination Planification des opérations Coordination des acteurs (DSI, TMA, éditeurs) Contribution aux processus de change 4. Documentation & livrables Documentation technique complète Plannings, chronogrammes, rapports d'activité Retour d'expérience (REX)

Nous recherchons un Coordinateur Support Informatique pour rejoindre notre équipe Infrastructure IT en France. Ce poste convient parfaitement à une personne souhaitant développer une solide expérience pratique dans un environnement informatique d'entreprise tout en contribuant activement aux opérations et au support quotidien. Vous serez un point de contact clé pour les collaborateurs locaux et internationaux, afin de garantir leur productivité grâce à un support informatique fiable et réactif. Le poste offre une exposition à des technologies modernes liées à l'identité numérique, aux postes de travail et aux outils collaboratifs, avec une collaboration étroite avec des ingénieurs infrastructure expérimentés sur des projets opérationnels et d'amélioration continue. Au sein de l'équipe, vous prendrez progressivement en charge davantage de responsabilités à mesure que vos compétences et votre confiance évolueront, avec un accompagnement, du mentorat et de réelles opportunités de renforcer votre impact technique et opérationnel dans la fonction infrastructure. Vos missions Être un premier point de contact accueillant et fiable pour les utilisateurs en France et dans nos bureaux internationaux. Créer, modifier et désactiver des comptes utilisateurs dans les principaux systèmes, notamment Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Exchange, Microsoft 365, RingCentral, Jira Service Management, Confluence et Salesforce. Participer aux processus de gestion des identités et des accès, notamment la gestion des groupes, les accès basés sur les rôles et certaines tâches de contrôle d'accès conditionnel dans Entra ID et les plateformes IdP intégrées (ex. : Okta). Diagnostiquer les problèmes liés aux postes de travail, applications, identités et connectivité ; escalader les incidents vers les ingénieurs seniors lorsque nécessaire. Assurer le support de Windows 11 en environnement professionnel ainsi que des outils collaboratifs tels que Microsoft Teams et RingCentral. Participer au déploiement et à la gestion du cycle de vie des postes via Microsoft Intune et des solutions d'imagerie PXE. Coordonner les opérations de déménagement, ajout ou modification de postes et bureaux (MAC) ainsi que l'installation de matériel sur site. Collaborer avec les équipes Opérations pour préparer, configurer et remettre les équipements aux équipes terrain avant chaque saison, en veillant à ce que tous les actifs soient opérationnels, inventoriés et prêts à être déployés. Assurer le suivi et la mise à jour des inventaires du matériel informatique tout au long de leur cycle de vie. Réceptionner le matériel retourné en fin de saison, le réintégrer dans les systèmes de gestion des actifs, tester son fonctionnement et identifier les équipements nécessitant une réparation ou un remplacement. Participer aux prévisions annuelles de renouvellement du matériel et à la planification des achats en fonction des cycles de vie et des usages. Gérer les tickets de support de leur ouverture jusqu'à leur résolution, en tenant les utilisateurs informés et en documentant les interventions. Contribuer à la maintenance de la documentation, des articles de connaissance et des ressources numériques utilisées par les équipes terrain. Manipuler physiquement du matériel informatique lorsque nécessaire, y compris le port d'équipements jusqu'à 20 kg. ********** About the Role We are looking for an IT Support Coordinator to join our IT Infrastructure team in France. This role is well suited for someone looking to expend and build strong, hands-on experience in an enterprise IT environment while contributing meaningfully to day-to-day operations and support. You will serve as a key point of contact for local and international colleagues, helping ensure they remain productive through reliable, responsive IT support. The role provides exposure to modern identity, endpoint, and collaboration technologies, and involves close collaboration with experienced infrastructure engineers on both operational and improvement-driven initiatives. As part of the team, you will gradually take ownership of additional responsibilities as your skills and confidence grow, with support, mentorship, and clear opportunities to deepen your technical and operational impact within the infrastructure function. What You'll Do Serve as a friendly, dependable first point of contact for end users in France and across our global offices. Create, modify, and deactivate user accounts across core systems, including Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Exchange, Microsoft 365, RingCentral, Jira Service Management, Confluence, and Salesforce. Support identity and access management processes, including group management, rolebased access, and basic conditional access tasks within Entra ID and integrated IdP platforms (e.g., Okta). Troubleshoot desktop, application, identity, and connectivity issues; escalate appropriately to senior engineers when needed. Support Windows 11 in a business environment, along with collaboration tools such as Microsoft Teams and RingCentral. Assist with endpoint provisioning and lifecycle management using Microsoft Intune and PXE-based imaging. Coordinate desk and PC move/add/change (MAC) activities and support on-site hardware setup. Partner with Operations to prepare, configure, and hand off equipment to field staff ahead of each season, ensuring all assets are functional, accounted for, and ready for deployment. Track and maintain accurate inventory records for IT devices throughout their lifecycle. Receive returned equipment at the end of each season, check it back into asset management systems, test functionality, and help identify items requiring repair or replacement. Contribute to annual equipment forecasting and support procurement planning based on lifecycle and usage trends. Own support tickets from intake through resolution, keeping users informed and documenting outcomes. Help maintain documentation, knowledge articles, and digital resources used by field staff. Perform physical handling of hardware as required, including lifting equipment up to 20 kg (approximately 45 lbs).

