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Contexte de la mission Nous sommes l’équipe chargée des outils de conversation entre les clients et les agents de relation client. Nous fournissons ces outils pour plusieurs pays, ces outils supportent plusieurs canaux de communication : formulaire, email, réseaux sociaux (whatsapp, Facebook messenger,...). Nous déployons un nouvel outil SaaS de conversation entre nos agents du service client et nos clients. L’outil de conversation est multi canaux : Email, WhatsApp, Messenger, live chat, page d’assistance, FAQ… La nouvelle application remplace plusieurs applications déjà en place. Le nouvel outil a aussi des fonctionnalités de chatbot et de connexion API. Pour accompagner le déploiement de ce nouvel outil sur plusieurs pays, nous recherchons un(e) Quality Analyst pour s’assurer de la qualité de nos solutions mises en place. Objectifs et livrables Vous rejoindrez l’équipe en tant que QA (Quality Analyst) dans une équipe agile et intègrerez le collectif qualité de l’équipe globale du projet composée de QA mais aussi de QE (Quality Engineer) en charge notamment de l’automatisation des tests. Ce collectif garantit la qualité et le respect des process testing sur le périmètre. Dans l’équipe, une partie des tests est automatisée et lancée quotidiennement, mais aujourd’hui une partie des tests est encore à effectuer manuellement. Nous attendons une personne compétente et impliquée pour la prise en charge de ces tests manuels. Responsabilités principales : - Rédiger et maintenir le référentiel des tests manuels - Effectuer les tests de validation des nouvelles features - Assurer l’exécution et l’analyse des tests de non régression - Qualifier les bugs et suivre leur résolution - Reporting de l’activité de tests - Accompagnement des tests utilisateurs pays - Accompagner l’équipe dans le cadre d’une démarche qualité et d’amélioration continue Compétences souhaitées : - Bonne connaissance des notions fondamentales du test logiciel (ISTQB foundation) - Bonne connaissance des processus Agiles - Compétences en test Web de préférence - Maîtrise de l’anglais à l’écrit au minimum Process de sélection : Nous effectuons un premier entretien de validation des compétences QA puis un second avec l'équipe pour valider l'adéquation avec la mission. A noter : La mission nécessite une présence d’au moins 3 jours par semaine. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence TESTING Confirmé Agile Confirmé test back (postman) Confirmé ISTQB Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Intermédiaire Localisation Mission basée à Lille Modalité de réalisation A distance occasionnel

XRAY - Confirmé - Important Playwright - Confirmé - Souhaitable Cerberus - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Nous te proposons d’intégrer le domaine Product Master Data sur un poste de Lead Test transverse. Il peut s’agir tout aussi bien de projets liés aux produits, que de projets liés à la structure de la donnée. A ce titre, tu es notamment en charge : D'assurer que les features livrées sont conformes aux besoins traduits en spécifications et que les bonnes pratiques soient respectées. Cela concerne aussi bien les systèmes existants, les évolutions, les corrections d'incidents, que les nouveaux produits. Organiser les tests : Tu dois t’assurer que les différentes tâches de tests soient effectuées en tenant compte des contraintes projet (Planning, différentes phases de tests) Maintenir le référentiel de tests en tenant compte des nouveautés techniques et fonctionnelles Encadrer les équipes de tests et les accompagner dans la mise en place de l’automatisation des tests, ainsi que dans les tests transverses D'assurer le bon déroulement des tests dans le référentiel de tests, selon l'organisation des tests établie Définir le périmètre de tests à contrôler en fonction des livrables fournis

Nous recherchons un Ingénieur en Automatisation des Tests (Quality Engineer) pour rejoindre notre équipe. En plus d’automatiser les cas de tests, vous serez en charge de la stratégie de qualité. En collaborant de manière étroite avec les développeurs, vous participerez à la production de livrables de qualités ( Documentation, API REST, flux Kafka…). Dans un environnement Agile et orienté ATDD/BDD, vous serez un(e) acteur(rice) majeur(e) de la qualité logicielle : Conception et Automatisation : Concevoir et piloter l'automatisation des tests composants de notre bibliothèque d'API REST et de nos flux Kafka. Expertise Fonctionnelle : Avoir une connaissance claire et précise des règles de gestion et des comportements fonctionnels de nos produits. Animation et Sensibilisation : Animer les équipes de développement sur les critères qualité à respecter, et les sensibiliser activement aux bonnes pratiques de test et à l'importance de la qualité tout au long du cycle de vie du produit. Stratégie de Test : Construire et animer une stratégie de tests: en communiquant les critères aux équipes de développement et en débriefant les indicateurs de qualité du domaine. Revue et Qualité du Code de Test : Effectuer la revue de l'implémentation des tests par les développeurs et les accompagner pour garantir la qualité, la maintenabilité et l'efficacité du code de test. Réduction de la Dette Technique : Participer à l' implémentation des tests automatisés manquants afin de réduire notre dette technique. Tests Exploratoires et Cohérence : Réaliser des tests exploratoires pour identifier et remonter les défauts de cohérence.

