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Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un(e) "Ingénieur Product Owner (H/F)" Missions principales Piloter les projets liés aux solutions de visioconférence, Web TV, affichage dynamique et communication unifiée. Assurer la coordination entre les équipes techniques, les utilisateurs et les parties prenantes. Recueillir, analyser et prioriser les besoins fonctionnels des utilisateurs. Définir et suivre la roadmap produit en lien avec les objectifs stratégiques. Garantir la qualité, la performance et l'évolution des solutions déployées. Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des améliorations continue. Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) PMO / Adjoint(e) directeur de programme (H/F) Les tâches : * Construction et suivi : - de la trajectoire budgétaire pluriannuelle IT et de la direction - de son suivi (évolutions / atterrissages / alertes) - des commandes et de la facturation de la direction - de la gestion des risques du programme en collaboration avec les équipes * Préparation de supports : - pour les instances programmes - pour les instances externes au programme (DG, Gouvernance investissements…) - des communications nécessaires du programme - des revues opérationnelles de portefeuille avec les pilotes du programme * Etablissement des bilans de fin d’année tant budgétaire que fonctionnels * Animation hebdomadaire du comité du programme et de ses zooms fonctionnels/techniques. * Prise en charge des études diverses souhaitées par le programme * Assister le directeur de programme dans l’ensemble de ses missions opérationnels * Etre force de proposition stratégiques et/ou pratiques au sein de l’équipe de lead pour maximiser la performance du programme

Contexte : Vous intégrerez la DSI composée de 12 personnes dont 5 dans le pôle infrastructure (3 ingénieur systèmes, un ingénieur réseau et technicien helpdesk) Objectif : En tant qu'Ingénieur Infrastructure Informatique, vous serez responsable de la gestion du support de niveau 2 et 3, de la maintenance des systèmes mondiaux et de la coordination avec les éditeurs. Vous contribuez à la sécurité, à la continuité des services informatiques et à l'évolution de l'infrastructure, en incluant les serveurs, le stockage, les systèmes de visioconférence et les outils ITSM. Les + du poste : Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive. Vous travaillez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant. Vous participez directement aux projets stratégiques et transformationnels. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans les environnements Windows, Linux, VMware, VSAN et cloud Azure. Vous aurez d'excellentes conditions de travail au sein de locaux prestigieux en plein cœur de Paris Télétravail : 2 jours/ semaine Salaire : 75k+ variable (important) Missions principales Gestion des incidents et support (1/3 du temps) Gérer les incidents de niveau 2 et 3 dans tous les domaines techniques. Documenter les procédures et anciens partenaires de support local de niveau 1. Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs si nécessaire. Collaborer avec les prestataires externes pour garantir la qualité du service. Maintenance et opérations quotidiennes (1/3 du temps) Mettre à jour et gérer les environnements serveurs Windows et Linux. Superviser et administrer l'infrastructure de stockage (VSAN Ready Node). Administrer les solutions de visioconférence (Zoom Room). Maintenir et mettre à jour la documentation technique. Soutenir la gestion opérationnelle des contrats de maintenance et de support (renouvellements, mises à jour, fin de vie, etc.). Projets techniques et évolution de l'infrastructure (1/3 du temps) Participer et diriger des projets de transformation et d'évolution de l'infrastructure. Assurer la continuité de service dans les domaines Workplace/Collaboration et Réseau pendant les périodes de congés de l'équipe. Responsabilités transversales : Gestion des fournisseurs Négociation des contrats Gestion de projet