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Offre d'emploi
INGENIEUR SYSTEM WINDOWS
Périmètre de mission : • S’assurer de la conformité des livrables lors de l’intégration des développements pour garantir la qualité de la solution réalisée. • Assurer le déploiement des livrables confiés dans les environnements techniques et garantir la cohésion des ensembles techniques nécessaires au fonctionnement de l’application confiée. • Mener les tests techniques d’acceptation de la solution. • Préparer et soumettre à l’équipe infrastructure le scénario de mise en production et prévoir le scénario de retour arrière. • Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable afin de garantir la qualité du service rendu aux clients (internes et externes). • Préconiser les maintenances correctives, préventives et évolutives et contribuer ainsi à l’amélioration continue de la valeur d’usage de son périmètre applicatif. • Contribuer à l’optimisation des processus métiers en garantissant l’adéquation optimale des fonctionnalités mises en service avec les besoins exprimés par ses clients. • Garantir le maintien des connaissances en assurant la mise à jour des référentiels documentaire (technique et fonctionnel) de son périmètre applicatif. • Assurer la remontée d’information et communication avec les chefs de projets pour tous les échanges en lien avec son périmètre applicatif. • Assurer le support de niveau 3 en menant les actions nécessaires aux résolutions des incidents remontés par l’équipe Hot line.
Offre d'emploi
Architecture technique Genesys
💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.
Offre d'emploi
Technicien support IT
Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du client. Traiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d’une sollicitation par mail, téléphone ou en face à face. Finalités et Résultats Attendus : o Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc) o Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement o Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia o Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) o Participer aux projets transversaux de la DOSI o Participer à la gestion de la flotte mobile o Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; o Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. o Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; o Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés o Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT du client o Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus » o Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT o Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. o Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus o Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)
Mission freelance
Prestation d’ingénierie Système & Vidéo plateforme IPTV/OTT
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur audiovisuel, un(e) Ingénieur système et vidéo plate-forme IPTV/OTT, répondant au descriptif de mission ci-dessous. Nous étudions les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à freelance (à) insyco . fr (sans espaces) avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin - CV à jour (format Word) - Date de prochaine disponibilité - Tarif journalier - Merci d’indiquer la référence VSE/ISV/4394 en objet du mail Activités principales : • Participation aux projets d’évolutions de la plateforme technique de la Video Factory (tête de réseau OTT et IPTV du client. • Gestion de la maintenance en condition opérationnelle de la plateforme : organisation des sauvegardes et des montées de version des équipements IT. • Analyse des risques et des impacts potentiels et planification en HNO le cas échéant. • Gestion du « run » de la plateforme en tant que support niveau 2 en soutien des équipes support de niveau 0 et 1 : analyse d'incidents et résolutions, escalade au N3 et aux fournisseurs (ouverture et suivi des tickets) le cas échéant, communication sur les avancées les plus significatives et les impacts majeurs, organisation de post-mortem. • Organisation des activités des fournisseurs (mises à jour et évolution technique) • Gestion du suivi des déploiements et mise en place des contrôles (recette). • Participation à l'amélioration de l'organisation du support global de la plateforme technique. • formation des équipes de maintenance, documentation des procédures d'exploitation.
Mission freelance
Ingénieur Système Windows & Virtualisation - TANIUM (H/F) - Expert
Dans un contexte de renforcement de l'équipe ingénierie Windows & Virtualisation en charge des projets et du support de l'infra des Serveurs Windows et VmWare on prem et en cloud Azure. Nous recherchons un Expert- Ingénieur Systèmes Windows & Virtualisation spécialisé dans l'utilisation de l'outil Tanium (H/F). La personne devra faire preuve d'une grande autonomie, d'une expérience solide, et d'une attention minutieuse aux détails. Une expertise confirmée dans l'automatisation et le patching via Tanium est essentielle. Il est également nécessaire de posséder des compétences avérées avec Quest Active Roles, CyberArk, et le système de monitoring Centreon. Ce poste exige une connaissance approfondie des infrastructures virtuelles VMware et des infrastructures physiques , y compris la capacité à installer des systèmes sur des serveurs HP neufs. Une expérience significative des environnements opérationnels on-premise est indispensable.