ContexteLa Team est en charge de réaliser le Build/Run sur un nouveau produit. Une nouvelle application doit être développée pour permettre de recevoir des flux d'autorisation de paiement avec une carte. Il s'agit d'une écriture from scratch. Le projet est mené en méthode Agile. MissionsAu sein de la squad , le prestataire est en charge des activités suivantes : Spécifications fonctionnelles et techniques Assistance auprès des développeurs (et potentiellement développements) Tests unitaires Recette des livrables Tests de charge Analyse d'incidents et prise en compte des contraintes du RUN Le prestataire devra assurer la conception applicative et technique des évolutions souhaitées, la définition et la mise en place des bonnes pratiques de monitoring et de production, ainsi que les optimisations techniques. Une autonomie et une force de proposition sont demandées. Il devra comprendre les besoins fonctionnels issus du Product Owner ou des autres squads.

Pour un de nos clients dans le domaine de l'entertainement, nous recherchons 2 à 3 profils en développement full stack React senior et java back end. Vous interviendrez sur la Plateforme Tirage & Sport PdV qui dispose d'un ensemble d'application de gestion Métier pour les jeux de Tirage autour du Moteur de tirage. Ces applications permettent d'assurer le traitement des tirages, la promulgation des résultats, la configuration des promotions, les tirages électroniques, le paiement des rentes. Le but de la mission est d'apporter une expertise technique sur les développements et les tests en contribuant aux Delivery au sein de l'équipe « Back Office Tirage » pour assurer la livraison des différents livrables attendus dans le respect des délais et qualités. DescriptionLa mission se déroule au sein d'une équipe Agile. Le prestataire sera amené à contribuer : A l'étude d'impact et au chiffrage des évolutions A la conception applicative dans le cadre des directives d'architecture Au maintien de la qualité du code (revue & refactoring) Au développement Back-end en Java (Java 11, Spring 4 et 5, Spring Data/Security et Hibernate 5), permettant de gérer différentes interfaces base de données (Oracle et DB2) API REST et Webservices Control-M AWS S3 Event Kafka / Strimzi Au développement Front-end en ReactJS 17 (typescript, NodeJS) Au développement des fichiers Media au format XML/XSLT et SVG/PDF A l'intégration des développements dans le pipeline CI (Git, Gitlab Ultimate, Gitflow, SonarQube, Nexus) A l'automatisation des tests (JUnit, Postman) Au déploiement des applicatifs & supervision (Unix, Docker, Kubernetes, Helm, Headlamp, Grafana, Prometheus, Loki) A la rédaction de la documentation fonctionnelle et technique Au support aux tests et correctifs Au support Niv3 aux incidents de Production A l'interaction avec les autres services Au suivi d'avancement dans le backlog (Jira, ServiceNow, Office365) LivrablesLes livrables attendus dans le cadre de la prestation sont les suivants : Documents de spécifications fonctionnelles détaillées Développements d'un lot de réalisation (User Story) Scripts de tests automatisés Documentation technique et Release Note Correctifs d'anomalies fonctionnelles ou de vulnérabilités Paramétrage et configuration du déploiement

Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, nous recherchons un Directeur de Projet Logiciel afin d'assurer la continuité des activités et faciliter le passage de relais avec l'équipe en place. Vos missions En tant que Directeur de Projet, vous serez en charge de : Construire, alimenter et prioriser le backlog produit Piloter les besoins métiers et assurer la bonne communication avec les parties prenantes (Clients et chef de projet interne) Suivre l'avancement des projets et animer les réunions associées Produire les comptes-rendus de réunions Assurer le suivi budgétaire des projets via Excel Participer à des projets de reporting et tableaux de bord sous Power BI Contribuer à d'autres applications destinées aux fonctions Supports Livrables attendus Product Backlog Comptes-rendus de réunions Suivi financier sous Excel Reporting et tableaux de bord Divers PV afférant à l'activité