XRay - Expert - Impératif Playwright - Confirmé - Impératif TypeScript - Confirmé - Impératif API/Bruno - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée SA MISSION: il accompagne en transverse les équipes applicatives dans la mise en œuvre et l'exécution des tests sur l'ensemble de leurs produits digitaux (front & back). Il doit s'assurer que les produits livrés seront conformes aux besoins traduits en spécifications. Cela concerne les systèmes existants, les évolutions, les corrections d'incidents, ou bien les nouveaux produits. SON ACTIVITÉ : Le testeur réalise les étapes suivantes en coordination avec le chef de projet maîtrise d'œuvre L'ORGANISATION DES TESTS : Planifie les différentes tâches de test en tenant compte des contraintes de ressources humaines, matérielles et des environnements. LA CONCEPTION DES TESTS : Vérifie la réception des livrables nécessaires à l'élaboration du plan de test, Rédige les plans de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés (Product Owners, Project Managers, autres QA...). Création des campagnes de tests (manuels et/ou automatisés) LE DÉROULEMENT DES TESTS : Met en œuvre les outils de suivi de tests. Coordonne la réalisation des tests et le suivi des anomalies Rapporte auprès du chef de projet Qualité Rédige la fiche de qualification Met à jour les référentiels de tests Participation aux tests "end to end" avec les autres QA LIVRABLES : PV de recette INDICATEURS DE PERFORMANCE : respect du planning respect de la charge taux d'incidents de Production

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je suis à la recherche d'un : Mission 1 – Lille Poste : Testeur fonctionnel (QA) Lieu : Métropole lilloise (campus entreprise) Présence : 3 jours sur site Contexte : Déploiement d’un nouvel outil SaaS multi-canaux (Email, WhatsApp, Messenger, Chat, FAQ...). Cet outil remplace plusieurs applications existantes et intègre aussi des fonctionnalités chatbot et API. Responsabilités : Rédiger et maintenir le référentiel de tests manuels Effectuer les tests de validation des nouvelles fonctionnalités Exécuter et analyser les tests de non-régression Qualifier et suivre les bugs Assurer le reporting des activités de test Accompagner les tests utilisateurs à l’international Contribuer à l’amélioration continue Compétences : Testing manuel, ISTQB, Agile, Postman (tests back), anglais écrit minimum Mission 2 – Lille Poste : QA Auto / Ingénieur Test Automation Lieu : Métropole lilloise (pôle digital) Présence : 3 jours sur site + 2 jours télétravail Contexte : Équipe en charge de la reprise et de la revente de produits reconditionnés, dans le cadre d’un projet de transformation digitale et technologique. Responsabilités : Automatiser les tests API REST et flux Kafka (framework Karate) Définir la stratégie de tests et animer les équipes sur la qualité Sensibiliser aux bonnes pratiques de test Revue et validation du code de test Réduire la dette technique Réaliser des tests exploratoires Garantir la cohérence et la fiabilité des livrables Compétences : API REST (expert), Kafka (avancé), Karate (expert), Jira & Xray, Confluence, autonomie et communication forte Si vous êtes intéressé et que votre profil correspond à la demande, merci de postuler avec votre CV à jour, je reviendrai vers vous rapidement.

MISSIONS : Animer et coordonner les recettes du domaine Appliquer le processus qualité recette Participer aux initiatives du Quarter Plan en fonction des priorités du domaine Participer à l’analyse des exigences et à la définition des critères d’acceptation. Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés pour les API et les interfaces utilisateur. Rédiger les cas de tests Implémenter les campagnes de recette dans l’outil de gestion de tests Définir et exécuter des plans de test en lien avec l’équipe de développement. Analyser et documenter les résultats des tests automatisés. Identifier, rapporter et suivre les anomalies via Jira et Xray. Définir et calculer les KPI recettes Collaborer avec les équipes de développement et produit pour améliorer la qualité logicielle. Assurer l’intégration des tests dans le pipeline CI/CD. Playwright - Confirmé - Impératif Bruno - Confirmé - Impératif JIRA - Confirmé - Impératif