Offre d'emploi
Senior Developer Microsoft 365/Sharepoint Online h/f
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Senior Developer Microsoft 365/Sharepoint Online. La mission consiste à : - Administration, conception et développement d’applications s’intégrant dans l’écosystème Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, Power Platform, Azure) - Participation aux projets de migration SharePoint On Premise vers Microsoft 365/SharePoint Online en mode agile - Participer aux cérémonies Agile (Backlog definition, Sprint Planning, Daily Meetings et Sprint Retrospective) - Assistance aux équipes projets dans les domaines suivants : Définition et mise en œuvre des best practices de développement (Clean code, TDD, BDD, nUnit, Pair Programming ) Aide au choix des technologies Mise en œuvre de l’industrialisation associée (CI/CD : Azure DevOps, Git, docker) Elaboration de la stratégie de test - Développement de webservices (.NET) ou REST/JSON avec les autres applications du SI du client - Rédaction et mise à jour de la documentation technique des applications - Lien avec les autres équipes de la maîtrise d’œuvre ou de l’assistance à maitrise d’ouvrage. Les critères requis : Une expérience significative de développement et d’administration technique sur les environnements suivants est nécessaire : - SharePoint On Premise - SharePoint Online - Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) - Teams - OneDrive - Azure (Azure Functions, Logic Apps, Web App Service, Key Vault, App registration ) Connaissances des technologies backend .NET /.NET Core et front end SPFx, Angular 8/9, React 16/17, Node, Vue.js, Jquery et HTML 5/CSS 3 Expertise sur l’intégration, la production ainsi que la consommation de webservices en REST/JSON. Une excellente connaissance de ces technologies est souhaitée : Azure, Visual Studio Code, Visual Studio 2019, SQL Server 2016, Azure DevOps, GitHub, IIS 8.5, PowerShell, PnP. Expériences de développer des solutions exposées sur internet et capacité de développer des solutions avec une réflexion orientée sécurité et les outils associés (DevSecOps).
Mission freelance
chef de projets systèmes infrastructure windows 11
Le groupe, dans le cadre de sa feuille de route environnement de travail, a lancé un projet pour remplacer W10 par W11 sur l’ensemble des postes de travail Nous recherchons un directeur de projet qui sera en appui du delivery manager du périmètre pour animer ce projet La société devra fournir les prestations suivantes: : • La prise en charge le pilotage des différents chantiers : l’intégration Windows, la personnalisation, la validation des nouveaux masters, la création de la procédure de migration MECM, le remplacement des postes non compatibles et le déploiement sur l’ensemble des postes de travail • L’animation du projet en Scrum de Scrum • L’impulsion du rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination en relation avec l'ensemble des équipes techniques et sécurité. • La gestion des priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du projet, son budget et ses délais. • L’accompagnement des équipes afin d’intégrer les nouveaux processus. Cette mission est en relation avec les équipes techniques du groupe , les équipes applicatives et les équipes de production du groupe. La mission est menée en accord avec un délivry manager appartenant aux équipes Environnement de travail. Compétences Solides expériences en pilotage de projets (7 à 10 ans), permettant de garantir le périmètre, le planning et le budget vis-à-vis d’équipes pluridisciplinaires techniques, intégrateur, fournisseur. Animation d'ateliers techniques, comités chantiers, comité de pilotage- Restitution à la direction du groupe. Rédaction du plan de livrables, reporting des activités. Très bonnes connaissances de l’animation agile. Capacités relationnelles et aptitude à interagir avec l’ensemble de la direction informatique. Expression et formalisation de très bon niveau. Lieu d’exécution principal de la prestation : Paris Montparnasse La mission mobilise des équipes présentes à Paris, Le Mans, Saran et Niort. Des déplacements ponctuels sont possibles. Travail à distance possible 2j /semaine maximum en cohérence avec les contraintes projet. Durée : 3 mois renouvelables
Mission freelance
Technicien support de proximité- Analyste de Production-
CONTEXTE Dans le cadre de la gestion des incidents, demandes et projets en proximité et afin d'assurer les visites de sites. Mobilité récurrente sur sites MISSIONS o Comprendre et identifier la nature de l’incident, apporter une réponse adaptée et le cas échéant escalader l’incident. Suivre la résolution de l’incident et informer régulièrement le demandeur de la situation. o Être à l’écoute des usages des utilisateurs. Être force de proposition sur les solutions existantes. - Intervenir de façon pro-active sur les équipements spécifiques du site (Visio conférence, salles de formation) avec des visites récurrentes. - Aide technique (N2) pour les techniciens SPIE (ligne Rouge). - Gestion des incidents et des demandes - Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France (offre de service Visite de Site) - Alimenter la base de connaissance de l'équipe de proximité. - Maitrise des pratiques ITIL et Agile. - Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour. - Être force de proposition pour améliorer et développer la proximité. Contribuer et orienter les actions de l’ingénierie et/ou des Supports Production dans l’amélioration continue et dans la résolution des problèmes. - Être en capacité d’organiser des points avec différents interlocuteurs techniques et métier.
Mission freelance
N21 : EXPERT INFRASTRUCTURE +15 ANS XP // Hybrid
Vous travaillerez au sein de Le Client (production mutualisée du groupe Le Client) dans la division Mainframe Delivery qui opère et gère tout ce qui fonctionne autour de la plateforme mainframe. Dans le cadre de cette AO vous intégrerez le domaine MD15 z/OS Network, Flux et Connecteurs Open et plus précisément l’équipe Connecteurs Open qui gère : - infrastructure des serveurs Open très adhérents au mainframe (Linux+Windows serveurs dans le Cloud Privé Le Client) - le patrimoine applicatif et développements Open très adhérents au mainframe (IBM ITM avec scripts Perl, développements Java dans le cadre du middleware GOAL, DB2 Connect, CA View WebViewer, E-File, IBM SKLM) Ingénieur système Open N3 avec appétence au Scripting et développement, ou bien développeur avec appétence à l’infrastructure et la production Maintien en condition opérationnel (gestion des incidents, upgrade des systèmes, update et patching du parc applicatifs, suivi des performances, test de résilience) Assurer le conseil de nos clients internes Assurer le reporting au management Participer à la veille technologique Participer au management agile de l’équipe Connecteur Open Linux RH 7 et 8, Windows Server 2012,2016, 2019, Java Perl, HTML, Python, MCO
Mission freelance
Prestation d'ingénierie Système & Vidéo plateforme IPTV/OTT
Prestation d’ingénierie Système & Vidéo plateforme IPTV/OTT Activités principales : Participation aux projets d’évolutions de la plateforme technique de Video Factory (tête de réseau OTT et IPTV d'un grand groupe audiovisuel) : conception / participation au POC avec le N3 (les experts) / intégration / ingénierie / recette unitaire / recette des workflow et documentation des briques techniques et des procédures. Gestion de la maintenance en condition opérationnelle de la plateforme : organisation des sauvegardes et des montées de version des équipements IT (VM, NAS, OS (linux et window)…) et Vidéos (encodeurs, DCM, serveurs d’origine, sondes ) de la plateforme. Analyse des risques et des impacts potentiels et planification en HNO le cas échéant. Gestion du « run » de la plateforme en tant que support niveau 2 en soutien des équipes support de niveau 0 et 1 : analyse d'incidents et résolutions, escalade au N3 et aux fournisseurs (ouverture et suivi des tickets) le cas échéant, communication sur les avancées les plus significatives et les impacts majeurs, organisation de post-mortem. Organisation des activités des fournisseurs (mises à jour et évolution technique) Gestion du suivi des déploiements et mise en place des contrôles (recette). Participation à l'amélioration de l'organisation du support global de la plateforme technique : formation des équipes de maintenance, documentation des procédures d'exploitation.
Mission freelance
Ingénieur Système & Vidéo plateforme IPTV/OTT
Contexte Mission : Prestation d’ingénierie Système & Vidéo plateforme IPTV/OTT. MISSIONS : • Participation aux projets d’évolutions de la plateforme technique de la Video Factory (tête de réseau OTT et IPTV : conception / participation au POC avec le N3 (les experts) / intégration / ingénierie / recette unitaire / recette des workflow et documentation des briques techniques et des procédures. • Gestion de la maintenance en condition opérationnelle de la plateforme : organisation des sauvegardes et des montées de version des équipements IT (VM, NAS, OS (linux et window)…) et Vidéos (encodeurs, DCM, serveurs d’origine, sondes ) de la plateforme. • Analyse des risques et des impacts potentiels et planification en HNO le cas échéant. • Gestion du « run » de la plateforme en tant que support niveau 2 en soutien des équipes support de niveau 0 et 1 : analyse d'incidents et résolutions, escalade au N3 et aux fournisseurs (ouverture et suivi des tickets) le cas échéant, communication sur les avancées les plus significatives et les impacts majeurs, organisation de post-mortem. • Organisation des activités des fournisseurs (mises à jour et évolution technique) • Gestion du suivi des déploiements et mise en place des contrôles (recette). • Participation à l'amélioration de l'organisation du support global de la plateforme technique : formation des équipes de maintenance, documentation des procédures d'exploitation.
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INGENIEUR SYSTEMES VIDEO IPTV/OTT
Nous recrutons un(e ) Ingénieur(e ) Systèmes Vidéos IPTV/OTT pour participer à la réalisation des projets d'un client parisien Participation aux projets d’évolutions de la plateforme technique (tête de réseau OTT et IPTV) : Conception / participation au POC avec le N3 (les experts) / intégration / ingénierie / recette unitaire / recette des workflow Documentation des briques techniques et des procédures. Gestion de la maintenance en condition opérationnelle de la plateforme : Organisation des sauvegardes et des montées de version des équipements IT (VM, NAS, OS (linux et windows)…) et Vidéos (encodeurs, DCM, serveurs d’origine, sondes ) de la plateforme. Analyse des risques et des impacts potentiels et planification en HNO le cas échéant. Gestion du « run » de la plateforme en tant que support niveau 2 en soutien des équipes support de niveau 0 et 1 : Analyse d'incidents et résolutions, Escalade au N3 et aux fournisseurs (ouverture et suivi des tickets) le cas échéant, communication sur les avancées les plus significatives et les impacts majeurs Organisation des activités des fournisseurs (mises à jour et évolution technique) Gestion du suivi des déploiements et mise en place des contrôles (recette). Participation à l'amélioration de l'organisation du support global de la plateforme technique : Formation des équipes de maintenance, Documentation des procédures d'exploitation.
Offre d'emploi
Ingénieur Infrastructure Informatique
Missions : • Conception et Déploiement : Élaborer et exécuter un plan stratégique pour l'infrastructure informatique de l'entreprise, garantissant son évolution en phase avec les objectifs organisationnels. • Fiabilité et Sécurité : Veiller à la robustesse et à la sécurité des systèmes informatiques, en anticipant les besoins futurs et en prévenant les risques potentiels. • Gestion Technique : Administrer avec expertise les serveurs, réseaux, bases de données et solutions de stockage, en assurant une maintenance proactive. • Optimisation des Performances : Évaluer régulièrement l'efficacité des systèmes en place et proposer des initiatives d'amélioration continue. • Mises à Jour et Migrations : Piloter les mises à jour des équipements et logiciels, ainsi que les migrations de données, en minimisant l'impact sur les opérations courantes.
Mission freelance
Ingénieur infrastructures spécialisé Microsoft -Groupe hospitalier - IDF - (H/F)
Nous somme un groupe hospitalier évoluant à l'échelle nationale. Nous avons comme projet de centraliser et moderniser notre SI suite au rachat de plusieurs groupes hospitaliers. Nous sommes à recherche un administrateur Exchange passionné pour rejoindre nos équipes. Plusieurs projets te seront confiés autour de Microsoft. Missions : Migration des infrastructures de messagerie et Active Directory. Support N3 sur les infrastructures Microsoft Active Directory / Exchange / Skype for Business / Relais Fortimail / Office 365 / ... Montée de version
Mission freelance
DBA SQL Server / Devops (H/F) - Full remote
Contexte de la mission : Intégrer une équipe de DBAs au sein de la squad GPIO ESI (Enterprise Solution Infrastructure) DATA dans la DSI pour administrer une vingtaine de bases de données SQL Server de manière automatisé. Début souhaité : 03/06/2024 Durée estimée de la mission : plus de 6 mois FULL REMOTE Votre rôle : Assurer le maintien opérationnel de bases de données existantes supportant des applications critiques pour l’entreprise (haute-disponibilité, PRA,..) Prise en charge et résolution des incidents Concevoir et implémenter des nouvelles bases de données au gré des besoins de l’entreprise. Participer au Change Management, notamment pour les mises en productions des évolutions techniques Automatiser la gestion des bases de données internes, avoir un impact sur les études de performances. Être proactif sur les erreurs, rédiger de la documentation technique et identifier les bonnes pratiques. Innover et proposer des évolutions sur l'infrastructure pour s'adapter aux besoins. Faire interface entre l’équipe technique (Esi) et les clients internes (CRM, BI, MDM, Finance, etc..) Vos atouts : Autonome et capable de travailler main dans la main avec son équipe ainsi que les autres équipes Capable de se concentrer sur les tâches techniques complexes Faire preuve d'humilité et communiquer sur le travail de l'équipe Curiosité et veille technologique Capacité d’adaptation et de gestion de changement Anglais technique Le scope principal sur lequel vous serez missionné(e) : Administration MS SQL SERVER Powershell scripting Des connaissances de l’outil SSIS seraient un réel atout Environnements Windows et Linux Documentation (outils SharePoint et Confluence) Gestion des incidents (ServiceNow) Gestion des changes (JIRA / ServiceNow) Post-Mortems sur les incidents / problèmes Compte-rendu d'activité journalier et hebdomadaire sous forme ABCD Le client insiste sur les points suivants : à l'aise sur le Build comme sur le RUN en capacité d'être force de proposition dans les nouveaux projets qui arriveront ouvert à l'automatisation des process et aux concepts Devops
Offre d'emploi
Ingénieur Poste de travail (H/F)
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Ingénieur Poste de travail pour rejoindre notre équipe informatique dynamique chez un client prestigieux. Ce rôle est essentiel pour gérer et optimiser l'environnement des postes de travail à travers l'entreprise, en garantissant une performance optimale et en améliorant l'expérience utilisateur. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des systèmes d’exploitation, en déploiement de logiciels, et en support technique. Installer, configurer et maintenir les systèmes d’exploitation des postes de travail (Windows, macOS, Linux) et les applications logicielles. Gérer les politiques de sécurité pour les postes de travail, y compris la mise à jour des antivirus et la mise en œuvre de mesures de prévention contre les logiciels malveillants. Effectuer des analyses régulières et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail. Collaborer avec les équipes de support IT pour assurer une assistance technique rapide et efficace. Développer et déployer des images système et des packages d'installation pour automatiser le déploiement des postes de travail. Maintenir la documentation technique à jour concernant les configurations des postes de travail et les procédures d'intervention. Assurer la formation et le support des utilisateurs pour optimiser l'utilisation des ressources informatiques.
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